Авиакомпания Ай Флай: официальный сайт, отзывы

История компании

Сертификат эксплуатанта авиакомпания получила 30 октября 2009 года, а первый международный рейс был выполнен 4 декабря того же года по маршруту Внуково – Анталья.

В октябре 2015 года «Ай Флай» начала выполнять регулярные рейсы по направлению Внуково – Сиань, Внуково – Тяньцзынь и Внуково – Шэньян. К декабрю 2015 года регулярные рейсы были дополнены аэропортом Льеж, который находится в Бельгии. Также есть чартерный рейс в итальянскую Верону. В связи с недавними событиями авиакомпания прекратила выполнять рейсы в Турцию и Египет.

Авиапарк и его характеристики

Воздушный флот авиакомпании имеет средний возраст 17,5 лет, авиаперевозчик входит в сотню мировых авиакомпаний по среднему показателю возраста собственного авиапарка.

«Боинг 757» – это узкофюзеляжный самолет для перевозки пассажиров рейсами средней дальности. Оборудован двумя двигателями. Начал выпускаться в 1982 году. На момент прекращения выпуска в 2004 году было произведено 1050 бортов. Модель 757-200 вмещает до 234 человек и является одной из наиболее успешных разработок Boeing.

«Аэробус А330» – это широкофюзеляжный самолет для перевозки пассажиров на дальние и средние расстояния. Модель А330-300 укомплектована двумя турбовентиляторными моторами и может взять на борт до 440 пассажиров, при условии наличия только одного класса. Также данная модель обладает объемным грузовым отсеком.

Все самолеты соответствуют классу эконом.

Количество пассажиров, воспользовавшихся услугами нашей авиакомпании, возрастает с каждым годом. Таким образом, если в 2010 году показатель перевезенных пассажиров составлял около 390 тыс., то за два года он увеличился до 640 тыс. А в период с января по август 2015 года услуги были предоставлены 410 тысячам пассажиров.

Компания Ай-Флай совершает авиаперелёты в самые различные регионы Российской Федерации и за её пределы. Наибольшей популярностью среди пассажиров авиаперевозчика пользуются направления совершаемые в центральную часть России, в частности в Новосибирск, Тюмень, Омск и т.д.

На состояние середины 2014 года, авиапарк авиакомпании Ай Флай включает в себя 7 воздушных судов, в частности сюда относятся самолёты двух типов:

5 авиалайнеров класса Boeing 757—200
2 авиалайнера класса Airbus A330-300

В самое ближайшее время авиакомпания Ай Флай собирается расширить свой авиапарк ещё 6 самолётами, в частности увеличение авиапарка планируется произвести двумя воздушными машинами для каждого класса авиалайнера, а также планируется закупка ещё двух самолётов класса Boeing 737—900.

Основные данные:

Страна авиакомпании – Россия
Занимается чартерными авиарейсами из российских городов по курортным направлениям
Год появления: 2009;
ИАТА код авиакомпании: H5;
ИКАО код авиакомпании: RSY;
Внутренний код авиакомпании: ФЛ

Контактные данные:

Почтовый адрес авиакомпании: ул. 1-ая Рейсовая, д. 54, г. Москва, Россия, 119027;
Городской телефон авиакомпании: +74956428780;
Факс авиакомпании:+74956428780;
Адрес электронной почты авиакомпании: info@iflyltd.ru;
Базовыми аэропортами авиакомпании являются аэропорты: Москва Внуково;
В самолетном парке авиакомпании находятся самолеты Boeing 757-200, Airbus A330-300.

Посмотреть другие авиакомпании России можно здесь

Возврат оплаченной услуги

1.1. При добровольном изменении условий договора воздушной перевозки либо добровольном отказе пассажира от перевозки, возврат денежных средств, уплаченных в счет оплаты услуги, не производится.
1.2. Вынужденный возврат стоимости за выбранные и оплаченные услуги производится в случаях вынужденного отказа пассажира от перевозки, а также в случаях невозможности оказания услуги по следующим причинам:

в случае оперативной замены типа воздушного судна и невозможности оказания услуги;
в случае оперативной отмены рейса и невозможности оказания услуги;
в случае пересадки пассажира в полете с выбранного места на другое, не входящее в категорию специально отведенных мест в салоне, в целях обеспечения авиационной безопасности или отсутствия возможности предоставить свободное место рядом.

Примечание: Бортпроводник АК должен произвести отметку в посадочном талоне, о пересадке пассажира на другое место в салоне ВС, заверить личной подписью.

1.3. Вынужденный возврат денег за не предоставленную услугу, производится через центральный офис Авиакомпании.
1.4. Основанием для вынужденного возврата является наличие квитанции на оплаченную услугу ЕМД (Единого многоцелевого документа), банковского слипа при оплате услуг Платежной картой и копии посадочного талона с отметкой сотрудника Авиакомпании, подтверждающего не предоставление оплаченной услуги на борту воздушного судна.
1.5.Для осуществления вынужденного возврата платы за не предоставленную услугу пассажиру необходимо на адрес электронной почты vozvrat@iflyltd.ru отправить заполненное заявление (Приложение) на возврат стоимости дополнительной услуги, приложить к заявлению копию посадочного талона с отметкой сотрудника Авиакомпании о необходимости проведения возврата, а при оплате услуг Платежной картой и банковский слип, подтверждающий факт оплаты. Подача Заявления должна быть произведена не позднее 2 (двух) месяцев с даты вылета рейса, на который была оформлена услуга.
1.6. Срок рассмотрения заявления – 30 календарных дней с момента поступления обращения в Авиакомпанию, при надлежащем оформлении документов на возврат согласно п.1.4.
1.7. Возврат средств на банковскую карту производится в течение 10 календарных дней от даты положительного рассмотрения заявления и только на карту, с которой осуществлялась оплата.

Items and substances that may be carried in passenger baggage with the approval of the Carrier:

small oxygen or air, gaseous, cylinders required for medical use. The cylinders must not exceed 10 kg gross weight;
battery-powered wheelchairs or other similar mobility devices with non-spillable batteries, carried as checked baggage, if battery terminals protected from short circuit and battery securely fastened to wheelchair or mobility device;
battery-powered wheelchairs or other similar mobility devices with spillable batteries, carried as checked baggage, if the wheelchair can be loaded, placed, fastened and offloaded only in an upright position and provided that it is shut off, battery terminals protected from short circuit and battery securely fastened to wheelchair of mobility device.

If it is impossible to load, fasten and offload the wheelchair only in an upright position, the battery must be removed and afterwards such wheelchair or mobility device may be carried without restrictions as checked baggage.

Removed battery must be transported in strong and rigid packaging and:

packaging must be leak-tight which avoid spillage; it is required to provide roll-over protection by way of attaching to pallets or through its fixation in cargo compartments using the appropriate fastening means, such as tightening bands, brackets or mounting supports;
it must be protected from short circuits, put into such packaging in an upright position and surrounded by compatible absorbent material sufficient to absorb its total liquid contents;
such packaging is to be marked with packaging placement sign, label «wet battery, with the wheel-chair» or «wet battery, with the mobility device» and corrosion danger sign;
only as cabin baggage mercury barometer or thermometer carried by passenger who is an officer of federal executive authority in the field Hydrometeorology. Such barometer or thermometer must be in rigid packaging with sealed inner liner inside or sack of a strong material which is mercury-proof and puncture-proof that avoids leak of mercury from a package unit, wherever it is located. Carrier (pilot in command) shall be given information on such barometer or thermometer.

It’s not recommended to passengers to put into their checked baggage fragile and perishable items, banknotes, jewelry, precious metals, computers, electronic communication devices, debentures, valuable securities and other, business documents, passports, IDs, keys or similar items.

Passenger is responsible for carriage in baggage items prohibited for carriage or handed over for transportation in violation of the requirements and conditions of carriage set out in this rules.

For the flight safety purpose the following items are not accepted for carriage as baggage:

items and substances prohibited for carriage by laws of the Russian Federation and Government regulations, rules and instructions of state bodies of the Russian Federation, international documents in the area of civil aviation, international treaties of the Russian Federation and documents of public authorities of any country to, from or through the territory of which carriage is performed;
fire-arms, cold and gas arms;
pepper-spray balls and cartridges for gas guns (pistols);
explosives, firing agents and items stuffed with them;
compressed and liquefied gases;
toxic, poisonous and irritating substances;
flammable solids and liquids;
caustic and corrosive substances;
magnetized materials;
radioactive materials;
mercury;
wild animals and birds;
other materials and substances which may cause harm to passengers, aircraft or property on board of the aircraft or which can be used for commitment of acts of unlawful interference with the Carrier’s activities.

Авиапарк

Авиапарк включает в себя авиалайнеры Боинг 757-200. Данная модель отличается качественной сборкой и высоким уровнем безопасности. Авиа суда компании «Ай Флай» в обязательном порядке проходят технический осмотр на выявление и устранение каких-либо неполадок. Вместимость воздушного судна составляет до 220 человек плюс экипаж. Благодаря ультрасовременным двигателям, самолет развивает скорость до 930 км/ч. Кроме того, в 2012 году была введена в эксплуатацию еще одна модель авиалайнера Airbus A330-300. Количество пассажирских мест на судне составляет 430, также он отличается вместительным багажным отделением. Общее количество судов в парке составляет семь. В ближайшем будущем планируется масштабное расширение.

Схема салона Боинг 757-200 (Boeing)

Количество мест: 221;
максимальная взлетная масса: 115,68 т.;
крейсерская скорость: 935 км/ч;
двигатели: 2 х Rolls-Royce RB211-535С (2 х 16950 кгс) или 535Е4 (2 х 18200 кгс), 2 х Pratt & Whitney PW2037 (2 х 17350 кгс) или PW2040 (2 х 18930 кгс).

Длина: 47,32 м;
высота: 13,56 м;
размах крыльев: 38,05 м.

Схема салона Аэробус A330-300 (Airbus)

Количество мест: 387;
максимальная взлетная масса: 230 т.;
крейсерская скорость: 880 км/ч;
двигатели: 2 х Pratt & Whitney PW-4168.

Transit baggage

Through check-in baggage to the final destination in transit flights can be performed, provided that RF Government Regulation No. 637 dated July 10, 2014 “Concerning the simplified procedure of customs operations related to goods accepted by the air carrier for carriage in accompanied baggage” has been complied with.

Check-in passenger’s baggage as transfer baggage for transit flights is only possible if it contains no goods subject to customs declaring in writing, in accordance with the of the Customs Union.

The above-mentioned customs declaring procedure does not exempt a passenger from his/her obligation to comply with other requirements of the of the Customs Union and of the Russian Federation.

Предоставление питания во время полёта на борту I Fly

Ввиду отсутствия длительных перелётов на рейсах авиакомпании, питание на борту авиакомпании предоставляется в виде ланч-бокса с закусками и сладостями, прохладительных напитков и чая или кофе в зависимости от пожеланий клиентов. При перелётах свыше 4 часов (услуга действует на регулярных рейсах в Китай), пассажиры получают стандартное горячее питание, состоящее из мясных или рыбных продуктов с гарниром и соусами.

Все питание является свежим и проходит санитарный контроль в аэропорту вылета перед погрузкой в воздушное судно.

Внимание! Специальное питание для детей, вегетарианцев и прочих особых групп граждан авиакомпанией не предусмотрено, но, может быть дополнительно заказано на чартерных рейсах через туроператора, осуществляющих продажу туристических пакетов

Питание на борту I Fly

Условия перевозки детей

При перелёте с детьми каждый пассажир «I fly» должен быть осведомлён о внутренних правилах авиакомпании:

Вне зависимости от возраста ребёнка, при приобретении авиабилета, равно как и при прохождении регистрации на рейс, необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (свидетельство о рождении или загранпаспорт).
Дети до 2-х лет могут не занимать отдельное кресло в салоне воздушного судна, а перевозиться на коленях у сопровождающего лица. Экипаж авиакомпании выдаёт таким пассажирам специальные фиксирующие устройства для малышей. Стоимость авиабилета для перевозки младенцев фиксируется со скидкой до 90% от базового тарифа.
Дети от 2-х до 12-ти лет должны занимать отдельные места в салоне самолёта, но билеты при этом продаются со скидкой до 50% в зависимости от направления.
Все пассажиры Ifly с детьми имеют приоритетное право регистрации и посадки на борт.
Пассажирам разрешено проносить на борт самолёта детское питание в объёме, установленном международными стандартами безопасности авиаперевозок.

