Провоз багажа и ручной клади в «NordWind Airlines»

Предметы, на провоз которых действуют ограничения

У «Северного ветра» имеются достаточно подробные правила на этот счёт. В каких-то случаях перевозка в багаже разрешена, но только по согласованию с авиакомпанией, (при этом информируется командир экипажа). Иногда предусмотрены ограничения по количеству определённых вещей. Список достаточно увесистый, он размещён на официальном сайте, и пассажир обязательно должен ознакомиться с этим текстом, чтобы не оставить имущество в аэропорту или не получить отказ в полёте.

В случае, например, с персональными электрическими транспортными средствами (сегвеи, моноколёса, электросамокаты и т.д.) нужно вытащить батарею, положить её в ручную кладь, а само средство передвижения сдать в багаж. Это правило действует в случае, если ёмкость аккумулятора не превышает 160 Ватт/час, в противном случае его транспортировка запрещается вообще.

Тарифы на перевозку

Если каждое место багажа больше нормы по ряду категорий превышения одновременно, тарифом считается самая большая величина.

Тарифы «NordWind», которые применяются в аэропорту и на сайте (менее четырех часов до вылета), приведены в таблице.

Нажмите для увеличения

1 — Польша, Болгария, Турция, Греция, Кипр, Италия, Испания, Мальта, Португалия, Германия, Чехия, Австрия, Албания, Бельгия, Франция.

2 — Танзания, Тунис, ОАЭ, Бахрейн, Египет, Израиль, Иран, Ирак, Иордания, Кувейт, Ливан, Оман, Палестина, Судан, Саудовская Аравия, Сирия, Катар, Йемен, Таиланд, Вьетнам, Китай, Индия, Гонконг, Филиппины, Тайвань, Сингапур, Малайзия, Макао, Бирма, Монголия, Лаос, Камбоджа, Индонезия, Бруней.

3 — Мексика, Ямайка, Доминиканская респ., Куба.

4 — запрещено между РФ и Кубой.

С тарифами, которые применяются на сайте (более четырех часов до вылета), вы можете ознакомиться на официальном портале авиакомпании.

Тарифы в долларах распространяются на перевозки из Ирана, Турции, Иордании, Саудовской Аравии, ОАЭ, Омана, Катара, Танзании, Египта, Индии, Таиланда, Израиля, Китая, Кубы, Казахстана, Вьетнама, Доминиканской республики, Мексики, Ямайки, стран Западного полушария.

Тарифы в евро применяются для остальных стран.

Общие положения

1. На рейсах норд винд ручная кладь подлежит сканированию на специальном оборудовании и досмотру уполномоченными на это сотрудниками в аэропорту вылета и (возможно) прилёта.
2. На предметы (кроме личных вещей) наклеивается специальная бирка «Ручная кладь/Cabin». Работники на регистрации имеют право взвешивать и измерять ручную кладь и багаж;
3. Пассажир самостоятельно переносит вещи в самолёт и размещает в месте, предусмотренном конструкцией воздушного судна;
4. Ответственность за сохранность предметов, взятых в салон, несёт только пассажир, но не авиакомпания Nordwind Airlines.

Объединение багажа

Туристы, путешествующие одной семьей, имеют право обратиться к авиаперевозчику с просьбой объединить их совместный груз. Это возможно с обязательным предъявлением подтверждающих родство документов:

• совместные путевки;
• свидетельство о заключении брака, о рождении ребенка;
• документы об усыновлении;
• бронирование гостиницы;
• бумаги командировочного характера.

Совместно путешествующие должны вместе проходить регистрацию на рейс. Согласно нормам на каждого такого пассажира разрешается брать до 13 кг бесплатного груза на одно объединенное место. Все, что свыше, будет оплачено согласно тарификации. Работники перевозчика могут отказать в данной услуге без объяснения причин.

Сверхнормативный багаж

Если случилось так, что при вылете пассажир сдал в багаж 5 коробок, а забронировал и оплатил 10, то разница в оплате будет возвращена. Сумма зависит от конкретного веса и объема багажа.

На стыковочных/трансферных рейсах пассажиры имеют право уменьшать или (с согласия авиаперевозчика) увеличивать вес и число мест перевозимого багажа.

