О провозе колясок в самолете
Единых правил о том, как перевозить детскую коляску в самолете, нет. В каждой авиакомпании этот вопрос регулируется внутренними правилами, поэтому всегда целесообразно ознакомиться с нюансами заранее. Уточнить информацию можно на сайте выбранной авиакомпании, позвонив в авиакомпанию или обсудив этот вопрос с туроператором.
Если в путешествии необходима коляска, то вы можете взять ее с собой. Но, чтобы в аэропорту не было сюрпризов, нужно узнать, разрешено ли брать коляску в салон, придется ли ее оставить у трапа/входа в самолет или сдавать в багаж.
В большинстве авиакомпаний разрешен бесплатный провоз коляски для детей до 2-х лет, независимо от того, сдаете вы ее в багаж или пользуетесь до входа в самолет.
Коляска – это удобно
Что делать, если потерялась коляска
Если по прилету на ленте багажа нет коляски, то не надо паниковать. В 95% случаях багаж находится и возвращается владельцу с задержкой. В первую очередь необходимо обратиться к сотруднику Аэрофлота и объяснить ситуацию. Хорошо, если на коляске была бирка с контактными номерами владельца. Нужно подробно описать модель и цвет коляски, а также указать, в чем она была транспортирована. Сотрудник осмотрит багажное отделение, если там не окажется коляски, то необходимо оставить свои контактные данные, номер рейса и личные данные. Как только багаж найдется, сотрудник Аэрофлота перезвонит. Если с момента потери коляски прошло более 3 месяцев, то ее так и не нашли. Необходимо написать заявление в Аэрофлот и потребовать материальную компенсацию. Прикрепляйте бирку к коляске и компактно упаковывайте, тогда она найдется.
Правила перевозки колясок для ребенка в багаже самолета
По правилам некоторых авиакомпаний детские коляски принимаются только в багажное отделение. Среди них, например,
- Победа,
- Уральские авиалинии,
- Belavia,
- Azur Air (весом до 10 кг),
- Red Wings (весом до 12 кг);
- Turkish Airlines.
При этом люльку от коляски или переноску для ребенка до 2 лет перевозчики обычно разрешают взять в салон самолета.
В зависимости от возможностей авиакомпании и аэропорта, из которого совершается вылет, коляску можно использовать по назначению вплоть до трапа самолета или входа в рукав. В таком случае коляска должна быть промаркирована биркой DAA («Delivery at Aircraft»).
Непосредственно перед посадкой коляска передаются сотрудникам для погрузки в багажный отсек. После полета она выдается владельцам либо у трапа самолета при выходе, если это предусмотрено, либо при получении багажа – на ленте или на стойке выдачи нестандартного багажа.
В некоторых аэропортах такая услуга недоступна по соображениям безопасности, например, в Вашингтоне, Берлине, Барселоне, Риме, Стокгольме, Мадриде, Копенгагене.
Для уменьшения рисков, связанных с перевозкой детской коляски в багажном отделении самолета, следует придерживаться общих рекомендаций:
чтобы избежать возможных повреждений и загрязнений коляски необходимо ее аккуратно сложить и тщательно упаковать;
для уменьшения веса и облегчения транспортировки рекомендуется снять с коляски дополнительные аксессуары, например, корзинку, капюшон;
для упаковки удобно использовать специальный чехол. Можно также замотать коляску в плотный целлофан или обернуть ее пленкой;
дорогую коляску в дорогу лучше не брать;
можно сделать на коляску пометку «хрупкий груз»
Тогда обращаться с ней будут с большей осторожностью, хотя и за небольшую доплату;
при оформлении коляски в багажное отделение рекомендуется прикрепить к ней бирку с указанием вашего имени и контактных данных. В случае потери это поможет быстро ее идентифицировать и связаться с вами.
Общие требования
Чтобы разобраться, как перевозить коляску в самолете, каким критериям она должна соответствовать и доступно ли брать на борт подобный груз, следует подробно ознакомиться с основными правилами конкретного перевозчика.
tripsavvy.com
И хоть отдельные нормы у некоторых перевозчиков разнятся, все же основные условия в отношении колясок у большинства из них совпадают. Ведь детский транспорт является необходимым грузом, а не относится к прихотям пассажиров.
Перечислим основные условия, которые придется соблюдать во время перелета с детьми:
Обязательно обратите внимание на то, что в отдельных аэропортах категорически запрещено перевозить детей в колясках на его территории. Это обусловлено правилами безопасности и даже если авиакомпания не против детского транспорта на борту, его придется взять в упакованном и сложенном виде
Какие ограничения есть в различных авиакомпаниях
Провоз коляски в самолётах компаний Победа, Аэрофлот и у других перевозчиков регламентируется внутренними инструкциями.
Правила Аэрофлота:
- бесплатно транспортируется приспособление, вес которого менее 20 кг, при наличии в салоне ребёнка;
- пассажиру старше 2-х лет придётся приобрести отдельный билет;
- младенческую люльку или детское автокресло можно проносится внутрь при покупке отдельного места для маленького пассажира;
- в дополнении к коляске на одного малыша полагается 10 кг багажа;
- размеры длины, ширины и высоты пронесённого в салон детского транспортного средства не должны в сумме превышать 115 см.
Коляску можно взять в салон, если это позволяют габариты
У авиаперевозчика Победа существуют следующие ограничения:
- в салон запрещено проносить складные изделия, исключение делается только для люлек;
- в багажном отделении бесплатно транспортируется коляска, если возраст ребёнка не превышает 2 лет;
- условием безвозмездного провоза транспортного средства детей старше 2 лет является ограничение по весу до 10 кг и по сумме габаритных размеров 158 см.
Регламент перевозчика S7 следующий:
- не взимается плата за транспортировку люльки, автокресла или коляски для детей, возраст которых не превышает 2 года;
- коляска для детей не старше 11 лет провозится при наличии ребёнка в салоне, в противном случае взимается плата как за обычный багаж;
- размеры люльки, пронесённой в салон, не должны превышать 55×40×20 см.
Перевозчик NordWind бесплатно берёт на борт лайнеров только коляски, складывающиеся в виде трости. За транспортировку других моделей взимается плата как за стандартное багажное место.
Нюансы транспортировки колясок у крупных авиаперевозчиков
Аэрофлот
Правила провоза колясок в самолетах «Аэрофлота» разрешают их транспортировку для детей до двух лет, но бесплатно — не более 20 килограммов.
Одно из основных требований бесплатной транспортировки является наличие на борту ребенка. Если он не летит, вес коляски включается в общий вес багажа. Один человек, кроме коляски, может провозить до 10 кг багажа.
Какие нужны документы для выезда детей за границу можно прочитать пройдя по этой ссылке.
Победа
Авиационная категорические запрещает провоз колясок-тростей в салоне. Разрешается осуществлять транспортировку только детских люлек. Изделия, предназначенные для детей до двух лет, провозятся в багажном отсеке самолета бесплатно. Это относится и к средствам передвижения весом до 10 кг и габаритами по трем измерениям до 158 сантиметров.
S7
Авиационная компания S7 Airlines позволяет провозить детские средства передвижения бесплатно для детей возрастом до 11 лет. Иначе за провоз придется платить отдельно, то есть приобретать дополнительное багажное место.
В салоне разрешено провозить только люльки и специальные автокресла, размеры которых не более 55*40*20 сантиметров.
Ютэйр
Российская авиационная разрешает провезти бесплатно коляску, предназначенную для ребенка до двух лет. Но он должен находиться в салоне воздушного судна на момент ее транспортировки. Кроме этого, разрешается дополнительно провезти 10 кг багажа.
Nordwind
Компания Nordwind разрешает провозить детский транспорт в багажном отсеке. Но коляска должна быть только прогулочного типа (трость) Если осуществляется перевозка других видов, то родителями приобретается дополнительное багажное место.
Alitalia
Авиационная компания Alitalia разрешает провоз детских транспортных средств при условии, что они предназначены для детей до 11 лет. При посадке коляски выдаются только при условии прибытия самолета на территорию Италии или пересадки в этой стране.
О том как оформить визу в Италию для детей можно прочитать по этой ссылке.
Thai airways
Таиландская авиационная компания не вводит никаких ограничений на провоз детских транспортных средств. Согласно регламенту и правилам данной компании, транспортировка коляски осуществляется бесплатно даже в том случае, если ребенок не летит данным рейсом.
Правила въезда в Таиланд с ребенком можно посмотреть по этой ссылке.
Ryanair
Авиационная компания разрешает пользоваться колясками вплоть до трапа самолета. По прибытии она выдается также у трапа.
Люфтганза
Требования к коляске: если она предназначена для детей до двух лет, то ее разрешается провозить в салоне авиалайнера. При этом она должна быть складной: трость или детская люлька для новорожденных детей.
Турецкие авиалинии
Турецкие авиационные компании разрешают провозить в салоне только детские люльки размером до 70*30 сантиметров. Коляски-трости можно использовать до трапа самолета, после чего они сдаются стюардессам. По прилете выдаются владельцам.
Правила вывоза ребенка в Турции описаны в данной статье.
British airways
В салоне возможен провоз детских транспортных средств до 117*38*38 сантиметров. Если коляска больше, то она сдается у трапа авиалайнера стюардессам.
Air France
Согласно нормам, в салоне самолета можно провозить только легкие коляски-трости с размерами до 15*30*100 сантиметров. Они должны быть предназначены для ребенка не старше двух лет. Обязательное условие транспортировки в салоне — наличие упаковки (чехол или завернута в полиэтиленовую пленку).
Авиационная компания разрешает провоз колясок в багажном отделении при условии, что их размеры не превышают 55*35*25 сантиметров.
Germanwings
Немецкая авиакомпания разрешает провоз в салоне самолета при условии, что на ребенка будет приобретен отдельный билет. Если его нет, то коляска сдается в багажный отсек.
Как оформить визу в Германию для ребенка можно ознакомиться пройдя по данной ссылке.
Austrian Airlines
Авиалиния Austrian Airlines разрешает перевозить коляску в самолете для ребенка бесплатно при условии, что ее вес вместе с комплектующими деталями не превышает 10 кг.
Vim-Avia
Российская разрешает транспортировку при условии, что средство передвижения предназначено для ребенка не старше 12 лет. Перевозка возможна только в багажном отделении.
Easy Jet
Лоукостер позволяет провозить без оплаты:
- Коляски прогулочного типа (складные книжки).
- Люльки для младенцев.
- Автомобильные кресла.
Как и когда сдается детская коляска в аэропорту
Исходя из правил перевозки колясок в самолете, они относятся к ручной клади. В связи с этим, если коляска нужна до момента посадки в самолет, то Вы спокойно можете взять коляску с собой в зал ожидания. В данном случае при регистрации коляски используют бирку для багажа Delivery at aircraft и вместе с ней можно уверенно проходить дальше.
В этом случае коляску принимает бортпроводник или же работник аэропорта, который пропускает людей на борт самолета.
Когда ребенок достаточно взрослый, коляска вместе с другими чемоданами сдается в багаж. Но в данном случае пассажиру стоит позаботиться о её надежной сохранности, тщательно упаковав коляску.
Поскольку у грузчиков не будет достаточного количества времени бережно переносить коляску, заранее нужно позаботиться о том, чтоб она нигде не порвалась и не испачкалась. Для этого как можно тщательнее нужно сложить и завернуть коляску целлофаном, или же для этого существует специальный чехол. Эти тонкости обеспечат комфортную перевозку, а также целостность Вашего имущества. Также не будет лишнего повода для беспокойства, что при посадке в коляску можно будет сразу посадить ребенка. Стоит учитывать также тот факт, что правила перевозки колясок могут отличаться у разных авиакомпаний. Все особенности перевозки лучше стоит заранее уточнить на официальном сайте авиаперевозчика или же в туристическом агентстве при покупке тура.
Как получить коляску по прибытию в аэропорт?
Когда Вы путешествуете вместе с коляской, нужно быть готовым к тому, что свой багаж, вероятно, получите позже, чем другие пассажиры самолета. Также в редких случаях коляски могут выдаваться не на основной ленте, а вместе с крупногабаритным грузом. Это будет отдельный вход, к которому подают вещи различных нестандартных размеров.
Но опасаться того, что можно каким-то образом потерять коляску, не стоит, поскольку правила перевозки колясок одинаковы во всех аэропортах стран. Например, некоторые авиакомпании могут предложить забрать детскую коляску сразу при выходе из самолета
При спуске с трапа обратите свое внимание на площадь возле самолета. Зачастую с грузового склада коляски выкладывают рядом с трапом, чтобы Вы могли сразу ее забрать
Если Вы ее не заметили, не стоит переживать. Исходя из правил перевозки багажа, грузчики должны в обязательном порядке доставить Ваш груз в аэропорт и выдать либо по основной ленте, либо в отделе выдачи негабаритного груза.
Существуют некоторые правила перевозки колясок в самолете.
Когда коляска не складывается, то, согласно правилам авиакомпаний, она не может относиться к специальной категории багажа, который самолеты перевозят бесплатно.
В данном случае коляску нужно взвешивать и оплачивать компании перевозку, если у пассажира превышена при этом стандартная норма груза, который перевозится бесплатно. Таким образом, брать с собой на отдых прогулочную коляску, если ребенок уже больной, не только трудно, но и достаточно накладно.
Учитывая той факт, что на одного человека отводится обычно не больше 20 килограмм багажа, а обычная коляска весит около 12-15 килограмм, выходит ощутимая сумма затрат.
Поэтому можно рассмотреть варианты покупки качественной коляски-трости. Можно выбрать отличные варианты с откидывающейся спинкой, в которых ребёнку будет не только удобно спать, но и эти коляски можно легко пронести с собой в качестве ручной клади на борт самолета.
Как не потерять коляску в аэропорту?
Учитывая факт, что иногда работники аэропорта допускают ошибки, вследствие которых багаж может улететь в другом направлении, можно побеспокоиться о сохранности своих вещей. Например, при сдаче коляски в багажное отделение нужно не только зарегистрировать ее, но и закрепить на ней именную бирку, подписанную латинскими буквами. На бирке оставляется имя и фамилия владельца, адрес и телефон, по которым можно связаться в случае возникновения различных недоразумений.
Рекомендации пассажирам
Если вы отправляетесь в путешествие с малышом и коляской впервые, обязательно следуйте таким советам:
- Не берите с собой дорогостоящее транспортное средство для малыша, ведь оно может повредиться в пути.
- Все возможные детали, которые не особо важны в путешествии, лучше снять, чтобы избежать перевеса (козырьки, корзины, дополнительные ручки).
- Сдавая коляску в багаж, желательно надеть на нее чехол, чтобы она не испачкалась.
- Обязательно заранее уточните все правила и нормы относительно провоза таких вещей у той авиакомпании, услугами которой собираетесь воспользоваться.
- Научитесь быстро снимать любые детали с коляски, складывать ее и раскладывать, чтобы сделать это в короткие сроки при необходимости во время поездки.
- Чем легче и меньше транспортное средство, тем проще вам будет с ней передвигаться не только в аэропорту, но и на протяжении всего отпуска.
Требования к провозу колясок в авиакомпаниях
Как мы уже говорили, каждая авиакомпания устанавливает определенные правила к провозу детских колясок в самолете. Главное условие всех перевозчиков – пассажиры обязаны предупредить о перевозке детской коляски на борту не позднее, чем за 24 часа до вылета самолета.
Рассмотрим нормы и требования к провозу детских передвижных устройств самых популярных российских авиаперевозчиков.
Аэрофлот
Бесплатно разрешается перевозить детскую коляску весом не более 20 кг. Если ее размеры в пределах 115 см в трех измерениях, коляску можно взять в салон.
Обязательное условие – ребенок должен быть на борту самолета. Дополнительно родители могут взять на ребенка 10 кг багажа.
Россия
В салоне самолетов авиакомпании Россия разрешается перевозка детской коляски, если размер ее корпуса не превышает 55х42х20 см. Услуга бесплатная для пассажиров с детьми.
Коляски больших размеров транспортируются исключительно в багажном отделении самолета.
Уральские авиалинии
Авиакомпания Ural Airlines разрешает бесплатно перевозить детские коляски пассажирам, путешествующим с малышами возрастом до 2-х лет. Ограничений на вес и размеры устройства не предусмотрены. Единственное правило – коляски транспортируются только в багажном отделении самолета.
S7 Airlines
На самолетах перевозчика Сибирь (S7) родители могут бесплатно перевезти коляску для ребенка возрастом до 11 лет включительно. Разрешен провоз складных колясок в пассажирском салоне габаритами до 55х40х20 см.
Победа
Детские коляски транспортируются исключительно в багажном отделении. Бесплатный провоз разрешен при условии, что ребенок возрастом до 2-х лет путешествует в самолете с родителями.
Utair
В самолетах ЮТэйр можно бесплатно перевезти детскую коляску для ребенка возрастом до 2-х лет включительно. В общем багаже разрешен провоз колясок без ограничений по весу и габаритам.
Как приобрести билет на самолет для инвалида
Сначала его нужно забронировать. Согласно новым правилам, перевозчик должен быть готов принять пассажира с инвалидностью в любой момент, даже если его об этом не предупредили. Однако во избежание каких-либо накладок или заминок авиакомпании все еще требуют предварительного оповещения.
Итак, билеты для инвалида и сопровождающих лиц нужно бронировать как можно раньше. При этом следует рассказать о физических ограничениях и о том, какие для него необходимы условия. На основании этой информации к нужному времени в аэропорту будет все готово для приема особенного пассажира.
Перевозчик должен уведомить по телефону о том, что бронь подтверждена. Этот звонок автоматически означает, что компания готова предоставить все необходимые для перелета услуги.
Общие правила перевозки колясок и люлек
Каждая авиакомпания регламентирует перевозку колясок, люлек, автомобильных кресел своими внутренними правилами. Единого порядка для всех не существует. Так как наличие коляски в путешествии является насущной необходимостью, а не роскошью, авиаперевозчики идут навстречу родителям и предоставляют им возможность взять ее с собой в салон или сдать в багаж на льготных условиях.
Важно! Подробная информация о правилах провоза колясок размещается на сайте конкретной авиакомпании, где дополнительно можно узнать о размещении детских люлек, предоставлении специального питания и др. Обычно о том, как перевозить коляски в самолете, сообщается в общем разделе «багаж», но могут существовать и отдельные вкладки для авиапассажиров с детьми
Обычно о том, как перевозить коляски в самолете, сообщается в общем разделе «багаж», но могут существовать и отдельные вкладки для авиапассажиров с детьми.
В большинстве компаний регулируется нормами, какую коляску можно брать с собой в самолет, непосредственно в салон. Это детское транспортное средство, имеющее разрешенные габариты для ручной клади — 55×35×25 см. Такими размерами обладает, например детская люлька или автокресло-трансформер.
Правила использования автокресла:
- можно установить только на сидение у иллюминатора.
- размер не должен превышать габаритов самолетного кресла (40×40 см);
- должно быть промаркировано производителем о возможности использования в самолете;
- приобретение на автокресло отдельного места.
Важно! Услуга заказывается заранее, минимум за 1,5 суток до вылета, так как люлек имеется на борту ограниченное количество. Первые заказавшие получат преимущество
Некоторые нормы провоза колясок можно объединить для разных авиакомпаний:
- Для детей до 2-летнего возраста коляску можно провезти бесплатно. Некоторые авиаперевозчики не ограничивают возраст ребенка.
- Коляску-трость чаще всего в самолет пронести не получится. Ей можно пользоваться в аэропорту, даже подойти к самолету. Но получить такую коляску можно по прилету, в месте выдачи негабаритного багажа. Предупредив бортпроводника, пассажир сможет получить ее у выхода из самолета.
Важно! В аэропортах некоторых городов по правилам безопасности не разрешается пользоваться колясками. Это Дюссельдорф, Копенгаген, Барселона, Ганновер, Гамбург, Аликанте, Штутгарт, Валенсия, Мадрид, Тегеран, Рим, Копенгаген, Мадрид, Стокгольм, Берлин, Женева, Вашингтон, Тенерифе
- Традиционные коляски, у которых меняются блоки, прогулочные складные «книжки» в салон брать не разрешается, но некоторые местные авиаперевозчики могут разрешить взять их с собой в не слишком загруженное воздушное судно.
- Вес детского транспорта ограничивается. При превышении установленных пределов взимается плата за лишние килограммы.
- По действующим во всех компаниях правилам ребенок до 2-летнего возраста может путешествовать без отдельного места, но с одним взрослым. Два родителя с малышами провозят 2 коляски.
Важно! Если детей на одного родителя, даже до 2-летнего возраста, больше, чем один, на них приобретаются отдельные места с соответствующей обычной нормой провоза багажа, которым может быть детский транспорт. При этом для других детей обязательно иметь детское кресло либо удерживающее устройство
В случаях, когда коляска провозится без малыша, она оформляется, как любой багаж. Но ее вес будет складываться с весом чемодана или сумки. За перевес взимается плата согласно тарифу.
Чтобы не превысить лимит, с коляски надо по возможности снять все лишние детали, которые не пригодятся в поездке.
При желании в некоторых аэропортах можно воспользоваться услугой аренды детского транспорта. В России это Шереметьево (терминалы F, C, E). В других странах аэропорты в Дохе, Абу-Даби и др.
Модели колясок и их габариты (в сложенном состоянии):
Модель | Описание | Вес, кг | Размеры, см |
Recaro Easy Life | Складной механизм — «книжка». | 5,7 | 49×58×26 |
Stick Aprica | Складывается в трость | 5,9 | 32×26×99 |
Quinny Zapp | Компактная коляска на 3 колесах. Механизм сложения — трость. | 6 | 70×25×29 |
Summer Lux Esspero | Коляска-книжка. | 5,7 | 50×40×19 |
Noa Maxi-Cosi | Трость с телескопической ручкой. | 6,9 | 69×36×31 |
Maclaren Volo | Легкая, компактная трость. | 4 | 26×104 |
Получаем вещь по прилету
После посадки авиалайнера путешественники обнаружат детский транспорт прямо у трапа воздушного судна. Туристу останется лишь распаковать и разложить изделие, чтобы посадить туда малыша. Однако такой вариант возможен лишь при предупреждении сотрудника авиакомпании, что вещь необходима уже у трапа.
Получить багаж удастся у трапа, на ленте выдачи либо в специальных отделениях аэропорта
Если коляски у борта нет, пассажиру придется пройти стандартную процедуру получения багажа. Тут встречается несколько способов получения личного имущества. Если груз попадал в категорию нормированной поклажи, изделие обнаружится на ленте выдачи чемоданов. В ситуациях, когда размеры модели превышали требования к норме провоза, ищите «транспорт» в отделах выдачи соответствующего багажа.
Питание для маленьких детей на борту
На рейсах самолетов компании Аэрофлот продолжительностью от трех часов и более предоставляется питание и напитки для пассажиров.
Маленьким детям до 2-х лет при отсутствии отдельного билета не предусматривается питание от авиаперевозчика, но зато родителям разрешается взять на борт смеси и соки для кормления в специальной таре и контейнерах. Жидкости перевозятся в герметичных емкостях, объем которых не превышает общепринятые нормы.
Если на маленького пассажира был приобретен отдельный детский билет, компания-перевозчик предоставит специальное питание для малыша, приготовленное с учетом потребностей и медицинских показаний. Рацион для малыша возрастом до 2-х лет обговаривается заранее с родителями, но не позднее, чем за 36 часов до вылета.
В самолетах Аэрофлот созданы все условия для перевозки грудных детей. В туалетных комнатах установлены специальные столики для пеленания. Обслуживающий персонал всегда готов помочь пассажирам с маленькими детьми проконсультировать по любым вопросам и предоставить детское питание по запросу взрослого сопровождающего.
Сдаем в багаж
Теперь обсудим порядок сдачи необычной клади. В ситуациях, когда предмет необходим для ребенка, изделие отдают непосредственно у трапа авиалайнера. Как мы отмечали, некоторые авиалинии предлагают родителям прокат различных моделей для перелета. Здесь пассажиру достаточно заявить на стойке регистрации о намерении лететь с коляской, получить маркировку на изделие и предупредить бортпроводника о необходимости выдать вещь сразу по выходу из самолета.
Правила крупных авиаперевозчиков позволяют пользоваться коляской вплоть до подъема на борт
В случаях, когда такое средство передвижения родители берут для подстраховки, коляску уместно оформить в багаж еще на стойке регистрации
Однако важно заранее изучить действующие нормативы к транспортировке вещей в багаже конкретных авиалиний, чтобы уложиться в рамки бесплатного провоза. Учитывайте, что модели, которые не удастся сложить, автоматически попадают в категорию сверхнормативной поклажи
Соответственно, здесь придется оплатить перевозку.
Если путешествие с двумя и более детьми
Независимо от возраста маленьких путешественников, им как и взрослым, разрешается брать с собой ручную кладь. Это значит, если летит один взрослый и один ребенок, то они могут провезти с собой не одну, а две сумки при условии, что их габариты и вес не превышают установленные компанией нормы.
Нормы для ручной клади устанавливаются в расчете на одного пассажира
Это важно учитывать, собираясь в путешествие с маленьким ребенком. Если путешествуют один взрослый с двумя детьми в возрасте до двух лет, то один ребенок должен находиться у него на руках, а для второго необходимо взять с собой на борт сертифицированное автомобильное кресло
Прежде чем купить кресло, нужно убедиться, что на нем есть пометка от производителя о допустимости его использования в самолете. Кресло крепится на сиденье у иллюминатора. Об этом следует помнить при заказе авиабилетов и выборе мест, чтобы не случилось так, что родитель сидит отдельно от ребенка.
Внимание! Место, занимаемое ребенком, с прикрепленным автокреслом оплачивается согласно детскому тарифу. Бесплатно провозится только ребенок, находящийся на руках у родителя.. Если с двумя маленькими детьми до 2-х лет путешествуют двое взрослых, то кресло брать необязательно, поскольку оба ребенка могут находиться на руках у родителей
В случае, когда один взрослый путешествует с двумя и более детьми, на второго и каждого последующего ему придется приобретать билет на отдельное место. Следовательно, на каждого ребенка можно брать ручную кладь. Это значит, если коляска не превышает установленных норм для ручного багажа, и это позволяют внутренние правила авиакомпании, то взять в салон можно столько колясок, сколько будет детей
Если с двумя маленькими детьми до 2-х лет путешествуют двое взрослых, то кресло брать необязательно, поскольку оба ребенка могут находиться на руках у родителей. В случае, когда один взрослый путешествует с двумя и более детьми, на второго и каждого последующего ему придется приобретать билет на отдельное место. Следовательно, на каждого ребенка можно брать ручную кладь. Это значит, если коляска не превышает установленных норм для ручного багажа, и это позволяют внутренние правила авиакомпании, то взять в салон можно столько колясок, сколько будет детей.
Рекомендации пассажирам
Если вы отправляетесь в путешествие с малышом и коляской впервые, обязательно следуйте таким советам:
- Не берите с собой дорогостоящее транспортное средство для малыша, ведь оно может повредиться в пути.
- Все возможные детали, которые не особо важны в путешествии, лучше снять, чтобы избежать перевеса (козырьки, корзины, дополнительные ручки).
- Сдавая коляску в багаж, желательно надеть на нее чехол, чтобы она не испачкалась.
- Обязательно заранее уточните все правила и нормы относительно провоза таких вещей у той авиакомпании, услугами которой собираетесь воспользоваться.
- Научитесь быстро снимать любые детали с коляски, складывать ее и раскладывать, чтобы сделать это в короткие сроки при необходимости во время поездки.
- Чем легче и меньше транспортное средство, тем проще вам будет с ней передвигаться не только в аэропорту, но и на протяжении всего отпуска.
Послеполетное обслуживание
При высадке из салона, получении багажа и перемещении к выходу из аэропорта помогают сотрудники компании. Механическая коляска подается непосредственно к трапу самолета, и человек может сразу пересесть в нее. Кресла с аккумуляторами выдаются вместе с остальным багажом.
Работники компании должны помочь: привести коляску в рабочее состояние, получить багажа, пересадить из коляски аэропорта в личную.
Если личное средство передвижения инвалида в процессе перелета пострадало или потерялось, перевозчик предоставляет замену во временное пользование. В случаях, когда коляска или другое техническое средство безвозвратно утеряно или испорчено, компания оформляет материальное возмещение.
Места в самолете для инвалидов
На воздушном транспорте предусмотрены специальные места для людей с особенными потребностями. Они закрыты для бронирования обычными пассажирами. Во многих случаях борт не имеет условий для перевозки одновременно более одного пассажира-инвалида. Это одна из причин, по которым нужно заранее заказать билет.
Места для инвалидов от обычных отличаются тем, что у них предусмотрено немного больше пространства для ног, подъемная спинка и откидывающийся подлокотник. Он нужен для того, чтобы легче было пересадить человека из коляски в кресло и обратно. Располагаются они недалеко от аварийного выхода.
На практике инвалидов нередко размещают на обычных местах, но почти всегда недалеко от выхода и как можно ближе к туалету. Это касается и колясочников.
Обычно лежачие места обустраиваются в хвостовой части салона, где они не мешают другим пассажирам. В больших самолетах с двумя проходами между креслами такое место может быть установлено в середине салона. При этом один из проходов перекрывается, а зона, отведенная для лежачего пассажира, отгораживается ширмами.