Сервис и дополнительные услуги
Авиакомпания Singapore Airlines предлагает клиентам воспользоваться следующими услугами:
- страхование с выбором пакета и дополнительными выгодами;
- трансфер в городах и курортах по более чем 21 тыс. направлений с обширным выбором транспортных средств — микроавтобусов, лимузинов, легковых авто и поддержкой клиентов в режиме 24/7;
- экскурсии и мероприятия с обзором предложений https://singaporeair.viator.com/?SUBPUID=SAAhome;
- аренда любых транспортных средств для перемещения в пункте отдыха/командировки;
- онлайн-шопинг, покупки на борту самолёта;
- аренда места проживания.
Основные направления
Сингапур Эйрлайнс обслуживает 62 пункта в 32 странах на 5 континентах:
- Дакка, Стокгольм, Коломбо, Куала-Лумпур, Янгон;
- Кейптаун, Гуанчжоу, Ахмадабад, Дюссельдорф;
- Мумбаи, Нагоя, Гонконг, Франкфурт, Окленд, Рим;
- Тайбэй, Ченнаи, Джакарта, Милан, Дубай, Мюнхен;
- Мале, Йоханнесбург, Бангкок, Ханой, Перт, Аделаида;
- Хошимин, Фукуока, Барселона, Париж, Сеул, Амстердам;
- Хьюстон, Шанхай, Мельбурн, Манила, Джидда, Брисбен;
- Манчестер, Лондон, Копенгаген, Токио, Канберра, Дели;
- Бандар-Сери-Бегаван, Сурабая, Денпасар (Бали), Нью-Йорк;
- Крайстчерч, Бангалор, Цюрих, Сан-Франциско, Сингапур;
- Осака, Сидней, Калькутта, Лос-Анджелес, Стамбул, Пекин.
В Россию рейсы SG летают по направлению из Сингапура в Москву и обратно.
Популярные направления авиакомпании Singapore Airlines
| Место | Направление | Найти билеты |
|---|---|---|
| 1 | Сингапур → Москва | |
| 2 | Пхукет → Сингапур | |
| 3 | Сингапур → Пхукет | |
| 4 | Москва → Сингапур | |
| 5 | Сингапур → Бангкок | |
| 6 | Бангкок → Сингапур | |
| 7 | Мале → Сингапур | |
| 8 | Сингапур → Мале | |
| 9 | Сингапур → Джакарта | |
| 10 | Сингапур → Денпасар (Бали) |
Регистрация на рейс
Стандартная регистрация на рейс в аэропорту Сингапура начинается за 2 суток до вылета, оканчивается за 40 минут. Для линий из Москвы процедура начинается за 3 часа, завешается за 40 минут. Для рейсов из других пунктов интервал регистрации у стойки может отличаться, время указано в авиабилете.
В некоторых аэровокзалах есть терминалы саморегистрации:
- Чанги (Сингапур), Хитроу (Лондон), Схипхол (Амстердам),
- Шарль де Голль (Париж), Международный аэропорт Сан-Франциско;
- Копенгагена, имени Тома Бредли (Лос-Анжелес), аэропорт Нарита (Токио).
Чтобы пользоваться сервисом через интернет, необходимо на www.singaporeair.com/ru_RU/ru/home создать аккаунт и зарегистрировать Личный кабинет. Затем клиентам будет доступно бронирование, покупка билета, управление изменениями, заказом сервиса.
Правила перевоза багажа
Стандарты ручной клади зависят от рейса.
| Класс обслуживания | Норма, к-во мест, кг |
| Бизнес, Первый, Сьют | 2х7 |
| Премиум эконом, Эконом | 1х7 |
Габариты места, которое вносится в салон, должны укладываться в 1,15 м по 3 измерениям.
Кроме этого, разрешается проносить с собой одно дополнительное место, размером 0,4х0,3х0,1 м:
- сумочку/чехол для видеокамеры/папку;
- видеокамеру/зонт/пальто;
- ноутбук/фотоаппарат;
- питание для ребёнка не тяжелее 6 кг;
- костыли/трость;
- покупки, сделанные в Duty Free зоне.
Нормы провоза багажа, регистрируемого у стойки для линий, кроме обслуживающих США.
| Класс авиабилета | Стандарт, кг | Дополнительный объем членам PPS клуба, кг | Сверхнормативное место членам программ KrisFlyer Elite Gold/Star Alliance Gold, кг |
| Эконом | 30 | + 30 | +20 |
| Премиум-эконом | 35 | + 35 | +20 |
| Бизнес | 40 | + 40 | +20 |
| Первый и Сьют | 50 | + 50 | +20 |
Для направлений в/из США
| Класс авиабилета | Стандарт, к-во мест, кг | Сверхнормативный багаж членам PPS клуба | Дополнительный груз членам программ KrisFlyer Elite Gold/Star Alliance Gold |
| Эконом | 2х23 | + 2х23 | + 1х23 |
| Премиум-эконом | 2х23 | + 2х23 | + 1х23 |
| Бизнес | 2х32 | + 2х32 | + 1х32 |
| Первый и Сьют | 2х32 | + 2х32 | + 1х32 |
Габариты регистрируемого багажа не могут превышать длины 2х0,75х0,8 м.