Например, планировалось, что вы повезете с собой 3 чемодана, ноутбук и коляску, затем вы решили что-то оставить дома, а что-то докупить для отпуска, и вы везете 1 чемодан и две коляски: изменился и вес, и количество багажных мест. Это допустимо после согласования с «NordWind».

Сколько стоит перевес

Сумма зависит от вида багажа, категории превышения и тарифной зоны. С 20 мая 2021 г. За превышение количества мест доплачивается от 2 250 руб. до 150 €, за нарушение габаритов от 7 500 руб. до 200 евро. Перевес обходится от 1 750 руб. до 130 евро.

Например, при поездках между российскими городами за багаж до 20 кг вносится 1750 руб. Если он оказался 21—25 кг, то 2 500 руб. От 26 до 30 кг — 3 500 руб. Более тяжелый (до 50 кг) обойдется в 5 500 руб. Другими словами, 1 кг перевеса стоит от 87, 5 руб.

При перелетах между РФ и СНГ:

• до 20 кг — 30 €
• до 25 кг — 40 €
• до 30 кг — 60 €
• до 50 кг — 85 €

При путешествиях между Россией и Европой превышение до 20 кг обходится в 40 евро. Если от 21 до 25 кг, то 50 евро. От 26 до 30 кг — 70 евро. За более тяжелый багаж (до 50 кг) оплачивается 100 евро. Подробности смотрите в разделе «Платный багаж» официального сайта Nord Wind Airlines.

Последние изменения в своде правил «Nordwind Airlines»

В таблице отражены нормы багажа и ручной клади, провозимых на самолете бесплатно, на регулярных рейсах с 20 мая 2019 года для билетов, приобретенных с 14 мая 2019 года.

Класс обслуживания	Тариф	Ручная кладь, одно место 55x40x20=115 см	Багаж, одно место менее 203 см
Эконом	Лайт	1 место до 5 кг	—
Оптимум	1 место до 5 кг	1 место до 15 кг, исключение: между Ереваном (Армения) и РФ – 1 место до 20 кг *
Премиум	1 место до 5 кг	1 место до 20 кг, исключение: между Ереваном (Армения) и РФ – 1 место до 25 кг *
Бизнес	Оптимум	2 места по 5 кг	1 место до 30 кг
Премиум	2 места по 5 кг	2 места по 30 кг

* Для билетов, купленных с 26 июля 2019 год.

Норма бесплатного багажа и ручной клади «NordWind» для чартерных рейсов:

Класс обслуживания	Ручная кладь, 1 место 55x40x20=115 см	Багаж, 1 место менее 203 см
Эконом	1 место до 5 кг	1 место до 15 кг
Бизнес	1 место до 30 кг

Для билетов, которые были куплены до 18 мая 2019 года на авиарейсы с датой вылета с 1 мая 2019 года, действует норма багажа до 30 апреля 2019 года.

Согласно правилам авиакомпании «Северный ветер», чтобы получить бирку «Ручная кладь» или «Зарегистрированный багаж», пассажир предъявляет в аэропорту на стойке регистрации для взвешивания абсолютно все сумки, рюкзаки, коробки и коляски, если таковые имеются.

В авиакомпании «Nordwind Airlines» на отдельных направлениях и для отдельных тарифов существуют исключения. Об этом пассажиров уведомляют при бронировании билета.

Нормы бесплатного багажа и ручной клади в «Нордвинд» распространяются на:

• совершеннолетних пассажиров;
• пассажиров от 2 до 12 лет;
• детей до двух лет, имеющих билет с предоставлением места.

Для пассажиров до двух лет, летающих без места, авиакомпания разрешает следующую бесплатную норму провоза:

1. Багаж — одно место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Исключение — тариф «Промо» в экономическом классе обслуживания.
2. Ручная кладь — одно место весом не более 5 кг, только на тарифе «Промо» в эконом классе.

Багаж в авиакомпании «Северный ветер» регистрируют на каждого пассажира отдельно. Если пассажиры документально подтвердят факт совместного перелета, то авиаперевозчик разрешит объединение багажа при условии, что каждое место не превышает норму тарифа «Nordwind».

1. Вещи с габаритами более 203 см (считается сумма размеров трех измерений каждого предмета). Все, что более 203 см — негабаритный багаж.
2. Ручную кладь, которая весит больше 5 кг или имеет габариты больше 115 см (55×40×20 см).
3. Вещи, которые весят более 30 кг и менее 50 кг.
4. Комнатных животных (в том числе и птиц), служебных собак и пищу для них. Исключение — собаки-поводыри.

Перевозка такого багажа на самолетах «Северного ветра» оплачивается отдельно.

В список разрешенных вещей, провозимых в ручной клади, входят:

• рюкзак, который можно разместить в салоне самолета, если он не превышает установленную норму бесплатной ручной клади;
• дамская сумка или портфель;
• букет цветов;
• верхняя одежда;
• детское питание для маленького пассажира;
• костюм в портпледе;
• устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы для путешественников до двух лет, детская коляска и т. п.) — главное, чтобы их можно было расположить на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем впереди;
• лекарства, если они будут использоваться в полете;
• костыли, трости и прочие подобные приспособления, которые можно разместить на борту самолета — на полке или под сиденьем впереди;
• товары, приобретенные в магазинах «Duty Free», если они упакованы в запечатанный пластиковый пакет.

Остальные вещи брать с собой на борт лайнера нельзя.

В багаже провозят все предметы, кроме:

• взрывчатых веществ (пороха, патронов, пиротехники);
• сжатых и сжиженных газов, в том числе газовых баллончиков;
• легковоспламеняющихся жидкостей (например, бензина);
• воспламеняющихся твердых веществ;
• токсичных веществ;
• органических перекисей;
• радиоактивных материалов;
• едких веществ (например, серной кислоты);
• ядовитых веществ в жидком или твердом состоянии, упакованных в любую тару (ртути, этиленгликоля, тормозной жидкости и т. д.);
• оружия без спецразрешения.

Общие сведения

В авиаперевозках принято разделять перевозимый груз на ручную кладь и зарегистрированный багаж. Под первым понимают груз, который пассажир не сдаёт в багажный отсек, а берёт с собой на борт самолёта. Обычно это личные вещи, не содержащие запрещённых предметов и не превышающие установленных правилами параметров. Размещать их можно на специальных закрывающихся полках или под впереди расположенным посадочным местом.

Авиакомпания Nordwind Airlines принимает к перевозке предметы как для помещения в багажно-грузовой отсек воздушного судна, так и в виде ручной клади. Под багажом в ООО «Норд Винд» понимаются любые вещи, которые запрещено брать с собой в салон самолёта. Перевозка вещей осуществляется на том же рейсе, на котором летит пассажир. Если клиент не явился на посадку, то его кладь, размещённая в самолёте, а также зарегистрированный багаж, подлежит снятию с борта воздушного судна и досмотру с последующим возвратом после заявления клиента.

Авиакомпания может аргументировано отказать в провозе багажа, руководствуясь законодательством страны, безопасностью и личными правилами обслуживания. Компания разделяет такие понятия, как личные вещи и кладь. Всё, что попадает под вторую категорию, при регистрации необходимо промаркировать. Делается это сотрудниками компании путём наклейки бирки «Кладь/Cabin».

Ответственность за проносимый на борт груз лежит на пассажире. При возникновении различных обстоятельств, при которых требуется покинуть борт (если нет запрета пилота), клиент авиакомпании обязан самостоятельно забрать свои вещи.

Согласно правилам перевозок, принятым в аэропортах России, существуют ограничения, касающиеся перевозки жидкостей. К ним приравниваются также гели и аэрозоли, зубные пасты. Брать их с собой на борт можно лишь в том случае, если объём каждой жидкости не превышает 100 миллилитров. При этом упакованы ёмкости должны быть в отдельный прозрачный пакет с общим объёмом не более одного литра. Каждому пассажиру разрешается брать с собой лишь один такой пакет.

https://youtube.com/watch?v=_qpt5ez2NMc

Перевозка портативных электронных устройств, содержащих батареи

К портативным электронным устройствам относятся:

• медицинские устройства,
• кислородные концентраторы,
• бытовая электронная техника (камеры, мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты и зарядные устройства, электронные сигареты и другое).

Рекомендуется не пользоваться электронными устройствами, содержащими литиевые батареи и не заряжать их в салоне воздушного судна.

Без согласования с Nordwind разрешена перевозка портативных электронных устройств с батареями: литий-металлической (содержание лития не более 2 гр), ионно-литиевой (мощность не более 100 Втч).

Перевозку портативных электронных устройств с литий-металлической (содержание лития от 2 до 8 гр) и ионно-литиевой (мощность от 100 до 160 Втч) батареями нужно согласовать с авиакомпанией.

Что можно и нельзя брать с собой в полет

В багаже пассажир может провозить практически любые личные вещи, а на ручную кладь распространяются международные правила, которые запрещают провоз опасных и потенциально опасных предметов в салоне самолета.

В ручную кладь нельзя брать:

• перцовые спреи;
• газовые баллончики;
• любые ядовитые вещества;
• токсичные вещества;
• едкие вещества;
• радиоактивные материалы;
• легковоспламеняющиеся вещества;
• газы;
• взрывчатые вещества;
• оружие;
• колющие и режущие предметы;

Жидкости можно брать с собой в ручную кладь, если она разлита в тары не более 100 мл. Таких тар может быть не более 10. Предлагаем также ознакомиться – как провозить жидкости в ручной клади и багаже самолета.

Помимо сумки ручной клади, пассажир может провезти некоторые предметы сверх установленной нормы. За них не придется доплачивать.

В ручную кладь пассажир может взять сверх нормы:

• букет цветов;
• дамскую сумочку;
• верхнюю одежду;
• костюм в портпледе;
• коляску или детскую люльку;
• детское питание;
• лекарства, которые могут пригодиться во время полета;
• товары, купленные в магазинах беспошлинной торговли.

Предметы, на провоз которых действуют ограничения

У «Северного ветра» имеются достаточно подробные правила на этот счёт. В каких-то случаях перевозка в багаже разрешена, но только по согласованию с авиакомпанией, (при этом информируется командир экипажа). Иногда предусмотрены ограничения по количеству определённых вещей. Список достаточно увесистый, он размещён на официальном сайте, и пассажир обязательно должен ознакомиться с этим текстом, чтобы не оставить имущество в аэропорту или не получить отказ в полёте.

В случае, например, с персональными электрическими транспортными средствами (сегвеи, моноколёса, электросамокаты и т.д.) нужно вытащить батарею, положить её в ручную кладь, а само средство передвижения сдать в багаж. Это правило действует в случае, если ёмкость аккумулятора не превышает 160 Ватт/час, в противном случае его транспортировка запрещается вообще.

Тарифы на провозку сверхнормативного багажа

• за превышение количества мест внутри России нужно оплатить 2000 рублей (первое место), 6000 рублей (каждое последующее). На международных рейсах — 35/50/75 американских долларов или евро за каждое место. У nordwind airlines стоимость багажа зависит от направления, согласно утверждённого перечня;*
• превышение веса — на внутренних рейсах — 2000/6000 рублей, на рейсах за пределы России или в обратном направлении − 25/50/70100/120 долларов США/евро, в зависимости от фактического веса (до 25 кг/25-30 кг и 30-50 кг) и страны, куда или откуда летит рейс;*
• превышение установленной нормы по габаритам (203 см по сумме трёх измерений) — 6000 рублей внутри России и 70/100/120 долларов США либо евро — на международных полётах.*

Обратите внимание! Тарифы в американских долларах указаны для вылетов из следующих стран: Иран, Турция, Иордания, Саудовская Аравия, ОАЭ, Оман, Египет, Таиланд, Израиль, Китай, Куба Вьетнам, Доминиканская республика, Мексика и государства Западного полушария. Для всех остальных рейсов (кроме внутрироссийских) в качестве валюты расчёта применяется евро. При внесении платы сотрудник, принявший деньги, обязан выдать специальный, багажный билет (квитанцию)

При внесении платы сотрудник, принявший деньги, обязан выдать специальный, багажный билет (квитанцию).

Что делать, если потерялся багаж

Пассажиры Nord Wind часто жалуются на то, что чемоданы задерживаются либо теряются. В одних случаях, ожидание длится несколько часов. В других до трех недель. В результате приходится покупать новые вещи, оплачивать Wi-fi и совершать массу непредвиденных расходов. Как избежать подобной ситуации:

• Сделайте опись вещей ДО вылета
• Сохраните отрывной талон

Если багаж не приходит вовремя, авиаперевозчик должен сообщить время и причину задержки. В случае повреждения, утраты либо недостачи предметов, подойдите к стойке «Lost & found» и составьте претензию. Все документы оформляйте сразу, а дубликаты направляйте письмом в претензионную службу авиакомпании. В дальнейшем продолжайте ежедневно звонить и требовать материальной компенсации. Даже если ничего не сообщают и продолжают молчать. По истечении 21 дня с момента подачи заявления пассажир вправе потребовать возмещение вреда.

Норд Винд: доплата за багаж

Если количество, вес или габариты ваших вещей превышают нормы бесплатного провоза багажа Нордвинд, их надо оплатить дополнительно:

• на сайте авиакомпании при покупке авиабилета;
• на стойке регистрации в аэропорту перед вылетом.

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа при бронировании на сайте и в аэропорту могут отличаться.

В некоторых аэропортах сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж оформляют к перевозке на отдельной стойке регистрации.

Популярные направления авиакомпании Северный Ветер (Nordwind Airlines)

Место	Направление	Найти билеты
1	Москва → Санкт-Петербург
2	Санкт-Петербург → Москва
3	Москва → Сочи
4	Сочи → Москва
5	Москва → Симферополь
6	Симферополь → Москва
7	Краснодар → Москва
8	Москва → Стамбул

Стоимость перевеса ручной клади в Nord Wind

Если перевес сумки незначительный, например 1-3 кг ее можно оставить на борту лайнера, но придется заплатить дополнительную сумму денег. Стоимость зависит от расстояния полета, приблизительно, она будет составлять 450 рублей за 1 кг перевеса ручной клади. Если совершается перелет с хрупкими и тяжелыми вещами, габариты которого больше установленного размера 55x40x20 см, то для них придется купить отдельное место на лайнере. Музыкальные инструменты и другие крупногабаритные вещи не разрешено сдавать в багажное отделение (из-за высокой вероятности их повреждения).

Совместные путешественники могут сложить несколько багажей в единый. Если он укладывается в установленный вес и параметры, то доплачивать авиакомпании не придется. Например, мать и дочь летят на чартерном рейсе с двумя чемоданами, которые входят в допустимую категорию ручной клади. Вес сумки матери 2 кг, а дочери 7 кг. Каждому человеку предоставляется до 5 кг места для ручной клади. Родственники могут суммировать свой груз, он составит 9 кг на 2 места, поэтому стоимость провоза будет бесплатной. Заявить о совместном провозе ручной клади необходимо за 4 и более часа до вылета. Воспользоваться этим правом могут члены семьи и совместные путешественники, предъявив соответствующие документы:

• Документы о рождении.
• Командировочные документы.
• Туристические путевки.
• Квитанции о бронирование совместных номеров в гостинице.
• Документ об усыновлении.
• Документы о заключении браке.

Без подтверждающих документов потребуют платить за перевес или отнести вещи в отделение для багажа, поэтому их необходимо положить вместе с паспортом, визой, и билетом на самолет. Находясь в аэропорту всегда можно узнать вес сумок и чемоданов на регистрационной стойке и переложить необходимые предметы в багажное отделение. О стоимости за нестандартные грузы, которые должны перевозиться на борту самолета, можно узнать на официальном сайте компании. Необходимо отправить сообщение в обратную форму или узнать при лично обращении.

За 4 часа и более до вылета рейса

Оплата перевеса ручной клади до вылета за 4 часа будет самой выгодной. Примерная стоимость будет составлять 450 рублей за 1 кг. Окончательная цена определяется дальностью полета и страной, где совершалась посадка на рейс.

Менее 4х часов до вылета рейса

В самолет разрешено приносить ручную кладь, вес которой незначительно превышает установленные нормативы по тарифам только в случае доплаты. Если до рейса осталось менее 4 часов, то стоимость перегруза будет примерно 600 рублей за 1 кг. Конечная цена определяется дальностью полета и страной, где совершалась посадка.

Менее 40 минут до вылета рейса

Если до рейса осталось менее 40 минут, то переплата ручной клади сильно ударит по кошельку. Стоимость за 1 кг перевеса будет примерно составлять около 800-1000 рублей. Цена формируется дальностью перелета и страной, где совершена посадка на рейс.

Правила провоза багажа в Nordwind

Вещи предъявляют на стойке регистрации, после взвешивания получают бирку. Багаж регистрируется отдельно на каждого человека. Перевозится в грузовом отсеке воздушного судна, в котором едет пассажир. Требования:

• надежная упаковка, которая защищает принадлежности и обеспечивает безопасность для членов экипажа
• отсутствие острых или торчащих предметов
• нет внешних повреждений

Авиакомпания вправе отказать в транспортировке при несоблюдении перечисленных требований, отсутствии упаковки либо содержании запрещенных предметов. Каковы правила провоза багажа Норд Винд в 2021 году? Ограничения по габаритам — до 203 см (сумма длины, ширины и высоты). Количество бесплатно предоставляемых мест и вес зависят от тарифа и класса обслуживания.

• Эконом–класс. Выбирая «Оптимум», можно взять до 15 кг, «Премиум» — до 20 кг. В тарифе «Лайт» багаж не предусмотрен.
• Бизнес–класс. «Оптимум» позволяет провезти багаж до 30 кг, «Премиум» — 2 места по 30 кг.

При перелетах в чартерных направлениях авиакомпания предоставляет 1 место для экономического класса до 15 кг., бизнес — до 30 кг. Максимальные габариты — 203 см.

Перевозка портативных электронных устройств, содержащих батареи

К портативным электронным устройствам относятся:

• медицинские устройства,
• кислородные концентраторы,
• бытовая электронная техника (камеры, мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты и зарядные устройства, электронные сигареты и другое).

Рекомендуется не пользоваться электронными устройствами, содержащими литиевые батареи и не заряжать их в салоне воздушного судна.

Без согласования с Nordwind разрешена перевозка портативных электронных устройств с батареями: литий-металлической (содержание лития не более 2 гр), ионно-литиевой (мощность не более 100 Втч).

Перевозку портативных электронных устройств с литий-металлической (содержание лития от 2 до 8 гр) и ионно-литиевой (мощность от 100 до 160 Втч) батареями нужно согласовать с авиакомпанией.

Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании Nordwind Airlines в 2021 году

Первое, что волнует пассажира, когда он собирает чемодан и рюкзак в путешествие, это вопрос: «А пустят ли мой багаж и ручную кладь в самолет? Или они не соответствуют запрашиваемым размерам и весу?» Nordwind Airlines информируют, что по нормам размер ручной клади не должен превышать 55x40x20 см (115 см по сумме измерений). Это достаточно распространенные габариты, о которых знают производители. Так что приобрести чемоданчик или сумку подходящего размера не составит труда.

А вот максимальный вес ручной клади не может превышать от установленного в тарифе:

1. Эконом (Промо, Экскурсионный, Оптимум), Комфорт (Экскурсионный), Бизнес (Экскурсионный) – 1 место до 5 кг на человека.
2. Комфорт (Промо, Оптимум), Бизнес (Промо, Оптимум) – 2 места до 5 кг на человека.

С габаритами разобрались, поговорим о разрешенных и запрещенных вещах.

Что можно брать в салон

Можно брать с собой в самолет в ручную кладь то, что экстренно пригодится в полете и, чем точно нельзя нанести вред окружающим случайно или специально. Небольшое количество перекуса (печенье, бутерброды), влажные салфетки, гаджеты, книга и прочие мелочи. Откажитесь от маникюрного набора, спиц, перочинного ножа и ножниц, однако не забудьте прихватить важные и необходимые лекарства. Лучше, если они будут в заводской упаковке, с инструкцией и рецептом от врача.

Кстати, под запрет попадает не только вода и лосьоны, но и крема, желе, йогурты, сметана и даже зубная паста.

А еще в качестве ручной клади и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить все вещи, прописанные в пункте 135 ФАП 82 Приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 5 октября 2017 года №409 «О внесении изменений в Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Из важных в нем можем отметить:

1. Питание для ребенка на время полета и детскую коляску (сдается в багажное отделение перед непосредственной посадкой).
2. Небольшой рюкзак, который не претит установленным размерам.
3. Костыли, ходунки, трости для человека, которому они необходимы.
4. Верхнюю одежду.
5. Товары из магазинов беспошлинной торговли и т.д.

А что нельзя брать в салон

Безусловно, нельзя перевозить в ручной клади явно опасные предметы и вещества:

• газовые баллончики, перцовые спреи;
• ядовитые и отравляющие вещества:
• едкие и корродирующие вещества;
• радиоактивные материалы;
• токсичные вещества;
• окисляющие вещества и органические перекиси (можно 3% перекись водорода, но не более 100 мл);
• воспламеняющиеся твердые вещества (зажигалку одну на пассажира);
• легковоспламеняющиеся жидкости;
• сжатые и сжиженные газы;
• взрывчатые вещества, средства взрывания, предметы, ими начиненные и др.

С этим списком все предельно ясно. Это общие правила для всех авиакомпаний, которые заботятся о жизнях своих сотрудников и пассажиров. Но существуют нюансы и исключения. К примеру, сегвеи, гироскутеры и прочие малые средства передвижения запрещены к перевозке на воздушных судах некоторых авиакомпаний совсем.

Nordwind Airlines разрешает провоз этих вещей в ручной клади, при условии, что литиевые батареи будут извлечены из устройства. Условий масса, и все их можно учесть и согласовать с представителями компании.

На официальном сайте Nordwind Airlines можно найти очень подробную информацию о разрешенных и запрещенных вещах и в багаже, и в ручной клади. Но если вопросы остались, просто обратитесь к консультантам в офис напрямую.

Сверхнормативный багаж

Если случилось так, что при вылете пассажир сдал в багаж 5 коробок, а забронировал и оплатил 10, то разница в оплате будет возвращена. Сумма зависит от конкретного веса и объема багажа.

На стыковочных/трансферных рейсах пассажиры имеют право уменьшать или (с согласия авиаперевозчика) увеличивать вес и число мест перевозимого багажа.

Например, планировалось, что вы повезете с собой 3 чемодана, ноутбук и коляску, затем вы решили что-то оставить дома, а что-то докупить для отпуска, и вы везете 1 чемодан и две коляски: изменился и вес, и количество багажных мест. Это допустимо после согласования с «NordWind».

Особенности перевозки багажа

Норма провоза багажа зависит не только от тарифа авиакомпании, но и от приобретенного билета:

1. В эконом-классе «Промо» багаж не разрешается. Пассажиры с такими билетами могут использовать только ручную кладь.
2. Эконом «Лайт» также не предусматривает провоз багажа.
3. Билет эконом-класса «Оптимум» или «Премиум» действителен для перевозки одного места багажа на человека весом до 15 или 20 кг соответственно.
4. Бизнес «Оптимум» или «Премиум» допускает 1 и 2 места багажа на человека весом до 30 кг каждое.

Эти тарифы действуют с 2019 года, поэтому билеты, приобретенные ранее, действуют по старым тарифам.

Что касается габаритов оплачиваемого чемодана, то в сумме они не могут превышать 203 см. Это касается каждого пассажира, независимо от класса обслуживания.

Эти правила применяются к регулярным рейсам, тогда как для чартерных рейсов они немного отличаются и заключаются в следующем:

• каждому пассажиру разрешается провозить только одно место ручной клади весом до 5 кг.
• каждый пассажир имеет право на одно место багажа весом до 20 кг в экономическом классе и до 30 кг в бизнес-классе;
• все габариты остаются без изменений;
• любой ребенок в возрасте до 2 лет также подчиняется вышеуказанным правилам.

Домашние животные и крупный спортивный инвентарь не входят в ручную кладь или зарегистрированный багаж. В таких случаях применяются совершенно другие правила авиакомпаний.

Доплата за перевес

За каждый дополнительный килограмм или сантиметр багажа взимается отдельная плата. Это может варьироваться в зависимости от полета. В среднем за лишний килограмм пассажир будет платить 440-450 рублей. Если сумка не соответствует габаритам или весу, вам придется заплатить в среднем 6000 рублей за перелеты по РФ или от 70 до 120 долларов за зарубежные поездки.

Суммы довольно большие, поэтому постарайтесь не выходить за рамки указанных тарифов на багаж и ручную кладь.

Обратите внимание на жидкую добавку

Объединение багажа

Пассажиры, которые являются членами семьи или путешествуют вместе, могут запросить объединение багажа в авиакомпании. Обязательно предоставить соответствующие документы, например:

• Свидетельство о браке, свидетельство о рождении;
• свидетельства об усыновлении; а также
• общие путевки;
• проездные документы;
• Бронирование гостиниц.

Люди, путешествующие вместе, должны вместе регистрироваться на рейс. Каждый пассажир имеет право бесплатно перевезти 13 кг комбинированного багажа за одно место. Если это количество превышено, применяются стандартные тарифы. Стоит отметить, что персонал авиакомпании может отказать в консолидации багажа без объяснения причин.

Тарифы для негабаритных грузов

Негабаритный багаж — это багаж, габаритные размеры которого превышают 203 см. Его можно разместить в трюме, но только в том случае, если оборудование самолета допускает свободную погрузку или разгрузку. Багаж должен иметь специальную ручку для удобной переноски.

В зависимости от габаритов и веса негабаритного груза наценка может составлять от 2000 до 6000 рублей, если рейс выполняется в пределах территории Российской Федерации. Плата за поездку за границу может составлять от 25 до 120 евро.

Перевозка животных

Перевозка животных по общим правилам запрещена. Каждое животное может путешествовать со взрослыми пассажирами только в экономическом классе в качестве ручной клади. Однако вес клетки, в которой перевозится животное, не может превышать 8 кг, а ее размеры не могут превышать 60 * 35 * 20 см.

Во время полета кормить животных запрещено. Кроме того, для зарубежных рейсов правила могут отличаться в зависимости от страны, в которую вы путешествуете. Тарифы и правила следует уточнять заранее на сайте авиакомпании.

Что делать, если потеряли ваш чемодан

Если по какой-либо причине багаж не был доставлен, по прибытии вы должны найти пост «Бюро находок», сотрудники которого помогут вам с вашей жалобой. Затем авиакомпания начинает искать ваш потерянный чемодан. О его обнаружении пассажир будет немедленно проинформирован.

Однако, если утерянный багаж не будет найден в течение 21 дня, пассажир имеет право потребовать от авиакомпании полную компенсацию.

Поэтому у авиакомпании Nord Wind есть свои правила перевозки багажа и ручной клади, которые не всегда совпадают со стандартами других компаний. Если вы заранее знаете все правила, то сможете неплохо сэкономить на перелете.

Что можно взять в ручную кладь

В 2021 году установлены правила, которые регламентируют список вещей, которые допускаются к провозу на борту лайнера:

• Документы, наличные средства и банковские карты.
• Лекарства в упаковке и диабетические глюкометры.
• Детскую люльку.
• Верхнюю одежду.
• Мобильные смартфоны, фотоаппараты ноутбуки и планшеты.
• Детское питание и средства по уходу за малышом, рассчитанные на продолжительность полета.
• Портфель и женская сумка.
• Книги и журналы.
• Одноразовый бритвенный станок.
• Электрическая бритва.
• Драгоценные и хрупкие вещи.
• Ингаляции и кислородные баллоны.
• Предметы личной гигиены и косметические средства.
• Фрукты, печенье, орешки, воду и соки, объемом до 1 литра.
• Духи и лосьоны до 100 мл.
• Музыкальные инструменты.
• Одежду.
• Игрушки.
• Костыли.
• Букет цветов.

В сумке или рюкзаке рекомендовано провозить ценные вещи, например документы, банковские карты, деньги и драгоценности. Компания «Северный ветер» не отвечает за потерю ручной клади, поэтому пассажир должен внимательно смотреть за ней во время путешествия.