Регистрация на рейс
Регистрация на рейс открывается за 36 часов до начала полета (в США — за 24 часа) и осуществляется несколькими путями:
Правила регистрации:
- Без багажа. После онлайн регистрации можно пройти сразу к выходу на посадку после паспортного контроля, кроме стран, где нужно предъявить посадочный талон.
- С багажом. Сдать багаж на стойках приема, после этого пройти процедуру из первого пункта.
Необходимо быть у выхода на посадку минимум за 35 минут до вылета.
Обратите внимание: в некоторых аэропортах даже при регистрации онлайн необходимо получить посадочный талон. Перечень аэровокзалов указан на сайте
Онлайн регистрация недоступна для рейсов из Ла Корунья.
Важно! При онлайн регистрации, если стыковка рейсов составляет от 6 до 24 часов, регистрация на все рейсы до конечного пункта произойдет автоматически, багаж можно будет получить в конце путешествия, если не будет оговорено иное
Нюансы
Авиакомпания имеет лояльные условия по провозу багажа и регистрации. Во избежание недоразумений, проверяйте нормы по провозу багажа и время регистрации.
Правила провоза багажа
Каждый пассажир вправе бесплатно провезти ручную кладь максимальным размером до 115 см и габаритами 55х40×20 см и одну личную вещь весом до 2 кг и максимальным размером 85 см с габаритами 40x30x15 см.
Личной вещью считается:
- Компьютерная или наплечная сумка размером до 40x30x15 см.
- Медицинские средства передвижения: трости, костыли, инвалидные коляски.
Вес ручной клади зависит от класса обслуживания и дальности направления. Нормы представлены в таблице:
| Пункт назначения | Класс | Допустимые нормы |
| На рейсах в/из Португалии (включая острова), Европы, Африки и Северной Америки | Эконом | Одно место до 8 кг/17 фунтов |
| На рейсах в/из Португалии (включая острова), Европы, Африки и Северной Америки; Из Южной Америки/в Южную Америку | Бизнес | Два места до 8 кг/17 фунтов |
| Из Северной Америки/в Северную Америку | Эконом/бизнес | Одно место до 8 кг/17 фунтов |
| Из Южной Америки/в Южную Америку | Эконом | Одно место до 10 кг/22 фунтов |
Ручная кладь помещается под впереди стоящее сиденье или на багажную полку над головой.
В случае высокой заполненности рейса ручную кладь могут бесплатно поместить в багажный отсек из-за нехватки места на борту.
Количество мест для регистрируемого багажа зависит от направления, тарифа и членского статуса в программе TAP Miles&Go. Право провоза багажа распространяется на всех пассажиров, в том числе на детей от 2 лет; на младенцев (менее двух лет) можно оформить один чемодан до 10 кг, за исключением билетов по тарифу Discount.
Максимальные габариты багажа Portugal Airlines составляют 158 см/62 дюйма по сумме трех измерений: высота + длина + ширина. Максимальный вес для пассажиров экономического класса составляет 23 кг/50 фунтов, для бизнес-класса — 32 кг/70 фунтов.
Католичество единиц багажа, допустимых к бесплатному провозу, отличается в зависимости от приобретенного тарифа и направления:
| Тариф | Направление | Количество багажа |
| Discount | — | — |
| Basic | Португалия, Европа, Северная Африка, межконтинентальные направления | 1 |
| Classic | Португалия, Европа, Северная Африка | 1 |
| Classic | Межконтинентальные направления | 2 |
| Plus | Европа, Северная Африка | 1 |
| Plus | Португалия островная и континентальная | 2 |
| Plus | Межконтинентальные направления | 3 |
| Executive | Португалия, Европа, Северная Африка, межконтинентальные направления | 2 |
| Top executive | Португалия, Европа, Северная Африка | 2 |
| Top executive | Межконтинентальные направления | 3 |
В случае превышения параметров провоза регистрируемого багажа по тарифу, взимается дополнительная плата от €40 при превышении веса; от €55 — за превышение размеров, от €95 — веса и размера.
Как в ручной клади, так и в регистрируемом багаже запрещается провоз следующих вещей:
- Оружие, боеприпасы и взрывчатые вещества.
- Вещи, содержащие батареи (кроме съемных) и топливо.
- Легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества.
Регистрация
Способы регистрации на рейс:
- В аэропорту — через терминалы, на стойке.
- Онлайн — на официальном сайте, через мобильное приложение.
- Автоматическая.
- Премиум-регистрация — доступна пассажирам бизнес-класса, владельцам карт Star Alliance Gold, TAP Platinum Visa, TAP Miles&Go Gold и Silver.
