Всё, что вы хотели знать о справочной службе аэропорта Якутск

Рейсы и направления полетов

Через якутский аэропорт осуществляют пассажирские и грузовые перевозки следующие авиапредприятия:

  • Якутия — маршруты в населенные пункты республики Саха, а Петропавловск-Камчатский, Москву, Санкт-Петербург, Сеул и Харбин.
  • Аэрофлот — в московский аэропорт Шереметьево.
  • Полярные авиалинии — маршруты до аэровокзалов республики Саха.
  • Уральские авиалинии — рейсы в Новосибирск и Екатеринбург.
  • S7 Airlines — в столичный аэровокзал Домодедово и Новосибирск.
  • Алроса — до Ленска, Мирного и Полярного.
  • ИрАэро — рейсы в Иркутск, Магадан и Депутатский.
  • Nordwind Airlines — прямые рейсы в Бангкок и Нячанг, а также чартерные рейсы в Пхукет.

Справочная аэропорта «Якутск»

На вопросы, связанные с работой аэропорта, ответят в справочной службе. Сотрудники проинформируют о:

  • статусе рейсов;
  • расписании перелетов;
  • правилах оформления багажа;
  • времени проведения регистрации;
  • правилах таможенного досмотра на международных рейсах;
  • способах добраться из аэропорта в город.

Как связаться

Телефон круглосуточной справочной службы — +7 (4112) 14-006. Звонок платный. Стоимость справки — 50 руб. Оплачиваются звонки, на которые получен ответ оператора длительностью более пяти секунд.

Абоненты других операторов связи могут обратиться в приемную по телефону +7 (4112) 49-10-01.

Куда звонить по вопросам о розыске багажа

Что делать, если в аэропорту Якутска вы не получили свой багаж? Незамедлительно обратитесь в службу розыска багажа. Обычно она располагается неподалеку от пункта его выдачи.

Здесь вас попросят заполнить бланк с указанием:

  • имени, фамилии, контактов (телефона, адреса, электронной почты);
  • маршрута и номера рейса;
  • номера билета;
  • краткого описания багажа.

После этого вы получите номер заявки на розыск, по которому будете самостоятельно отслеживать статус поиска на сайте авиакомпании.

По всем вопросам, возникшим в такой неприятной ситуации, звоните в службу розыска багажа аэропорта «Якутск» по телефону.

Горячая линия авиакомпании Якутия

Для поддержки клиентов работает бесплатная горячая линия авиакомпании Якутия. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением авиа услуг.

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также обращаться по данному телефону. Сотрудники информационной службы оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам крглосуточно. Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.

Позвонить оператору на указанный номер можно по вопросам, связанным с задержкой или отмене рейсов, повреждением или утери багажа, по перевозке грузов.

Авиакомпания Якутия — основной национальный авиаперевозчик Республики Саха, входит в 20-ку российских компаний по объемам авиаперевозок. Представительства авиакомпании есть в более чем 40 городах России и зарубежья.

Инфраструктура

Аэропорт Якутск — это современный аэровокзал, состоящий из двух терминалов для обслуживания внутренних и международных рейсов. В распоряжении пассажиров полный комплекс услуг:

  1. Камера хранения. Находится на первом этаже терминала внутренних перелетов. Стоимость размещения 1 единицы багажа составляет 155 рублей в сутки для багажа размером не более 50х50х100 см, 205 рублей в сутки — для багажа, габариты которого превышают указанное значение.
  2. Упаковка багажа. Упаковать багаж в пленку можно в зале выбытия нового терминала. Здесь размещены 2 специальных пункта. Услуга стоит 400 рублей за 1 единицу багажа.
  3. Интернет. Аэропорт не предоставляет бесплатный интернет. Чтобы подключить устройство к бесплатному Wi-Fi понадобится заплатить от 25 рублей в любом из терминалов, расположенных на территории воздушной гавани.
  4. Точки общественного питания. На обоих этажах терминала внутренних авиарейсов есть кафе и рестораны с прохладительными напитками, закусками, десертами, кофе и горячими блюдами. В 5 минутах ходьбы в гостинице «Лайнер» находится ресторан с одноименным названиям. Гостям предлагается большой выбор блюд русской и европейской кухни. Средний чек — 600 рублей.
  5. Залы повышенной комфортности. За дополнительную плату можно разместиться в комфортном зале. Нахождение в бизнес-зале стоит 5300 рублей для убывающих и 2150 рублей для пребывающих пассажиров. Услуга по сопровождению к самолету или встречи стоит 2150 рублей. С пассажиром может находиться один человек (встречающий или провожающий) при оплате 1100 рублей. Нахождение в зале повышенной комфортности стоит 2500 рублей.

В аэропорту есть комната материи и ребенка. Условия пользования помещением:

  • допускаются мамы со здоровыми деться в возрасте до 7 лет, детьми-инвалидами — до 14 лет;
  • воспользоваться помещением можно за 6 часов до вылета и не более одного часа после прилета;
  • попасть в комнату можно при предъявлении документов: паспорт одного из родителей, билет, посадочный талон, документ о бронировании, справка из медпункта аэровокзала;
  • в помещении есть кровати, оборудованная кухня и ванная комната.

Куда звонить по вопросам о розыске багажа

Что делать, если в аэропорту Якутска вы не получили свой багаж? Незамедлительно обратитесь в службу розыска багажа. Обычно она располагается неподалеку от пункта его выдачи.

Здесь вас попросят заполнить бланк с указанием:

  • имени, фамилии, контактов (телефона, адреса, электронной почты);
  • маршрута и номера рейса;
  • номера билета;
  • краткого описания багажа.

После этого вы получите номер заявки на розыск, по которому будете самостоятельно отслеживать статус поиска на сайте авиакомпании.

По всем вопросам, возникшим в такой неприятной ситуации, звоните в службу розыска багажа аэропорта «Якутск» по телефону.

Города мо в которых открыты офисы «сбербанк россии»

Отделения и мини-офисы банка расположены в следующих регионах и городах Москвы и Московской области:

Бронницы, Дзержинский, Долгопрудный, Дубна, Жуковский, Звенигород, Ивантеевка, Королёв, Котельники, Красноармейск, Лобня, Лосино-Петровский, Лыткарино, Протвино, Пущино, Реутов, Рошаль, Серпухов, Химки, Электрогорск, Балашиха, Домодедово, Егорьевск, Зарайск, Истра, Кашира, Клин, Коломна, Красногорск, Ликино-Дулёво, Луховицы, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Озёры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Подольск, Руза, Серебряные Пруды, Ступино, Фрязино, Черноголовка, Чехов, Шатура, Шаховская, Электросталь, Волоколамск, Воскресенск, Дмитровск, Одинцово, Пушкин, Раменск, Сергиево-Посадск, Серпухов, Солнечногорск, Талдом, Щёлков, Власиха, Восход, Звёздный городок, Краснознаменск, Молодёжный.

В географии присутствия банка и в контактных данных возможны изменения. Получайте официальную информацию о всех актуальных финансовых предложениях банка (ипотека, кредиты, вклады) по единому номеру горячей линии Сбербанка в Москве и столичном регионе:

Табло аэропорта Якутск.

Путешествовать самолетом из Якутска стало престижно и удобно: один-два часа в воздухе – и ты на месте. И стоимость перелета можно существенно удешевить, если вовремя участвовать в акциях и распродажах авиабилетов. Табло аэропорта Якутск отвечает всем современным требованиям по информативности и удобству для пассажиров.

Табло аэропорта Якутск встречает вас сразу при входе в здание аэровокзала и хорошо просматривается с разных направлений. На онлайн табло аэропорта отражается вся оперативная информация о всех авиарейсах и в графе “Прибытие” и в графе “Отправление”.

Онлайн табло аэропорта Якутск включает в себя: номер рейса и авиакомпанию, точное время отправления или прибытия самолетов с учетом всех задержек, время начала регистрации на рейс, погодные условия в аэропорте прибытия, продолжительность авиаперелета, аэропорты промежуточных остановок и пересадок и статус рейса. Статус – это информация о том, что самолет был отправлен из аэропорта Якутск или на него проводится регистрация, или он задерживается, или вообще отменен.

Примеры статусных сообщений на табло прилета (Arrivals) аэропорта Якутск:

– Contact airline — свяжитесь с авиакомпанией
– Scheduled или On time — авиарейс выполняется по расписанию;
– Delayed — задержка рейса;
– Expected либо Estimated — расчетное время прибытия авиарейса;
– Landed — время прилета (посадки) самолета.

Возможны варианты языка отображения информации на табло аэропортов, но обычно это местный и международный (английский) языки.

А если вы только готовитесь к путешествию и авиабилеты у вас уже на руках, узнать о последних изменениях в авиаперелете можно на табло аэропорта Якутск у себя дома на компьютере или смартфоне. Это позволит не спешить в аэропорт при возникших задержках в расписании. Для этого надо зайти на сайт аэропорта Якутск в раздел “табло аэропорта” или на сайт w512.ru. У нас табло аэропорта Якутск представлено поисковой системой Яндекс и отражает самые последние изменения в расписании авиарейсов.

Свой самолет на табло аэропорта Якутск (в аэропорту) вы найдете по номеру рейса обычно в третьей колонке слева после даты и названия авиакомпании. Информация о задержках с вылетом или прилетом самолетов, а иногда и отменой авиарейсов на сайтах подсвечивается красным цветом.

Онлайн табло аэропорта Якутск подразделяется на 2 табло: о прилетающих самолетах “Табло прилета Якутск” и вылетающих самолетах “Табло вылета Якутск”. Все рейсы на табло располагаются по времени и авиакомпании, поэтому найти нужный рейс не составляет труда.

Качество перелета из аэропорта Якутск определяется безопасностью пассажиров и точностью авиаперелета, которая, в свою очередь, зависит от погодных условий в аэропорту Якутск, аэропорту прилета и технических причин. Все это находит свое отражение на табло аэропорта Якутск.

Табло аэропорта Якутск в реальном времени информирует пассажиров о прибытии самолетов, всех задержках и изменениях в статусе авиарейсов.

Возможности службы поддержки клиентов сбербанка

Горячая линия – система взаимодействия с клиентами, позволяющая получать консультации удаленно. Работа ведется круглые сутки, что позволяет гражданину позвонить в удобное время. Связаться со службой поддержки имеет право житель любого региона РФ.

Для оперативной связи нужно набрать с мобильного устройства 8-800-555-55-50. Номер предназначен для приема звонков граждан РФ. Иностранцы тоже входят в число клиентов финансовой организации, поэтому для подданных других стран создана отдельная линия.

900Используется для звонков с мобильного и смс-рассылки. Не подходит для обращения из-за границы.
88005555550Создавался для обратной связи с клиентами, имеющими гражданство РФ. Звонок не оплачивается.
84955005550Создан для обращений из столицы РФ или других стран. Оплата производится на основании тарифов оператора. Уточнить стоимость удастся через официальный ресурс.Роуминг повлечет повышение цен.
9000Применяется для проведения опросов. Работники учреждения сами звонят клиентам, используя номер. Пользователю предлагается оценить качество обслуживания.

На какие вопросы отвечает оператор

Чаще всего клиенты звонят в службу поддержки Летай, чтобы узнать:

  • перечень предоставляемых компанией услуг;
  • способы оплаты;
  • существующие тарифные планы;
  • возможности подключения дополнительных опций;
  • размер задолженности, сроки ее погашения.

Но специалисты готовы ответить на гораздо больший перечень вопросов.

Оператор Летай часто напоминает своим клиентам, что большую часть информации можно найти на сайте компании. Так, в разделе «Служба поддержки» есть подразделы «Инструкции» и «Документы». А в аккаунте пользователь может перейти в необходимую вкладку «Услуги для дома и бизнеса», затем выбрать интересующий раздел – цифровое телевидение, интернет, мобильная связь. В каждом разделе есть блок «Вопросы и ответы», где представлена самая актуальная информация.

Голоса

Рейтинг статьи

Спецпредложения на авиабилеты в Якутск

Откуда — КудаСтоимостьНайти билет
Хабаровск Якутск 11 200 Найти рейсы
Чита Якутск 12 730 Найти рейсы
Магадан Якутск 13 677 Найти рейсы
Улан-Удэ Якутск 16 870 Найти рейсы
Благовещенск Якутск 17 660 Найти рейсы
Иркутск Якутск 20 530 Найти рейсы
Санкт-Петербург Якутск 21 170 Найти рейсы
Владивосток Якутск 21 614 Найти рейсы
Москва Якутск 21 978 Найти рейсы
Красноярск Якутск 22 800 Найти рейсы
Нерюнгри Якутск 23 412 Найти рейсы
Екатеринбург Якутск 23 986 Найти рейсы
Геленджик Якутск 24 496 Найти рейсы
Краснодар Якутск 24 498 Найти рейсы
Уфа Якутск 24 499 Найти рейсы
Пенза Якутск 24 500 Найти рейсы
Анапа Якутск 24 500 Найти рейсы
Минеральные Воды Якутск 24 500 Найти рейсы
Казань Якутск 24 500 Найти рейсы
Челябинск Якутск 24 500 Найти рейсы
Адлер Якутск 24 500 Найти рейсы
Воронеж Якутск 24 500 Найти рейсы
Самара Якутск 24 502 Найти рейсы
Нижний Новгород Якутск 24 502 Найти рейсы
Ульяновск Якутск 24 502 Найти рейсы
Калининград Якутск 24 502 Найти рейсы
Ростов-на-Дону Якутск 24 502 Найти рейсы
Саратов Якутск 24 504 Найти рейсы
Симферополь Якутск 24 504 Найти рейсы
Махачкала Якутск 24 710 Найти рейсы
Липецк Якутск 24 820 Найти рейсы
Белгород Якутск 25 092 Найти рейсы
Волгоград Якутск 25 528 Найти рейсы
Южно-Сахалинск Якутск 26 685 Найти рейсы
Ставрополь Якутск 28 330 Найти рейсы
Пермь Якутск 28 418 Найти рейсы
Мирный Якутск 29 090 Найти рейсы
Минск Якутск 29 101 Найти рейсы
Новосибирск Якутск 29 120 Найти рейсы
Ижевск Якутск 29 782 Найти рейсы
Сургут Якутск 30 080 Найти рейсы
Полярный Якутск 30 323 Найти рейсы
Тюмень Якутск 30 580 Найти рейсы
Ереван Якутск 31 250 Найти рейсы
Батагай Якутск 31 384 Найти рейсы
Нюрба Якутск 31 705 Найти рейсы
Омск Якутск 31 864 Найти рейсы
Томск Якутск 32 686 Найти рейсы
Барнаул Якутск 32 686 Найти рейсы
Оренбург Якутск 32 720 Найти рейсы
Ленск Якутск 32 790 Найти рейсы
Вилюйск Якутск 33 013 Найти рейсы
Депутатский Якутск 33 155 Найти рейсы
Петропавловск-Камчатский Якутск 33 409 Найти рейсы
Абакан Якутск 33 692 Найти рейсы
Кемерово Якутск 33 942 Найти рейсы
Архангельск Якутск 34 290 Найти рейсы
Ханты-Мансийск Якутск 35 140 Найти рейсы
Ярославль Якутск 35 741 Найти рейсы
NQZ Якутск 36 046 Найти рейсы
Магнитогорск Якутск 37 039 Найти рейсы
Новый Уренгой Якутск 37 784 Найти рейсы
Усть-Нера Якутск 38 243 Найти рейсы
Нальчик Якутск 38 821 Найти рейсы
Мурманск Якутск 39 688 Найти рейсы
Киров Якутск 40 239 Найти рейсы
Назрань Якутск 40 314 Найти рейсы
Ташкент Якутск 40 475 Найти рейсы
Бишкек Якутск 41 423 Найти рейсы
Курган Якутск 41 683 Найти рейсы
Горно-Алтайск Якутск 43 162 Найти рейсы
Алматы Якутск 43 246 Найти рейсы
BAK Якутск 43 449 Найти рейсы
Оленёк Якутск 43 609 Найти рейсы
Кишинёв Якутск 43 680 Найти рейсы
Кызыл Якутск 43 825 Найти рейсы
Рига Якутск 44 091 Найти рейсы
Милан Якутск 45 414 Найти рейсы
Тель-Авив Якутск 45 872 Найти рейсы
Анадырь Якутск 45 921 Найти рейсы
Владикавказ Якутск 46 355 Найти рейсы
Стамбул Якутск 46 728 Найти рейсы
Зырянка Якутск 50 439 Найти рейсы
Ош Якутск 51 397 Найти рейсы
Тикси Якутск 51 497 Найти рейсы
Варшава Якутск 51 604 Найти рейсы
Дубай Якутск 52 261 Найти рейсы
Прага Якутск 53 569 Найти рейсы
Осло Якутск 55 087 Найти рейсы
Чокурдах Якутск 55 668 Найти рейсы
Среднеколымск Якутск 56 134 Найти рейсы
Лондон Якутск 58 730 Найти рейсы
Амстердам Якутск 59 056 Найти рейсы
Бангкок Якутск 59 390 Найти рейсы
Париж Якутск 59 430 Найти рейсы
Тбилиси Якутск 60 384 Найти рейсы
Курган-Тюбе Якутск 63 525 Найти рейсы
Сунчхон Якутск 63 800 Найти рейсы
Сеул Якутск 63 888 Найти рейсы
Токио Якутск 70 730 Найти рейсы

Горячая линия авиакомпании Якутия

Для поддержки клиентов работает бесплатная горячая линия авиакомпании Якутия. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением авиа услуг.

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также обращаться по данному телефону. Сотрудники информационной службы оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам крглосуточно. Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.

Позвонить оператору на указанный номер можно по вопросам, связанным с задержкой или отмене рейсов, повреждением или утери багажа, по перевозке грузов.

Авиакомпания Якутия — основной национальный авиаперевозчик Республики Саха, входит в 20-ку российских компаний по объемам авиаперевозок. Представительства авиакомпании есть в более чем 40 городах России и зарубежья.

Спецпредложения на авиабилеты в Якутск

Откуда — КудаСтоимостьНайти билет
Хабаровск Якутск 11 200 Найти рейсы
Магадан Якутск 13 677 Найти рейсы
Чита Якутск 13 900 Найти рейсы
Улан-Удэ Якутск 17 570 Найти рейсы
Благовещенск Якутск 18 126 Найти рейсы
Санкт-Петербург Якутск 21 170 Найти рейсы
Иркутск Якутск 22 200 Найти рейсы
Владивосток Якутск 22 306 Найти рейсы
Москва Якутск 22 676 Найти рейсы
Красноярск Якутск 22 930 Найти рейсы
Екатеринбург Якутск 23 970 Найти рейсы
Казань Якутск 24 580 Найти рейсы
Южно-Сахалинск Якутск 24 652 Найти рейсы
Омск Якутск 24 996 Найти рейсы
Уфа Якутск 25 221 Найти рейсы
Краснодар Якутск 25 240 Найти рейсы
Адлер Якутск 27 395 Найти рейсы
Мурманск Якутск 27 619 Найти рейсы
Ленск Якутск 27 820 Найти рейсы
Новосибирск Якутск 28 130 Найти рейсы
Анапа Якутск 28 720 Найти рейсы
Мирный Якутск 29 030 Найти рейсы
Полярный Якутск 29 309 Найти рейсы
Ростов-на-Дону Якутск 29 512 Найти рейсы
Батагай Якутск 30 063 Найти рейсы
Белгород Якутск 30 265 Найти рейсы
Самара Якутск 30 382 Найти рейсы
Калининград Якутск 30 410 Найти рейсы
Волгоград Якутск 31 265 Найти рейсы
Симферополь Якутск 31 339 Найти рейсы
Нижний Новгород Якутск 31 372 Найти рейсы
Петропавловск-Камчатский Якутск 31 434 Найти рейсы
Сургут Якутск 31 580 Найти рейсы
Воронеж Якутск 31 750 Найти рейсы
Тюмень Якутск 32 582 Найти рейсы
Комсомольск-на-Амуре Якутск 32 601 Найти рейсы
Сунтар Якутск 32 841 Найти рейсы
Пермь Якутск 33 282 Найти рейсы
Магнитогорск Якутск 33 550 Найти рейсы
Челябинск Якутск 33 784 Найти рейсы
Кемерово Якутск 33 900 Найти рейсы
Нижневартовск Якутск 34 038 Найти рейсы
Саратов Якутск 34 854 Найти рейсы
Барнаул Якутск 35 146 Найти рейсы
Жиганск Якутск 35 228 Найти рейсы
Махачкала Якутск 35 452 Найти рейсы
Николаевск-на-Амуре Якутск 35 503 Найти рейсы
Минеральные Воды Якутск 35 925 Найти рейсы
Хонуу Якутск 36 566 Найти рейсы
Назрань Якутск 38 796 Найти рейсы
Горно-Алтайск Якутск 38 982 Найти рейсы
Грозный Якутск 39 642 Найти рейсы
Архангельск Якутск 40 250 Найти рейсы
Оленёк Якутск 41 017 Найти рейсы
Астрахань Якутск 41 207 Найти рейсы
Калуга Якутск 42 488 Найти рейсы
Саранск Якутск 42 526 Найти рейсы
Курган Якутск 42 667 Найти рейсы
Чебоксары Якутск 44 208 Найти рейсы
Ноябрьск Якутск 44 484 Найти рейсы
Минск Якутск 44 518 Найти рейсы
Анталия Якутск 44 696 Найти рейсы
Ульяновск Якутск 44 974 Найти рейсы
Ярославль Якутск 45 180 Найти рейсы
Череповец Якутск 45 364 Найти рейсы
Кызыл Якутск 45 428 Найти рейсы
Ош Якутск 45 861 Найти рейсы
Геленджик Якутск 45 958 Найти рейсы
Оренбург Якутск 46 260 Найти рейсы
Иваново Якутск 47 407 Найти рейсы
Брянск Якутск 48 746 Найти рейсы
Тикси Якутск 49 485 Найти рейсы
Владикавказ Якутск 50 108 Найти рейсы
Ижевск Якутск 50 338 Найти рейсы
Стокгольм Якутск 50 510 Найти рейсы
Париж Якутск 51 501 Найти рейсы
BAK Якутск 51 957 Найти рейсы
Орск Якутск 52 077 Найти рейсы
Ереван Якутск 52 973 Найти рейсы
Бишкек Якутск 53 340 Найти рейсы
Киев Якутск 53 382 Найти рейсы
Курск Якутск 53 943 Найти рейсы
Томск Якутск 55 755 Найти рейсы
Среднеколымск Якутск 56 107 Найти рейсы
Милан Якутск 56 535 Найти рейсы
Кишинёв Якутск 56 679 Найти рейсы
IKU Якутск 60 217 Найти рейсы
Мюнхен Якутск 60 328 Найти рейсы
Ташкент Якутск 62 512 Найти рейсы
Одесса Якутск 66 138 Найти рейсы
Сеул Якутск 66 332 Найти рейсы
Гонконг Якутск 68 152 Найти рейсы
Алматы Якутск 72 458 Найти рейсы
Бангкок Якутск 73 098 Найти рейсы
Стамбул Якутск 77 102 Найти рейсы
Херсон Якутск 80 396 Найти рейсы
Барселона Якутск 83 027 Найти рейсы
Худжанд Якутск 97 113 Найти рейсы

Терминалы

Аэропорт располагает двумя пассажирскими и двумя грузовыми терминалами.

На первом этаже терминала внутренних авиарейсов расположены:

  • стойки регистрации;
  • системы обработки багажа;
  • медицинский пункт;
  • авиационные и железнодорожные кассы;
  • справочное отделение.

Услуги, расположенные на втором этаже:

  • комната ожидания;
  • кафе;
  • комната матери и ребенка;
  • аптечный пункт;
  • магазины;
  • киоски с прессой;
  • уборные;
  • отделения операторов мобильной связи;
  • зал для курящих;
  • VIP-зал.

В международном секторе доступны:

  • авиакассы;
  • ресторан;
  • пункты связи;
  • банк;
  • справочная;
  • «Duty Free Vladivostok»;
  • магазины сувениров и морепродуктов.

Ознакомьтесь с картой аэровокзального комплекса и не тратьте лишнее время на поиски нужной услуги перед полетом.

Доступ к личному кабинету, онлайн поддержка клиентов сбербанк

Пользоваться личным кабинетом «Сбербанк» за границей почти так же просто, как и дома.

Для избежания возможных проблем следует выполнить ряд требований:

  1. Не используйте открытые точки доступа Wi-fi без пароля для входа в личный кабинет. Персональные и платежные данные могут быть украдены злоумышленниками и использованы для кражи денег со счетов.
  2. Позвоните в службу поддержки банка, в случае возникновения проблем с доступом в банк онлайн за рубежом. Специалисты горячей линии помогут вам круглосуточно.
  3. Перед поездкой обязательно предупредите банк о том, что собираетесь за границу. Это поможет избежать блокировки банковской карты «Сбербанк» при обнаружении заграничных операций (особенно в странах с повышенным риском мошенничества по кредитным картам).

Если все сделать правильно, проблем возникнуть не должно. От неприятностей за границей не застрахован никто, но на этот случай банк всегда на связи с клиентами.

Как обратиться в Госуслуги онлайн?

Специально для тех, кто не любит звонить по телефону, на портале Госуслуги предусмотрен текстовый чат. Он доступен только для авторизованных пользователей:

  1. Войдите на портал Госуслуги, авторизовавшись с логином и паролем.
  2. Нажмите в правом нижнем углу на ссылку Задать вопрос.
  3. В открывшемся модуле перейдите на вкладку Чат и задайте вопрос.

Также пользователям портала доступен автоматический информационный чат:

  • Авторизуйтесь на портале и нажмите ссылку Задать вопрос в правом нижнем углу.
  • Перейдите на вкладку Информация.
  • Начните вводить вопрос в поисковой строке – в блоке появятся похожие вопросы.
  • Выберите наиболее подходящий по смыслу вопрос и получите исчерпывающий ответ.

Не нашли ответ на свой вопрос – перейдите на вкладку Чат и пообщайтесь со специалистами.

Получить ответы на вопросы и решить проблемы поможет раздел Поддержка – ссылка на него располагается в верхнем меню на всех страницах официального портала Госуслуги. Он доступен даже неавторизованным пользователям.

В разделе рассказывается:

  • Как оплачивать госпошлины и штрафы.
  • Как погасить судебные и налоговые долги.
  • Как подтвердить учетную запись.
  • О различных государственных услугах.
  • О порядке работы с порталом.

В разделе Поддержка можно получить практическую любую помощь без обращения на горячую линию.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий