Как происходит регистрация на рейс Флай Дубай (Flydubai)

Flydubai: фото бизнес-класса

В отличие от большинства лоукостеров, на борту Flydubai есть места в бизнес-классе. Оцените его преимущества, взглянув на фото:

Отличия от эконом-класса

Хотя билет обойдется в 3—4 раза дороже, уровень сервиса также будет отличаться. За повышенную плату вы получите следующее:

  • внимательное обслуживание;
  • выбор блюд из меню бизнес-уровня;
  • бесплатные перекусы;
  • выбор из 200 фильмов;
  • розетку для подзарядки гаджетов;
  • одеяло и подушку;
  • наушники.

Также вам понравится наличие отдельных стоек для регистрации и отдых в лаунж-зоне.

Отзыв пассажира о перелете в бизнес-отсеке самолета

Летел на Boeing 737-MAX 8, причем продолжительность рейса превышала 6 ч. Решил побаловать себя и потратился на авиабилет в бизнес-сектор. Его цена составила 4 525 дирхамов, зато в тариф вошла возможность перевезти 40 кг багажа. Путешествие же в эконом-классе обойдется в 1 395 дирхамов, но чемоданов взять не получится: по этому тарифу допускается 7 кг ручной клади.

Разница в обслуживании заметна уже в аэропорту: я отдохнул в лаунж-зоне, занимающей 2 этажа. На первом я перекусил горячим блюдом, а потом поднялся в зону повышенного комфорта.

Затем пассажиров отвезли на автобусе к самолету, и я прошел в бизнес-салон, рассчитанный на 10 человек. Полки для клади, расположенные над головой, оказались вместительными, но чувствовалось, что салон не особо широкий. 10 пассажиров хватило, чтобы самолет казался переполненным; если же вы сидите возле иллюминатора, то рискуете удариться головой, вставая.

Как выглядят кресла

Кресла порадовали удобством: места для вещей хватает, а спинка откидывается на 180˚. Сиденья располагаются в 3 ряда по схеме 2-2, 1-1, 2-2. Пассажиры стараются оказаться на одиночных креслах, но высоким людям подходит 1-й ряд: пространства для ног ощутимо больше. С моим ростом в 1,9 м удобно усесться на других местах не удается.

Также сиденья снабжаются ремнями безопасности, как в автомобиле, но замки на них заедают. Зато расположиться с вещами несложно: мне понравился специальный ящик, куда я положил 15-дюймовый MacBook Pro. Единственным его минусом стало громкое закрывание замка, слышное в тихом салоне самолета.

Развлечения во время перелета

Flydubai использует мониторы с новым покрытием: термопластик уменьшает эффект «черного квадрата», который часто появляется в салонах с интенсивным освещением. В результате они работают медленнее, но не настолько, чтобы это стало проблемой.

Качество развлечений зависит от рейса: я летал на самолетах авиакомпании и был доволен подборкой кинолент. В этот раз пришлось отказаться от просмотра фильма, ведь видео зависало, и на мониторе появлялись квадраты. В результате я переключился на прослушивание музыки и оценил качество звука. Заодно я подзарядил гаджеты от розетки с напряжением в 110 V.

Питание на борту Flydubai

Еда в бизнес-классе разочаровала: мне предложили омлет с куриными сосисками, но хлеба не дали, хотя я видел его в буфете. Также стюардессы ошиблись с меню и начали раздавать старые карты со списком блюд.

Правила регистрации на рейс авиакомпании

Регистрация онлайн на рейс Белавиа

У «Flydubai» регистрация на рейс начинается за 3 часа и заканчивается за 50 минут до вылета. Время необходимо на выполнение предполетных формальностей: оформление багажа с выдачей посадочного талона, прохождение паспортного контроля и посадки на рейс. Прежде чем пройти в зону пограничного контроля, необходимо сдать багаж.

Онлайн-регистрация на рейс открывается за 24 часа до вылета. Для нее необходимо предъявить загранпаспорт, электронный билет, посадочный талон. Для детей — свидетельство о рождении. При утере электронного билета регистрация производится по паспорту. Электронный билет нужен больше для информации пассажиру, а посадочный талон обязательно должен быть в наличии (распечатанный заранее, выданный или предъявленный на мобильном устройстве).


Регистрация на рейс

FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании FlyDubai

FlyDubai рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?

Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая FlyDubai, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва. 

Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.

Можно ли вернуть билеты в FlyDubai?

Правила возврата FlyDubai гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).

Возврат билетов FlyDubai возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.

Что полагается пассажирам при задержке рейса FlyDubai или другом сорванном рейсе?

При ожидании рейса свыше 2 часов – должны предоставить  средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна  предложить бесплатное проживание и транспорт. 

При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать – вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом.  Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до  600 евро

Как получить компенсацию от FlyDubai?

Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего  лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс FlyDubai” ниже. Мы позаботимся об остальном. 

Рейс отменили или задержали более чем на 4 часа? Узнайте как AirAdvisor может помочь получить компенсацию.Проверить рейс

Как написать жалобу в FlyDubai?

Для подачи жалобы в авиакомпанию FlyDubai вам понадобится:

  • подтверждение букинга;
  • посадочный талон;
  • паспорт;
  • справка с аэропорта о задержке рейса.

В официальном имейл в авиакомпанию FlyDubai укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас. 

Как вернуть деньги за авиабилет FlyDubai?

При сорванном рейса по вине FlyDubai, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов FlyDubai, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.

Перенос рейса FlyDubai, что делать?

Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса FlyDubai, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь. 

Как вернуть компенсацию EU261 FlyDubai?

Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба FlyDubai. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд. 

AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью. 

Об авиакомпании

Flydubai (Dubai Aviation Corporation) — бюджетная авиакомпания, принадлежащая Объединенным Арабским Эмиратам. База перевозчика расположена в международном аэропорту Дубай. Компания создана в 2008 году. Первые рейсы компания выполнила в Бейрут, Ливан, Амман, Иорданию.

С тех пор сеть маршрутов значительно расширилась. В 2021 году Flydubai обслуживала в общей сложности 104 пункта назначения в Африке, Азии, Европе.

Парк воздушных судов состоит из 54 самолетов Boeing. Основа флота — лайнеры нового поколения Boeing 737-800. Средний возраст самолетов — 4,5 года.

Первоначально перевозчик предлагал только один тариф — эконом, но в 2012 году был добавлен бизнес-класс с просторными кожаными креслами, едой, напитками и современной медиа-системой Сиденья эконом-класса отличает инновационная конструкция с оптимальным пространством для ног и улучшенной системой освещения.

Преимущества и недостатки

Масштабные и бюджетные авиакомпании имеют как плюсы, так и минусы.

Среди преимуществ лоукостера из ОАЭ отмечаются следующие:

  • вежливые бортпроводники и приветливый персонал;
  • возможность наблюдать передвижение по монитору;
  • абсолютная чистота в салоне и кабинке туалета;
  • высокий профессионализм пилотов (плавный взлет и посадка).

Не обделен перевозчик и недостатками. Многие пассажиры отмечают, что во время перелетов им не предлагали воспользоваться пледом и подушкой. На борту самолета есть только платное питание. Основные минусы — ваучерная система и необходимость вносить дополнительную плату за просмотр фильмов или игры.

FlyDubai возврат денег: возмещение и компенсация

Если вы столкнулись с отменой рейсов FlyDubai или любым другим сбоем, вполне возможно вы можете рассчитывать на компенсацию. Вот основные критерии, которым должно соответствовать нарушение, чтобы у вас возникло право на получение компенсации за отмену рейса FlyDubai или другое происшествие.

  1. Отмена рейсов FlyDubai сегодня: если FlyDubai отменил рейс и сообщил об отмене менее, чем за 14 дней до вылета.
  2. FlyDubai отказал в посадке: вы можете рассчитывать на компенсацию, если не отказались от своего места добровольно.
  3. Пропуск стыковки по вине FlyDubai: если все ваши рейсы были забронированы как часть одного билета, они будут считаться как единое целое. Это значит, что в случае сбоя одного из стыковочных рейсов может быть предоставлена FlyDubai компенсация.

Каким общим условиям должно соответствовать нарушение перелета, чтобы возникло право на компенсацию, читайте ниже:  

  • рейс вылетает из аэропорта, расположенного в ЕС или выполняется авиакомпанией ЕС (как указано в таблице ниже)
  • сбой вызван ошибкой авиакомпании 
  • у вас есть подтверждение бронирования 
  • вы своевременно зарегистрировались на рейс (обычно окончание регистрации происходит за 1 час до вылета)
  • вы отправили претензию по задержке рейса или претензию по поводу других нарушений в установленный срок

Маршрут Полета

Авиакомпания ЕС

авиакомпания не из ЕС

внутри ЕС

Да

Да

аэропорт в ЕС – аэропорт не в ЕС

Да

Да

аэропорт не в ЕС – аэропорт в ЕС

Да

Нет

за пределами ЕС

Да

Нет

Узнайте больше о ваших правах и сколько вы можете получить, нажав “Проверка Рейса FlyDubai” ниже.

 Если ваш рейс был задержан, отменен или вас не пустили по причине овербукинга в течение последних 3 лет, вы имеете право на компенсацию в размере до $700Проверить рейс

Впечатления о салоне в самолетах Boeing на линиях Flydubai: фото

Те, кому приходится летать рейсами Flydubai, отмечают, что самолеты не производят впечатления низкобюджетных. В аэропорту Дубай пассажиров доставляет на борт автобус, после чего они поднимаются в салон. При перелете на новых моделях Boeing они оценят дизайн Sky Interior, который отличается плавностью линий, наличием светодиодных ламп и удобных кнопок для вызова стюардессы (вероятность случайного нажатия исключена). Но и в старых моделях нет повода для жалоб на неудобства: Boeing разрабатывает лайнеры с учетом комфорта пассажиров.

Над дизайном кресел для самолетов поработала немецкая компания Recaro, основанная в 1906 г. Изгибы сиденья повторяют контуры тела человека, поэтому у вас не возникнет дискомфорта при длительных перелетах. Если же вы хотите забронировать определенное место, вам предоставят подобную возможность за дополнительную плату.

Питание на борту самолетов лоукостера

На рейсах Flydubai путешественников интересуют не только лучшие места в самолете, но и питание. Оно не предоставляется на рейсах, длящихся менее 90 мин., но при желании вы купите снеки. Горячее предлагают на дальнемагистральных рейсах, но понадобится сделать предзаказ на этапе покупки билета или за 24 ч. до вылета. Средняя цена полноценного ужина или обеда на борту — 10 $. Если вы не делаете заказ заранее, стюардесса все равно предложит купить еду, но выбор будет ограниченным.

Развлечения в самолете Flydubai

Путешественники отмечают, что знакомство с системой Inflight Enterteinment занимает первые 30 мин. полета. Самолеты снабжены новыми мониторами: не уступая в размерах стандартным версиям, они легче по весу, что позволяет сэкономить на топливе и уменьшить стоимость билетов. Но пассажиров больше интересует интерфейс системы IFE: он удобен и интуитивно понятен.

Вам предложат на выбор 149 голливудских, болливудских и арабских фильмов, 154 ТВ-шоу, 250 музыкальных альбомов. Хотя развлечений хватит на 500 ч. без остановки, за них придется доплатить. Рассчитаться можно наличными или кредитной картой.

Заранее решите, хотите ли использовать платные развлечения IFE. Вы сможете заказать их и на борту самолета, но это обойдется дороже, чем при покупке билета.

Сколько багажа можно взять с собой

Большая часть тарифов позволяет взять 7 кг ручной клади и 20 кг багажа, который вы сдадите в грузовой отсек. Поскольку многие лоукостеры исключают возможность перевозить бесплатный багаж, предложение можно назвать выгодным.

Если в тариф не включена перевозка чемоданов в грузовом отсеке, придется сделать доплату:

  • 20 кг — 50 дирхамов ОАЭ;
  • 30 кг — 100 дирхамов ОАЭ;
  • 40 кг — 200 дирхамов ОАЭ.

Заранее посчитайте, выгодно ли предложение, и по необходимости оставьте часть вещей. А подробнее узнать о перелете с Flydubai можно из видео:

Правила и условия онлайн-регистрации на рейс Flydubai (Флай Дубай)

Правила регистрации на самолеты авиакомпании Flydubai стандартные – пассажиру нужно получить посадочный талон, с которым он может совершить посадку на рейс. Этот документ выдается в аэропорту отправки возле специальной регистрационной стойки.

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

Компания Флай Дубай также предлагает пассажирам упрощенные способы регистрации на рейс – через мобильное приложение, онлайн на сайте перевозчика и через терминалы самообслуживания, функционирующие в зале вылета аэропорта Дубай.

Онлайн-регистрация на рейсы а/к Flydubai открывается за 48 часов и закрывается за 90 минут до отправки самолета. Услуга доступна на официальном сайте перевозчика в специальном разделе Online check in. Для оформления посадочного талона в режиме онлайн пользователю нужно зарегистрироваться на сайте.

Веб-регистрация поэтапно:

  1. В соответствующие поля вводится код бронирования, фамилия пассажира и город отправки.
  2. Выполняется идентификация личности.
  3. На экране появляется схема салона самолета. Пассажир может выбрать и забронировать наиболее удобное место для расположения.
  4. По завершении регистрации на е-мейл пользователя отправляется электронный посадочный талон. Его можно распечатать на обычном листе А4 с помощью принтера.

Через мобильное приложение

Для прохождения мобильной регистрации пассажиру нужно заранее загрузить на телефон или планшет специальное приложение Flydubai, где доступна функция веб-регистрации. Войти в систему можно через номер Emirates Skywards или в качестве гостя.

На главной странице мобильного приложения есть раздел «Регистрация». Нажав на соответствующий пункт, пользователю становится доступна форма для заполнения, где нужно указать фамилию пассажира, как указано в авиабилете, код бронирования и пункт отправления.

Как получить мобильный посадочный талон

По завершении регистрации через мобильное приложение зарегистрированным пользователям отправляется электронный посадочный талон на мобильное устройство. Его можно заменить на бумажный в аэропорту отправки.

Услуга доступна для вылетающих из аэропортов разных городов:

  • Дубай (ОАЭ);
  • Стамбул (Турция);
  • Абха, Медина, Гассим, Даммам, Джизан, Табук, Таиф, Эр-Рияд, Хаиль (Саудовская Аравия);
  • Амман (Иордания);
  • Бахрейн;
  • Братислава (Словакия);
  • Бухарест (Румыния);
  • Катания (Италия);
  • Прага (Чехия);
  • София (Болгария);
  • Тбилиси (Грузия);
  • Энтеббе (Уганда).

Внесение изменений и отмена регистрации

После оформления регистрационной процедуры на рейс в режиме онлайн пользователь не может самостоятельно внести изменения в веденные данные или отменить регистрацию. Сделать это можно только в аэропорту, обратившись к сотрудникам авиакомпании Flydubai.

Преимущества и недостатки способа

Регистрация онлайн и через мобильное приложение на рейсы а/к Флай Дубай имеет свои плюсы и минусы. Рассмотрим подробнее.

Плюсы:

  1. Быстро и удобно. Пройти регистрацию можно за 48 часов до отправки рейса, не выходя из дома или офиса.
  2. Не нужно спешить в аэропорт и долго стоять в очереди к стойке регистрации.
  3. Регистрируясь на рейс одним из первых, пассажир может выбрать самое удобное место для перелета.

Минусы:

  • электронная регистрация доступна не для всех рейсов;
  • для некоторых рейсов нужно обязательно распечатывать бумажный посадочный талон.

Описание компании

Авиапарк самолетов «Флай Дубай» состоит из самых новых и современных моделей судов типа «Boeing» различных модификаций, средний возраст которых 3,9 лет: «B 757-800» в количестве 55 бортов, «B 737 MAX 8» — 6 авиалайнеров.

Заказано еще порядка 242 самолетов. Боинг 737-800 – это судно третьего поколения Боингов, он имеет удлиненный фюзеляж и вмещает 162 пассажира класса «эконом» и «бизнес» или только эконом-класс на 189 пассажирских мест. Боинг 737 MAX 8 создан на основе Боинга 737-800, но расходует меньше топлива. Основным изменением в модели стала увеличенная мощность двигателей.

Направления полетов авиакомпании – 43 страны мира и 96 пунктов назначения. Дубайские самолеты летают в Россию (в том числе Москву, во Внуково, Екатеринбург, Казань, Самару, Воронеж), в страны Европы, Азии и Африки.

Панорама Дубай

По состоянию на 2018 год перевозчик занимает 77 место в рейтинге самых безопасных авиакомпаний мира по мнению немецкой аудиторской компании «Jacdec».

Пассажирам доступно несколько видов регистрации:

  • регистрация в аэропорту;
  • онлайн-регистрация на рейсы «Флай Дубай»;
  • регистрация через мобильное приложение.

Ограничения при онлайн-регистрации

Ограничения на регистрацию онлайн указаны на странице

  • Если производится перелет детей без сопровождения взрослых или перелет людей с ограниченными возможностями.
  • При выборе дополнительных опций.
  • При оплате бронирования онлайн с помощью дебетовой или кредитной карты.
  • Путешествие с домашними животными.
  • На рейсы с несколькими перелетами.

ФлайДубай авиалинии

Авиакомпания постоянно расширяет свой парк самолетов (заказано много новых бортов «Боинг 737 MAX 8», еще не бывших в эксплуатации), улучшает сервис и предоставляет качественные услуги за достаточно низкую стоимость.

*Цены актуальны на июль 2018 года.

Салон Flydubai эконом: особенности выбора мест

Покупая авиабилет в эконом-сектор, ознакомьтесь со схемой салона. Если перелет в бизнес-классе комфортен даже при неудачном выборе мест, то бюджетные путешествия требуют внимательного подхода.

На линиях Flydubai места в самолете располагаются по 2 схемам. На лайнере Boeing 737-800, вмещающем 189 пассажиров, весь салон отводится под «эконом». Выбирая кресло в одном из 32 рядов, учитывайте следующее:

  • Места в самолете эконом-класса Flydubai, находящиеся в 16-м ряду, считаются лучшими. Они находятся вблизи аварийного выхода, поэтому вы получите дополнительное пространство для ног.
  • Немного хуже сидеть в 15-м ряду, хотя он понравится рослым пассажирам. Близость аварийного выхода обеспечит дополнительное пространство для ног, однако спинка кресла окажется зафиксирована.
  • К спорным вариантам относят 1A, 1B, 1C. Также стоит подумать, делать ли бронирование мест в самолете, если остались свободны 2D, 2E и 2F. Пространства для ног достаточно, но близость буфета и уборных не делает перелет приятнее. Нарекания вызывает и ширина сидений, поскольку выдвижные столики крепятся на подлокотниках.
  • Однозначно плох 14-й ряд, ведь он находится перед аварийным выходом. Это означает, что спинка сиденья будет зафиксирована.
  • К худшим местам относят 32-й ряд, поскольку спинки кресел на нем не откидываются. Также поблизости находится туалет, поэтому мимо постоянно снуют пассажиры.

Если вы летите с Flydubai на Boeing 737-800, схема салона поможет определиться с выбором мест. Расстояние между рядами составляет 76 см, что достаточно для пассажиров среднего роста. Крупные же и рослые люди выберут кресла, расположенные поблизости аварийных выходов.

На некоторых самолетах под эконом-класс отводятся ряды 6—32; в этом случае пассажиры 6-го ряда получат дополнительное пространство для ног.

Нюансы

Если путешествие совершается семьей на борту одного самолета, то масса багажа нередко рассчитывается одна на всех. На двоих человек допустимо взять сумку весом не более 32 кг. Это правило не относится к ручной клади, негабаритному и тяжеловесному багажу.

Правила провоза багажа

Вне зависимости от направления самолета (в экономклассе) бесплатно пассажиры регистрируют багаж весом не более 20 кг. При наличии свободного места на рейсе допускается бронирование багажа весом больше установленного. Эта услуга дополнительно включена в некоторые классы билетов.

Пассажирам доступна регистрация до трех сумок, если их общий вес не превышает указанный в билете. Максимальный вес чемодана составляет 32 кг, а его габариты должны быть не более 75х55х35 см. Путешественникам, использующим билеты бизнес-класса, разрешено провозить до трех единиц багажа общей массой до 40 кг и габаритами не более 75х55х35 см.

Особые требования авиакомпания выдвигает к транспортировке ручной клади. С собой на борт самолета разрешено взять сумку весом не более 7 кг (для экономкласса). Помимо этого, можно взять с собой ноутбук или дамскую сумку (портфель) либо один пакет из duty free при условии, что габариты клади находятся в пределах 55х38х20 см. Общий вес ручной клади не должен превышать 10 кг. Если она больше или тяжелее, ее регистрируют на стойке перед посадкой.

Пассажирам бизнес-класса разрешено занимать два места под ручную кладь общим весом до 14 кг и с габаритами 55х38х20 см. Такие параметры обусловлены тем, что большую по размеру сумку невозможно поместить в отсеке над креслом или под ним. Стоимость оплаты багажа сверх нормы за каждый килограмм зависит от трансферной зоны и колеблется от 12 до 55 дирхамов.

Регистрация

Для максимальной экономии времени в аэропорту есть регистрация на рейс через терминалы самообслуживания. Они располагаются на входе в зал отправления. Услуга доступна для всех рейсов, следующих из Дубая, кроме тех, что отправляются в Джидду и Медину. Вносить данные следует за 1-4 часа до посадки.

Для этого необходимо знать номер бронирования и иметь машиночитаемый паспорт. На интерактивном экране пассажир выбирает место в самолете, после чего вносит данные и распечатывает посадочный талон. При наличии багажа обязательно посещение стойки регистрации 5-10 (экономкласс) и 2-3 (бизнес-класс) для принятия чемодана на рейс. После этого следует пройти паспортный контроль и отправиться к выходу на посадку.

В любом аэропорту предлагают зарегистрироваться на одной из стоек авиакомпании за 1-3 часа до вылета. Для бизнес-класса это 2 и 3, а для экономкласса — 11-24. Авиакомпания также предлагает пройти онлайн-регистрацию на рейс. Начинается она за сутки до вылета и закрывается за 60 минут.

Алгоритм действий при этом следующий:

После этого пассажир перенаправляется на страницу бронирования, где имеется схема полета. Здесь стоит выбрать посадочное место (кликнуть по квадратику с номером ряда и буквой) и нажать на кнопку «Продолжить». Если сиденье занято, то оно будет недоступно для регистрации.

Только после этих действий появляется страница с именным посадочным талоном, который обязательно распечатывают. Даже учитывая то, что пассажир прошел онлайн-регистрацию, прибыть в аэропорт следует заранее, чтобы не пропустить время закрытия прохода паспортного и таможенного контроля.

Преимущества и недостатки перечисленных способов

Самостоятельное оформление посадочного талона через интернет — наиболее удобный и быстрый способ регистрации.

Он дает пассажиру возможность:

  • оформить талон дома или на работе;
  • самостоятельно выбрать место в салоне самолета;
  • приехать в аэропорт к началу посадки, сэкономив свое время (при отсутствии багажа, подлежащего регистрации).

Недостатки онлайн-регистрации:

  • доступна не для всех рейсов;
  • закрывается за 1,5 часа до вылета;
  • для некоторых рейсов обязательно распечатывать бумажный талон.

Если нет возможности получить талон самостоятельно или услуга недоступна для конкретного рейса, пассажир регистрируется в аэропорту. В этом случае оформление закрывается за час до вылета, при этом пассажиру не требуется самостоятельно печатать талон. Из недостатков выделяют очереди к стойкам регистрации и необходимость приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета.

Бизнес-класс «Флай Дубай»

FlyDubai вошел на территорию бизнес-класса – интересный шаг для бюджетной авиакомпании. Но поскольку здесь присутствует слово «бюджетная», то предполагается, что здесь нет ничего особенного или чего-то, не испытанного ранее. Самой вычурной вещью, которую позволила себе авиа, отзывы пассажиров называют бесплатную полулитровую бутылку минеральной воды Evian.

Можно сказать, что это образец продвигаемого Эмиратами премиум-эконом-класса. Хорошие места, хорошая еда, средний сервис. Бар бизнес-класса в терминале №2 отзывы пассажиров не критикуют, но и ничего из ряда вон выходящего в нем нет. Без излишеств.

Тем не менее отклики пользователей говорят о том, на что в действительности можно рассчитывать, совершая полет рейсом FlyDubai в бизнес-классе…

FlyDubai возврат билетов и компенсация: без предоплаты с AirAdvisor

В чем преимущества AirAdvisor?

  1. Нам доверяют 25000 пассажиров из 52 стран 
  2. Наша работа оценивается 4,6/5,0 на основании 2000 отзывов.
  3. Мы являемся одной из ведущих компаний, который помогают пострадавшим путешественникам в получении FlyDubai задержка рейса компенсации, FlyDubai отмена рейса компенсации и компенсации при любом другом сбое.
  4. Мы знаем все о том, как получить деньги, которые вам принадлежат по праву.
  5. Мы можем помочь со всем процессом получения вашей компенсации: от подачи жалобы в FlyDubai до защиты ваших прав в суде. 
  6. Мы работаем без предоплаты: наша комиссия удерживается из выплаты полученной от авиалинии, поэтому для вас нет никакого риска.

Регистрация в аэропорту

Для получения посадочного талона в аэропорту пассажир обращается к сотрудникам на стойках регистрации либо проходит процедуру в киосках для самостоятельного оформления.

В автоматах самообслуживания

Автоматы (киоски) для саморегистрации доступны только в международном аэропорту Дубай. Расположены они при входе, позволяют зарегистрироваться на все рейсы, вылетающие из Дубая (кроме пунктов назначения Джидда и Медина).

Чтобы получить талон в киоске, пассажир вводит номер бронирования и сканирует паспорт

Важно, чтобы данные в паспорте были машиночитаемыми. После прохождения идентификации выбирают место в салоне на интерактивной карте и распечатывают посадочный талон

После получения талона проходят к выходу на посадку (если путешествуют только с ручной кладью) или стойкам регистрации багажа. Если рейс вылетает из терминала 2 Международного аэропорта Дубай (DXB), это стойки 5–10 для эконом– и 2, 3 — для бизнес-класса.

Путешественники проходят проверку службы безопасности как минимум за 60 минут до вылета. Выход на посадку закрывается за 20 минут до отправления.

На стойках регистрации

Если оформление в киосках самообслуживания недоступно, пассажиры получают посадочный талон у сотрудников стоек регистрации Flydubai. Они открываются за 3 часа и закрываются за 60 минут до отправления.

Пассажирам бизнес-класса доступны регистрация на стойках Flydubai Business Class 2 и 3, приоритетное прохождение проверки безопасности. Для обладателей билетов с тарифом эконом работают стойки с 11 по 24.

Регистрация на самолет Флай Дубай в аэропорту

Пассажиры могут зарегистрироваться на рейсы а/к Flydubai в аэропорту вылета на стойке регистрации с логотипом перевозчика или в терминалах самообслуживания. Для оформления предполетной процедуры необходим документ, удостоверяющий личность, и авиабилет на самолет.

На стойках регистрации

Регистрация на стойках в аэропорту открывается за 3 часа и закрывается за 1 час до отправки самолета. После сверки данных по предъявленному пассажиром документу сотрудник выдает бумажный посадочный талон. С этим документом можно переходить к стойке по сдаче багажа, а далее к выходам на посадку.

Пассажиры, путешествующие по тарифу бизнес-класса, проходят приоритетную регистрацию на рейс возле специальной стойки Flydubai Business Class 2 и 3, где нет длительных очередей.

В автоматах самообслуживания

В международном аэропорту Дубай функционируют терминалы самообслуживания, где можно самостоятельно зарегистрироваться на рейс а/к Flydubai. Для этого нужно ввести в специальную графу номер бронирования авиабилета и приложить паспорт для сканирования.

Аппарат быстро выполнит идентификацию личности пассажира. На экране появится схема салона самолета, где можно выбрать наиболее удобное место для расположения. По завершении процедуры терминал распечатает посадочный талон. Предлагаем также ознакомиться – какие места в самолете лучше выбрать.

Регистрация в автоматах самообслуживания открывается за 4 часа и завершается за 1 час до вылета самолета.

Преимущества и недостатки способа

Регистрация на рейсы а/к Флай Дубай в аэропорту вылета имеет свои плюсы и минусы.

Преимущества:

  • оформление на все рейсы без исключения;
  • форму для регистрации заполняет сотрудник компании, что исключает ошибки в данных, нередко допускаемые пассажирами.

Минусы:

  • нужно прибыть в аэропорт отправки за несколько часов до вылета самолета;
  • длительное ожидание в очередях.

Пассажиры, опоздавшие на регистрационную процедуру, не допускаются на посадку в самолет. Правильно планируйте свое время для прибытия в аэропорт, по возможности регистрируйтесь на рейсы а/к Flydubai, используя удобный онлайн-сервис.

Откуда отправляется FlyDubai?

Расположение терминала «Флай Дубай» отзывы пассажиров находят крайне неудобным. Это можно объяснить на примере, который понравится поклонникам «Властелина колец».

Предположим, терминалы № 1 и № 3 – это Средиземье, прекрасное место, где живут феи и хоббиты, а солнце светит круглосуточно 7 дней в неделю. А терминал № 2 сродни Мордору, месту, где живут злые и сварливые существа, место для изгнанных и нежеланных, дом никогда не улыбающегося персонала Flydubai, который, кажется, превратится в зомби при закате…

Здесь следует напрячь все свое внимание. Самолеты авиа отправляются только от терминала № 2, который находится в противоположном конце аэропорта от терминалов № 1 и № 3

Если пассажир случайно окажется в терминалах № 1 или № 3, то придется сесть на автобус до Мордора, т. е. до терминала № 2, что займет некоторое время… К этому следует быть готовым!

Преимущества и недостатки перечисленных способов

Самостоятельное оформление посадочного талона через интернет — наиболее удобный и быстрый способ регистрации.

Он дает пассажиру возможность:

  • оформить талон дома или на работе;
  • самостоятельно выбрать место в салоне самолета;
  • приехать в аэропорт к началу посадки, сэкономив свое время (при отсутствии багажа, подлежащего регистрации).

Недостатки онлайн-регистрации:

  • доступна не для всех рейсов;
  • закрывается за 1,5 часа до вылета;
  • для некоторых рейсов обязательно распечатывать бумажный талон.

Если нет возможности получить талон самостоятельно или услуга недоступна для конкретного рейса, пассажир регистрируется в аэропорту. В этом случае оформление закрывается за час до вылета, при этом пассажиру не требуется самостоятельно печатать талон. Из недостатков выделяют очереди к стойкам регистрации и необходимость приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета.

FlyDubai отменил рейсы: что делать в этом случае или при другом сбое?

Мы в AirAdvisor знаем, что делать если отменили рейс FlyDubai. Следуйте инструкции по компенсации средств в случае любого сбоя рейса, с которым вы можете столкнуться:

  1. Попросите службу поддержки FlyDubai объяснить причину сбоя и ваши права на компенсацию в соответствии с регламентом EC 261. Сотрудники авиакомпании также должны предоставить информацию в письменной форме на стойке регистрации. 
  2. Если авиалиния отменяет рейсы, попросите альтернативный рейс или возмещение стоимости билета.
  3. Сохраните проездные документы (посадочный талон и т. д.) и квитанции, если пришлось сделать необходимые покупки при задержке рейса FlyDubai или другом сбое. 
  4. Не принимайте туристические ваучера (они обычно содержат отказ от денежной компенсации).
  5. Введите данные о рейсе на нашем сайте, нажав “Получить Компенсацию” ниже. Мы сразу же возьмемся за ваше дело.

Проверьте есть ли у Вас компенсация за сорванный рейсПолучить Компенсацию

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий