Регистрация на рейс онлайн в «Air France» (Эйр Франс)

Перевозка животных и птиц

Перевозка небольших домашних животных и птиц в салоне самолета производится только с согласия Авиакомпании и при условии сопровождения взрослого пассажира.

Если Вы собираетесь перевезти животное в самолете об этом необходимо сообщить в момент бронирования (покупки) авиабилета, для того, чтобы компания-перевозчик подтвердила его перевозку. Предварительное согласование и подтверждение от Авиакомпании – обязательно! (Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена Авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полёта, либо предотвращения нанесения ущерба имуществу Авиакомпании или пассажиров).
При бронировании перевозки пассажир обязан сообщить вид, количество и вес перевозимого живого животного или птиц.

Перевозка антагонистических животных (собака-кошка) в одном пассажирском салоне ЗАПРЕЩЕНА. Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на перевозимых животных. Независимо от того, в салоне летит животное или в багажном отделении, оно должно перевозиться в специальном контейнере, соответствующем требованиям Международной Ассоциации Авиаперевозчиков.

Животные без сопровождения, а также грузом не принимаются к перевозке.

Перевозка животных на рейсах Авиакомпании АО «ИрАэро»:

• Мелкие домашние животные и птицы принимаются к перевозке только в сопровождении взрослых пассажиров и с предварительного согласия перевозчика.
• Пассажир обязан предоставить сертификат, выданный специализированным государственным учреждением, а также все остальные документы, требуемые ветеринарными властями пунктов вылета, трансфера назначения.
• Для перевозки владелец животного или птицы обязан использовать контейнер/клетку, конструкция и материал которого защищает животного или птицу от повреждений при транспортировке.
• Контейнер должен быть изготовлен из ударопрочного жесткого материала.
• Размеры контейнера не должны в сумме (высоты, ширины и длины) превышать 115см (45х45х25) в пассажирском салоне и 203см в багажном отсеке.
• Размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов, лежать в естественной позе.
• Дно контейнера должно быть целым, водонепроницаемым, покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Конструкция дна контейнера должна исключать просыпание абсорбирующего материала.
• Крыша контейнера должна быть цельной. В верхней части боковин контейнера должны быть вентиляционные отверстия/решетки, обеспечивающие доступ воздуха.
• Дверца контейнера должна надежно крепиться к контейнеру так, чтобы животное не могло выбить её.
• Контейнер должен надежно закрываться на замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, открытие контейнера животным или несанкционированный доступ к животному в полете.
• В пассажирском салоне воздушного судна разрешается перевозить собак-поводырей с ошейником и намордником, а также собак, кошек, птиц, масса которых не превышает 8кг.
• Контейнер (клетка) не должны превышать установленных размеров для ручной клади и перевозиться под креслом у ног пассажиров.
• Животные, птицы, масса которых превышает 8кг, перевозятся только в багажном, грузовых отсеках воздушного судна.
• Общую массу животного и птицы и контейнера (клетки) не разрешается включать в норму бесплатного провоза багажа.
• За перевозку одного животного в салоне взимается плата 3 000 руб.

Авиакомпания не несет ответственности за недостаток и/или неправильное оформление документов, необходимых для их перевозки, а также за отказ на их ввоз или провоз в/через страну или территорию. Живые животные и птицы принимаются к перевозке при условии полной ответственности за них пассажира либо грузоотправителя.

Если у вас остались вопросы, то вы можете задать их авиакомпании по телефону 8 (800) 707-49-96.

Преимущества и недостатки онлайн-регистрации

Главное преимущество – экономия времени пассажиров. Она избавляет от необходимости стоять в длинной очереди к стойке регистрации в аэропорту, а это самое неприятное даже в дальних перелетах. Онлайн-регистрация позволяет без суеты получить посадочный талон.

Регистрация онлайн заранее – способ бесплатно выбрать идеальное место для себя или место рядом со своими друзьями и семьей, что не всегда доступно по прибытию в аэропорт.

Главный недостаток регистрации онлайн на рейсы AirFrance – ограниченная категория пассажиров, которые могут пройти эту процедуру.

Пройти регистрацию на рейс на сайте или в приложении нельзя, если пассажир:

• перевозит домашнее животное;
• летит стыковочным рейсом;
• забронировал дополнительное место, помимо основного;
• оплатил повышение класса обслуживания милями (тарифными единицами участников программы лояльности).