Независимо от выбранного способа регистрации следует прибыть к выходу на посадку не позднее, чем за 30 минут до объявленного времени вылета.
Автоматическая регистрация доступна:
- Пассажирам с подтвержденным бронированием.
- За сутки до вылета.
- Если вы путешествуете без багажа или оставляете его на стойках Drop-Off.
- Если в страну назначения не требуется проверка дополнительных документов.
Регистрация открывается:
- За 36 часов до вылета рейса.
- За 24 часа до вылета рейсов в США или из них.
Онлайн
Регистрация на рейс онлайн имеет ряд преимуществ перед стандартным способом:
- Экономия времени — не нужно стоять в очереди.
- Посадочный талон в электронном виде в смартфоне — отсутствие лишних бумаг.
- Быстрый выход на посадку.
Стыковки
Правила для граждан, не являющихся резидентами стран Евросоюза:
- При посещении стран, в том числе при транзитном перелете в зоне шенгенского пространства, необходимо при себе иметь шенгенскую визу.
- В случае транзитной стыковки иметь подтверждающие дальнейший перелет документы и наличие визы в страну следования (если она необходима).
Когда стыковка в аэропорту меньше 24 часов, в некоторых случаях возможен безвизовый транзит (это необходимо уточнять в конкретном случае по системе бронирования). При безвизовом транзите покидать транзитную зону запрещено.
На данный момент авиакомпания не предоставляет бесплатное питание и отель во время стыковки рейсов. Чтобы уточнить на момент поездки, необходимо перед бронированием связаться с представителями перевозчика.
История
В этом разделе не хватает ссылок на источники информации.Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена.Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники.Эта отметка установлена 29 мая 2014 года.
Boeing 747-200 Air Portugal в аэропорту Фару, 1985 год
Авиакомпания была создана 14 марта 1945 г., первый коммерческий рейс был совершён 19 сентября г. из Лиссабона в Мадрид на Douglas DC-3 под названием Transportes Aéreos Portugueses (TAP). 31 декабря 1946 г. был открыт Linha Aérea Imperial, перелёт с 12 промежуточными посадками, включая Луанду, Ангола и Лоренсу-Маркиш (сегодня Мапуту), Мозамбик.
В 1947 г. был открыт внутренний рейс из Лиссабона в Порту, а также рейс из Сан-Томе в Лондон. TAP начал выполнять рейсы между Танжером и Касабланкой в 1949 г. В 1953 г. авиакомпания была приватизирована.
TAP перевезла миллионного пассажира 19 июня 1964 г., через 18 лет после начала работы. В 1969 г. открылся рейс в Нью-Йорк через остров Санта-Мария. Рейс в Бостон был открыт в следующем году. В 1975 г. TAP был национализирована, став государственной корпорацией (Empresa Pública), название было изменено на TAP Air Portugal в марте 1979 г.
В 1970-е гг. TAP приобрела Boeing 747, которые заменили Boeing 707, однако они в конечном счёте были проданы в связи с недостаточным спросом. На дальнемагистральных маршрутах их заменили Lockheed L-1011 TriStar и Airbus A310. В конце 1990-х TAP заменил старые Boeing 727 и Boeing 737 на самолёты семейства Airbus — A319, A320 и A321, при этом флот значительно увеличился. TriStar были проданы Air Luxor, их заменили более комфортные Airbus A340, в результате чего TAP стала обладателем крупнейшего флота, состоящего только из самолётов производства Airbus.
В 1989 г. был открыт рейс в Ньюарк, в 1991 г. — рейсы в Берлин. В том же 1989 г. TAP стала публичной компанией (Sociedade Anónima). В 1993 г. TAP открыла сообщение с Тель-Авивом. В 1994 г. TAP подписала кодшеринговое соглашение с Delta Air Lines на трансатлантических рейсах. Это соглашение было прекращено в 2005 г.
В 2005 г. TAP Portugal стала 16-м членом Star Alliance. TAP Air Portugal сменила название на TAP Portugal в феврале 2005 г.
6 ноября 2006 г. TAP Portugal подписала соглашение с Espírito Santo International о приобретении 99,81 % португальского перевозчика Portugália. Portugália вступила в Star Alliance в качестве регионального члена, однако вопрос объединения её деятельности с TAP на данный момент не определён.
С 11 февраля 2008 г. TAP начала выполнять 5 раз в неделю рейсы на A330-200 между Лиссабоном и Белу-Оризонти.
В 2009 г. ожидается приватизация TAP Portugal и открытие регулярных рейсов в Москву, Варшаву и Хельсинки, начиная с июня 2009 г.
10 июня 2009 г. был выполнен первый рейс в Москву, (аэропорт «Домодедово»); он выполняется на самолете Airbus A319 7 раз в неделю.
Преимущества и недостатки
Португальские авиалинии выбирают за:
- Удобную поисковую систему выгодных направлений с описанием мест назначения.
- Расширенную сеть направлений по Европе, Африке и Северной Америке.
- Разнообразие тарифов и полный спектр услуг на борту.
- Бесплатную регистрацию.
- Лояльные условия по провозу багажа и ручной клади.
- Действие программы Stopover, позволяющей совершить экскурсию по городам Португалии.
- Наличие собственной бонусной программы.
- Награды и мировое признание в качестве одной из лучших авиакомпаний.
Однако пассажиры выявили ряд недостатков:
- Ограниченный выбор бортовых развлечений.
- Дороговизна билетов.
- Высокий процент задержки рейсов.
Правила перевозки багажа
Багаж
Все пассажиры авиакомпании, кроме пассажиров tap-discount, могут бесплатно провозить зарегистрированный багаж.
Максимальный вес зарегистрированного чемодана на человека — 23 кг при габаритах до 158 см. Вес багажа для инфантов — до 10 кг. За вес, превышающий допустимый, берется дополнительно сумма от 40 евро, за превышение габаритов — от 55 евро.*
Если забронировать дополнительный багаж заранее, можно получить скидку. Держатели карт «Victoria Gold» или «Star Alliance Gold» имеют право провозить бесплатно дополнительное багажное место весом до 23 кг.
Ручная кладь
Провоз ручной клади осуществляется бесплатно, при соблюдении условий по габаритам и весу. Максимально допустимый вес — 8 кг, габариты — 55*40*20 (115 см). В представительский класс можно взять 2 места ручной клади по 8 кг.
Коляски и детские кресла идут сверх нормы провозимых вещей.
Базовый аэропорт
Международный аэропорт Портела в Лиссабоне является базовым для «Португальских авиалиний». Он расположен в северной части города и является одним из крупнейших хабов в Европе.
Код IATA — LIS, код ICAO — LPPT.
Адрес: Alameda da Com. Portuguesas, 1700-111 Lisboa, Portugal
Телефоны: +351 218 413 500, 800 201 201 (справочная)
Аэропорт имеет 3 терминала, один из которых военный, известный под названием «Фигу-Мадуру». Обширный по территории, он вмещает магазины беспошлинной торговли, рестораны и кафе, банки и банкоматы, аренда авто. На всей территории действует бесплатный Wi-Fi.
Для удобства гостей есть онлайн регистрация, различные платные и бесплатные сервисы, зоны повышенного комфорта для vip-гостей и путешественников с детьми. Рядом с терминалом имеются парковочные зоны.
Aeroporto Portela
Виды тарифов
Пассажиры авиакомпании «Tap» могут выбрать один из наиболее подходящих им тарифов:
- Самый бюджетный вариант перелета — пакет «Discount economy». Это стандартный пакет за минусом багажа, удобный способ путешествовать налегке.
- «Базовый эконом» имеет в составе стандартный набор услуг.
- «Классический эконом» включает в себя стандартный пакет и возможность выбора места.
- «Эконом плюс» имеет дополнительные опции в виде индивидуальной посадки на рейс и приоритетного прохождения регистрации и получения багажа, а также бесплатное изменение данных в бронировании.
- «Business executive», дополнительно: вип-зал ожидания, первоклассное питание.
- «Business top executive», дополнительно: бесплатный трансфер на авто представительского класса до аэропорта, бесплатный возврат билета за минусом сервисного сбора — 35 евро*.
Флот
Airbus A319 TAP Portugal совершает посадку
Airbus A330 в аэропорту Лиссабона
Airbus A310 использовался TAP Portugal до 2008 года
По состоянию на июль 2021 года парк ВС авиакомпаний TAP состоит из следующих самолётов:
| Изображение | Тип самолёта | Количество | Заказано | Число мест | Примечания | ||
| С | Y | Всего | |||||
| ATR 72 | 8 | — | — | 70 | 70 | ||
| Airbus A319-100 | 8 | — | 60 | 84 | 144 | ||
| Airbus A320-200 | 15 | — | 42 | 132 | 174 | Один борт в ливрее Star Alliance. | |
| Airbus A320neo | 10 | — | 42 | 132 | 184 | ||
| Airbus A321-200 | 3 | — | 12 | 204 | 216 | ||
| Airbus A321neo | 17 | — | 16 | 155 | 171 | Поставки начались в 2018 году. | |
| 221 | 221 | ||||||
| Airbus A330-200 | 3 | — | 25 | 244 | 269 | Один борт в ливрее Star Alliance. | |
| Airbus A330-900neo | 19 | — | 34 | 264 | 298 | ||
| Embraer ERJ-190/195 | 13 | — | |||||
| Всего | 96 | — |
Ранее эксплуатировались
Данные типы самолётов эксплуатировались TAP Portugal с 1945 года и на данный момент не используются:
- Airbus A310
- Lockheed L-1011 TriStar
- Boeing 737-300
- Boeing 737-200
- Boeing 727-100
- Boeing 727-200
- Boeing 707
- Boeing 747-200
- Sud Aviation Caravelle
- Lockheed Constellation
- Douglas DC-3
- Douglas C-54 Skymaster
- Douglas C-53
- Douglas C-47
- DHC-6
Что это за авиакомпания
Tap Portugal — национальный авиаперевозчик Португалии, ежедневно совершающий более 2500 перелетов по 84 направлениям в 34 государства.
Главный аэропорт находится в Лиссабоне. TAP — Transportes Aéreos Portugueses — числится в составе воздушного альянса Star Alliance с 2005 года.
История
Авиакомпания была основана 14 марта 1945 года под именем Transportes Aéreos Portugueses (Portuguese Air Transportations). Компания приступила к коммерческому авиасообщению 19 сентября 1946 года рейсом Лиссабон — Мадрид на самолете модели Douglas DC-3. 31 декабря TAP запустила программу Linha Aérea Imperial. Она включала в себя воздушное авиасообщение с колониальными государствами, среди которых были Ангола и Мозамбик. Сообщение длиной 24450 км за 15 дней в обе стороны было рекордным для двухдвигательных самолетов.
В 1967 году Tap Portugal стала первой в Европе авиакомпанией, совершающей рейсы исключительно на реактивных авиалайнерах.
На протяжении 1980-х годов авиапарк компании, состоящий из Lockheed L-1011 TriStars и Airbus A310, пополнили новые Boeing 707 и 747 на дальних направлениях.
С 2016 года авиакомпания предлагает пассажирам программу Portugal Stopover.
Особенности
TAP стала первой компанией, предложившей услугу электронного бронирования, контроля груза и регистрации.
В 2010 году TAP Portugal была награждена номинацией «Лучшая авиакомпания в мире» британским журналом Condé Nast Traveler за превосходное обслуживание в течение предшествующих лет. Компания также была признана «Лучшей авиакомпанией Южной Америки» организацией World Travel Awards в 2009 и 2010 годах. Авиакомпания получила номинации «Главная в Европе» и «Лучший в Европе бизнес-класс» в 2007, 2009 и 2010 годах.
Путешествие с детьми
Для комфортного размещения семей с детьми на борту предусмотрена бесплатная первоочередная посадка в самолет. Коляску можно сдавать у входа в самолет, забрать ее потом можно в специально отведенном месте возле ленты получения багажа.
Способы путешествия младенцев до двух лет:
- Ребенок может путешествовать на руках у одного из родителей, пристегнутый дополнительным ремнем безопасности.
- В люльке, на отдельном месте. Услуга доступна при длительных перелетах и путешествии в бизнес-классе в некоторых самолетах. Люлька выдается бесплатно. Количество мест, на которых можно установить люльку, ограничено. Их наличие подтверждается сразу при бронировании. Есть условия, при которых нельзя использовать люльку: турбулентность, взлет и посадка.
Детям после двух лет требуется отдельное место.
Детское питание на борту стоит от 15 евро*, питание для младенцев предоставляется на дальнемагистральных направлениях.