Все пассажиры с детьми получают своевременную помощь при возникновении нестандартных ситуаций на борту рейсов авиакомпании I Fly. Более подробную информацию о перевозке детей можно получить здесь http://www.iflyltd.ru/ru/carriage-rules/ru-пассажиры-с-детьми/.

Дети на борту I Fly

Маршруты авиакомпании

Компания выполняет чартерные рейсы в популярные у туристов страны. Большая часть перелетов выполняется из столицы. Отсюда можно улететь в следующие страны и города:

Китай (Наньчан, Санья, Тайюань, Нанкин, Цзинань, Чанша, Фучжоу);
Турция (Анталья, Даламан, Измир, Бодрум);
Италия (Римини, Ламеция);
Болгария (Бургас);
Испания (Барселона);
Греция (Ираклион, Араксос);
Узбекистан (Бухара).

Из российских городов также выполняются рейсы в Анталью (из Уфы, Самары, Санкт-Петербурга, Нижневартовска, Казани, Екатеринбурга и Новосибирска).

Из Казани, Абакана, Уфы и Красноярска есть чартеры на китайский курорт Санья.

Из Санкт-Петербурга неплохой выбор рейсов в китайские города: Ухань Тианхэ, Хайкоу, Шенчжень и Гуйян.

Также в расписании авиакомпании есть внутренние рейсы в Абакан (из Уфы, Казани и Красноярска) и в Санкт-Петербург из Москвы и обратно.

Акции, скидки и бонусы I Fly

Авиа перевозчик часто предлагает специальные предложения при бронировании авиабилетов на регулярные рейсы, о чем информирует пассажиров на официальном сайте. Скидки зависят от сезонной востребованности направления и раннего бронирования авиаперелёта.

Ввиду того, что компания в основном выполняет чартерные перевозки, большинство акций, скидок и специальных предложений заложено в стоимости туристических пакетов, предлагаемых к продаже туроператорами, работающими на постоянной основе с One Fly при заказе чартеров.

В настоящий момент авиаперевозчик уже заключил контракты с компанией Airbus на поставку нескольких новых самолётов и после их поставки расширит географию полётов, что откроет для авиакомпании «Флай Флай» новые возможности. В связи с этим остаётся ждать улучшения сервиса, добавления новых услуг, увеличения пассажиропотока, что неминуемо приведёт к успешному развитию авиаперевозчика.

Контактные данные авиаперевозчика

Основным адресом авиалинии является: 142784, г. Москва, Киевское шоссе 22-й км, Бизнес Парк «Румянцево», домовл., 4, стр. 5, офис 545. Представительство во Внуково расположено в терминале D, комнате 222. Телефон для связи: +7 (495) 642-87-80, работает с 9:00 до 18:00 по рабочим дням недели. Круглосуточно звонки принимает дежурный по номеру +7 (495) 662-68-45. Региональных представителей воздушного перевозчика также можно найти во всех крупных городах страны:

Санкт-Петербурге;
Волгограде;
Иркутске;
Казани;
Красноярске;
Нижневартовске;
Нижнем Новгороде;
Новосибирске;
Омске;
Перми;
Самаре;
Сургуте;
Тюмени;
Уфе;
Хабаровске.

Помимо телефонов, связь с авиакомпанией выполняется посредством формы обратной связи на сайте и электронной почты info@iflyltd.ru. Можно оставить отзыв, воспользовавшись специальной кнопкой рядом с кнопками выбора языков.

Изделия и вещества, которые могут перевозиться в качестве багажа пассажира с разрешения Перевозчика:

небольшие баллоны (массой до 10 кг) с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей;
кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные не протекающими батареями и провозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что клеммы батареи защищены от коротких замыканий и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству;
кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные протекающими батареями и перевозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что кресло-каталку или подвижное средство можно грузить, размещать, крепить и выгружать только в вертикальном положении, и при условии, что батарея отключена, клеммы батареи защищены от короткого замыкания и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству.

Если кресло-каталку или подвижное средство не представляется возможным грузить, крепить и выгружать только в вертикальном положении, батарею необходимо снять, затем кресло-каталку или подвижное средство можно перевозить без ограничений как зарегистрированный багаж.

Снятую батарею необходимо перевозить в прочных жестких упаковочных комплектах, при этом:

упаковочные комплекты должны исключать утечку и не пропускать жидкость батареи; необходимо также обеспечивать защиту от опрокидывания путем крепления к поддонам или путем их крепления в грузовых отсеках с помощью надлежащих крепежных средств, например, с помощью затяжных лент, скоб или опор;
батареи необходимо защищать от коротких замыканий, крепить вертикально в таких упаковочных комплектах и обкладывать достаточным количеством совместимых абсорбирующих материалов, чтобы полностью впитывать содержащуюся в них жидкость;
на такие упаковочные комплекты необходимо наносить знак размещения упаковки, маркировку«батарея жидкостная, с креслом-каталкой» или«батарея жидкостная, с подвижным средством» и знак коррозионной опасности;
только в ручной клади ртутный барометр или ртутный термометр, перевозимый пассажиром, являющимся сотрудником федерального органа исполнительной власти в области Гидрометеорологии. Барометр или термометр должен быть упакован в прочный внешний упаковочный комплект, содержащий уплотненный внутренний вкладыш или мешок из прочного непроницаемого или проколостойкого материала, не пропускающего ртуть, который предотвращает утечку ртути из грузового места независимо от его позиции. Перевозчик (командир воздушного судна) должен иметь информацию о барометре или термометре.

Пассажиру не рекомендуется включать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, компьютеры, электронные средства связи, денежные обязательства, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, паспорта, удостоверения личности, ключи и другие подобные предметы.

Пассажир несет ответственность за перевозку в багаже предметов, запрещенных к перевозке или сданных для перевозки без соблюдения требований и условий перевозки, установленных настоящими правилами.

Положительные и отрицательные отклики клиентов

Сотни тысяч людей, каждый год летающие самолетами авиалинии I Fly, в основном делятся приятными воспоминаниями о перелете. Отмечается, что политика авиакомпании действительно направлена на удовлетворение всех нужд клиентов, предоставляемый сервис является качественным и разнообразным.

Чаще всего воздушного перевозчика благодарят за:

отзывчивость и вежливость обслуживающего персонала;
дружественный интерфейс интернет-ресурса;
вкусную еду, подаваемую в полете;
мягко и беспроблемно проходящие перелеты, включая взлетно-посадочные манипуляции;
комфортабельные сиденья;
хорошее техническое состояние воздушных судов.

Тем не менее, нередко встречаются жалобы, касающиеся:

не слишком чистого салона и кресел;
маленького объема и выбора еды;
постоянные задержки отправлений (хотя в случае с чартерными рейсами это неудивительно, ведь их приоритет наименее низок по сравнению с регулярными рейсами).

Все претензии рассматриваются специальным отделом авиалинии, поэтому есть надежда, что на чистоту самолетов и порции питания будет обращаться особое внимание. Что касается задержек с вылетами, то здесь авиакомпания мало что может сделать, поскольку чартеры отправляются только в «окошках» между рейсами по расписанию, а если они задерживаются, приходится ждать следующего «окна»

В целом же, клиенты авиаперевозчика остаются довольны обслуживанием и ценами.

Что касается задержек с вылетами, то здесь авиакомпания мало что может сделать, поскольку чартеры отправляются только в «окошках» между рейсами по расписанию, а если они задерживаются, приходится ждать следующего «окна». В целом же, клиенты авиаперевозчика остаются довольны обслуживанием и ценами.

Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь).

Вещи, находящиеся в полете при пассажире (ручная кладь), являются незарегистрированным багажом.

В качестве ручной клади может перевозиться не более одного места массой не Более 5 кг, размерами не более 55х40х20 см. Вес ручной клади входит в установленную норму провоза багажа.

В качестве ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:

дамскую сумку или портфель с вложенными в сумку или портфель вещами;
букет цветов;
верхнюю одежду;
детское питание для ребенка на время полета;
костюм в портпледе;
устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых установлены правилами Перевозчика, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
лекарственные препараты специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес и габариты которых установлены правилами Перевозчика.

Ручная кладь при ее перевозке должна размещаться под креслом пассажира, за исключением мест у аварийных выходах на крыло. Над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке можно разместить небольшие легкие вещи и верхнюю одежду пассажира.

При регистрации пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки за исключением предметов, которые могут ему понадобиться во время посадки (высадки) в (из) воздушное судно, а также в полете. Перевозчик не несет ответственность за сохранность ручной клади и вещей взятых на борт ВС. Пассажир обязан сам заботиться об их сохранности. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в перевозочном документе, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой размещенную там ручную кладь и вещи взятые им на борт.

Ручная кладь и вещи, забытые пассажиром на борту воздушного судна и найденные бортпроводниками после выполнения рейса, во внебазовых аэропортах передаются представителю или супервайзеру, с которым у авиакомпании существуют договорные отношения, с обязательным оформлением соответствующего Акта. В базовом аэропорту забытые вещи передаются представителю авиакомпании по Акту и хранятся в представительстве Перевозчика в течение шести месяцев после даты прибытия воздушного судна в аэропорт. По истечении шести месяцев после даты прибытия воздушного судна в аэропорт назначения, ручная кладь и вещи могут быть реализованы или уничтожены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пассажирам на борту воздушного судна запрещается:

создавать ситуации, угрожающие безопасности полета, жизни, здоровью, чести и достоинству других пассажиров или авиационного персонала;
проявлять неуважение, агрессию по отношению к пассажирам и авиационному персоналу;
препятствовать (или отвлекать) выполнению служебных обязанностей авиационного персонала;
употреблять алкогольные напитки, кроме тех, которые были предложены на борту воздушного судна;
употреблять наркотические средства, психотропные вещества или иные вызывающие опьянение вещества; за исключением случаев, когда употребление было прописано врачом;
курить, в том числе электронную сигарету на борту воздушного судна в течение всего полета;
использовать аварийно-спасательное оборудование без соответствующих указаний экипажа;
нарушать правила пожарной безопасности;
пользоваться электронными приборами и средствами связи, если электронное устройство имеет функцию обмена данными: GSM, Wi-Fi, Bluetooth и пр.
При этом: мобильные телефоны/смартфоны, планшеты, электронные книги и игры, цифровые аудио/видеоплееры и другие электронные устройства с функцией обмена данными GSM, Wi-Fi, Bluetooth можно использовать на борту на всех этапах полета в автономном режиме (Авиарежим) с выключенной функцией Wi-Fi/Bluetooth. Ноутбуки/нетбуки с выключенной функцией Wi-Fi/Bluetooth можно использовать на этапах посадки пассажиров на борт и в крейсерском полете;
пользоваться мобильными телефонами/смартфонами, планшетами и иными электроприборами у которых отсутствует возможность переключения в автономный режим работы (Авиарежим), а также пейджерами, беспроводными наушниками Bluetooth, приемо-передающими устройствами, использующими радиосвязь, в том числе спутниковыми телефонами, радиоприемниками, радиопередатчиками, переносными рациями («Walkie-Тalkie»), портативными телевизорами, любительскими радиоприемниками, портативными приемо-передающими радиостанциями, устройствами/игрушками с дистанционным управлением, беспроводными микрофонами;
проносить в пассажирский салон оружие или его имитацию, исключением являются сотрудники Федеральной службы охраны Российской Федерации, Государственной фельдъегерской службы при Правительстве Российской Федерации, находящиеся при исполнении своих служебных обязанностей, а также военнослужащими и сотрудниками других государственных военизированных организаций, имеющими соответствующее командировочные предписания и осуществляющими сопровождение конвоируемых лиц, оружие для временного хранения на период полета не передается;
производить видео и фотосъемку на борту воздушного судна;
портить принадлежащее авиакомпании имущество и или выносить его с борта воздушного судна.

Requirements for baggage contents

Each piece of checked baggage shall have a proper package ensuring its safety during transportation and processing and excluding the possibility of causing harm to passengers, crew members, third parties, damage to the aircraft, and baggage of other passengers or another property.

Baggage that doesn’t meet the above listed requirements is not accepted for carriage.

Baggage that has external damages not affecting its safety during transportation and processing and that cannot cause harm to passengers, crew members, third parties, damage to the aircraft, and baggage of other passengers or another property, may be accepted for carriage as checked in baggage by agreement with Carrier. In such a case the existence and kind of damage will be confirmed by passenger signature when checking in such baggage.

In excess of the prescribed free baggage allowance

and free of charge passenger is entitled to carry the below listed items, if they are carried on the passenger and not put into the baggage:

lady purse or briefcase;
paper folder;
umbrella;
stick;
flower bouquet;
overclothes;
printed publications for reading in flight;
infant food for use in flight;
cellular phone;
photo camera;
video camera;
laptop computer;
suit in garment bag;
flight baby cot;
crutches, stretchers or folding wheelchair in case of carrying passenger from among disabled persons or other persons with reduced mobility.

The items listed above in this paragraph are not presented for weighing and not subject for check in or labeling.

Cabin baggage during transportation shall be placed under passenger seat, except for the seats close to the emergency exits. Over the passenger seat in a closing baggage compartment it is possible to place light-weight belongings and passenger overclothes.

When checking in, the passenger is obliged to present for weighing all the baggage intended for carriage, except for the items that he/she will need during boarding (deplanement) the aircraft and in flight. Carrier is not liable for safekeeping of cabin baggage and personal belongings taken on board. Passenger shall take care of safekeeping of his/her cabin baggage. In case of flight interruption passenger while disembark the aircraft should remove all cabin baggage and items taken on board.

Cabin baggage and personal belongings left by passenger on board of aircraft and found by flight attendants after the flight performance are given at off-base airports to a representative or supervisor with whom the Airline signed a contract, with obligatory drawing up of the corresponding Act. At the base airport the left things will be given to the Airline company representative under Handover act and are stored at the Carrier’s office within six months after the arrival of aircraft at the airport, whereupon the cabin baggage and personal belongings are subject to realization or disposal in the manner prescribed by the legislative acts of the Russian Federation.

Изделия и вещества, которые могут перевозиться в ограниченном количестве в качестве багажа пассажира:

алкогольные напитки с содержанием спирта не более 24%;
алкогольные напитки с содержанием спирта более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира;
нерадиоактивные лекарства, медикаменты, содержащие спирт и туалетные принадлежности (аэрозоли, лак для волос, духи, одеколоны), только в качестве зарегистрированного багажа для использования в спортивных или бытовых целях аэрозоли, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл – не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
небольшие баллоны (массой до 10 кг) с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это необходимо для обеспечения необходимых запасов на время перевозки;
сухой лед в количестве не более 2 кг на одного пассажира при использовании его для охлаждения не представляющих опасность скоропортящихся продуктов, на которые не распространяются действия ТИ ИКАО при условии, что газообразная двуокись углерода может перевозиться в ручной клади, и при разрешении Перевозчика — в зарегистрированном багаже;
безопасные спички или зажигалки индивидуального пользования, перевозимые пассажиром при себе (не разрешена в зарегистрированном багаже или ручной клади перевозка зажигалок, содержащих неабсорбированное жидкое топливо (кроме сжиженного газа), а также топливо для зажигалок и дозаправочных элементов. Запрещена перевозка термоспичек воздушным транспортом);
стимуляторы сердечной мышцы или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей, имплантированные в тело человека, или радиоактивные фармацевтические препараты, содержащиеся в теле человека как следствие лечения.

Маршруты авиакомпании

I Fly Airlines сотрудничает примерно с 20 аэропортами России и множеством воздушных гаваней за границей. Направления полетов самые различные:
Из Москвы выполняются полеты в: