Аэрокосмические исследования и производство
Korean Air также занимается аэрокосмическими исследованиями и производством. Подразделение, известное как Korean Air аэрокосмического отдела (KAL-ASD), производит лицензионные версии MD Helicopters MD 500 и Sikorsky UH-60 Black Hawk вертолетов, а также Northrop F-5E / F Tiger II истребителей, кормовой фюзеляж и крылья истребителя KF-16 производства Korean Aerospace Industries и детали для различных коммерческих самолетов, включая Boeing 737, Boeing 747, Boeing 777 и Boeing 787 Dreamliner; и Airbus A330 и Airbus A380. В 1991 году подразделение разработало и эксплуатировало легкий самолет Korean Air Chang-Gong 91 . KAA также оказывает поддержку в техническом обслуживании самолетов Министерству обороны США в Азии и поддерживает исследовательское подразделение, специализирующееся на ракетах-носителях, спутниках, коммерческих самолетах, военных самолетах, вертолетах и системах моделирования.
В октябре 2012 года между Bombardier Aerospace и южнокорейским консорциумом под руководством правительства было объявлено о разработке 90-местного турбовинтового регионального авиалайнера с намеченной датой запуска в 2019 году. В консорциум должны были входить Korea Aerospace Industries и Korean Air. Хотя этот план не был реализован, в 2019 году Korean Aerospace Industries, тем не менее, решила провести двухлетнее исследование, чтобы оценить возможность возглавить строительство турбовинтового авиалайнера.
Флот авиакомпании
Пассажирские суда:
В августе 2021 года флот Korean Air Lines состоял из 156 самолетов, средний возраст которых 11 лет:
| Тип самолёта | Всего | Заказано | Опцион | Компоновка (Бизнес/ Экономкласс) | Примечание |
| Boeing 737-700 | 1 | Н/Д | VIP самолёт. | ||
| Boeing 737-800 | 3 | 138 (12/126) 147 (12/135) | Два борта в ливрее SkyTeam. | ||
| Boeing 737-900 | 12 | 188 (8/180) | |||
| Boeing 737-900ER | 6 | 159 (12/147) | |||
| Boeing 737 MAX 8 | 5 | Н/Д | |||
| Airbus A220-300 | 10 | 127 (25/102) | Поставки начаты в декабре 2017 года. | ||
| Airbus A321neo | 30 | Н/Д | |||
| Airbus A330-200 | 8 | 218 (6/24/188) | Один борт в ливрее SkyTeam. | ||
| Airbus A330-300 | 22 | 272 (6/18/248) 276 (6/18/252) | |||
| Airbus A380-800 | 10 | 407 (12/94/301) 399 (12/94/293) | |||
| Boeing 747-8I | 9 | 368 (6/48/314) | |||
| Boeing 777-200ER | 12 | 261 (8/28/225) 252 (12/28/212) | |||
| Boeing 777-300 | 4 | 338 (6/35/297) | |||
| Boeing 777-300ER | 26 | 291 (8/56/227) 277 (8/42/227) | Один борт в ливрее SkyTeam. | ||
| Boeing 787-8 | 1 | 12 | VIP самолёт. | ||
| Boeing 787-9 Dreamliner | 10 | 4 | 269 (24/245) | Ввод в эксплуатацию в 2010 году Заменяют Airbus A300-600, A330-200/300. | |
| Итого: | 133 | 40 |
Грузовые суда:
| Тип самолёта | Всего | Заказано | Опцион | Направления | Примечание |
| Boeing 747-400ERF | 4 | Средне- и дальнемагистральные | |||
| Boeing 747-8F | 7 | Средне- и дальнемагистральные | |||
| Boeing 777-F | 12 | Средне- и дальнемагистральные | |||
| Всего | 23 |
29 декабря 2006 года авиакомпания о намерениях технического преобразования всех пассажирских Боингов 747—400 в грузовой вариант. Подразделение Korean Air Cargo два года подряд (2004—2005) занимало первое место в рейтинге Международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА) среди крупнейших грузовых авиаперевозчиков мира по показателю перевезённых тонн на километры пути (индекс FTK) на международных маршрутах. В 2005 году индекс FTK на международных линиях Korean Air составил 7982 миллиарда тонн на километр.
3 февраля 2009 года авиакомпания сделала дополнительный заказ двух самолётов Airbus A380, доведя общее количество заказанных 380-х до десяти единиц. Поставка этих двух лайнеров ожидается в мае-июне 2014 года.
Выведенные из эксплуатации
| Тип | Год | Замена | Примечание |
| Airbus A300B4-103 | 1997 | Airbus A330-200/300 | |
| Boeing 707—320 | 1980-е | ||
| Boeing 720—200 | 1970-е | ||
| Boeing 727—200 | 1996 | Boeing 737-800/900 | |
| Boeing 747—200 | 1998 | ||
| Boeing 747-200F | 2006 | Boeing 747-400ERF | В продаже в авиакомпанию Cargo 360 |
| Boeing 747SP | 1998 | ||
| Boeing 747—300 | 2005 | Boeing 777-200ER | |
| Boeing 747-300C | 2006 | Реализованы в авиакомпанию Cargo 360 | |
| Douglas DC-3 | 1970-е | ||
| Douglas DC-4 | 1970-е | ||
| Douglas DC-8 | 1980-е | ||
| Douglas DC-9 | 1973 | ||
| Douglas DC-10-30 | 1996 | Реализованы в авиакомпанию Northwest Airlines | |
| McDonnell Douglas MD-11 | 2005 | Boeing 777-300ER | |
| McDonnell Douglas MD-82 | 2002 | Boeing 737—800/900 | |
| McDonnell Douglas MD-83 | 2002 | Boeing 737—800/900 | |
| Fokker F27 Friendship | 1980-е | ||
| Fokker F28 Fellowship | 1989 | ||
| Fokker F100 | 2004 | Boeing 737—800/900 | В продаже в авиакомпанию Iran Aseman Airlines |
| NAMC YS-11 | 1976 | ||
| CASA C-212 | 2001 |
Правила перевоза багажа
Габариты ручной клади должны укладываться в 3 измерения 0,55х0,4 х0,2 м.
| Класс авиабилета | Норма ручной клади |
| Первый | 2 места в сумме 18 кг |
| Престиж | 2 места в сумме 18 кг |
| Эконом | 1 место и 1 предмет — сумочка, ноутбук или портфель в сумме не более 12 кг |
Сдаваемый багаж должен иметь не более 1,58 м по 3 длинам.
| Класс авиабилета | Нормы провоза багажа на внешних рейсах | Нормы провоза багажа на внутренних направлениях |
| Первый | 3х32 кг | Не эксплуатируется |
| Престиж | 2х32 кг | 1х30 кг |
| Эконом | 1х23 кг | 1х20 кг |
Сверхнормативный багаж можно сдать за доплату. Увеличенный лимит провоза имеют члены бонусного клуба SKYPASS. В зависимости от дальности и направления полёта квоты перевозки могут меняться. Точные разрешённые нормы печатаются в авиабилете.
Nên mua vé máy bay Korean Air tại Việt Nam ở đâu uy tín?
Văn phòng bán vé Korean Air tại TP. Hồ Chí Minh của chúng tôi sẽ mang đến cho bạn những tấm vé máy bay tốt nhất với giá cạnh tranh nhất. Giao diện thiết kế trang web thân thiện giúp người dùng dễ dàng truy cập và nắm bắt thông tin về hãng Korean Air một cách nhanh nhất. Bằng cách truy cập vào website của chúng tôi tại đây, bạn sẽ dễ dàng tìm hiểu giá vé máy bay Korean Air đi các chặng nội địa và quốc tế.
Đặt vé – đổi vé máy bay Korean Air
Ngoài ra, bạn có thể điện thoại trực tiếp tới số hotline 028 38206767 chúng tôi sẽ hỗ trợ mọi thắc mắc của bạn một cách tận tình, tư vấn đường bay thích hợp với giá vé rẻ nhất. Đội ngũ nhân viên booker giàu kinh nghiệm, tâm huyết với nghề sẽ đưa ra những lời tư vấn hữu ích giúp bạn có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về chuyến bay, giá vé và các thủ tục cần biết khác.
Khuyến mãi Korean Air từ phòng vé Toàn Cầu
Hiện tại phòng bán vé của chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi hấp dẫn giảm từ 5% đến 10% giá vé máy bay Korean Air đi đến các quốc gia lớn như Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ và Canada. Các thành phố tiêu biểu như Atlanta, Chicago, Houston, Honolulu, San Francisco, Seoul, Tokyo. Hỗ trợ đặt vé, đổi vé máy bay Korean Air nhanh chóng.
Bắt đầu chuyến đi dễ dàng hơn cùng Korean Air Lines
Chúng tôi luôn cập nhật thông tin mới nhất và thường xuyên nhất các chương trình khuyến mãi từ hãng Korean Air. Do đó, bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc cập nhật thông tin và kịp thời săn vé máy bay Korean Air. Ngoài ra, Korean Air còn cung cấp một số ưu đãi cho các khách hàng thường xuyên của Skypass. Nếu là một thành viên của Skypass, từ việc tích lũy số điểm, khách hàng có thể đổi dặm bay với các hãng khác trong SkyTeam. Hơn thế, bạn còn được hưởng các ưu đãi từ các công ty liên kết với Korean Air như Hyatt Hoels and Resorts, American Express và Hert…
Địa chỉ văn phòng tại TP.HCM : 169 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1Điện thoại: 028 38206767Website: www.koreanairline.vn
Общая информация
Кореан эйр официальный представитель Южной Кореи. Это одна из четырех компаний, которая вошла в известный всем альянс SkyTeam. В стране компания является вторым авиаперевозчиком и совершает не только чартерные рейсы, но и местные перелеты, стоимость которых более выгодная, чем у других авиаперевозчиков. Самолеты отправляются в полет более, чем в 40 стран мира, а внутри государства воздушные суда летают по 12 направлениям.
Koreanair была образована в 1963 году, после того, как существующая компания перестала справляться с запросами пассажиров. И уже спустя 8 лет существования с базового аэропорта отправился первый международный рейс и ни куда-нибудь, а в Соединенные Штаты Америки. Все это время, самолеты летали лишь через Тихий океан, а постепенно стали открывать и другие направления. До 1974 года воздушный флот компании был представлен самолетами Boeing 707, а затем они были заменены на более современные суда.
Бортпроводники Корейских авиалиний
В конце 90-х годов прошлого века, компания переживала кризис, в связи со сложной финансовой ситуацией в стране. Несмотря на это, компания смогла справиться и стать одной из лидирующих в стране.
Код компании — KE.
Адрес компании — 9th floor of Korean Air Building, 117 Seosomun-Ro (3-41, Seosomun-dong), Chung-gu, Сеул, Южная Корея
Для получения информации можно связаться по контактному номеру телефона — +82 21 588 20 01
В России есть официальное представительство компании. Оно расположено по адресу: г. Москва, Краснопресненская набережная, дом 12, офис 1609. Информацию можно получить по контактному номеру в Москве — +7 495 258 22 08.
Согласно рейтингу, составленному компанией SkyTrax Корейская авиакомпания была оценена 4-звездами из 5 возможных.
Воздушные суда
Авиакомпания Korean Air
Korean Air – крупнейшая национальная авиакомпания Южной Кореи. Принципы заботы о клиентах и доверия к нации в приоритете у руководства компании. Именно поэтому многие знают Кореан Эйр как «Крылья нации».
Особенности
Цель авиакомпании – стать лидером в мировом авиасообществе. Для этого компания работает над созданием высочайших стандартов безопасности и качества обслуживания. Миссия компании – «совершенство в полете».
Ключевые направления роста: сервис, инновации, технологии и бизнес-процессы.
История
Дата основания компании – 1 марта 1969 года. На тот момент авиапарк состоял всего из восьми воздушных судов, и дела шли не очень гладко. Приватизация компании положила начало новому этапу роста и позволила преодолеть трудности.
В 1995 году компания приобрела свой 100-й самолет. А в 2000 году совместно с авиакомпаниями Мексики, Франции и Америки был основан альянс SkyTeam – второй по величине в мире и первый, в составе которого появилась российская компания.
Korean Air – инновационный лидер во всем мире, известный первоклассным обслуживанием, превосходящим ожидания клиентов.
Руководство
В состав дочерних компаний, основанных Чо, входят также Hanjin Shipping и Jungseok Enterprise
Для подготовки талантливых сотрудников Чо Чунг Хун основал первый национальный промышленный колледж Ханжин. Там учатся и получают высшее образование те, кому прежде оно было бы недоступно.
Его достижения и вклад в государственную экономику и дипломатические отношения были отмечены медалью чести высшего уровня Кореи.
Korean Air – Hãng hàng không lớn nhất châu Á
Korean Air là hãng hàng không Hàn Quốc, một trong những hãng hàng không lớn nhất châu Á, và có thị trường lớn ở khu vực châu Mỹ với số lượng đường bay nhiều nhất so với các hãng. Hãng Korean Air có trụ sở chính tại sân bay quốc tế Incheon và trung tâm hoạt động ở sân bay quốc tế Gimpo. Ban đầu, hãng lấy tên là Korean National Airlines và sau khi được hãng vận tải Hanjin mua lại có tên là Korean Airlines.
Trong quá trình phát triển của mình, hãng luôn phấn đấu và nỗ lực không ngừng, minh chứng chính là việc giành được nhiều giải thưởng thế giới như giải thưởng Phượng Hoàng “Phoenix Award” và giải Thủy Ngân trong việc cung cấp các dịch vụ cho chuyến bay. Đây cũng là hãng bán lẻ hàng hóa trên các chuyến bay thành công nhất thế giới. Không chỉ là hãng khai thác hàng hóa thương mại lớn nhất trên thế giới, hãng còn có Korean Air Cargo – chuyên cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa bằng hàng không lớn. Nó đã vượt qua cả Lufthansan để trở thành đơn vị kinh doanh lớn nhất thế giới về dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng hàng không bắt đầu từ năm 2005.
Đội bay và quy định hành lý Korean Air
Hãng Korean Air hiện đang sở hữu gần 150 chiếc máy bay gồm Airbus và Boeing các loại. Trong đó, Boeing gồm 737-700, 747-400, 744-400F, 747-400, 777-200ER, 777-300ER, 737-800 và Airbus 330-200, 380-800, A300-600, A330-300, …
Korean Air – Hãng máy bay đạt chuẩn 5 SAO quốc tế
Hãng bao gồm các loại vé hạng nhất, hạng thương gia, hạng phổ thông, vé cho trẻ dưới 12 tuổi và vé cho trẻ dưới 2 tuổi. Theo quy định của hãng Korean Air, hành khách chỉ được mang 1 kiện hành lý xách tay không quá 7kg và 23x35x56cm. Hành lý xách tay, hành khách phổ thông chỉ được mang theo 2 kiện, tối đa 23kg và 158cm. Khách hạng nhất mang không quá 3 kiện và 32kg.
Mạng đường bay và giá vé máy bay Korean Air Việt Nam
Hãng hàng không Korean Air có mạng lưới đường bay tới hơn 121 điểm thuộc 41 quốc gia với 400 chuyến bay mỗi ngày. Korean Airline bán vé máy bay từ Việt Nam đi các thành phố lớn của Hàn Quốc gần 20 chuyến/ tuần bao gồm vé máy bay đi Busan, vé máy bay đi Seoul, vé máy bay đi Jeju…. Ngoài ra, hãng còn mở đường bay tới các thành phố Osaka, Thượng Hải, vé máy bay đi Los Angeles, Dallas, Seattle, Tây An, Sao Paulo, Las Vegas, Thẩm Dương, Thanh Đảo, Đài Bắc, Guam, Bắc Kinh, Tokyo, Washington, Paris, Nagoya, Sapporo, Manila, Honolulu, Bali, Jakarta, Ulaanbaatar, Cebu, Dubai, Sydney, Vancouver, London, Thiên Tân, Atlanta, Brisbane, Toronto, Chicago, Nairobi, Mumbai, Melbourne và St Petersburg.
Mạng lưới đường bay của hãng hàng không Korean Air
Bảng giá vé máy bay đi Hàn Quốc mới nhất của hãng Korean Air năm 2020
Điểm xuất phát | Quá cảnh | Điểm đến | Giá vé (USD) |
|---|---|---|---|
TPHCM (SGN) 08:25 | – | Seoul (ICN) 15:15 | 364 |
Hà Nội (HAN) | – | Seoul (ICN) | 519 |
Đà Nẵng (DAD) 23:15 | – | Seoul (ICN) 05:30+1 | 390 |
Nha Trang (CXR) 00:55 | – | Seoul (ICN) 07:40 | 358 |
TPHCM (SGN) | Seoul (ICN) | Busan (PUS) | 405 |
Hà Nội (HAN) | Seoul (ICN) | Busan (PUS) | 560 |
Đà Nẵng (DAD) 23:15 | Seoul (ICN) | Busan (PUS) | 431 |
Nha Trang (CXR) | Seoul (ICN) | Busan (PUS) | 398 |
TPHCM (SGN) | Seoul (ICN) | Yeosu (RSU) | 404 |
Hà Nội (HAN) | Seoul (ICN) | Yeosu (RSU) | 560 |
Đà Nẵng (DAD) 23:15 | Seoul (ICN) | Yeosu (RSU) | 430 |
Nha Trang (CXR) | Seoul (ICN) | Yeosu (RSU) | 398 |
TPHCM (SGN) | Seoul (ICN) | Jeju (CJU) | 416 |
Hà Nội (HAN) | Seoul (ICN) | Jeju (CJU) | 572 |
Đà Nẵng (DAD) 22:50 | Seoul (ICN) | Jeju (CJU) | 443 |
Nha Trang (CXR) | Seoul (ICN) | Jeju (CJU) | 410 |
SKYPASS
Airbus A330 Korean Air
Korean Air имеет собственную программу поощрения часто летающих пассажиров SKYPASS, девизом которой в настоящее время является слоган «За пределами вашего воображения» («Beyond your Imagination»).
Поскольку Korean Air является участником альянса SkyTeam, участники Skypass могут накапливать мили на рейсах авиакомпаний-членов этого альянса, в том числе Аэрофлота. Кроме того, участники имеют возможность получать мили за полёты Alaska Airlines, Emirates и Vietnam Airlines, но начисления от трёх последних авиакомпаний не влияют на уровень участника.
SKYPASS имеет свою специфику в организации элитных уровней. Первый элитный уровень SKYPASS называется Morning Calm Club и достигается при наборе 50 000 миль, из которых не менее 30 000 должны быть получены за полёты на рейсах Korean Air. Ещё один вариант достижения этого уровня требует набрать 40 или более полётных сегментов на рейсах Korean Air, причём внутренние перелёты засчитываются за половину сегмента.
Срок нахождения на этом уровне составляет два года, в течение которых для сохранения членства в «Клубе утренней свежести» необходимо набрать 30 000 миль за полёты, из которых не менее 20 000 должны быть получены на рейсах Korean Air, либо зачесть на счёт 20 сегментов, из которых 15 должны быть за рейсы Korean Air.
Если участник SKYPASS не выполняет эти условия, он вернётся на базовый уровень. Однако для возвращения на уровень Morning Calm Club ему достаточно набрать указанное число миль или сегментов.
Следующие уровни присваиваются пожизненно. Morning Calm Premium Club доступен для тех, кто набрал 500 000 миль за полёты с Korean Air или другими авиакомпаниями Skyteam. При наборе миллиона миль за полёты участник программы становится членом Million Miler Club.
Привилегии элитных уровней SKYPASS касаются только уровня сервиса и дополнительных возможностей при полётах, но не предусматривают никаких дополнительных начислений миль. Как и в программе Flying Blue, возможность получить премиальные билеты первого класса также относится к привилегиям элитных уровней.
| Уровень SKYPASS | Эквивалент Skyteam | Доступ в лаунджи | Дополнительный багаж | Премиальные билеты первого класса | Дополнительно |
|---|---|---|---|---|---|
| Morning Calm Club | Elite | KAL Prestige Class, 4 раза за два года | +10 кг | нет | Регистрация на стойках Morning Calm |
| Morning Calm Premium Club | Elite Plus | Prestige Class | +20 кг или 1 единица в Америку | Повышение класса | Регистрация на стойках первого класса |
| Million Miler Club | Elite Plus | Prestige Class*, с гостем | +30 кг или 1 единица в Америку | Билет или повышение класса | Регистрация на стойках первого класса; подарок ко дню рождения |
В случае, если элитный участник летит бизнес-классом, он получает доступ в зал первого класса (имеются в аэропортах Сеул/Инчон, Осака, Лос-Анджелес, Нью-Йорк).
Нюансы
Чтобы перелет прошел максимально комфортно и регистрация не заняла много времени, ознакомьтесь с правилами провоза багажа и способами регистрации на рейс.
Правила провоза багажа
уровня членства в бонусной программе Skypass. Максимальный размер багажа по сумме измерений длины, ширины и высоты составляет 158 см. Максимальный вес одного места багажа составляет 23 кг в эконом-классе и 32 кг в бизнес-классе.
Для ребенка норма провоза багажа такая же плюс можно дополнительно взять одну коляску или автомобильное кресло. Для младенцев норма чуть меньше: максимальный вес груза – 10 кг плюс одна коляска или автомобильное кресло.
Регистрация
Окончание регистрации на внутренние рейсы происходит за 20 минут до отправления по расписанию, а на международные – за 40 минут. Зарегистрироваться на рейс можно на стойке регистрации, онлайн на сайте или в киосках экспресс-регистрации.
Регистрация на рейс онлайн начинается за 48 часов и заканчивается за 1 час до вылета на международных рейсах. Пассажиры первого и премиум-класса могут воспользоваться услугой одновременной регистрации на обратный рейс при условии, если оба перелета завершатся в течение 48 часов.
Программа лояльности
SKYPASS – это программа для часто летающих пассажиров Korean Air. «SKYPASS» также относится к синей карте, которую получают часто летающие пассажиры Korean Air. Девиз SKYPASS – «За гранью вашего воображения». Элитные уровни программы сопоставимы с уровнями программ для часто летающих пассажиров других авиакомпаний: участники должны лететь 30 000 миль за двухлетний цикл (для первоначального входа на этот уровень требуется 50 000 миль). Квалификация для наивысшего уровня основана на пожизненных полетных милях, требующих от клиента перелета 1 миллиона миль для Million Miler, что является высшим элитным статусом; или 500 000 миль для Morning Calm Premium, который занимает второе место. Оба уровня членства дают право на получение привилегий SkyTeam Elite Plus. Участие в этих уровнях предоставляется пожизненно.
Клуб членов Korean Air был назван Morning Calm , как отсылка к традициям Южной Кореи. С 1886 года, когда книга Персиваля Лоуэлла получила большой успех в Соединенных Штатах в повествовании об истории Кореи, страна стала называться «страной утреннего спокойствия », а ее правящая монархия Чосон стала известна за рубежом. как «Утренняя династия».
Инциденты и аварии
Korean Air ранее имела плохие показатели безопасности и когда-то была одной из самых опасных авиакомпаний в мире. В период с 1970 по 1999 год произошло множество инцидентов со смертельным исходом, в течение которых 16 самолетов были списаны в результате серьезных инцидентов и происшествий, в результате которых погибло 700 человек. Два самолета Korean Air были сбиты Советским Союзом: один выполнял рейс 902 Korean Air Lines, а другой – рейс 007 Korean Air Lines . Самым смертоносным инцидентом Korean Air стал рейс 007, сбитый Советским Союзом 1 сентября 1983 года. Все 269 человек на борту были убиты, включая действующего конгрессмена США Ларри Макдональда . Последним несчастным случаем со смертельным исходом для пассажиров стала авиакатастрофа рейса 801 Korean Air в 1997 году, в результате которой погибли 228 человек. Последний экипаж погиб в результате крушения самолета Korean Air Cargo Flight 8509 в декабре 1999 года.
Регистрация на рейс
На сайте Аирлайнес работает форма поиска и бронирования авиабилетов. Представлены 2 варианта брони — стандарт и за накопленные мили. Для доступа к возможности копить и списывать бонусы необходимо зарегистрировать аккаунт и создать Личный кабинет. Онлайн-регистрация на рейс действует через форму сайта или мобильный доступ.
Начало/окончание процедуры:
- внутренние линии — 48 часов/40 минут;
- международные — 48 часов/1 час;
- в Канаду/США — 24 часа/1 час.
Интернет-регистрация не предоставляется:
- клиентам со скидочными билетами;
- владельцам Грин карты;
- пассажирам с животными;
- детям без сопровождения;
- при вылете из Муданьцзяна, Наньнина, Tункси, Гуйяна, Урумчи и Далата — согласно правилам местных аэропортов.
Интервал регистрации в аэропорту зависит от рейса и указывается в купленном билете. В целом действует рекомендация прибывать в аэровокзал за 2 часа до отправления местных линий и за 3 часа до вылета по международным направлениям. Окончание офлайн-оформления за 20/40 минут до отбытия самолёта по расписанию на внутренних/внешних линиях соответственно. В североамериканских пунктах, Европе, Африке и Ближнем Востоке Авиакомпания Korean Air завершает регистрацию за 1 час до отлёта.
Салоны самолётов
В 2005 году Korean Air потратила более миллиарда долларов США на разработку и внедрение новых сервисных услуг и удобств для пассажиров, в частности, на новые спальные сидения пассажиров Первого и Бизнес-классов с персональной системой развлечения в полёте. Данными новшествами укомплектованы все салоны Боингов 777-200ER и часть Боингов 747—400, а все новые самолёты поступают в эксплуатацию с уже готовыми решениями. По состоянию на 27 июня 2007 года усовершенствованные салоны присутствуют на самолётах, выполняющих беспосадочные рейсы из/в Лос-Анджелес, Лас-Вегас, Сиэтл, Сан-Франциско, Атланту, Чикаго, Нью-Йорк, Вашингтон (округ Колумбия), Токио, Осаку, Нагою, Гуам, Пекин, Шанхай, Париж, Франкфурт, Лондон и Манилу.
Первый класс: Kosmo Sleeper Seat
Korean Air предлагает пассажирам первого класса удобные кресла Kosmo Sleeper Seat, раскладывающиеся на угол 180 градусов, то есть в полностью горизонтальное состояние. Кресло имеет ширину 76,2 сантиметра, оснащено встроенным массажёром поясничного отдела позвоночника, персональной системой развлечения в полёте, системой AVOD (видео- и аудио- по требованию), лампами индивидуального освещения и небольшим дополнительным местом.
Бизнес-класс: Prestige Plus Seat
Airbus A330 Korean Air в Международном аэропорту Рузине
В салонах бизнес-класса самолётов Korean Air устанавливаются пассажирские кресла Prestige Plus Seat производства компании BE Aerospace. Кресла раскладываются на угол в 170 градусов, оборудованы устройствами массажа поясничного отдела позвоночника, медиасистемой AVOD и лампами индивидуального освещения.
Экономический класс
Новые салоны экономкласса авиакомпании выдержаны в красивом стиле тонких линий, каждое пассажирское место оборудовано регулируемыми подголовником и подставкой для ног и 8,4-дюймовым персональным экраном для системы развлечений в полёте AVOD.
Система развлечений
Все салоны поставляемых с конца 2005 года воздушных судов Korean Air оборудуются персональными сенсорными жидкокристаллическими дисплеями системы развлечений AVOD, сам комплекс называется SKY и производится фирмой «Thales Avionics». В полёте предлагается выбор из 40 недавно выпущенных фильмов, 60 коротких телепрограмм, около 4 тысяч музыкальных записей на 300 CD-дисках и десять самых новых игр. Выбор программ и фильмов состоит из продукции корейской поп-культуры и новинок корейских фильмов, выпущенных крупнейшими студиями и сетями телевещания страны.
Транслируемые программы и фильмы доступны на многих языках всем пассажирам на борту, также система «SKY» имеет одну важную опцию («Моя музыка», My Music) — пассажиры могут самостоятельно настраивать индивидуальный плэй-лист из музыкальных композиций для их прослушивания в течение всего полёта. Korean Air планирует дальнейшее увеличение объёма предоставляемого сервиса развлечений на борту со введением в эксплуатацию новых Airbus A380.
Интерьер
Авиакомпания внедрила новую цветовую схему салонов своих воздушных судов. Цвет морской волны (характерный для корейской символики) является доминирующим в пассажирских салонах первого и бизнес-классов, в экономическом классе добавляются цвета тёмного шоколада и кофе с молоком. Инженеры и дизайнеры авиакомпании регулярно изучают общественное мнение и вводят дополнительные новшества, в частности в данное время в цветовую гамму салонов новых заказываемых авиалайнеров добавляются цвета аквамарина, охры и различные оттенки синего цвета.
Питание
В полёте на самолётах Korean Air пассажирам предлагается широкий выбор блюд, главным образом азиатской кухни. Фирменным блюдом авиакомпании, получившем в 1997 году первое место на конкурсе Mercury Award, является пибимбап — овощное ассорти с пропаренным рисом, корейским острым соусом кочхуджан из красного перца и кунжутным маслом. Пибимбап готовится в нескольких вариантах, в том числе и с добавлением говядины и мяса лосося.
В полётное меню включена пикантная корейская лапша (пибиммён), предлагаемая в данное время в качестве второго блюда на беспосадочных дальнемагистральных рейсах, в 2006 году пибиммён также занял первое место на конкурсе Mercury Award.
Помимо пибимбапа и пибиммёна в меню первого, бизнес, премиум классов и класса престиж авиакомпании входят блюда традиционной корейской кухни — пулькоги, корейская каша (чук) и, разумеется, кальби — свиные или говяжьи рёбрышки, приготовленные по фирменным рецептам. Авиакомпания имеет отдельное вегетарианское меню, а на рейсах в Японию дополнительно предоставляется японская сервировка и набор лёгких блюд в стиле кайсэки.
Сервис и доп. услуги
Авиакомпания Korean Airlines предлагает клиентам услуги бронирования отеля и аренды автотранспорта. Опции включены в форму онлайн-бронирования авиабилета. На борту туристы пользуются печатной и электронной версией журнала MorningCalm с вёрсткой и фотографиями великолепного качества. Издание описывает самые интересные достопримечательности Кореи и других стран.
Все пассажиры, независимо от класса тарифа, могут заказать спецпитание — вегетарианское, детское, диетическое, религиозное, для аллергиков. Заявку необходимо указать в бронировании не позднее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию.
На борту работает магазин беспошлинных товаров с ассортиментом от парфюмерии до элитных спиртных напитков. Есть возможность сделать предзаказ на cyberskyshop.com или по электронной почте. Формы оплаты, кроме наличных, перечислены на странице https://www.koreanair.com/global/ru/traveling/in-flight-shopping.html.