Несмотря на то, что процедура завершена, в аэропорт все равно лучше прибыть заранее для прохождения предполетного контроля.

Правила и условия регистрации на самолет Air France

Каждый пассажир, имеющий авиабилет на рейсы а/к Air France, проходит обязательные предполетные процедуры, одной из которых является регистрация. Это правило распространяется на всех пассажиров без исключения, независимо от класса обслуживания, направления рейса и возраста путешественника.

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

При оформлении регистрационной процедуры сотрудник авиакомпании выдает посадочный талон. В нем указывается посадочное место в салоне, которое сможет занять путешественник на борту авиалайнера. Без посадочного талона пассажир не сможет совершить посадку в самолет. Какие места в самолете лучше выбрать можно прочитать тут.

Стойки регистрации на авиарейсы компании Air France открываются за 2-3 часа до вылета самолета. Как правило, к ним выстраиваются большие очереди, поэтому пассажирам рекомендуется прибывать в аэропорт заранее.

Время окончания регистрации на рейс – 40-60 минут до отправки самолета (зависит от индивидуальных правил аэропорта вылета). Если путешественник не успел зарегистрироваться и получить посадочный талон, он не будет допущен на борт самолета.

Бонусы

Став участников бонусной программы Flying Blu, пассажир может выбрать тарифы, позволяющие накапливать и экономить при покупке билетов.

• Тариф basic.Можно круглогодично купить билеты по низким ценам и независимо от тарифа за дополнительную плату поменять рейс;
• Тариф Smart.Начисляет Мили и позволяет обменивать рейс в случае необходимости по более низкой цене;
• Тариф Flex идеален для деловых людей, которые совершают полеты часто.

Являясь одной из старейших авиакомпаний в Европе, французский перевозчик ежегодно демонстрирует безупречное качество сервиса и вежливость персонала. Компания имеет ряд существенных преимуществ перед остальными, как в цене билетов, так и возможности взять большую норму багажа, совершая перелет по межконтинентальным направлениям.

* Цены актуальны на июнь 2018 г.

Правила перевозки багажа

Существует несколько классов, от выбора зависит размер разрешенной к вывозу ручной клади и количество мест багажа.

Для тех, кто выбирает:

• Classic (эконом) допустим к провозу один чемодан для ручной клади и одна вещь. Это может быть ноутбук, сумка женская, видеокамера, фотоаппарат. Допустимые габариты вещи ширина − 55, высота − 35 и глубина 25 см. Вес клади и вещи допускается в переделах 12 килограммов. Это правило распространяется на вылеты в страны Европы, Северной Африки, Израиля, для стран Африки, США и Канады.
• Premium (эконом) позволяет провезти одно место ручного багажа и одну вещь, суммарно их вес должен не превышать 12 кг (рейсы в Европейские страны). Для рейсов в США, Канаду разрешенный вес 2-х ручных багажей и одной вещи равняется 18 кг.
• Бизнес предполагает провоз 2 позиций для ручной клади, суммарный вес 64 кг (2 чемодана по 32 кг) для рейсов в Израиль, Европу. И для путешествия в Африку и США, разрешено также 64 кг для двух чемоданов для ручной перевозки.
• Для первого класса разрешен провоз 2 мест ручной клади и одной вещи, вес их в сумме должен быть 18 кг (касается всех направлений).

На ребенка от двух лет выделяется норма ручного багажа в количестве одного чемодана (сумки) и весом 12 кг, а также разрешается провозить коляску трость. Для малышей также разрешен к провозу один багаж, весом 10 кг.

Багаж

При этом багаж, который сдается при посадке в самолет, по суммарному соотношению высоты, длины и глубины не должен превышать 1 м 58 см.

Желающим приобрести услугу дополнительного провоза багажа необходимо оплатить 30 евро за первый дополнительный багаж и 70 евро за второй дополнительный багаж. Если заказ данной услуги происходит через интернет, пассажир экономит порядка 20% от полной стоимости услуги.*

Бесплатно можно провезти норму ручного багажа плюс норму багажа для сдачи в самолет и плюс покупки в Duty Free.

Если получается, что чемоданы тяжелее 23 кг, но по весу не превышают 32 кг, придется доплатить порядка 70 евро. В случае, когда пассажир решил взять дополнительно чемодан, по весу попадающий в категорию 23-32 кг, ему также необходимо внести оплату в размере 70 евро.*

Обеспечение безопасности: потерянный и поврежденный багаж

Если по прилету оказалось, что багаж потерян или поврежден, пассажир может:

• оставить онлайн-заявку через сайт компании на протяжении 48 часов после прибытия;
• заполнить заявление в багажной службе до отъезда из аэропорта.

Если в период ожидания багажа вы приобрели товары или услуги первой необходимости, можете потребовать возмещение расходов. В течение 21 дня с момента фактического получения багажа напишите претензию на имя авиакомпании.

Если багаж не был найден в течение 72 часов, напишите претензию с описанием имущества. Если не нашли багаж за 21 день, автоматически запускается процедура возмещения средств. Максимально могут вернуть 1295 евро – сумма, поддержанная Монреальской конвенцией.

Перелет с животными

Собак и кошек можно перевозить в багажном отделе. На сайте «Air France» в разделе «Shopping» продаются клетки для транспортировки животных трех размеров. Цены: 80, 110 и 210 евро.

Требования перевозчика:

1. Животное должно иметь документы о прививках.
2. Кошки и собаки для перелета по территории ЕС должны быть чипированы, иметь паспорт европейского образца.

Перевозка питомца в багажном отсеке

Вместе с багажом транспортируются животные весом более 8 кг и до 75 кг. Один пассажир может взять с собой до трех животных.

Максимальное количество питомцев может быть меньше (в зависимости от самолета). Норму нужно уточнить у перевозчика.

Условия транспортировки:

• наличие контейнера из жесткого пластика или стекловолокна для перевозки, утвержденного Международной ассоциацией воздушного транспорта;
• запирающийся контейнер на болтах;
• двойной лоток для корма и воды в контейнере;
• удобный ящик для животного, чтобы питомец мог свободно встать, развернуться, лечь.

Хозяева должны ознакомиться с условиями транспортировки животного в багажном отделении и подписать их.

Запрет на транспортировку

К перелету рейсами «Эйр Франс» не допускаются собаки категории 1, так называемые бойцовские. К ним относятся породы: питбуль, американский стаффордширский терьер, мастиф, тоса-ину. К категории 2 относятся те же породы, только с родословной. Они транспортируются в грузовой части.

Если животное внешне похоже на породы категории 1 или 2, хозяину необходимо взять справку у ветеринара, в которой указано, что собака к этим категориям не относится.

Air France – регистрация на рейс онлайн

Зарегистрироваться на рейс «Эйр Франс» можно на официальном сайте компании и в приложении.

На сайте

1. На главной странице выбрать вкладку «Регистрация».
2. Далее выбрать способ регистрации: по номеру билета или коду бронирования, которые указаны на купленном билете, или по номеру участника программы лояльности (способ доступен для участников программы).
3. На этой же странице ввести номер рейса, который указан в билете.
4. Далее на схеме самолета выбрать место.
5. Получить посадочный талон в конце процедуры.

Через приложение

Регистрация в приложении AirFrance полностью повторяет шаги на сайте. Главное удобство этого способа в том, что посадочный талон сохраняется в приложении и всегда находится под рукой у пассажира.

Приложение доступно на платформах AppStore и GooglePlay и переведено на 10 языков мира, в том числе, на русский.

ВЫ МОЖЕТЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ОНЛАЙН

Войдите в раздел “Регистрация”. Введите код бронирования или номер карты Flying Blue.

Зарегистрироваться онлайн

Через приложение

Зарегистрируйтесь с помощью своего телефона и скачайте посадочный талон. Так он всегда будет у вас под рукой!

Посмотреть приложение

Предпочли бы зарегистрироваться в аэропорту? Наши интерактивные терминалы работают круглосуточно!

Вся информация о регистрации в аэропорту

ДАЛЬНЕЙШИЕ ЭТАПЫ ВАШЕГО ПУТЕШЕСТВИЯ

Чтобы узнать подробнее об этапах вашего путешествия, нажмите на иконки ниже!

Данная информация носит ориентировочный характер и касается исключительно рейсов, выполняемых авиакомпаниями Air France и HOP! Air France.

1

Получить посадочный талон

2

Распечатать багажную бирку

3

Отправиться в аэропорт

Получить посадочный талон

Благодаря опции “Выбор места” вы можете выбрать подходящее место!

Зарегистрировались? Получить посадочный талон вы можете любым удобным для вас способом

• По электронной почте;
• Скачать на телефон;
• Сразу распечатать;
• Распечатать в аэропорту с помощью интерактивного терминала Air France.

Распечатать багажную бирку

Летите с багажом, который нужно сдать? Экономьте время в аэропорту: распечатайте багажную бирку до отъезда! Предпочли бы распечатать багажную бирку в аэропорту? Вы можете воспользоваться нашими интерактивными терминалами!

Как распечатать багажную бирку?

Отправиться в аэропорт

Посмотреть все этапы моего путешествия!

Пришло время ехать в аэропорт! Чтобы путешествовать со спокойной душой, не забывайте про время окончания посадки на рейс. Посадка заканчивается за 15-20 минут до вылета! Перед посадкой в самолет есть два варианта.

• Если у вас есть багаж: его необходимо сдать на стойке сдачи багажа.
• Если у вас нет багажа: проходите сразу в зал выходов на посадку.

Не забудьте: чтобы путешествовать со спокойной душой, не пропустите время окончания сдачи багажа!

Время, о котором не следует забывать, чтобы путешествовать со спокойной душой!

1

Получить посадочный талон

Cliquer pour déplier le bloc Cliquer pour replier le bloc

Получить посадочный талон

Благодаря опции “Выбор места” вы можете выбрать подходящее место!

Зарегистрировались? Получить посадочный талон вы можете любым удобным для вас способом

• По электронной почте;
• Скачать на телефон;
• Сразу распечатать;
• Распечатать в аэропорту с помощью интерактивного терминала Air France.

2

Распечатать багажную бирку

Cliquer pour déplier le bloc Cliquer pour replier le bloc

Распечатать багажную бирку

Летите с багажом, который нужно сдать? Экономьте время в аэропорту: распечатайте багажную бирку до отъезда! Предпочли бы распечатать багажную бирку в аэропорту? Вы можете воспользоваться нашими интерактивными терминалами!

Как распечатать багажную бирку?

3

Отправиться в аэропорт

Cliquer pour déplier le bloc Cliquer pour replier le bloc

Отправиться в аэропорт

Посмотреть все этапы моего путешествия!

Пришло время ехать в аэропорт! Чтобы путешествовать со спокойной душой, не забывайте про время окончания посадки на рейс. Посадка заканчивается за 15-20 минут до вылета! Перед посадкой в самолет есть два варианта.

• Если у вас есть багаж: его необходимо сдать на стойке сдачи багажа.
• Если у вас нет багажа: проходите сразу в зал выходов на посадку.

Не забудьте: чтобы путешествовать со спокойной душой, не пропустите время окончания сдачи багажа!

Время, о котором не следует забывать, чтобы путешествовать со спокойной душой!

Услуги

Во время полетов компания предлагает много мультимедийных развлекательных программ.

Возможно прочитать свежую прессу, посмотреть новейшие музыкальные клипы, фильмы.

Зарегистрироваться и скачать понравившиеся материалы можно за тридцать часов до вылета.

На рейсах из Франции в Оман или Тель-Авив предлагается посмотреть интерактивную карту полета, а также посмотреть развлекательные программы, которые предлагает приложение Play, загрузить его возможно с сети Air France Play.

Предоставляется программа Kids Solo для детей, которые путешествуют без родителей. В этом случае авиакомпания берет под свою ответственность ребенка на борту самолета и передачу родителям по прилету. Правила программы подразумевают неукоснительное исполнение требований перевозчика по оформлению документов и разрешений.

Аэропорт Шарля де Голя

Аэропорт Шарля де Голя является базовым для французских авиалиний. Расположен он в 25 км к северо-востоку от Парижа.

До него идут поезда, на которых бесплатно проезжают дети до 4 лет, также воспользоваться услугами такси, в среднем поездка обходится около 60 евро. Для взрослых билет на поезд стоит 10 евро.* Удобство сервиса заключается в том, что поезда идут с периодичностью каждые 12 минут и, безусловно, выгодная цена проезда.

Аэропорт просторный, удобный, с многочисленными парковками и многочисленными автобусами, которые курсируют между терминалами. Всего насчитывается три терминала. Здание аэропорта представляет собой футуристическое архитектурное направление.

Аэропорт Шарля де Голя

Могу ли я зарегистрироваться онлайн

На большинство рейсов Вы можете зарегистрироваться онлайн на KLM.com в срок от 30 часов до 1 часа до отправления Вашего рейса.

Исключения в отношении времени регистрации:

• В США и из США: в срок от 24 часов до 1 часа до отправления
• Из Ганы, Кении, Судана или Эфиопии: в срок от 30 часов до полутора часов до отправления.
• Рейсы Aeroméxico и China Eastern: в срок от 24 часов до вылета

Если Ваш обратный рейс отправляется в течение 24 часов после отправления вашего первоначального рейса, Вы можете сразу же зарегистрироваться на обратный рейс.

Вы можете зарегистрироваться онлайн на KLM.com, если Ваше путешествие начинается на любом рейсе, выполняемом авиакомпаниями AIR FRANCE, KLM, Alitalia, Aeroméxico, CityJet, Delta Air Lines и Kenya Airways, China Southern Airlines, China Airlines, LOT и TAROM при отправлении из Амстердама. (В подтверждении бронирования указано, какая авиакомпания выполняет Ваш рейс.)

Регистрация онлайн не предлагается в следующих случаях:

• Пассажиры, обратившиеся за получением помощи и путешествующие без сопровождающего в возрасте 15 лет и старше, чье имя приведено в том же бронировании;
• Пассажиры, отправляющиеся из аэропортов, которые не предоставляют возможности зарегистрироваться на рейс онлайн;
• Пассажиры, едущие поездом от Южного железнодорожного вокзала Брюсселя или Центрального вокзала Антверпена в аэропорт Амстердама Схипхол.

Во всех этих случаях Вы должны зарегистрироваться на рейс в аэропорту.

Обеспечение безопасности: утерянный и поврежденный багаж

Авиаперевозчик несет ответственность за утерянный, поврежденный или уничтоженный багаж. Размер компенсации составляет до 1300 евро.

Для зарегистрированного багажа выплата компенсации осуществляется, даже если вина компании не доказана, кроме отдельных случаев (например, когда багаж был дефектным еще при погрузке).

Чтобы получить плату за незарегистрированный багаж, придется доказать вину перевозчика.

Для возврата средств за потерянный, поврежденный груз необходимо сообщить о ситуации по прибытию в аэропорт и написать претензию на имя «Ryanair». В случае повреждения груза претензия подается в течение семи дней, если перепутаны чемоданы – в течение 21 дня с момента получения багажа.

Сумма возмещения возрастает, если пассажир специально задекларировал ценный груз в аэропорту.

Могу ли я зарегистрироваться онлайн

На большинство рейсов Вы можете зарегистрироваться онлайн на KLM.com в срок от 30 часов до 1 часа до отправления Вашего рейса.

Исключения в отношении времени регистрации:

• В США и из США: в срок от 24 часов до 1 часа до отправления
• Из Ганы, Кении, Судана или Эфиопии: в срок от 30 часов до полутора часов до отправления.
• Рейсы Aeroméxico и China Eastern: в срок от 24 часов до вылета

Если Ваш обратный рейс отправляется в течение 24 часов после отправления вашего первоначального рейса, Вы можете сразу же зарегистрироваться на обратный рейс.

Вы можете зарегистрироваться онлайн на KLM.com, если Ваше путешествие начинается на любом рейсе, выполняемом авиакомпаниями AIR FRANCE, KLM, Alitalia, Aeroméxico, CityJet, Delta Air Lines и Kenya Airways, China Southern Airlines, China Airlines, LOT и TAROM при отправлении из Амстердама. (В подтверждении бронирования указано, какая авиакомпания выполняет Ваш рейс.)

Регистрация онлайн не предлагается в следующих случаях:

• Пассажиры, обратившиеся за получением помощи и путешествующие без сопровождающего в возрасте 15 лет и старше, чье имя приведено в том же бронировании;
• Пассажиры, отправляющиеся из аэропортов, которые не предоставляют возможности зарегистрироваться на рейс онлайн;
• Пассажиры, едущие поездом от Южного железнодорожного вокзала Брюсселя или Центрального вокзала Антверпена в аэропорт Амстердама Схипхол.

Во всех этих случаях Вы должны зарегистрироваться на рейс в аэропорту.

Как отменить регистрацию на рейс Air France

Если пассажир зарегистрировался на рейс онлайн, но по каким-то причинам отменяет вылет или желает поменять место в салоне для расположения, он может воспользоваться услугой «Отмена регистрации», которая также доступна на сайте перевозчика, в мобильном приложении и в терминалах самообслуживания, функционирующих на территории аэропорта. Срок отмены вылета – от 30 до 1 часа до отправки лайнера.

Каким бы способом пассажир не регистрировался на рейс а/к Air France, ему нужно получить посадочный талон и этот документ всегда должен быть под рукой. Сохраняйте его до конца авиапутешествия!

Провоз ручной клади

Количество единиц ручной клади в салоне «Airfrance» и их общий вес зависят от класса обслуживания. Наиболее бюджетный вариант – приобретение билетов эконом-класса. Он позволяет взять на борт одну единицу багажа и один аксессуар.

Классы обслуживания эконом-премиум, бизнес и первый класс «La Première» позволяют путешествовать с двумя единицами ручной клади и одним аксессуаром.

Габариты и вес: допустимые нормы

Габариты ручной клади не должны превышать 55х35х25 см. Если это чемодан, то учитываются колеса, ручки и боковые карманы.

В зоне сдачи багажа можно узнать, соответствует ли ручная кладь допустимым размерам с помощью рамки. Если во время посадки будет обнаружено, что сумка больших размеров, ее разместят в грузовом отсеке вместе с зарегистрированным багажом. С пассажира возьмут дополнительный сбор.

Аксессуар тоже имеет ограничения по размеру. Он должен вписываться в 40х30х15 см. Это может быть сумка, портфель, чехол для ноутбука. Разместить его необходимо под передним сиденьем. Исключение – ряд у аварийного выхода. В таком случае портфель помещают на багажной полке.

Вес зависит от класса обслуживания. Для эконом-класса вес чемодана и аксессуара не должен превышать 12 кг, для остальных тарифов – 18 кг.

Путешествие с ребенком

Если ребенок старше двух лет, он летит на отдельном месте и может перевезти столько багажа, сколько закреплено за приобретенным тарифом.

Если младенцу до двух лет, и он осуществляет перелет на коленях у родителя, можно взять:

• дополнительную единицу ручной клади 55х35х25 см, весом до 12 кг;
• зарегистрированный багаж до 10 кг – распространяется на все тарифы, кроме «Light», по нему за перевозку багажа необходимо доплатить.

Путешествуя с ребенком, можно взять с собой коляску. Допустимые габариты для коляски-трости в собранном состоянии – 15х30х100 см.

Другие коляски могут транспортироваться в качестве ручной клади и не должны превышать 55х35х25 см.

Запреты на транспортировку в салоне

На борт, кроме ручной клади и аксессуара, можно взять:

• верхнюю одежду;
• зонт;
• детские вещи, в том числе пеленальную сумку, коляску-трость и кресло;
• товары, купленные в зоне «Duty free»;
• медтехнику и приспособления для людей с инвалидностью.

Детскую коляску-трость и кресло могут бесплатно разместить в багажном отсеке, если в салоне нет свободного места.

В ручной клади «Air France» можно провозить:

• ртутные барометры и термометры после предварительного согласования с перевозчиком;
• баллоны с кислородом для медицинского применения, максимальный вес – 5 кг;
• электронные сигареты (в кармане) и аккумуляторы для них;
• спички и зажигалки (только в кармане);
• лак для волос, духи, медикаменты с содержанием спирта.

Под запретом для транспортировки в ручной клади невоспламеняющиеся аэрозоли, ртутные термометры, алкогольные напитки, походные плиты, оружие: огнестрельное, режущее, тупое.

Транспортировка жидкостей на борту

Пассажир может в ручную кладь «Эйр Франс» положить емкости с жидкостью, кремы, зубные пасты, если соблюдены условия:

• вес каждой емкости – до 100 мл;
• все жидкости помещены в прозрачный пакет с застежкой;
• размер пакета 20х20 см, объем до 1 л.

На одного пассажира рассчитан один пакет. Детское питание и лекарства транспортируются без ограничений.

THERE ARE 2 OPTIONS FOR ONLINE CHECK-IN

Website

Go to the “Check-in” section. Enter your reservation reference number or your Flying Blue card number.

Check in online now

Mobile app

Check in on your smartphone and download your boarding pass. That way, you’ll have everything at your fingertips!

Discover the Air France app

Prefer to check in at the airport? Our interactive kiosks are available 24/7!

More about check-in at the airport

NEXT STEPS FOR YOUR JOURNEY

Click on the icons below to find out more about your journey step by step!

This information is for reference only and applies only to flights operated by Air France or HOP! Air France.

1

Receiving your boarding pass

2

Printing your baggage tag

3

Getting to the airport

Receiving your boarding pass

With the Seat Option, you can choose your preferred seat !

Already checked in? You can choose how you want to receive your boarding pass!

• Receive it via e-mail
• Download it onto your smartphone
• Print it right away
• Or collect it at the airport, using an Air France interactive kiosk.

Printing your baggage tag

Traveling with checked baggage? Save time at the airport by printing your baggage tag before you leave! Prefer to print your baggage tag at the airport? Our interactive kiosks are ready and waiting!

How do I print my Air France baggage tag?

Getting to the airport

Discover my journey step by step!

It’s time to go to the airport! For a stress-free journey, keep in mind your flight’s Boarding Deadline. It’s between 15 and 20 minutes before your flight’s departure! Before boarding, you have 2 options.

• Checked baggage: Go to the baggage drop-off counter.
• No checked baggage: Go straight to the boarding hall.

Don’t forget: in order to travel with peace of mind, make sure you drop off your baggage before the deadline!

Timings to keep in mind for a peaceful journey!

1

Receiving your boarding pass

Cliquer pour déplier le bloc Cliquer pour replier le bloc

Receiving your boarding pass

With the Seat Option, you can choose your preferred seat !

Already checked in? You can choose how you want to receive your boarding pass!

• Receive it via e-mail
• Download it onto your smartphone
• Print it right away
• Or collect it at the airport, using an Air France interactive kiosk.

2

Printing your baggage tag

Cliquer pour déplier le bloc Cliquer pour replier le bloc

Printing your baggage tag

Traveling with checked baggage? Save time at the airport by printing your baggage tag before you leave! Prefer to print your baggage tag at the airport? Our interactive kiosks are ready and waiting!

How do I print my Air France baggage tag?

3

Getting to the airport

Cliquer pour déplier le bloc Cliquer pour replier le bloc

Getting to the airport

Discover my journey step by step!

It’s time to go to the airport! For a stress-free journey, keep in mind your flight’s Boarding Deadline. It’s between 15 and 20 minutes before your flight’s departure! Before boarding, you have 2 options.

• Checked baggage: Go to the baggage drop-off counter.
• No checked baggage: Go straight to the boarding hall.

Don’t forget: in order to travel with peace of mind, make sure you drop off your baggage before the deadline!

Timings to keep in mind for a peaceful journey!

Об авиакомпании Air France

Air France – соучредитель глобального авиаальянса Air France-KLM, один из инициаторов создания отраслевого сообщества SkyTeam и флагман гражданской авиации Франции с 1933 по 2004 гг. Аэропорт базирования – «Шарль де Голль» (Париж). Вспомогательные воздушные гавани расположены в Париже (а/п «Орли»), Бордо, Тулузе, Лионе, Ницце и Марселе.

Специализация Air France – доставка пассажиров в более чем 200 городов всех континентов, за исключением Австралии. В составе компании имеется грузовое подразделение (эксплуатирует два «Боинга-777F»).

Численность самолетного парка Air France – 225 машин производства концернов Boeing и Airbus с числом пассажирских кресел от 112 до 516.

Маршрутная сеть Air France в России представлена гг. Москва и Санкт-Петербург.

Находящимся на борту, в зависимости от длительности пребывания в воздухе и типа лайнера, предлагается перелет в категориях

• Economy (напитки, питание, стандартный набор благ и традиционный уровень сервиса);
• Premium Economy (приоритетная посадка/высадка, повышенные нормы провоза багажа, возможность пользования услугами улучшенных залов ожидания в аэропорту убытия);
• Business (приоритетное обслуживание, более насыщенное меню, улучшенный сервис);
• La Première (разновидность бизнес-класса с соответствующим набором благ для обеспеченных пассажиров «Эйрбасов A380-800» и отдельных «Боингов 777-300ER»).

Нормы транспортировки багажа варьируются от одного до трех мест (сумки/чемоданы/рюкзаки весом от 23 до 32 кг).

Одно место багажа по сумме длины/ширины/высоты не должно быть больше 158 см.

Пассажиры экономичных классов могут взять в салон ручную кладь плюс один дополнительный предмет (барсетку, сумочку, ноутбук и т.п.) общим весом 12 кг. Для владельцев билетов премиальных классов норма ручной клади повышена на 50% (18 кг). Размер допустимых для перевозки в салоне вещей не должен превышать 55 х 35 х 25 см.