Список аэропортов
| № | Город | Страна | Аэропорт | Код IATA | Код ICAO |
| 1 | Абиджан | Кот д’Ивуар | Абиджан Порт-Буэ | ABJ | DIAP |
| 2 | Аккра | Гана | Аккра Котока | ACC | DGAA |
| 3 | Аликанте | Испания | Аликанте (Alicante-Elche Airport) | ALC | LEAL |
| 4 | Амстердам | Нидерланды | Амстердам Схипхол | AMS | EHAM |
| 5 | Астурия | Испания | Астурия (Asturias Airport) | OVD | LEAS |
| 6 | Барселона | Испания | Барселона Эль-Прат | BCN | LEBL |
| 7 | Белен | Бразилия | Белен Вал де Канс | BEL | SBBE |
| 8 | Белу-Оризонти | Бразилия | Белу-Оризонти (Belo Horizonte Tancredo Neves International Airport) | CNF | SBCF |
| 9 | Берлин | Германия | Берлин Тегель | TXL | EDDT |
| 10 | Бильбао | Испания | Бильбао (Bilbao Airport) | BIO | LEBB |
| 11 | Бисау | Гвинея-Бисау | Бисау Освальдо Виэйра | OXB | GGOV |
| 12 | Боа-Виста | Кабо-Верде | Боа-Виста (Boa Vista Aristides Pereira International Airport) | BVC | GVBA |
| 13 | Болонья | Италия | Болонья Гульельмо Маркони | BLQ | LIPE |
| 14 | Бордо | Франция | Бордо Мериньяк | BOD | LFBD |
| 15 | Бостон, Массачусетс | США | Бостон Логан | BOS | KBOS |
| 16 | Бразилиа | Бразилия | Бразилиа Президент Жуселино Кубичек | BSB | SBBR |
| 17 | Брюссель | Бельгия | Брюссель (Brussels Airport) | BRU | EBBR |
| 18 | Будапешт | Венгрия | Будапешт Ференц Лист | BUD | LHBP |
| 19 | Бухарест | Румыния | Бухарест Генри Коандэ | OTP | LROP |
| 20 | Валенсия | Испания | Валенсия (Valencia Manises Airport) | VLC | LEVC |
| 21 | Варшава | Польша | Варшава Фредерик Шопен | WAW | EPWA |
| 22 | Вена | Австрия | Вена Швехат | VIE | LOWW |
| 23 | Венеция | Италия | Венеция Марко Поло | VCE | LIPZ |
| 24 | Виго | Испания | Виго (Vigo Airport) | VGO | LEVX |
| 25 | Гамбург | Германия | Гамбург (Hamburg Airport Helmut Schmidt) | HAM | EDDH |
| 26 | Москва | Россия | Домодедово | DME | UUDD |
| 27 | Дюссельдорф | Германия | Дюссельдорф (Duesseldorf Airport) | DUS | EDDL |
| 28 | Женева | Швейцария | Женева Куантран | GVA | LSGG |
| 29 | Каракас | Венесуэла | Каракас Симон Боливар | CCS | SVMI |
| 30 | Касабланка | Марокко | Касабланка Мухаммед Пятый | CMN | GMMN |
| 31 | Кельн/Бонн | Германия | Кельн/Бонн (Cologne/Bonn Airport) | CGN | EDDK |
| 32 | Копенгаген | Дания | Копенгаген Каструп | CPH | EKCH |
| 33 | Ла-Корунья | Испания | Ла-Корунья (La Coruna Airport) | LCG | LECO |
| 34 | Лас-Пальмас | Испания | Лас-Пальмас (Gran Canaria Las Palmas Airport) | LPA | GCLP |
| 35 | Лион | Франция | Лион (Lyon-Saint Exupery Airport) | LYS | LFLL |
| 36 | Лиссабон | Португалия | Лиссабон (Lisbon Humberto Delgado Airport) | LIS | LPPT |
| 37 | Ломе | Того | Ломе Токоин | LFW | DXXX |
| 38 | Лондон | Великобритания | Лондон (London City Airport) | LCY | EGLC |
| 39 | Лондон | Великобритания | Лондон Гатвик | LGW | EGKK |
| 40 | Лондон | Великобритания | Лондон Хитроу | LHR | EGLL |
| 41 | Луанда | Ангола | Луанда Кватро Феверейро | LAD | FNLU |
| 42 | Люксембург | Люксембург | Люксембург (Luxembourg Findel Airport) | LUX | ELLX |
| 43 | Мадера | Португалия | Мадера (Madeira Airport) | FNC | LPMA |
| 44 | Мадрид | Испания | Мадрид Барахас (Madrid Barajas Airport) | MAD | LEMD |
| 45 | Майами, Флорида | США | Майами (Miami International Airport) | MIA | KMIA |
| 46 | Малага | Испания | Малага Коста-дель-Соль | AGP | LEMG |
| 47 | Манчестер | Великобритания | Манчестер (Manchester Airport) | MAN | EGCC |
| 48 | Мапуту | Мозамбик | Мапуту (Maputo International Airport) | MPM | FQMA |
| 49 | Марракеша | Марокко | Марракеш Менара | RAK | GMMX |
| 50 | Марсель | Франция | Марсель (Marseille Airport) | MRS | LFML |
