Правила и условия регистрации на рейсы компании Wizz Air
Авиакомпания Wizz Air предлагает своим пассажирам регистрироваться на рейсы онлайн, через интернет. В ином случае путешественнику придется проходить процедуру оформления в аэропорту отправки на платной основе, заплатив сервисный сбор, согласно действующей тарификации перевозчика.
Бесплатная регистрация на самолет венгерской авиакомпании проводится только в аэропортах, где еще не доступна услуга онлайн. В этом списке находится московский аэропорт Внуково, поэтому, вылетая из столичного города, пассажиры могут оформляться на рейс без оплаты сервисных сборов.
Международные рейсы
Для оформления регистрации на рейсы международного направления путешественнику понадобится паспорт, загранпаспорт, виза (при необходимости) и авиабилет.
Регистрация проходит на 2 этаже в зале вылета самого крупного терминала Внуково – А, обслуживающего рейсы международного направления.
Ограничения по времени регистрации
В аэропорту отправки регистрация на авиарейсы венгерской компании Wizz Air начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Пассажиры, опоздавшие на регистрационную процедуру, не допускаются на посадку в самолет, а их забронированный авиабилет автоматически аннулируется.
Компания возмещает затраченные средства на покупку билета, но не в полной сумме. С полной стоимости снимается сумма за некоторые сборы, что регламентировано правилами перевозчика.
Как зарегистрироваться на рейс онлайн
Чтобы пройти регистрацию на самолет онлайн, достаточно знать номер своей брони (присваивается при покупке билета) и иметь доступ в интернет.
Электронная процедура начинается обычно за 24 часа до вылета, заканчивается — за 45 мин. — час, она очень простая и редко занимает больше трех-пяти минут.
Обратите внимание! Регистрация в аэропорту начинается позже, на регулярные полеты обычно за 4 часа до вылета. Время начала зависит от терминала и авиакомпании — например, для рейсов, отправляющихся из терминала D Шереметьево, регистрацию в аэропорту открывают за 6 часов до вылета, а некоторые перевозчики разрешаются регистрироваться даже за 15 дней до даты рейса или вообще сразу после покупки билета
Время начала зависит от терминала и авиакомпании — например, для рейсов, отправляющихся из терминала D Шереметьево, регистрацию в аэропорту открывают за 6 часов до вылета, а некоторые перевозчики разрешаются регистрироваться даже за 15 дней до даты рейса или вообще сразу после покупки билета.
Номер брони можно увидеть в правом верхнем углу маршрутной квитанции электронного билета, многие компании рассылают смс с кодом на указанный при регистрации номер мобильного телефона.
Билет
Внимание! При приобретении билета через агентов предоставляется только код регистрации, номер брони нужно уточнять у них перед вылетом дополнительно!
На билете указано наименовании авиакомпании, выполняющей рейс — для начала нужно зайти на ее сайт. Далее необходимо найти раздел «регистрация на авиарейс онлайн» или «онлайн регистрация», он может находиться как на главной странице, так и в блоке «для пассажиров». Многие компании предлагают перевод своих сайтов на несколько языков (выбрать можно в правом верхнем углу), и если русский предлагают далеко не все перевозчики, с английским проблем точно не возникнет. В этом случае можно пройти процедуру интуитивно, пользуясь базовыми знаниями, или обратиться к интернет-переводчику.
Как правило, процедура регистрации начинается с ознакомления с правилами ее проведения. Необходимо подтвердить факт прочтения и согласия с ними, кликнув «продолжить», и переходить к поиску своей брони.
Обычно для поиска бронирования достаточно ввести его номер и фамилию пассажира (или одного из них, если бронь общая для нескольких человек) латиницей.
Поиск брони
На следующем этапе многие авиалинии знакомят своих клиентов со списком предметов и вещей, запрещенных к перевозке.
Правила.
Ознакомившись и согласившись, можно переходить к стадии выбора пассажиров и ввода их данных согласно заграничному паспорту или иному документу, по которому брался билет.
Выбор пассажиров
После ввода личных данных можно переходить к выбору мест в самолете: в соответствующей вкладке будет макет салона лайнера, который запланирован для выполнения рейса. На карте мест нужно отметить кликом мыши любое понравившееся из доступных для выбора. Обычно серым выделены места, которые уже зарезервированы или заблокированы перевозчиком (повышенной комфортности и у аварийных выходов), белым — свободные.
Выбор мест
Внимание! Авиакомпании не гарантируют предоставления пассажиру того места, которое было выбрано при прохождении регистрации, по ряду причин: например, перелет может совершать другой борт, но такое происходит нечасто. Если по одной брони путешествуют несколько человек, аналогичные действия по вводу данных и выбору мест надо будет выполнить для каждого из них
Если по одной брони путешествуют несколько человек, аналогичные действия по вводу данных и выбору мест надо будет выполнить для каждого из них.
После нажатия кнопки «регистрация» («завершить», «продолжить»), необходимо вывести посадочный талон на печать или сохранить его на своем компьютере/мобильном устройстве, чтобы иметь возможность распечатать позже. Талон также будет направлен на электронную почту, указанную при регистрации.
Зарегистрированные пассажиры
Некоторые компании в промежутках между этими основными этапами предлагают также другие платные и бесплатные опции: выбрать питание, сделать апгрейд билета до более высокого класса, ввести номер участника бонусной программы (клуба привилегий) и др.
Дополнительно: для отмены регистрации необходимо обратиться в представительство компании-перевозчика.
Как изменить посадочное место
Бывает так, что пассажир при выборе места в салоне ошибается. В этом нет ничего страшного. Он может изменить посадочное место. Сделать это можно тоже в режиме онлайн. Для этого ему нужно на официальном сайте пройти идентификацию по номеру билета. Также он должен ввести свою фамилию на латинском языке и заглавными буквами, указать дату вылета и номер рейса. При необходимости вписать код бронирования. Также следует нажать на кнопку «Поиск». После этого система выдаст всю информацию о клиенте, который был зарегистрирован.
Остается только перейти к выбору наиболее удобного места. Изначально нужно нажать на кнопку с указанием текущего посадочного места. Система изменит его цвет на другой. Это означает, что посадочное место освобождено. Затем нужно выбрать другое место, нажав на него. Необходимо сохранить изменение данных.
Важно! После изменения места в салоне надо распечатать новый посадочный талон. Информация в этом документе изменилась
Если этого не сделать, при посадке на борт могут возникнуть неприятности.
Согласно правилам компании, пассажир не может изменить платное место на бесплатное или с платного на другое платное. Об этом можно прочитать на сайте авиаперевозчика.
Регистрация в аэропорту
Если не получилось зарегистрироваться онлайн, то можно пройти регистрацию в аэропорту
Обращаем внимание, что регистрация на рейсы авиакомпаний обычно заканчивается за 45 минут до вылета, посадка в самолет начинается за 40 минут и заканчивается за 20 минут до взлета
Обращаем внимание, что «Аэрофлот» очень строго относится к опозданиям пассажиров. Даже при незначительных опозданиях на 2-3 минуты часто отказывают в перелете
Рекомендуем приезжать на регистрацию заранее.
Пассажиры, путешествующие только с ручной кладью и без регистрируемого багажа, и которые самостоятельно распечатали посадочный талон, в аэропортах могут не обращаться на стойку регистрации, а сразу проходить в зону досмотра и на паспортный контроль.
Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает пассажирам самостоятельно зарегистрировать багаж в московском аэропорту Шереметьево через специальные киоски в терминале D на стойках № 40 и 41. Только клиенты «Аэрофлота», совершающие перелет по России, могут воспользоваться этой услугой.
Пассажиры, которые онлайн зарегистрировались на рейс и получили посадочные талоны, по прибытии в аэропорт могут сами отправить свой багаж в багажную систему воздушной гавани. Для этого им нужно подойти к стойке самостоятельной регистрации багажа и следовать инструкции, которая на русском и английском языках отображается на экране киоска. А именно, пассажиру потребуется отсканировать свой посадочный талон, взвесить багаж, распечатать бирку, наклеить ее на чемодан и поставить его на ленту.
Сервис доступен тем пассажирам, у кого один чемодан (или сумка/коробка/другой багаж), вес его до 23 кг и размер до 158 см по сумме измерений (длины, высоты и ширины). Если багаж превышает эти параметры, то через данную стойку регистрация невозможна, необходимо регистрировать и сдавать багаж в обычном порядке через стойки регистрации пассажиров и обработки багажа сотрудниками авиакомпании.
Для чего нужна онлайн регистрация
- Акции на авиабилеты
- Новости авиакомпании
- Тарифы на авиабилеты
- Плоские тарифы авиабилетов
- Продажа и покупка миль
- Правила провоза багажа
- Онлайн регистрация
- Платный выбор мест
Онлайн регистрация: пошаговая инструкция
Онлайн оформление открывается для клиента S7 более, чем за сутки до отправки, и закрывается за 50 минут.
1) Заходим на главный сайт – пункт «Регистрация на рейс».
2) В открывшемся окне вводится фамилия оформленного пассажира и номер брони.
3) Следующее окно даст информацию о начале регистрации. Здесь же можно выбрать пассажиров, для которых нужно онлайн оформление.
4) Далее выбирается место, если вы хотите за него дополнительно заплатить. Бесплатная процедура разрешена тарифу «Бизнес» и участникам S7 Priority.
6) Не во всех аэропортах принимают талоны в электронном варианте. Поэтому лучше заранее распечатать документ. Его можно отправить на смартфон, на мейл или сразу скачать.
Онлайн регистрацию S7 можно пройти и с мобильного телефона. Для этого достаточно установить приложение на iOS или андроид. Далее найти в меню раздел «Регистрация онлайн» и проделать вышеперечисленные манипуляции.
Когда невозможно зарегистрировать онлайн
Запрещено регистрироваться онлайн, если правки в билет были внесены менее чем за 23 часа до вылета. Ограничиваются лица определенных категорий: несовершеннолетние дети, тяжелобольные, люди с серьезной инвалидностью, требующие сопровождения и особых условий.
Завершить онлайн оформление нужно в аэропорте если:
- вы провозите опасный груз;
- оформлена услуга по перевозке животных;
- билеты были приобретены через посредника (тур фирму, к примеру);
- посадочные документы оформлены на группу (туристическая поездка, командировка и т.д.).
Преимущества регистрации онлайн
С появлением услуги «регистрация онлайн» на рейсы S7, пассажиры не должны беспокоиться о том, чтобы прибыть в аэропорт как можно раньше. Не нужно выстаивать огромную очередь, долго сидеть в зале ожидания до отправления. Другие преимущества онлайн регистрации:
- возможность зарегистрироваться за 30 часов до вылета из любой точки, где есть быстрый интернет, и с любого устройства;
- нет привязки ко времени, услуга на сайте круглосуточная;
- выбор места на борту (можно даже без доплаты);
- чтобы зарегистрировать багаж, не придется ждать своей очереди, сдавать сумки после онлайн оформления нужно на стойке Drop Off.
Но есть и незначительные недостатки, не во всех аэропортах допускается онлайн оформление. Также зарегистрироваться в режиме онлайн не могут клиенты с особыми услугами в билете.
Об авиакомпании
Swiss International Airlines (Swiss или Swiss Airlines) – это флагманская авиакомпания Швейцарии. Она осуществляет регулярные рейсы внутри Европы, а также в Северную и Южную Америку, Африку, Азию. База авиаперевозчика расположена в аэропорту Цюриха.
Компания Swiss Airlines была основана в 2002 году после банкротства Swissair. Основой для новой авиакомпании стало дочернее предприятие банкрота Swissair – Crossair. Сейчас Swiss Airlines – дочерняя компания Lufthansa Group и член авиационного альянса Star Alliance.
Флот перевозчика включает 90 воздушных судов – 79 самолетов Airbus и 11 лайнеров Boeing. Средний возраст самолетов – 9,9 лет.
Особенности электронной регистрации у разных авиаперевозчиков
Хотя процедура мало чем отличается у разных авиакомпаний, определенные нюансы присутствуют у каждой из них.
Аэрофлот
Этот крупнейший российский авиаперевозчик ввел функцию электронной регистрации одним из первых. На сайте «Аэрофлота» присутствует инструкция о прохождении процедуры, а при возникновении каких-либо сложностей рекомендуется воспользоваться подсказками. Подробнее о регистрации на рейс этой авиакомпании рассказывается здесь.
Начало онлайн-записи на самолет происходит за 24 часа до отправления, конец регистрации наступает за 15 минут до вылета.
Компания позволяет записаться на рейс пассажирам, путешествующим без детей младше 24 месяцев и животных и не нуждающимся в индивидуальном обслуживании. Электронная запись на рейсы в США и Индию не осуществляется.
Россия
Возможность регистрации стандартна для большинства перевозчиков. Можно оформить посадочный талон за 30 часов до полета, срок окончания процедуры – 45 минут. Авиаперевозчик может изменять нумерацию выхода, поэтому желательно сверять данные с электронным табло. Для пассажиров доступно оформление на самолеты этой авиакомпании на официальном сайте «Аэрофлота».
Победа
Перевозчик входит в группу авиакомпаний «Аэрофлот». Электронная запись открывается за 24 часа и закрывается за 40 минут (Москва), 2 часа (Санкт-Петербург) или 4 часа (зарубежные аэропорты) до вылета. Заказ места для дополнительного багажа происходит не позднее чем за 4 часа до вылета.
S7 Airlines
Авиакомпания «S7» имеет некоторые ограничения по прохождению процедуры электронной регистрации. На официальном сайте «S7» присутствует список городов, для перелетов в которые можно пройти такую процедуру.
Сроки осуществления процедуры регистрации на самолет: начало за 30 часов до отправления, конец за 50 минут.
Red wings airlines
Электронная регистрация у перевозчика «Red wings airlines» на рейс стартует за сутки до вылета. Размещение пассажиров в самолете заканчивается за 25 минут до отправления.
Azur Air
Услуга доступна для вылетов из всех российских аэропортов, начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до отлета. На рейсы из зарубежных аэропортов на данный момент возможность электронной регистрации у авиакомпании «Azur Air» отсутствует.
Nordwind Airlines
Электронная регистрация на самолеты авиакомпании «Nordwind airlines» стартует за сутки до отправления. Блокировка возможности зарегистрироваться осуществляется за 1 час до вылета при полетах по территории России и за 4 часа для перевозок, которые начинаются из заграничных транспортных терминалов.
UTair
Перевозчик «UTair» дает возможность осуществить регистрацию за 24 часа и полностью блокирует ее за 1 час до времени отправления. Невозможно записаться на чартерный рейс. В некоторых аэропортах потребуется дополнительное прохождение подтверждения посадочного талона в пункте оформления.
Уральские авиалинии
Регистрация стартует за 24 часа до вылета. Срок окончания регистрации для всех рейсов, кроме Екатеринбурга, составляет 4 часа. Полеты в Екатеринбург у «Уральских авиалиний» отличаются большей свободой: можно записаться на рейс за 1 час до посадки, начало процедуры – за 12 часов до полета. О регистрации билетов данной авиакомпании подробнее можно прочесть тут.
Нюансы
Czech Airlines предусматривает гибкие требования по перевозу багажа в зависимости от выбранного тарифа путешествия.
Перед полетом обязательно уточните условия провоза багажа и регистрации в вашем бронировании.
Правила провоза багажа
Каждый пассажир вправе провезти личную вещь, ручную кладь и регистрируемый багаж. Количество допустимых единиц зависит от выбранного тарифа.
Одна единица ручной клади не может превышать габариты 55x45x25 см (длина, ширина, высота) и вес до 8 кг.
Все пассажиры, кроме выбравших тариф Lite, могут пронести на борт одну личную вещь и ручную кладь.
К личной вещи относятся:
- Дамская сумочка.
- Портфель.
- Сумка с ноутбуком.
- Сумка с покупками из магазинов беспошлинной торговли Duty Free.
Такая вещь не может быть тяжелее 3 кг и превышать габариты 40x30x15 см.
Ручная кладь транспортируется на полках над головой или под впереди стоящим сидением. В связи с тем, что место для перевозки багажа в салоне самолета ограничено, ради безопасности и комфорта пассажиров ручная кладь находится в багажном отсеке, даже если количество мест и размеры соответствуют всем нормам. В таком случае провоз ручной клади и небольших личных сумок бесплатный.
Запрещено иметь при себе или перевозить:
- Огнестрельное оружие или метательные снаряды.
- Парализующие средства: шокеры, дубинки.
- Острые предметы.
- Рабочие инструменты.
- Спортивное снаряжение.
- Игрушки, имитирующие настоящее оружие.
Количество допустимого к провозу регистрируемого багажа:
- Экономический класс (кроме тарифа Lite) — 1 единица весом до 23 кг.
- Бизнес-класс — 2 единицы весом до 32 кг каждая.
Багаж не может превышать 32 кг и/или 250 см по сумме 3 измерений с учетом выступающих частей: ручек, боковых карманов и колесиков.
Для держателей серебряных, золотых и платиновых карт OK Plus допускается провоз еще одной единицы регистрируемого багажа весом до 23 кг при покупке тарифа эконом, до 32 кг — бизнес-класса.
В качестве регистрируемого багажа доступен провоз спортивного снаряжения, если его габариты не превышают 250 см по сумме 3 измерений, а общий вес — 32 кг.
Допустимо перевозить:
- Лыжи и палки.
- Сноуборд и ботинки.
- Одну пару водных лыж.
- Клюшки, мячики и обувь для гольфа.
- Велосипед — частично разобранный, с повернутыми по продольной оси ручками и со снятыми педалями.
- Доску для серфинга.
- Снаряжение для виндсерфинга.
- Рыболовное снаряжение.
- Экипировку для дайвинга.
- Хоккейное снаряжение.
Запрещенные к перевозу предметы:
- Дипломаты с сигнальными устройствами.
- Взрывчатые или легковоспламеняющиеся вещества.
- Горючие вещества, в том числе свыше 5 л крепкого алкоголя (от 25 до 70 %).
- Сжатые газы.
- Химикаты или опасные токсичные вещества.
- Радиоактивный материал.
- Аккумуляторы или батареи с жидким электролитом.
- Инфекционные материалы.
- Сухой лед весом более 2,5 кг.
Авиакомпания разрешает перевозить домашних животных:
- В салоне самолета — кошку или собаку в водонепроницаемом контейнере до 43x30x27 см. Общий вес, включая массу животного, — до 8 кг.
- В багажном отсеке — в водонепроницаемом контейнере до 130x69x80 см. Вес с учетом животного не более 32 кг.
Регистрация
Регистрация на рейсы Czech Airlines доступна в двух форматах:
- Онлайн — открывается за 36 часов и закрывается за час до вылета.
- В аэропорту — стойки регистрации открываются за 2,5 часа до вылета. Однако время может меняться в зависимости от аэропорта, поэтому информацию необходимо уточнить при бронировании.
Если вы летите с ручной кладью, зарегистрируйтесь на рейс через сайт, распечатайте посадочный талон и проходите на контроль безопасности по прибытии в аэропорт. Если вы летите с регистрируемым багажом, зарегистрируйте его на стойке регистрации.
Исключения при онлайн-оформлении билета на рейсах:
- В Сеул (ICN) и из него регистрация заканчивается за 90 минут до вылета.
- Из Скопье (SKP) — за 5 часов до вылета.
- Из Одессы (ODS), Порту (OPO), Лиссабона (LIS), Эр-Рияда (RUH) и Бейрута (BEY) посадочный талон выдается только на стойке регистрации.
- В аэропортах Екатеринбурга (SVX), Казани (KZN), Санкт-Петербурга (LED), Ростова-на-Дону (ROV), Самары (KUF) и Уфы (UFA) не принимаются электронные посадочные талоны.
Онлайн-регистрация не доступна, если:
- Рейсы имеют номера OK 3000-5999 и выполняются партнерскими авиакомпаниями.
- Заказаны опция «Несопровождаемый ребенок» или услуги ассистента в аэропорту.
Где распечатать посадочный талон, если это очень нужно
Бумажные посадочные талоны можно распечатать как самому( дома, в отеле, офисе и пр.), так и в киосках саморегистрации, а в некоторых аэропортах РФ – в специальных автоматах распечатки бумажных посадочных талонов. Если же вы не использовали один из перечисленных сервисов, можете получить бумажный посадочный талон на стойке регистрации ( но будьте внимательны – в некоторых случаях эта услуга платная и к тому же – дорогостоящая).
Как обещает приказ Минтранса, опция самостоятельной печати бумажного посадочного талона или получения его в аэропорту будет сохранена.
Какие аэропорты готовы регистрировать пассажиров с электронным посадочным талоном
Нововведение, которое вступит с силу с 24 февраля текущего года, наверняка не сразу начнет применяться в аэропортах России по одной простой причине: многие аэропорты попросту не готовы к такой процедуре – нет необходимого оборудования, не обучен персонал, не отлажена процедура взаимодействия с пограничной службой, если речь идет применение электронных посадочных талонов на международных авиарейсах.
По состоянию на сегодня пограничная служба, как правило, так же использует во время проверки бумажный посадочный, фиксируя окончание процедуры досмотра штампом на этом документе пассажира.
1. Шереметьево
Этот аэропорт 27 марта сообщил, что будет готов работать по электронным посадочным талонам, начиная с 4 апреля – уже оборудованы все терминалы, но пассажиры смогут использовать и обычные бумажные виды этого документа. Из Шереметьево, как известно, летает авиакомпания “Аэрофлот”.
Подробно об электронном посадочном талоне в ” Шереметьево”…
2. Домодедово
Как сообщили представители аэропорта “Домодедово”, этот авиахаб Москвы уже готов принимать пассажиров с новым электронным посадочным талоном. Все выходы на посадку имеют автоматизированные турникеты (eGate), стерильная зона аэропорта открыта для тех, кто имеет электронный посадочный талон. Однако на посадке в самолет все равно придется предъявить бумажный посадочный талон. При этом самому распечатывать бумажный вариант не нужно – его выдадут пассажиру, если он предъявит QR-код( штрих код посадочного талона), который предоставила авиакомпания при бронировании билета.
Из Домодедово стартуют многие авиарейсы, в том числе и авиакомпании “Уральские авиалинии”, которая недавно ввела в действие новые тарифы на новых направлениях в Европу: в Прагу, Рим, Бордо, Монпелье, Ниццу (Лазурный берег Франции).
3. Внуково
Сотрудники аэропорта “Внуково” сообщили о том, что с введением в действие приказа Минтранса №53767 от 14 января 2019 года соответствующие службы аэропорта уже начали работу над введением такой системы пропуска, однако она пока еще не работает, поэтому пассажирам надо иметь при себе обычный бумажный посадочный.
Из Внуково стартуют прямые и стыковочные рейсы бюджетной “Победы” – в списке авиакомпании уже более 140 направлений, в том числе новые, по летнему расписанию – практически все крупные города России, очень много курортов – Варна (Болгария), Алания и Анталья (Турция), Баден Баден (Германия), Ларнака (Кипр), городов, куда туристы любят летать на экскурсии – Брюгге, Берлин, Вена, Лондон, Рим, Стамбул, Мюнхен, Лейпциг, Зальцбург, Милан, Флоренция и др.
“Победа” багаж: новые правила →
Ручная кладь на рейсах “Победы” →
Авиакомпания “Победа”: новые направления полетов на лето – на море, на море и пляжи, на лучшие курорты →
Кроме новых правил, касающихся использования электронного посадочного талона, пассажиров в скором времени ожидает еще одна приятная новость: планируется отмена процедуры повторного контроля безопасности, если пассажир осуществляет пересадку на другой рейс. Соответствующий законопроект уже разрабатывается.
Полезная подсказка:
- Ручная кладь в самолет – что и сколько можно брать в самолет в 2019 году, вес и размеры
- Что нельзя в самолет: в багаж, в ручную кладь
