Авиакомпания Air India (Аир Индия): особенности регистрации на рейс, нормы провоза багажа и бонусные программы

Перевозка животных в самолете IrAero

Пассажирам, которые собираются взять с собой домашнего питомца, нужно сообщить об этом сотрудникам авиакомпании при бронировании билета. Потребуется указать вид, количество и вес животного.

Питомцы весом до 8 кг перевозятся в салоне самолета, более 8 кг – в багажном отсеке. Для перевозки животных и птиц пассажир обязан обеспечить контейнер достаточных размеров, с доступом воздуха. Размеры клетки не должны в сумме превышать 115 см (45*45*25).

ИрАэро не транспортирует птиц и животных без сопровождения или в качестве груза. Подробнее о перевозке животных в самолете по России и за границу можно прочитать тут.

Контакты

Для удобства пассажиров работает центр облуживания. Телефон: 810-800-86-100-999 (бесплатные звонки только со стационарных телефонов, с мобильных – платные). Часы работы сотрудников, говорящих на русском языке: понедельник – пятница с 06:00 до 16:00 (GMT).

Адрес: Jingxin Mansion, A-2, Dongsanhuan Bei Road, Beijing, 100027, P.R.China.

Телефон: +861 0955 83.

Факс: +861 0955 83.

Код ИАТА: CA.

Код ИКАО: CCA.

Представительство в России

Авиаперевозчик имеет свое представительство в Москве.

Адрес: Тверской бульвар, 14 стр. 1.

Телефон представительства: +7 495 557 0080.

Факс: +7 495 557 0085.

Цены на авиабилеты Москва Гоа Эйр Индия

Список популярных прямых рейсов и с пересадкой авиакомпании Эйр Индия с актуальными ценами на билеты от 118529 руб. Самый быстрый прямой — (нет прямых), а с пересадкой — за 13 ч 35 мин.

Цена	Вылет	Прилет	В пути	Авиакомпания	№ рейса
от 118529 р. Найти билеты	19:50 Москва Шереметьево	13:15+1 день Гоа Даболим	14 ч 55 мин	Air India	AI232 AI156
от 119090 р. Найти билеты	15:10 Москва Шереметьево	13:30+1 день Гоа Даболим	19 ч 50 мин	Air India	AI234 AI156
от 152684 р. Найти билеты	08:50 Москва Шереметьево	03:40+1 день Гоа Даболим	16 ч 20 мин	Air India	AI520 AI994
от 170274 р. Найти билеты	11:35 Москва Шереметьево	03:40+1 день Гоа Даболим	13 ч 35 мин	Air India	AI526 AI994
от 142746 р. Найти билеты	13:55 Москва Внуково	18:20+1 день Гоа Даболим	25 ч 55 мин	Air India	AI414 AI6074 AI473
от 143545 р. Найти билеты	13:55 Москва Внуково	16:35+1 день Гоа Даболим	24 ч 10 мин	Air India	AI414 AI6074 AI2384
от 143585 р. Найти билеты	13:55 Москва Внуково	14:05+1 день Гоа Даболим	21 ч 40 мин	Air India	AI414 AI6074 AI472
от 143773 р. Найти билеты	13:55 Москва Внуково	12:35+1 день Гоа Даболим	20 ч 10 мин	Air India	AI414 AI6074 AI475
от 143773 р. Найти билеты	13:55 Москва Внуково	17:55+1 день Гоа Даболим	25 ч 30 мин	Air India	AI414 AI6074 AI441
от 146225 р. Найти билеты	13:55 Москва Внуково	14:45+1 день Гоа Даболим	22 ч 20 мин	Air India	AI414 AI6074 AI663
от 146225 р. Найти билеты	13:55 Москва Внуково	18:00+1 день Гоа Даболим	25 ч 35 мин	Air India	AI414 AI6074 AI661
от 187895 р. Найти билеты	12:50 Москва Шереметьево	14:45+1 день Гоа Даболим	23 ч 25 мин	Air India	AI2132 AI663

Показать все билеты

Бонусная программа

Бонусная программа авиаперевозчика называется Flying Returns. Ее участники накапливают статусные и премиальные мили за перелеты любыми рейсами, выполняемыми Air India.

Накопленные мили можно в любое время обменять на привлекательные вознаграждения. Например, оплатить ими новые перелеты, повысить класс обслуживания или получить премиальные путешествия.

Чтобы получить мили, достаточно забронировать билет на рейс авиакомпании Air India. При бронировании необходимо войти в свою учетную запись, и мили будут начисляться автоматически.

Если имя в билете не совпадает с именем в учетной записи, свяжитесь с сервисным центром и запросите начисление миль.

Правила и нормы провоза ручной клади и багажа в ИрАэро

Авиакомпания IrAero разрешает провозить ручную кладь и багаж по установленным правилам. С ними следует ознакомиться заранее и подготовить свой багаж. Это позволит сэкономить деньги за превышение веса и габаритов чемодана и взять в ручную кладь все самое необходимое, не нарушая условий перевозчика. В спорной ситуации пассажир всегда может обратиться в контактный центр ИрАэро.

Тарифы бесплатного провоза

В авиакомпании ИрАэро для каждого тарифа определены нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади.

Что входит в стоимость билета

Тариф	Ручная кладь (до 115см в сумме трех измерений)	Регистрируемый багаж
		Багаж (до 203см в сумме трех измерений, не более 100см на одну сторону)	Спортивный инвентарь (до 203см в сумме трех измерений, до 23 кг)	Для детей от 0 до 2 лет
Эконом	1 место До 5 кг Входит в общий вес багажа	CRJ/АН-24: 20 кг с ручной кладью RRJ-95: 25 кг с ручной кладью		10 кг
Премиум	1 место До 10 кг	30 кг	1 комплект	10 кг
Бизнес С	1 место До 10 кг	30 кг	1 комплект	10 кг
Бизнес D	1 место До 10 кг	2 места По 30 кг	1 комплект	10 кг

За перевес или не проходящий по габаритам багаж пассажиру придется доплатить.

Сверхнормативный и негабаритный багаж

Багаж весом до 20 кг транспортируется бесплатно в багажном отсеке.

Если вес превышает эту цифру, нужно заранее сообщить сотрудникам компании о количестве крупногабаритного багажа и его весе. Пассажиру забронируют место в багажном отсеке. По любым вопросам можно обратиться на горячую линию ИрАэро по телефону 8 (800) 550-60-63.

По тарифам негабаритного багажа оплачивается:

• спортивное снаряжение, которое не вошло в норму бесплатного провоза;
• музыкальные инструменты;
• авто- и мототехника, лодки и запчасти к ним;
• цветы и саженцы весом более 5 кг;

Предметы, масса которых более 50 кг, авиакомпания принимает в качестве груза.

Парк самолетов

Парк лайнеров Air India состоит из следующих воздушных судов (исключая флот дочерних компаний Alliance Air и Air India Express): 87 самолетов Airbus и 49 самолетов Boeing. В общей сложности 136 воздушных судов.

Для внутренних рейсов компания использует узкофюзеляжные самолеты: A320, A321 и A320neo. Широкофюзеляжные лайнеры Boeing 777-200LR, Boeing 777-300ER, Boeing 747-400 и Boeing 787-8 обслуживают международные рейсы.

Air India Express – дочерняя компания Air India – владеет парком из 23 самолетов Boeing 737-800. Это бюджетная авиакомпания, выполняющая около 649 рейсов в неделю по 33 направлениям, включая Ближний Восток и Юго-Восточную Азию.

Вторая дочерняя компания Alliance Air – это региональный перевозчик, обслуживающий внутренние маршруты. Ее флот состоит из 19 самолетов.

Кодшеринговые соглашения

Air India по состоянию на июль 2008 года имеет кодшеринговые соглашения со следующими авиационными компаниями:

• Air France **
• Аэрофлот **
• Austrian Airlines (SA)
• Air Mauritius
• Kuwait Airways
• Emirates Airline
• Lufthansa (SA)
• Indian Airlines
• Singapore Airlines (SA)
• Malaysia Airlines
• Thai Airways International (SA)
• Swiss International Airlines (SA)
• Turkish Airlines (SA)

В связи с входом в 2009 году Air India в Star Alliance (SA), кодшеринговые и прочие отношения с авиационная компаниями альянсов Sky Team** и Oneworld* будут действовать лишь до декабря 2008 года .

Основные данные авиакомпании  Air India:

• Страна авиакомпании: Индия.
• Национальная авиационная компания Индии.
• Год появления АК: 1932.

Коды авиакомпании:

• ИАТА код авиакомпании: AI.
• ИКАО код авиакомпании: AIC.

Контактные данные:

• Основные аэропорты авиакомпании: Мумбай ЧатрапатиШиваджи, Дели Индира Ганди.

• Почтовый адрес авиакомпании: India, 400 021, Maharashtra, Mumbai, Narriman Point, AirIndia Building.

• Городской телефон авиакомпании: +912226265555.

• Факс авиакомпании: +911123714546.

• Адрес электронной почты авиакомпании: airindpr@bom3.vsnl.net.in.

• Городской телефон российского представительства авиакомпании: +74952364440.

• Внутренние авиарейсы авиакомпании:  Ахмедабад, Амритсар,  Гоа, Бангалор,  Кожикод, Дели,  Коши, Кольката, Пун,  Лакнау. Мумбай, Хидерабад, Тируванантапурам, Шеннай.

• В страны СНГ авиарейсы авиакомпании: Москва.

• Международные авиарейсы авиакомпании:  Бахрейн, Бангкок,  Вена, Бирмингем,  Дака, Гонконг,  Дар-эс-Салаам, Даммам,  Джедда, Джакарта, Дубай, Доха, Кувейт, КуалаЛумпур, ЛосАнджелес, Лондон, Мускат,  Маврикий, Найроби, Мюнхен, НьюЙорк, Ньюарк,  Париж, Осака, Сеул, Сан-Франциско, Стамбул, Сингапур,  Торонто, Токио,  Цюрих, Франкфур-на-Майне, Шанхай, Чикаго, Эр-Рияд.

• Авиакомпания владеет следующими типами самолетов:  AirbusA319, AirbusA320, Airbus 321, AirbusA330-200, Boeing747-400, Boeing777-200, Boeing777-300, Boeing787.

Филиалы компании

Существуют и дочерние филиалы этой фирмы. Это компания перевозчик Air Arabia Maroc, которая занимается доставкой пассажиров в европейские и африканские страны. Авиакомпания была создана с помощью других бизнесменов в известном городе Марокко 06. 05. 2009 г. За счет этого компания Air Arabia расширилась и стала перевозить пассажиров в африканские и европейские страны.

Их флот насчитывает 4 самолёта и перевозит людей в семь стран мира по более десятка направлениям.

Еще одна компания появилась в Египте в известной всем Александрии. Первый рейс был осуществлен в 2010 г. 1 июня. Она имеет туристическое направление и состоит из 3 самолетов, называется Air Arabia Egypt. В данный момент этот авиаперевозчик благополучно осуществляет перевозку пассажиров в 10 направлениях 7 стран мира.

Одной из партнеров компании является перевозчик под названием Air Arabia Jordan. Расположился он на территории арабского государства в Иордании, в 32 км от столицы Аммане. Изначально планировалось, что компания будет перевозить пассажиров в направлении Ближнего Востока, а также африканских и европейских стран. Но в 2011 г. компания Air Arabia изменила свои планы, потому что была нестабильная обстановка в этой стране. Полную деятельность начала в 2015 году.

Была и авиакомпания под названием Fly Yeti, которая находилась в Непале, но ее закрыли за нестабильную обстановку в этом государстве. Изначально эта компания имела один самолет и летала в 4 направления из Непала.

Сервисы[ | ]

Сидения бизнес-класса на борту Boeing 777-200LR / 777-300ER

Салон самолёта

Boeing 777-200LR / 777-300ER и Boeing 747-400, эксплуатируемого на дальних рейсах находятся в конфигурации в три класса (первый, бизнес, эконом). Самолёты Boeing 787 Dreamliner и Airbus A321 имеют конфигурацию двух классов. Самолёты Airbus A320, выполняемые на внутренних и ближних международных рейсах, имеют либо экономичную конфигурацию, либо конфигурацию с двумя классами. Самолёты Airbus A319 имеют полную экономичную конфигурацию.

Зал ожидания Air India в лондонском аэропорту Хитроу

Развлечения на борту

Самолёты Air India оснащены бортовой развлекательной системой Thales i3000. Пассажиры могут выбирать из пяти каналов, транслирующих хинди и английский контент. Самолёты Air India Boeing 777, 747 и 787 также оснащены персональными развлекательными системами. Showtime

— официальный развлекательный гид, выпущенный Air India. На борту имеется двуязычный бортовой журнал, издаваемый Air India, на английском и хинди.

Программа для часто летающих пассажиров

Flying Returns

— это программа для часто летающих пассажиров Air India. Баллы могут быть обменены на награды на рейсах некоторых других авиакомпаний.

Премиум салоны

Премиум салоны используют пассажиры первого и бизнес — класса. Air India разделяет премиум салоны с другими международными авиалиниями в международных аэропортах.

Правила провоза багажа Air Arabia

Максимальные габариты:

• ручной клади – 55х40х20 см, вес – не более 10 кг;
• багажа – до 160 см по сумме трех измерений.

Любой пассажир при покупке билета может оплатить от 20 до 40 кг багажа без ограничения количества мест. Максимально разрешенный вес одного места багажа не должен превышать 32 кг.

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Тарифы, условия и ограничения на перевозку дополнительного и сверхнормативного багажа зависят от конкретного рейса и аэропорта вылета. Точную стоимость можно узнать на стойке регистрации багажа либо по телефону горячей линии в стране вылета.

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «».

Порядок регистрации на рейс авиакомпании ИрАэро (IrAero)

В авиакомпании ИрАэро предусмотрено два вида регистрации на самолет – онлайн на официальном сайте и в аэровокзале. Для посадки на борт нужно иметь на руках распечатанный посадочный талон. Даже при онлайн-регистрации лучше распечатать его заранее. Если таковой возможности нет, можно сделать это в аэропорту.

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

Онлайн-регистрация

В регистрации онлайн, несомненно, есть свои преимущества, например, экономия времени. Регистрация на сайте компании займет не более 5 минут, при этом не нужно даже выходить из дома. Пассажир сам может выбрать желаемое место на борту. Онлайн можно зарегистрировать не только себя, но и спутников.

Регистрация начинается за сутки до вылета и заканчивается за 2-3 часа.

Этапы веб-регистрации на рейс авиакомпании ИрАэро:

1. На сайте IrAero в анкете нужно ввести фамилию пассажира, указанную в авиабилете.
2. Далее вписывается номер билета – первые 13 цифр. Номер можно найти в письме о подтверждении брони на электронной почте или в распечатанном авиабилете.
3. При нажатии кнопки «Зарегистрироваться» появляется возможность выбрать места на борту и ввести необходимые данные обо всех пассажирах.
4. В аэропорту понадобится распечатанный посадочный талон.

Регистрация через сайт ИрАэро имеет ограничения, касающиеся пассажиров нескольких городов.

Города, из которых невозможна регистрация онлайн в авиакомпании IrAero

• Благовещенск;
• Бодайбо;
• Жуковский (Москва);
• Кызыл;
• Кепервеем;
• Ленск;
• Чита;
• Северо-Эвенск;
• Усть-Кут;
• все рейсы из Китая.

Также зарегистрироваться онлайн не могут пассажиры, перелет которых требует особых условий. К этой категории относятся люди с ограниченными возможностями, дети до 2 лет, дети без сопровождения взрослых, группы более 9 человек, пассажиры с животными, перевозящие оружие, пассажиры чартерных рейсов. Чем чартерный рейс отличается от регулярного можно прочитать тут.

Регистрация в аэропорту

Тем, у кого не получилось зарегистрироваться онлайн или нет такой возможности, нужно пройти регистрацию в аэропорту. В него лучше прибыть заранее, за 2-3 часа до вылета. Это позволит избежать потери времени в непредвиденных ситуациях. За 50 минут до вылета регистрация на рейс обычно уже заканчивается – это следует учитывать, рассчитывая время прибытия в аэровокзал. Посадка на борт начинается за 40 минут и заканчивается за 20 минут до взлета самолета.

Если у пассажира с собой только ручная кладь, он самостоятельно зарегистрировался в интернете и имеет на руках посадочный талон, то может сразу проходить в зону досмотра и на паспортный контроль. Предлагаем также ознакомиться – как пройти паспортный и таможенный контроль в аэропорту.

При наличии регистрируемого багажа нужно пройти в первую очередь на стойку регистрации и получить все отметки в документах.

Виды тарифов

Авиакомпания предлагает пассажирам три тарифа: первый класс, бизнес и эконом. Расскажем о каждом из них подробнее.

Салон первого класса вмещает всего 12 пассажиров. К услугам путешественников:

• приоритетная регистрация и оформление багажа;
• увеличенная норма провоза багажа;
• комфортабельный зал ожидания;
• роскошная обстановка в салоне;
• кресла с регулируемой спинкой (откидывается на 180°);
• двухступенчатое размещение (кресла расположены либо у прохода, либо у окна);
• интерьер в этническом стиле;
• табло с информацией о полете (высоте самолета, скорости и т. д.);
• доброжелательное, ненавязчивое обслуживание;
• разнообразное меню.

Пассажиры, купившие билет в бизнес-класс, пользуются следующими привилегиями:

• приоритетная регистрация и оформление багажа;
• увеличенная норма провоза багажа;
• комфортабельный зал ожидания;
• кресла с регулируемой спинкой;
• доброжелательное, ненавязчивое обслуживание;
• разнообразное меню.

Путешественникам с ограниченным бюджетом предлагают:

• бесплатные закуски и питание во время полета;
• выбор континентальной или индийской кухни Non-veg/Veg (для международных рейсов);
• бесплатный ликер/вино (для международных маршрутов);
• удобно расположенные экраны для просмотра фильмов;
• улучшенные системы освещения и контроля температуры.

Правила провоза багажа

Знание правил и норм провоза багажа поможет избежать задержек и дополнительных расходов при перелете.

Ручная кладь

Следующие нормы провоза ручной клади применяются для всех рейсов, выполняемых Air India (как внутренних, так и международных).

Количество мест и вес

Допускается только одно место ручной клади весом до 8 кг. Максимально допустимая ручная кладь после оплаты сверхнормативного багажа не должна весить больше 10 кг, включая товары из зоны беспошлинной торговли.

Если ручная кладь весит более 10 кг, она должна быть зарегистрирована в качестве багажа.

Доплата за перевес ручной клади составляет 40 $ за 1 кг на международных рейсах и 15 $ за 1 кг на рейсах внутри страны.

Для рейсов Alliance Air

Размеры: высота – 40 см, длина – 30 см, ширина – 15 см. Общая сумма – не более 85 см. Допускается только одно место ручной клади весом до 5 кг.

Нормы для детей и младенцев

Дети имеют право на те же нормы ручной клади, что и взрослые.

Для младенцев, не имеющих право на место и бесплатную норму багажа, разрешено провозить люльку или полностью складную коляску. Она размещается в салоне, если есть место, или сдается в багаж.

Ручная кладь нестандартного размера или не соответствующая указанным размерам в салон не допускается. Она размещается в отсеке для багажа согласно правилам.

Дополнительные вещи

Помимо одного места ручной клади, разрешено провозить один из следующих личных предметов в соответствии с правилами безопасности:

• дамскую сумочку;
• пальто или накидку;
• коврик или одеяло;
• камеру или бинокль;
• разумное количество книг/журналов для чтения во время полета;
• предметы, необходимые для кормления ребенка во время полета, и кресло для переноски ребенка;
• складное инвалидное кресло, пару костылей;
• трость;
• зонт (складной);
• лекарства, необходимые во время полета;
• ноутбук.

Запрещенные предметы

Пассажирам не разрешается перевозить в ручной клади жидкости, гели, аэрозоли, шампуни, лосьоны для загара, кремы, зубную пасту, гели и лаки для волос, жидкие косметические средства и прочие предметы аналогичной консистенции, превышающие объем 100 мл.

Исключение составляют лекарства с рецептами и детское питание. Эти предметы перевозятся в одном прозрачном запечатываемом пластиковом пакете объемом 1 л и проверяются службой безопасности.

Перевозка портативных зарядных устройств и Samsung Galaxy Note 7

Портативные зарядные устройства нельзя перевозить в зарегистрированном багаже, но разрешено в ручной клади. Перевозка SAMSUNG GALAXY NOTE 7 запрещена.

Регистрируемый багаж

Общая норма провоза багажа зависит от класса. Сумма трех измерений (длина + ширина + высота) одного места не должна превышать 158 см.

• первый класс – 40 кг, максимальный допустимый вес одного места – 32 кг;
• бизнес-класс – 35 кг, максимальный допустимый вес одного места – 32 кг;
• экономкласс – 25 кг, максимальный допустимый вес одного места – 23 кг;
• младенцы во всех классах – 10 кг.

Для маршрутов, обслуживаемых Alliance Air, норма составляет от 10 до 15 кг в зависимости от направления перелета.

Пассажиры, путешествующие с полностью складной инвалидной коляской, имеют право на дополнительную норму багажа до 15 кг (учитывается только вес инвалидной коляски).

Что делать, если багаж утерян или поврежден

Если багаж пассажира был утерян, ему нужно оформить 2 экземпляра акта об утрате, в котором следует указать номер заявки, данные о багаже, адрес и контактный телефон. Затем надо связаться с сотрудниками IrAero, для чего понадобится отрывной талон с багажной бирки и паспорт.

В акте пассажир должен описать содержимое багажа – габариты и цвет чемодана, материал, из которого он сделан, наличие и описание ручек и именной бирки. Сотрудники авиакомпании советуют перед полетом прикрепить к чемодану бирку со своим контактным телефоном и адресом.

При обнаружении повреждений багажа пассажиру нужно подойти к агенту в зоне выдачи багажа, где ему помогут оформить претензию. Для этого понадобится паспорт, билет и его ксерокопия. Акт должен быть подписан пассажиром и сотрудником, выдающим багаж.

Авиакомпания ИрАэро предоставляет своим пассажирам возможность оформить билет и пройти регистрацию онлайн. В зависимости от тарифа перевозчиком установлены правила провоза бесплатного и негабаритного багажа и животных. По любым вопросам пассажир всегда может обратиться на горячую линию IrAero.

Виды тарифов

Перевозчик предлагает на выбор четыре вида тарифа: Forbidden Pavilion – первый класс, Capital Pavillion – бизнес-класс, премиум-эконом и эконом-класс.

Тарифы различаются нормами провоза ручной клади и багажа, условиями возврата и обмена билета и дополнительными опциями, которые авиакомпания предлагает пассажирам в аэропорту и на борту лайнера во время полета.

Первый класс дает пассажирам следующие привилегии:

• увеличенная норма провоза багажа;
• несколько вариантов меню и напитков на выбор;
• система развлечений на борту;
• комфортные и просторные кресла с тремя позициями (стандартная, рабочая и для отдыха);
• собственная зона комфорта;
• регулируемый подголовник;
• персональное освещение и складной рабочий столик;
• розетка переменного тока (110 В).

Бизнес-класс:

• увеличенная норма провоза багажа;
• несколько вариантов меню и напитков на выбор;
• система развлечений на борту;
• комфортные и просторные кресла;
• персональное освещение и складной рабочий столик;
• розетка переменного тока (110 В).

Премиум-эконом:

• увеличенная норма провоза багажа;
• система развлечений на борту;
• комфортные кресла;
• персональное освещение и складной рабочий столик;
• розетка переменного тока (110 В).

Эконом-класс:

• компоновка кресел 2-4-2;
• расстояние между креслами – 32 дюйма (81 см);
• смена уклона спинки кресла;
• тип кресла Airgonomic.

Услуги, предоставляемые пассажирам

У пассажиров из России, обратившихся к услугам перевозчика, всегда есть возможность воспользоваться услугой онлайн-регистрации. Для этого нужно заполнить специальную форму, размещенную на странице официального сайта: www.airindia.in, переведя с русского языка свои данные.

Помните, что каждый авиаперелет имеет четко установленное время, отведенное для прохождения проверки и предполетной подготовки. Лучше уточнить его предварительно. При ожидании перелета на пересадочном пункте или в терминале порта, обязательно просматривайте расписание рейсов с помощью онлайн табло вылета и прилета.

Услуга оформления и покупки билета в режиме-онлайн, становится доступной, как правило, за двое суток и оканчивается не позднее, чем за 2 часа до вылета. Получить ответы на вопросы, связанные с особенностями прохождения самостоятельной регистрации, можно, позвонив по телефону в главное представительство авиакомпании, находящееся в Москве: 8 (499) 237-74-94 или 8 (499) 236-44-40.

Зарегистрироваться для совершения перелета можно прямо в аэропорту. Процесс подготовки документов на внутренних маршрутах начинается в среднем за 2 часа, на международных – за 3 часа.

Кроме этого, все прибывшие в аэропорт могут провести время в ожидании авиаполета в одном из комфортных залов терминала, а также перекусить в местных закусочных.

Направления перелетов

Маршрутная сеть китайской авиакомпании простирается по всей Азии, Ближнему Востоку, Западной Европе, Северной Америке и Австралии. Международные маршруты выполняются из Чэнду, Чунцина, Даляня, Ханчжоу, Куньмина и Сямыня.

Air China выполняет рейсы по 434 пассажирским маршрутам, включая более 100 международных и 308 внутри страны.

В 2006 году предприятие начало обслуживать первый пункт назначения в Южной Америке – Сан-Паулу-Гуарульюс. Это самый длинный прямой рейс перевозчика.

С добавлением самолетов Boeing 777-300ER на маршрутах в США авиакомпания увеличила частоту рейсов по маршруту Пекин-Нью-Йорк с 7 до 11 в неделю. А в январе запустила новый рейс на Гавайи (первый прямой рейс между Пекином и Гонолулу).

С октября 2015 года лайнеры перевозчика совершают регулярные прямые рейсы в Йоханнесбург, Южная Африка.

Самые популярные направления

Среди самых популярных направлений выделяют маршруты из Пекина в Нью-Йорк, Барселону, Милан, Будапешт, Гамбург, Лондон, Москву.

Современные лайнеры в самолетном парке

Пассажиры, ставшие клиентами индийской фирмы-перевозчика, смогут отправиться в полет на Боинге или Аэробусе. Эти воздушные судна были произведены за пределами Южной Азии. В среднем все пассажирские самолеты находились в эксплуатации около 10 лет. Это не распространяется на авиалайнеры, осуществляющие грузовые перевозки.

Примечательно, что все самолеты авиакомпании названы в честь политиков, выдающихся и известных личностей страны. Также по отзывам клиентов, отличительной чертой авиалайнеров является яркий дизайн, выполненный в былых и красных цветах. В начале деятельности, внешний вид самолетов выглядел следующим образом:

• наверху большими красными буквами было написано «Air India»;
• вокруг иллюминаторов нарисован дворец;
• главный слоган написан на хвосте.

Через некоторое время в корпоративные цвета добавили бежевый цвет, а в хвостовой части лайнеров разместили силуэт лебедя, символично парящего в небе. Сейчас наименование авиакомпании указывают со стороны хвоста судна. На основе рассчитанной потребности в самолетах, задействованных на пассажирских перевозках «Air India» использует 4 вида авиалайнеров такого типа:

• 22 Аэробуса А319;
• 32 Аэробуса А320 (используются для маршрутов на небольшие и средние расстояния);
• 8 Боингов 777-200 с пассажирским салоном, рассчитанным на 400 человек;
• 4 Боинга 777-400 (задействованы на дальнемагистральных рейсах).

У бюджетной авиакомпании «Air India Express» есть свой самолетный парк. В эксплуатации находятся: Боинги 787-8 (23 шт.) и Боинги 777-300 (12 шт.). Последние используются только на дальних рейсах.

В общей сложности парк самолетов авиакомпании насчитывает 128 различных авиалайнеров. Некоторые из них используются на условиях договора о лизинге, другие находятся в состоянии разработки.