Класс Комфорт Аэрофлот

Особенности и удобства комфорт-класса

Люди, часто совершающие перелеты между двумя городами России, могут приобрести удобный абонемент, дающий право на определенное количество воздушных путешествий из одного населенного пункта в другой и обратно. Стоимость каждого рейса при этом получается ниже, чем при покупке отдельных авиабилетов. Подобным продуктом удобно пользоваться всем, кто регулярно вынужден летать в одни и те же города – не нужно каждый раз приобретать авиабилеты, следить за ценами.

Единственное условие – первый рейс необходимо забронировать на конкретную дату и время. Далее даты вылета становятся открытыми. При этом бронирование можно осуществить даже за час до вылета, главное, чтобы еще была открыта регистрация. Изменять условия перелета «делового проездного» возможно сколько угодно без дополнительных доплат. Комиссионные сборы также отсутствуют. Стоимость зависит от расстояния между двумя городами.

Высокий комфорт в полете достигается с помощью кресел, оборудованных технологически усовершенствованным механизмом – откидывая спинку, кресло немного выдвигается к стоящему впереди, раскладываясь полностью. Между сидящими рядом людьми встроены расширенные подлокотники, делающие каждое сиденье индивидуальным отсеком, и оборудованные спасательными жилетами, пультами управления мониторами, встроенными в передние кресла.

Положение подголовников регулируется в зависимости от наклона головы сидящего, поддерживая в анатомически правильном состоянии шею, поэтому сон в таких креслах станет спокойным и приятным. Сиденья оснащены наушниками, звук от которых не мешает соседям, и индивидуальными наборами из тапочек, подушки и пледа. У передних сидений имеются столики, раскладывающиеся до ширины ноутбука, чтобы в полете можно было поработать. Подсветка поможет снизить нагрузку на глаза, а подножка, удобно поддерживающая ноги, расслабит позвоночник и мышцы спины.

Меню комфорт-класса включает широкий выбор горячих и холодных блюд, алкогольных и безалкогольных напитков, фруктов. Стюарды предоставляют пассажирам меню, на котором имеется информация не только о составе блюда, но и о весе порции и ее энергетической ценности. Ложки, вилки и ножи в салоне категории «Комфорт» используются стальные, а не пластиковые, а вместе с обедом пассажиры получают комплект антибактериальных влажных салфеток.

Перелет комфорт-классом авиакомпании «Аэрофлот» обеспечит приятное путешествие даже при длительном нахождении в воздухе, а стоимость авиабилетов составит вполне приемлемые суммы.

Особенности эконом-класса у Аэрофлота

Эконом от «Аэрофлота» делится на следующие категории:

• «Промо»;
• «Бюджет»;
• «Оптимум»;
• «Максимум».

Их отличия друг от друга заключаются в возможности возвратить билет на самолет, изменить день вылета, сохранить время перелета открытым. Количество начисленных на счет пассажира бонусов также зависит от класса обслуживания.

При выборе Эконома в «Аэрофлоте», помимо категории «Максимум», нормы провоза багажа равны двадцати трем килограммам на одно место. На «Максимуме» включено два места по двадцать три килограмма.

Норма провоза ручной клади в Экономе – сумка, весящая не более десяти килограммов.

Когда требуется провезти багаж сверх нормы, за это взимается дополнительная плата. На внутренних рейсах при выборе Эконома в «Аэрофлоте» второе багажное место стоит две с половиной тысячи. На международных направлениях цена составляет от 3300 до 7500 рублей (конкретная цифра зависит от маршрута). Стоимость дополнительного третьего багажного места лежит в диапазоне от 7500 до 15000 рублей.

Меню в Экономе от «Аэрофлота» зависит от продолжительности путешествия. Если пассажиры летят более шести часов, они получают обед и ужин (закуска, основное блюдо, десерт). Люди, летящие с маленькими детьми, могут воспользоваться специальным меню.

Что касается развлечений на борту самолета: в дальнемагистральных лайнерах в спинки кресел, стоящих впереди, встраивается монитор для просмотра фильмов. В имеющуюся коллекцию входит порядка двухсот картин. Через ту же систему можно слушать музыку, аудиокниги, играть в игры.

На мониторы выводится изображение с внешних камер, что позволяет любоваться видами.

Также в салоне есть платный Wi–Fi. Всем клиентам доступны журналы и газеты.

Невозвратные билеты

Невозвратный билет — это билет экономкласса. К таковым в авиакомпании Аэрофлот относятся «Бюджет» и «Промо». Авиабилет такого типа приобретается пассажирами чаще всего из-за его невысокой цены. Вернуть билет Аэрофлот по невозвратному тарифу можно, однако для этого должна быть существенная причина. Одна из таких причин — это внезапная болезнь пассажира либо болезнь или смерть родственника, планировавшего лететь вместе с ним.

Чтобы пассажир смог вернуть билет Аэрофлот обратно и получить полную денежную компенсацию, ему необходимо предоставить авиакомпании пакет документов.

Инструкция возврата авиабилетов Аэрофлот по болезни:

1. Взять медицинскую справку у врача, подтверждающее заболевание (свидетельство о смерти родственника).
2. Отменить бронирование. Сделать это можно как в интернете, так и в кассе либо по телефону.
3. Сделать копии всех необходимых документов, при себе иметь оригинал (паспорт, загранпаспорт).
4. Оформить доверенность. Необходимо в случае, когда пассажир не может сам отменить бронь билета. Доверенное лицо должно иметь при себе нотариально заверенную доверенность и необходимые документы пассажира для возврата билета.
5. Обратиться в Аэрофлот. Пассажир должен обратиться в авиакассу с пакетом необходимых документов.

В таком случае пассажир имеет право на полный возврат утраченной суммы без штрафных санкций. Возврат денег Аэрофлот произведет на тот же счет, с которого производилась оплата или любые другие счета того же держателя (в случае отсутствия доступа к первому).

Такая схема действует, если пассажир приобретал билет в авиакассе. В случае бронирования в туристическом агентств обращаться следует в то же место. 

Возврат авиабилетов Аэрофлота невозвратного типа также возможен по остальным вынужденным причинам.

Сдать билет без причины с полной денежной компенсацией не получится.

Онлайн-возврат невозможен для билетов, оформленных по невозвратным тарифам.

Комфорт-класс от Аэрофлота

Комфорт-класс предлагается клиентам компании Аэрофлот на длительных перелетах, в которых используются самолеты Boeing 777.

Билеты категории «Комфорт» бывают двух видов: «Оптимум» и «Максимум». Разница заключаются возможности внести изменения в сроки полета и вернуть стоимость билета.

Регистрация пассажиров с проездными документами класса «Комфорт» проходит в общей очереди к стойкам оформления посадочных талонов и приема багажа. Если в аэропорту есть выделенные стойки «Sky Priority», то пассажиры, забронировавшие билеты «Комфорт-класса», могут зарегистрироваться на рейс отдельно от тех, кто летит «экономом».

На стойки регистрации для бизнес-класса и в улучшенные залы ожидания доступ владельцам «комфортных» билетов остается закрытым.

ЧИТАТЬ Условия и порядок возврата билетов авиакомпании Аэрофлот: купленных через интернет, в кассе

Норма багажа

В билет включено два места багажа по 23 кг каждое и одна сумка в качестве ручной клади весом до 10 кг.

Участникам программы «Аэрофлот бонус» доступны дополнительные места в багаже, стоимость и вес еще одного места определяются правилами программы.

Докупить дополнительное багажное место могут все пассажиры комфортного класса. Тарифы на багаж сверх нормы не отличаются от билетов «эконом».

Как оборудованы места для пассажиров

В салоне самолета класс «Комфорт» расположен между бизнес-классом и экономом. Кресла расположены по схеме 2-4-2, для сравнения, в салоне эконом-категории места расположены по схеме 3-4-3, а в бизнес классе – 2-2-2.

Расстояние до стоящего впереди сиденья увеличено до 96,5 см, а ширина кресла составляет 49 см. Спинка зафиксирована, поэтому пассажир, сидящий впереди, не будет беспокоить других участников полета регулировкой кресла. Принять удобное положение помогает система, которая изменят положение сиденья за счет сдвигов внутри каркаса и дополнительная подставка для ног.

Широкие подлокотники достаточны, чтобы не соприкасаться с соседями.

Для отдыха пассажирам выдают подушку, плед и дорожный набор, который включает тапочки, маску на глаза и крем.

Питание и система развлечений

Пассажирам «Комфорт-класса» предлагается приветственный напиток, чаще сок или газированная вода, реже – вино. Основное питание состоит из завтрака и обеда (или обеда и ужина), которое приготовлено в соответствии со стандартами бизнес-класса. Горячие блюда подаются в керамической посуде, закуски и десерт – в одноразовой пластиковой таре. Столовые приборы, в отличие от экономического класса, металлические.

Для развлечений предусмотрен монитор, расположенный в спинке переднего сиденья, диагональю 10,6 дюйма (в салоне эконом-класса диагональ экрана – 9 дюймов), на котором можно посмотреть фильмы, послушать музыку или книги. Для детей есть возможность посмотреть мультфильмы и поиграть в игры.

ЧИТАТЬ Сравниваем Аэрофлот и Utair: преимущества и недостатки, какую авиакомпанию выбрать

Прессу можно почитать бесплатно, за интернет через Wi-Fi придется заплатить. Тарифы одинаковые для всех классов на борту самолета.

Программа лояльности «Аэрофлота»

Пассажиры, регулярно пользующиеся услугами авиакомпании «Аэрофлот», могут  стать участниками программы «Аэрофлот Бонус», которая предоставляет ряд привилегий. В частности, пассажиры статусного уровня допускаются в терминалы с повышенным уровнем комфорта.

Кроме того участники программы имеют право на:

• приоритетное обслуживание в кассах, регистрацию на любой рейс авиакомпании, а также приоритетную посадку в самолёт;
• первоочередное обслуживание в офисах «Аэрофлота»;
• регистрацию на выделенной стойке;
• быстрое прохождение паспортного контроля;
• переоформление билетов без сбора;
• дополнительные места для багажа и его приоритетное обслуживание.
• подарочную золотую карту.

Премиальное повышение в классе обслуживания на рейсах авиакомпаний-партнёров по альянсу SkyTeam

Премиальное повышение класса обслуживания на рейсах авиакомпаний-партнеров по альянсу SkyTeam из класса Эконом в класс Бизнес может быть заранее оформлено в офисах собственных продаж/филиалах/представительствах ПАО «Аэрофлот» по всему миру. Для Вашего удобства уточнить возможность оформления Премиального повышения в классе обслуживания на рейс определенной авиакомпании, наличие мест, а также предварительно забронировать билет Вы можете по телефону Контакт-центра.

Премиальное повышение в классе оформляется:

• по маршруту «туда-обратно» или в «одну сторону»;
• при наличии оплаченного билета класса Эконом, приобретенного по полному (нормальному) тарифу авиакомпании-партнера;
• только на собственных рейсах авиакомпаний альянса и может включать в себя одного или нескольких участников альянса, повышение в классе обслуживания на рейсах, выполняющихся совместно с другими компаниями (код-шер), не производится;
• при наличии мест по премиальным тарифам в соответствующем классе на рейсах авиакомпаний-партнеров;
• при наличии хотя бы одного международного перелета в бронировании;
• количество миль при повышении в классе обслуживания по маршруту «туда-обратно» равно количеству миль на премиальный билет класса Эконом;
• количество миль при повышении в классе обслуживания по маршруту «в одну сторону» составляет 50 процентов от количества миль повышения класса обслуживания по маршруту «туда-обратно»;
• после начала перевозки на обратном маршруте можно произвести повышение в классе обслуживания, оформленное с одновременным списанием миль другой программы лояльности.
• как на самого участника, так и с передачей премии другому лицу.

кроме авиакомпаний Alitalia, Air Europa, Kenya Airways, Vietnam Airlines

Тарифы для повышения класса обслуживания.

1. Аэропорт Шереметьево, терминалы D, E, F

Класс обслуживания	Тарифная группа	Префикс кода тарифа
Класс Комфорт	ПРЕМИУМ-Комфорт	WF, SF, AF
Класс Эконом	ПРЕМИУМ-Эконом	YF, BF, MF, UF, KF, HF, LF QF, TF, EF, NF

По направлениям: Москва-Казань и обратно/ Москва-Ростов-на-Дону и обратно/ Хабаровск-Южно-Сахалинск и обратно повышение в классе обслуживания возможно при наличии авиабилета, оплаченного по тарифам группы«ОПТИМУМ» класса Эконом и выше.

По авиабилетам, оплаченным по единым тарифам на направлениях: Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск, Калининград, Симферополь, Магадан* только в/из аэропорта Шереметьево, повышение в классе обслуживания не производится.

*для перевозок с 01.01.2017.

Класс обслуживания	Тарифная группа	Префикс кода тарифа
Класс Комфорт	ПРЕМИУМ-Комфорт	WF, SF, AF
Класс Эконом	ПРЕМИУМ-Эконом	YF, BF, MF, UF, KF, HF, LF QF, TF, EF, NF

По направлениям: Москва-Казань и обратно/ Москва-Ростов-на-Дону и обратно/ Хабаровск-Южно-Сахалинск и обратно повышение в классе обслуживания возможно при наличии подтвержденного бронирования, оформленного в тарифной группе «ОПТИМУМ» класса Эконом и выше.

По авиабилетам, оформленным по единым тарифам на направлениях: Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск, Калининград, Симферополь, Магадан* только в/из аэропорта Шереметьево, разрешено повышение в классе обслуживания при наличии бронирования по тарифу BPXOWRF/BPXRTRF.

*для перевозок с 01.01.2017.

Авиакомпания	Тарифы, разрешённые для повышения класса	Премиальные классы бронирования
Air France (Flying Blue)	Y	O
KLM (Flying Blue)	Y	O
China Southern (Sky Pearl Club)	Y	O
China Eastern (Eastern Miles)Shanghai Airlines	Y, B, M	O
China Airlines (Sky Pearl Club)	Y	I
Delta (Sky Miles)	Y, B	O
Korean Air (Sky Pass)	Y	Z
Czech Airlines (OK Plus)	Y, M	I
Aeroflot (Aeroflot Bonus)	Y, B	O
Saudia Airlines (Alfursan)	Y	D

Класс обслуживания	Тарифная группа	Класс бронирования
Класс Комфорт	Премиум Комфорт	W
Оптимум Комфорт	S, A
Класс Эконом	Премиум Эконом	Y, B
Оптимум Эконом	M, U, K, H, L

Класс обслуживания	Тарифная группа	Класс бронирования
Класс Эконом	Премиум Эконом	Y, B
Оптимум Эконом	M, U, K, H, L

Кроме авиабилетов, оформленных по единым тарифам на направлениях: Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск, Калининград, Симферополь.

Основные правила по возврату/обмену авиабилетов в

Чтобы не иметь проблем при оформлении и возврате авиабилета, прежде всего, необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании.

Тарифы авиа подразделяются на 8 категорий:

• Премиум-бизнес (классы бронирования J, C, D);
• Оптимум-бизнес (I, Z);
• Премиум-комфорт (W, S, A);
• Премиум-эконом (Y, B);
• Оптимум-эконом (M, U, K, H, L);
• Бюджет-эконом (Q,T,E,N);
• Промо-эконом (R);
• Молодежные тарифы (N, E, T, Q, L).

К полным тарифам относятся билеты, купленные по категориям премиум-тарифам.

Они действительны в течение года, поэтому пассажир может без штрафных санкций менять дату вылета.

Штрафные санкции при возврате или обмене распространяются на билеты, приобретенные по оптимум-тарифам.

Невозвратными являются билеты с классами бронирования бюджет-эконом, промо-эконом, а также приобретенные по молодежному тарифу (распространяется на пассажиров в возрасте от 12 до 24 лет).

В случае отказа от данной перевозки возвращаются только таксы и кассовые сборы.

Если пассажир приобрел билет на единую перевозку по нескольким полетным сегментам, но с разными классами бронирования в каждом сегмента, то он должен знать, что:

• При возврате или обмене штрафы применяются в соответствии с правилами группы тарифов с наиболее жесткими ограничениями;
• Если билет использован частично, разница между оплаченной и фактической перевозкой не будет возвращена.

Авиабилеты на один и тот же рейс продаются сразу по нескольким тарифам, но не стоит стремиться их запомнить, поскольку всю необходимую информацию всегда можно найти в свободном доступе на официальном сайте либо обратиться в службу поддержки или офис продаж.

При приобретении билетов тарифов оптимум-эконом и оптимум-бизнес необходимо знать штрафные санкции при их возврате:

1. Штраф в размере 200 евро применяется при международных дальнемагистральных авиаперевозках при возврате билета по тарифу «Оптимум-бизнес» как до, так и после времени окончания регистрации на рейс. Если рейс совершается по среднемагистральному или близмагистральному маршруту, штраф не взимается.
2. При бронировании авиабилета по тарифу «Оптимум-эконом» возврат провозной платы разрешен исключительно в случае, когда билет возвращается до окончания регистрации на рейс:
   • Если время в пути по международному маршруту составляет менее 6 часов – 50 евро.
3. Более 6 часов по международному маршруту – 100 евро.
4. При внутренних авиаперевозках на территории между пунктами европейской части России – 1500 рублей.
5. При внутренних авиаперевозках по другим маршрутам – 2500 рублей.

Комфорт

Этот класс обслуживания позволяет клиентам провести время в полете с удобством. Удобные кресла, система мультимедиа и вкусная кухня, блюда которой надо заранее бронировать. Багаж может занимать 2 места и весить до 23 кг; ручная кладь – до 10 кг. При обладании элитным статусом в программе бонусов есть возможность провоза дополнительного багажа.

В классе комфорт летают на самолетах, возраст которых не более 2-х лет. Расстояние между креслами достаточно комфортное — 96,52 см, а ширина спинки — 49 см.; каждое кресло имеет USB-порт, пассажирам доступны розетки. Есть возможность включения личного освещения.

Кресла имеют специальную подставку для ног и отклоняющуюся спинку, что позволяет пассажирам удобно спать в процессе полета. Персонал предлагает всем плед и подушки.

В основном о классе комфорт отзываются хорошо, по достоинству оценив преимущество увеличенных кресел, больших столов и изысканного меню.

Деловой проездной

Для пассажиров, приобретающих билеты в класс Комфорт Аэрофлота и регулярно пользующихся услугами этой авиакомпании, ее руководство разработало уникальный удобный документ: «деловой проездной». Благодаря ему, люди могут летать во многих направлениях по сниженным ценам. Это единый билет для полетов в обе стороны по выбранному маршруту. Его цена зависит от количества предполагаемых полетов, направления и класса обслуживания. Первый полет пассажир бронирует на конкретный рейс и дату вылета. Остальные авиаперелеты остаются открытыми. Это значит, что их можно забронировать на любой рейс.

Кроме стильных и удобных кресел в классе Комфорт, между рядами заметно увеличилось расстояние. Это значит, что даже высокому человеку можно полностью вытянуть ноги. Угол разложенного кресла является развернутым, поскольку составляет 180 градусов. В таком положении оно больше напоминает лежанку. На ней можно не только немного подремать, но и хорошо выспаться.

Главное преимущество новых кресел заключается в инновационном регулирующем механизме. С его помощью пассажир немного сдвигается вперед, обеспечивая полный комфорт. Несмотря на максимальное отклонение спинки, она абсолютно не мешает пассажиру, отдыхающему сзади.

Соседи тоже не мешают друг другу, поскольку расстояние между ними увеличено широкими подлокотниками. Теперь в них встроены пульты управления экранами, а также помещены спасательные жилеты. Еще одним новшеством являются трансформирующиеся подголовники для удержания головы в нужном положении. Они заменяют подушки для шеи. Кроме того, предусмотрен и стандартный набор, в который входят тапочки, одеяло и подушка. Все это уже находится на креслах, поэтому просить ничего не нужно. Для мультимедийной системы предусмотрены наушники. Во время просмотра фильмов, звук слышите только вы, но не соседи.

В спинку каждого кресла встроен монитор. Поэтому авиаперелет проходит легко и приятно. Желаете устроить «мини-офис» — воспользуйтесь индивидуальной подсветкой и большим раскладывающимся столиком

Обратите внимание на подставку для ног. Она помогает не только комфортно работать, но и качественно отдыхать. В связи с этим пассажирам предлагается дорожный набор: в меню Комфорт класса входят горячие и холодные блюда, коньяк, марочные вина, безалкогольные напитки и фрукты

В связи с этим пассажирам предлагается дорожный набор: в меню Комфорт класса входят горячие и холодные блюда, коньяк, марочные вина, безалкогольные напитки и фрукты.

Сразу после взлета бортпроводники предлагают соки, минеральную и сладкую воду. Затем через 40 минут подают горячие блюда и холодные закуски. Даже в этом заметна разница между классом Комфорт и эконом. В первую очередь предлагается меню. Все, как в ресторане. На отдельном листе напечатана таблица калорийности всех блюд и вес одной порции. Столовые приборы из нержавеющей стали. Перед приемом пищи пассажирам предлагают влажные салфетки, пропитанные антимикробным раствором.

Особенно приятно летать в салоне класса Комфорт на дальние многочасовые расстояния.

Оставайтесь на связи

С интернетом на борту Вы можете оставаться на связи с семьей, друзьями и коллегами даже в полете!

В 2012 году на ряде воздушных судов Аэрофлота запущена услуга «Интернет на борту», позволяющая пассажирам пользоваться Wi-Fi доступом в интернет во время полета.

Уже сейчас Вы можете воспользоваться Wi-Fi интернетом во время полета на борту следующих авиалайнеров: 

А330:

• В. Высоцкий
• SKYTEAM
• Е. Светланов
• Ф. Тютчев
• А. Можайский
• Л. Канторович
• И. Бродский
• А. Грибоедов
• Н. Гоголь
• П. Капица
• А. Сахаров
• И. Франк
• А. Бакулев
• Л. Яшин
• В. Брумель
• И. Кулибин
• О. Мандельштам
• М. Шолохов
• Н. Бурденко
• В. Маяковский
• Б. Пастернак
• А. Твардовский

В777:

• М. Кутузов
• П. Багратион
• М. Барклай-де-Толли
• Д. Давыдов
• А. Куприн
• И. Бунин
• А. Чехов
• М. Лермонтов
• А. Блок
• SKYTEAM
• С. Есенин
• М. Булгаков
• А. Островский
• И. Тургенев
• А. Пушкин
• А. Бабаджанян
• А. Скрябин

Услуга предоставляется компанией «Sitaonair».

Ознакомьтесь с представленной ниже информацией о правилах пользования услугой. 

Обращаем Ваше внимание! – Оплатить услугу можно только на борту ВС. – Стоимость услуги не включается в стоимость авиабилета

. Оплата будет указана в графе «Интернет-услуги OnAir»

Оплата будет указана в графе «Интернет-услуги OnAir».

Вопросы и ответы

Подключение

Использование услуги «Интернет на борту» возможно только после набора высоты.

Для подключения услуги «Интернет на борту», активируйте Wi-Fi на Вашем персональном устройстве (смартфоне, планшете или ноутбуке), выберите сеть доступа «OnAir», запустите интернет-браузер и выберите предпочитаемый тарифный план

Напоминаем Вам, что по требованиям безопасности во время руления, взлета и посадки самолета все электронные приборы на борту должны быть переведены в авиарежим или выключены. С более подробной информацией об использовании электронных устройств на борту Вы можете ознакомиться в разделе «Правила использования электронных устройств на борту».

Оплата

Оплата услуги производится во время полета по тарифам, указанным на странице регистрации и оплаты, и возможна только в безналичной форме. К оплате принимается большинство кредитных и дебетовых карт, включая VISA, MasterCard, American Express, JCB и Discover. Сумма будет списана с Вашей банковской карты в конце рейса.

Тарифы для А330	Время трафика		Цена*
Small	15 мин	10	$  5
Medium	1 час	30	$ 15
Large	3 часа	100	$ 40
Infinite	Весь полет	150	$ 50

Тарифы для В777		Цена*
Medium	30	$ 15
Large	100	$ 40

Цена * 1 Мб сверх лимита – $ 1

*Оплата услуги «Интернет на борту» осуществляется непосредственно компании Sitaonair в рублях по курсу банка-эмитента банковской карты, используемой для оплаты, на дату платежа в сумме, эквивалентной стоимости полученных услуг в долларах США.

С более подробной информацией о тарифной политике компании Sitaonair и стоимости услуги Вы сможете ознакомиться на борту ВС. 

Проверка состояния счета

Для проверки состояния счета и расхода трафика в реальном времени Вы можете использовать «монитор состояния» в течение всего сеанса.

Страница «монитора состояния» доступна только на борту воздушного судна после авторизации и оплаты услуги.

Дополнительная информация

Дополнительная информация доступна в разделе «Вопросы и ответы» на странице регистрации и оплаты услуги «Интернет на борту».

Анализ мест бизнес-класса плюсы

Как и в любой другой модификации воздушного судна, салон бизнес-класса всегда будет считаться самым комфортным местом для проведения полетного времени. Прекрасные условия, включающие разнообразие в меню, наличие системы развлечений и индивидуальное обслуживание в течении всего рейса.

Для современного пассажира одним из самых важных из комфортных условий является ширина шага кресла, и по отзывам Boeing 737-800 winglets полностью совпадает с ожиданиями, где ширина составляет 100 сантиметров.

данной модификации по 4 в каждом ряду, то есть по два с каждой стороны фюзеляжа. Это прекрасный вариант для пассажиров, летящих в паре. Сам бизнес-класс растянут на первые пять рядов.

Кресло

Индивидуальная подсветка

Индивидуальная подсветка

Индивидуальная система подсветки позволяет Вам устроить «мини-офис», чтобы не только отдыхать во время полета, но и с комфортом работать. x

Особенность класса Комфорт

Особенность класса Комфорт

Особенность класса Комфорт — широкие новые кресла с увеличенным шагом между рядами, выполненные по технологии Shell (Раковина), которая позволяет создать личное пространство в полете и удобно расположиться не мешая соседу

ширина кресел экономического класса — 17’’, класса Комфорт — 20’’

шаг кресел экономического класса — 32’’, класса Комфорт — 38’’

x

Дорожный набор

Дорожный набор

Для удобства во время полёта Вам предоставят дорожный набор. x

Удобная подставка для ног

Удобная подставка для ног

Удобная подставка для ног сделает Ваш перелет приятным и легким. x

Монитор

Монитор

Монитор с диагональю 10,6 дюймов новой системы развлечений Thales x

Раскладывающийся столик

Раскладывающийся столик

Большой, сдвижной, раскладывающийся столик. x

Важное преимущество кресел

Важное преимущество кресел

Важное преимущество кресел — инновационный механизм управления, который слегка сдвигает пассажира вперед, обеспечивая максимальный комфорт. Сон на борту

Сон на борту

В классе Комфорт мы позаботились, чтобы Вы могли выспаться во время перелета. К Вашим услугам удобные кресла с подставкой для ног и отклоняющейся спинкой, подушки и пледы, персональные дорожные наборы.

Рабочее место

Ваш перелет может быть не только комфортным, но и продуктивным. Для этого кресло класса Комфорт оборудовано USB-портом и розеткой для подзарядки компьютера и мобильных устройств, индивидуальной системой подсветки и раздвижным столиком.

Кому лучше выбирать Премиум?

Этот тариф подойдет тем, кто собирается отправиться в длительный перелет.
Чтобы перенести полет от 3-х часов, легче это сделать в комфортабельном кресле, наслаждаясь высоким уровнем комфорта.

Для тех, кто собирается в деловую поездку
, но не хочет платить за дорогой Бизнес-класс, это тоже идеальный вариант. Встречи или конференции, назначенные сразу по прилеты, пройдут более успешно, когда вы чувствуете себя отдохнувшим и полным сил.

Если вы путешествуете с детьми, вам тоже лучше выбирать его.
Для детей перелет — это всегда новое и увлекательное приключение, а вот для родителей — утомительное времяпровождение

Чтобы не доставлять себе или окружающим беспокойства, обратите внимание на тариф Премиум Эконома

С детьми рейс по Премиум тарифу пройдет лучше.

Людям с ограниченными возможностями или пожилым пассажирам
такой тариф подойдет в силу не такой высокой цены по сравнению с Комфортом или Бизнесом и набора дополнительных услуг в плане обслуживания на борту.

При наличии каких-либо ограничений в питании или особой диеты по медицинским показателям, вам стоит ознакомиться с этим тарифом.
Меню Премиума настолько разнообразно, что вы без труда сможете выбрать то, что вам можно есть. Стюардессы подберут соответствующие блюда и помогут вам в выборе напитков.

Тем, кто столкнулся с необходимостью осуществить перелет, предстоит решить ряд важных вопросов. Процесс планирования перелета не такой простой, каким кажется на первый взгляд, особенно для тех, кто пользуется услугами авиаперевозчиков нечасто. Бронировать билет следует заранее. Лучше делать это за несколько месяцев до даты вылета. Прежде чем приступить к поиску билета, нужно определить, каким классом вы хотите лететь. От этого будет зависеть не только стоимость билета, но и ваш комфорт. Бронируя билеты в компании «Аэрофлот», многие задаются вопросом: Аэрофлот премиум эконом – что это?

Аэрофлот бизнес-класс

Одним из преимуществ данного класса является предоставление пассажиру возможности самостоятельно определить даты вылета и возвращения. Дата обратного вылета открытая. Минимальный период нахождения в пункте назначения не ограничен, а максимальный составляет 1 год. При этом разрешено делать остановки в транзитных пунктах пересадки. При регистрации предоставляется повышенный уровень обслуживания. Для регистрации пассажиров, которые летят этим классом, в аэропорту выделены специальные стойки.

Пассажиры имеют право бесплатно провозить багаж весом до 23 кг. Плюс к этому предоставляется право провозить ручную кладь: только 1 место для каждого пассажира. Допустимый вес ручной клади составляет 10 кг. При необходимости перевезти больше вещей вы можете зарегистрировать багаж и занять дополнительные места. Но такая услуга платная.

Это далеко не все преимущества. Также необходимо выделить права, которые предоставляются пассажирам:

• право вернуть билет и получить свои деньги назад;
• право изменить условия перелета (дополнительная оплата не требуется в случае опоздания пассажира или неявки по другим причинам);
• право получить скидку на детские билеты.

Возвращать билет можно не позднее чем за сутки до даты вылета. Что касается скидки на билет для ребенка, то ее размер может достигать 90% от изначальной стоимости
. Максимальную скидку предоставляют детям до двух лет. Также скидку можно получить при покупке билета для ребенка от 2 до 12 лет. Ему будет предоставлено отдельное место в салоне самолета. Однако скидка и место предоставляются только в том случае, если ребенок осуществляет перелет в сопровождении взрослого.

Класс повышенного комфорта Ил-96-300