Необходимые документы
При путешествии ребенка без родителей нужно собрать полный пакет бумаг, чтобы в процессе не возникло никаких сложностей или недоразумений. Проследите за тем, чтобы у малыша были:
- Свидетельство о рождении или внутренний паспорт.
- При поездке за границу нужен загранпаспорт, оформленный на ребенка.
- Авиабилет или маршрутная квитанция.
- При следовании за рубеж необходимы разрешения от обоих родителей на пересечение границы, заверенные у нотариуса.
- Медицинская страховка.
- Виза, если существует визовый режим в той стране, куда летит ребенок.
- При наличии лекарств необходима справка от лечащего врача.
- Квитанции об оплате дополнительных услуг, если это предполагается.
Правила перелета детей без сопровождения по России
По общепринятым правилам, совершать перелет без родительского сопровождения могут дети старше 2-х лет. Однако, большинство авиаперевозчиков не готовы взять ответственность за транспортировку без родителей двухлетнего малыша, поэтому утверждают индивидуальные возрастные нормы, согласно которым, на борт принимаются дети для самостоятельного перелета от 5 лет и старше.
10 очень полезных товаров для авиапутешествий
Дети возрастом до 12 лет могут совершать авиаперелет при условии оформления услуги сопровождения ребенка в авиакомпании. Во время полета за маленьким пассажиром будет присматривать бортпроводник.
Со скольких лет ребенок может летать один
Совершать авиаперелет без сопровождения по России могут дети от 12 до 17 лет. Родители могут оформить услугу сопровождения для перелета подростка на свое усмотрение.
Каждый перевозчик может изменять возрастные нормы для перелета детей с сопровождением и без, что лучше уточнить заранее у представителя авиакомпании, выбранной для перелета.
Правила перелета несопровождаемых детей
Для своевременной регистрации на рейс, которая может происходить только в аэропорту на стойке регистрации, необходимо явиться в аэропорт с запасом времени. Предварительная регистрация или онлайн-регистрация не допускается.
Также необходимо:
- заранее подготовить необходимые документы и предъявить их при регистрации;
- оставаться в аэропорту до окончания посадки пассажиров и взлета самолета;
- гарантировать встречу ребенка в аэропорту назначения;
- обеспечить наличие документов, удостоверяющих личность, у провожающих и встречающих лиц.
После прохождения регистрации юному пассажиру прикрепляют специальный значок «несопровождаемый ребенок», а пластиковый пакет с его документами с пометкой UM вешают ему на шею. Провожающий передает ребенка сотруднику авиакомпании, который провожает его через паспортный контроль, затем на посадку без очереди и передает старшему бортпроводнику.
Во время полета авиакомпания несет полную ответственность за маленького пассажира и берет на себя обязанности по уходу за ним до передачи встречающему. Таким детям на борту уделяется много внимания: стараются развлечь, выполняют их просьбы.
После прибытия в место назначения бортпроводник передает ребенка сотруднику аэропорта, который проведет юного путешественника через паспортный контроль и передаст встречающему, предварительно проверив у него документы (данные должны совпадать с информацией о встречающем, указанной в анкете).
Если встречающий вовремя не появился в аэропорту, сотрудник аэропорта обязан находится с ребенком все время ожидания.
В ситуации, если встречающий так и не пришел, сотрудник аэропорта, принявший доставленного пассажира, обязан действовать согласно декларации «Об ответственности», в которой прописано, как поступить, если ребенка никто не встретил. Это может быть его доставка сотрудником аэропорта по указанному адресу или даже отправка назад в пункт вылета с возмещением расходов за счет законного представителя.
Необходимые документы для самостоятельных перелетов
Итак, при покупке авиабилета родители сразу пишут заявление о том, что сын или дочь летит без сопровождения. А дальше им нужно собрать довольно внушительный перечень документов:
- авиабилет;
- удостоверение личности ребенка;
- загранпаспорт при перелетах за рубеж;
- визу в случае необходимости;
- разрешение на выезд ребенка за границу, оформленное его законными представителями у нотариуса;
- квитанцию об уплате услуги сопровождения;
- доверенность от родителей, если его будет сопровождать в аэропорт кто-то другой.
Лица, провожающие малыша, должны взять с собой паспорт или любое удостоверение личности. Главное, чтобы данные из него совпадали с теми, что написаны в заявлении. Возможно, потребуется еще заполнить более подробную анкету. Все документы складываются в пластиковый пакет, на котором написано, что ребенок без сопровождения, и вешаются на шею ему. При транзитных перелетах с пересадками, в другое государство, могут понадобиться еще другие документы.
Условия перелета большинства авиакомпаний
Для начала выясним, на каких условиях дети летают на самолетах. Каких-либо ограничений по перелетам совместно с родителями нет. Напротив, чем младше ваш ребенок, тем больше преференций и льгот вы получаете.
Российское законодательство позволяет авиакомпаниям перевозить детей без обязательного присутствия родителей или опекунов, начиная с двух лет. Касается это исключительно внутренних перевозок, за границей действуют свои нормы и правила. С другой стороны, закон позволяет перевозчикам самим устанавливать возрастные рамки для оказания такого рода услуг. Поэтому, чтобы понять, с какого возраста можно отправить ребенка одного, стоит обратиться к правилам авиакомпаний. Они же, в свою очередь, более осторожны. Итак, рассмотрим основные категории детей, определенные авиалиниями.
Дети до двух лет
Такие малыши относятся к категории «инфант» или «младенец». Путешествие ребенка до двух лет без родителей не допускается ни одной авиакомпанией.
Чаще всего младенцы путешествуют на коленях у мамы или папы, не занимая отдельного места. В этом случае перелет для них обойдется в 10% от тарифа, если семья летит за границу, и совершенно бесплатно на внутреннем рейсе. Если же для малыша бронируется отдельное сиденье, и тут родители могут рассчитывать на неплохую скидку до 50%. Выгода очевидна. Прибавим сюда льготные условия по бронированию мест в самолете и особое отношение персонала к таким пассажирам, – и получим формулу отличного путешествия.
Дети от 2 до 5 лет
В момент исполнения ребенку двух лет он переходит уже в новую категорию – «child» или «ребенок». Такие дети уже не могут расположиться в одном кресле с родителем, им нужно бронировать отдельное место. В зависимости от авиакомпании скидка на детский авиабилет составит от 10 до 50% .
Несмотря на то, что двухлетний ребенок – еще совсем малыш, некоторые перевозчики позволяют им путешествовать без родителей в сопровождении сотрудника авиакомпании. Впрочем, это скорее исключение из правил. Подавляющее большинство перевозчиков в России непреклонны и заявляют: дети до пяти лет должны путешествовать только со взрослыми.
Дети от 5 до 12 лет
Самостоятельные поездки не предполагают экономии. Во-первых, не стоит рассчитывать на «детский» авиабилет (скидки действуют только если ребенок путешествует вместе с родителями). Во-вторых, придется еще раскошелиться на заказ услуги сопровождения и быть готовым к дополнительным затратам.
Дети старше 12 лет
Конечно, для родителей дети и в 30 лет остаются детьми. Но «в воздухе» 12-летние подростки уже причисляются к взрослой категории. Скидки на билеты перестают действовать, снимаются и ограничения на самостоятельные перелеты. Авиакомпании допустят вашего отпрыска на борт лайнера одного. Услугу сопровождения заказывать уже не нужно, хотя особо волнующиеся родители все еще могут ею воспользоваться. Впрочем, купить билеты самостоятельно подростки все еще не смогут, а на регистрацию без родителей в аэропорту их попросту не допустят.
Где лучше брать места в самолете с ребенком
Планируя поездку с ребенком, необходимо выбрать наиболее подходящие места в самолете. Обычно сотрудник авиакомпании подбирает для пассажиров с детьми до года места в передней части самолета. В этой части лайнера, как правило, имеются подвесные люльки, а также увеличено место перед сиденьями. К тому же, при попадании самолета в зону турбулентности в передней части самолета тряска чувствуется меньше.
Родители должны быть готовы к тому, что на передних местах будут лететь и другие пассажиры с детьми. Если важным критерием выбора является тишина, лучше взять места в середине лайнера, так как другие дети могут шуметь или плакать, что помешает уложить спать собственного ребенка.
В случае, когда с ребенком старше двух лет летит один человек, при этом рейс не сильно загружен, желательно выбрать первое и третье место на трехместном сиденье. Вполне вероятно, что второе место будет не продано, и у мамы или папы с ребенком будет больше пространства для отдыха и игр.
При выборе места в самолете необходимо озвучить свои пожелания регистратору, попросив разместить ребенка рядом со взрослыми. Часто сотрудник авиакомпании не обращает внимания на возраст пассажиров, а потому родители и ребенок могут получить места в разных частях лайнера.
Сколько стоят детские билеты на самолет?
Дети в возрасте до 2 лет на внутренних рейсах перевозятся бесплатно, на коленях у родителей, без предоставления им отдельного места, а на международных рейсах стоимость их полета равна 10% от цены на взрослый билет. Если в пути вам предстоит провести час-полтора, то это вполне приемлемый вариант, если же вас ждет дальний перелет, держать ребенка на коленях может быть утомительно. За 50% от стоимости билета вы можете забронировать соседнее кресло и провезти малыша на нем.
Дети в самолете
В возрасте от 2 до 12 лет ребенок может рассчитывать на 50% стоимость билета на внутренних рейсах и 65-80% — на международных перелетах. Уточнять стоимость билета необходимо отдельно у представителя выбранной авиакомпании.
Дети старше 12 лет вынуждены путешествовать по тому же тарифу, что и взрослые. Если же вы берете в поездку сразу нескольких отпрысков в возрасте от 0 и до 12 лет, то за каждый следующий билет вам предстоит отдать половину его стоимости.
Правила перевозки групп детей
Перевозка группы детей самолетом требует наличия хотя бы одного взрослого в качестве сопровождающего. Оформление документов практически ничем не отличается от обычных полетов. Единственная особенность – перед приобретением билетов сопровождающему необходимо подать заявку о том, что он планирует перевозку группы детей.
Большинство авиаперевозчиков устанавливает ограничения на количество детей в группе. Чтобы воспользоваться специальным тарифом, необходимо наличие минимум 10 детей в группе на одного сопровождающего. Скидки предоставляются не только на несовершеннолетних детей, но и на учащихся любых учебных заведений младше 19 лет.
После того, как билеты будут выписаны, изменить дату поездки уже невозможно. Если кто-то из детей, на которых уже оформлены билеты, полететь не смог, разрешается сократить группу не боле чем на 10%. Полный отказ от перелета влечет за собой штраф в размере 25-100% стоимости билетов.
Перевозка кислорода для медицинских целей
Оформление перевозки осуществляется после подтверждения заказа.
Запрос на перевозку портативного кислородного баллона с газообразным кислородом производится не позднее чем за 72 часа до времени вылета, указанного в расписании.
Укажите при запросе:
- количество кислородных баллонов;
- количество сопровождающих (медицинской бригады);
- наличие дополнительного медицинского оборудования, необходимого для сопровождения, его размеры и вес;
- особенности использования дополнительного медицинского оборудования (необходимость наличия розетки/работа от аккумулятора, вид аккумулятора);
- контактный телефон, факс, адрес электронной почты.
Кислородная подушка для использования в медицинских целях может провозиться пассажиром самостоятельно в качестве лекарственного средства при наличии выписки из медучреждения, заверенной печатью.
Кислородная подушка должна иметь габариты, не превышающие габариты ручной клади и позволяющие безопасно разместить ее под сиденьем впередистоящего кресла или на багажной полке на время взлета, снижения и посадки ВС.
Портативные аэрозольные кислородные баллончики с маской для дыхания (смесь кислорода и азота) могут провозиться пассажиром самостоятельно без предварительного согласования в качестве лекарственного средства при наличии выписки из медучреждения, заверенной печатью.
Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа на одного пассажира
Класс обслуживания/группа тарифов | Ручная кладь (габариты не более 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту) | |
|---|---|---|
Класс Бизнес – все группы тарифов (включая премиальные билеты бизнес класса программы «Аэрофлот Бонус») | 2 места не более 32 кг каждое | 1 место не более 15 кг |
Класс Комфорт – все группы тарифов (включая премиальные билеты бизнес класса программы «Аэрофлот Бонус») | 2 места не более 23 кг каждое | 1 место не более 10 кг |
Класс Эконом – группа тарифов Максимум (до 29.01.19 Премиум) | 2 места не более 23 кг каждое | 1 место не более 10 кг |
Класс Эконом – все остальные группы тарифов (включая премиальные билеты бизнес класса программы «Аэрофлот Бонус»), за исключением группы тарифов Лайт | 1 место не более 23 кг | 1 место не более 10 кг |
Класс Эконом – группа тарифов Лайт | Норма бесплатного провоза не предусмотрена | 1 место не более 10 кг |
С принадлежностью тарифа к определенной группе тарифов можно ознакомиться в разделе «Правила применения тарифов» .
В случае, если общий вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 10 кг, то количество мест регистрируемого бесплатного багажа не ограничивается.
Количество мест бесплатно провозимого регистрируемого багажа в билете/пассажирской квитанции указывается как 1PC/2PC/3PC.
Для тарифов группы Лайт не предусматривающих перевозку бесплатного регистрируемого багажа, в билете/пассажирской квитанции указывается — NIL.
Указанные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации багажа до пункта назначения или до первого пункта остановки на маршруте более 24 часов, при условии что все перелеты осуществляются на рейсах Аэрофлота.
На рейсах, выполняемых партнерами по соглашениям о совместной эксплуатации рейсов, могут действовать нормы провоза багажа авиакомпании-перевозчика. В случае, если в перевозке кроме Аэрофлота участвуют рейсы других перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, нормы бесплатного провоза багажа определяются по правилам доминирующего на маршруте перевозчика (более подробную информацию можно получить в ).
На рейсах совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпаниями «Аврора», «Россия», действуют применяемые для рейсов Аэрофлота нормы провоза багажа.
Исключение: только на маршрутах с участием рейсов совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпанией «Аврора» (HZ) из диапазона 3000-4999, норма провоза регистрируемого бесплатного багажа для всех групп тарифов составляет одно место.
Если перевозка по маршруту оформлена отдельными билетами, нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа на каждом участке соответствуют указанным в билетах нормам бесплатного провоза регистрируемого багажа.
Для детей от 2 до 12 лет предoставляется такая же норма бесплатного провоза регистрируемого багажа, как для взрослых пассажиров.
Для младенцев (без предоставления отдельного места) с билетами по тарифам группы Лайт норма бесплатного провоза багажа не предоставляется.
Для младенцев до 2 лет (без предоставления отдельного места) с билетами по остальным тарифным группам норма бесплатного провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см, независимо от класса обслуживания.
Часто задаваемые вопросы
Если ваш ребенок будет лететь один в самолете, у вас наверняка есть множество вопросов. Изучите список типичных ситуаций, ставящих родителей в затруднение:
- Можно ли купить авиабилет в премиум-сектор самолета? Да, при желании вы обеспечите юному путешественнику повышенный уровень комфорта. Условия уточняйте у перевозчика, ведь не все компании предлагают подобный вариант.
- Разрешается ли детям брать в самолет домашних животных? При путешествии без сопровождения взрослых провозить домашних питомцев в самолете запрещено.
- Можно ли родителю подняться на борт с ребенком, чтобы тот чувствовал себя спокойнее? В целях безопасности в самолет допускаются только пассажиры, летящие этим авиарейсом.
- Человек, чьи данные приведены в заявлении, не встретит малыша в точке прибытия. Как указать другое лицо? Свяжитесь по телефону с представителем авиакомпании и объясните ситуацию.
- Дети путешествуют вдвоем, старшему 15—17, а младшему 5—14 лет. Нужно ли заказывать специальную услугу? Хотя большинство компаний разрешает детям 15 лет и старше летать самостоятельно, младший пассажир считается несопровождаемым. Ведь ему не составляет компанию совершеннолетнее лицо. Чтобы не менять планы в последний момент, заранее закажите соответствующую услугу.
Учитывайте нюансы, и избавите себя и малыша от неприятных сюрпризов.
Оформление услуги: необходимые документы
Услугу при предъявлении своего паспорта и свидетельства о рождении ребенка могут оформить родители (или другие законные представители ребенка).
Заявка на перевозку, также как и Заявление на предоставление услуги заполняются и оформляются непосредственно в авиакассах компании-перевозчика при приобретении билета.
В аэропорту
Регистрация в онлайн-режиме для несопровождаемых детей не производится. Для регистрации необходимо прибыть в аэропорт заблаговременно и с полным пакетом необходимых документов.
- свидетельство о рождении для перелета по России (загранпаспорт, виза, доверенность от обоих родителей и другие документы для перелетов за границу),
- проездные документы,
- заполненные бланки заявления и заявки с именами, адресами и телефонами тех, кто будет встречать и провожать ребенка,
- квитанция об оплате услуги сопровождения,
- для провожающего лица – его документ, удостоверяющий личность.
Лицо, встречающее ребенка в аэропорту прибытия, обязано иметь удостоверяющий личность документ с наличием фотографии. Данные встречающего сверяются с указанными в документах на сопровождение ребенка.
Для въезда в другую страну и выезда, а также транзита могут потребоваться другие документы, перед поездкой получить информацию о них необходимо в Консульстве соответствующего государства.
Услуга Аэрофлота по сопровождению ребенка
Услугу сопровождения Аэрофлот предоставляет для детей в возрасте от 5 до 16 лет. Причем персонал компании позаботится не только о прохождении ребенком всех формальностей в аэропортах и будет отвечать за него в самолете, но и поможет сопровождаемому юному пассажиру на рейсе с пересадками.
Билет при заказе услуги сопровождения оплачивается без детских скидок в размере 100% стоимости. Сама услуга за каждый участок полета (!) у Аэрофлота стоит: в пределах России – 3400 руб., за рубежом – 40 евро.
Для детей в возрасте от 5 до 12 лет, летящих в самолете без родителей, оформление услуги обязательно. Для юных пассажиров старше 12 и до 16 лет услуга предоставляется по желанию.
Дополнительно при ожидании следующего рейса или пересадке можно заказать напитки и/или питание.
Если ваш ребенок еще не летал один на самолете, стоит поговорить с ним об аэропорте, желательно даже заранее посетить аэровокзал и посмотреть на самолетики. Стюардессы специально обучаются на курсах как успокаивать и развлекать детей, так что особых волнений у вас возникать не должно. Авиакомпании настроены предоставить юным пассажирам максимальный комфорт при перелетах. Внимательно подготавливайте документы и удачных полетов!
Автор статьи: Ольга Морозова
Предложение от группы «Аэрофлот»
Поскольку эта компания сегодня считается старейшей и крупнейшей в РФ, уточним, на каких условиях удастся сотрудничать с «Аэрофлот». Сопровождение ребенка, стоимость подобного сервиса авиалиний и правила, которые предъявляют пассажирам, станут основными критериями нашего обзора. Выбирая рейсы этой авиакомпании, родители вправе отправить малыша в самостоятельный вояж с пяти лет. Однако школьник нуждается в обязательном присмотре взрослыми до 12 лет. А добровольно воспользоваться таким сервисом удастся до шестнадцатилетия отпрыска.
Авиакомпания «Аэрофлот» настаивает на обязательной оплате услуги сопровождения ребенка, возраст которого ниже 12 лет
Если брать во внимание стоимость, не забывайте, за подростка, который летит сам, родители оплачивают авиабилет полностью. За сопровождение школьника на внутренних рейсах авиалинии просят заплатить 3 400 рублей
Международный перелет с такой услугой обойдется в 40 евро. Пересчет в отечественную валюту здесь происходит по актуальному на момент оформления сервиса курсу.
Что входит в услугу
Сопровождение ребенка в самолете включает в себя надзор за ним во время всего полета, посадки и прибытия в пункт назначения. Остановимся на каждом этапе подробнее.
Вылет
Первый этап сопровождается оформлением сопроводительного листа в здании аэропорта. Документ содержит информацию о бортпроводнике, который будет осуществлять надзор за юным путешественником. Туда же вносятся данные о сотруднике, который будет встречать ребенка в пункте назначения.
Каждому ребенку выдают сумочку, в которой будет находиться сопроводительный лист. Согласно правилам авиакомпании, ее следует повесить на шею и сохранять до окончания полета.
В аэропорту сопровождающее лицо — сотрудник авиакомпании помогает ребенку пройти все этапы регистрации. Он сдает вещи в багаж и провожает на борт. При этом детей проводят в салон для посадки ранее других пассажиров.
В самолете
На время всего полета бортпроводник несет полную ответственность за безопасность ребенка. В ее обязанности входит помочь пристегнуться, объяснить правила поведения в самолете. Сотрудники проходят обучение по общению с маленькими детьми, ответами на интересующие их вопросы и предоставляют для детишек игровые наборы. По необходимости сотрудник проведет чадо в туалет.
Когда самолет заходит на посадку, и пассажиры готовятся на выход, стюардесса выводит детей последними из салона.
Дополнительно можно включить детское питание. Это сэкономит время на сборы, а также можно не класть сыну или дочери жидкость в ручную кладь. На борту предусмотрено свежее и полезное питание для детей.
Прилет
После прибытия на аэродром назначения представитель авиакомпании обязан проверить личность встречающего. Ребенок будет передан только после убежденности в том, что принимающая сторона именно тот человек, который был заявлен при вылете.
Случаются ситуации, когда ребенка не приходят встречать. В этом случае авиакомпания связывается с родителями и уточняет, как действовать в дальнейшем. Если встречающее лицо задерживается, сотрудники будут находиться с ребенком до тех пор, пока человек не доберется до аэропорта.
Рейсы с пересадкой предполагают, что на каждом этапе поездки к ребенку будет приставлен сотрудник компании. Во время ожидания между рейсами ребенка проведут в игровую комнату или вип-зал, где он сможет отдохнуть или перекусить.
Дополнительный сервис
Сопровождение малыша не ограничивается стандартным набором услуг. При желании за дополнительную оплату родители уточняют перечень обслуживания, который предлагает авиакомпания. Здесь доступно особое меню для детей разного вероисповедания, диетические блюда, рекомендуемые по медицинским показаниям.
Когда малышу предстоит пересадка, родители вправе оплатить оказание дополнительных услуг: питания и напитков при ожидании ребенком следующего самолета
Учитывая, что перелеты с пересадкой не предполагают бесплатного питания при ожидании самолета до трех часов, родители вправе оплатить напитки для своего чада. На внутренних рейсах такса составляет 400 рублей, а при полетах за рубеж сервис обойдется в пять евро. Еда для малыша во время длительных стыковок стоит 1 700 рублей при перелетах по России, и 20 евро, когда школьник летит в другое государство.
Старайтесь неукоснительно следовать требованиям авиалиний. Помните, отсутствие необходимого документа либо оплата, проведенная не в полной мере, станет причиной отказа компании брать кроху на борт. Поэтому серьезно отнеситесь к бюрократическому этапу такой процедуры
Особое внимание обратите на этот момент, если намереваетесь приобрести невозвратный авиабилет
В самолете специально обученный персонал проконтролирует, чтобы перелет вашего ребенка прошел успешно
Конечно, современные возможности позволяют отправить в самостоятельное путешествие и дошкольника, и подростка
Однако родителям важно помнить, что ответственность за жизнь и здоровье своего крохи лежит исключительно на них. Авиакомпании оказывают сервис сопровождения, но отвечает за карапуза официальный опекун
Watch this video on YouTube
Какие документы нужно подготовить
Поскольку путешествие ребенка в одиночку – это все-таки ситуация неординарная, потребуется оформление дополнительных бумаг. Они призваны узаконить подобное перемещение пассажира и зафиксировать основные детали сопровождения, если таковое требуется. К документам, требующимся в данной ситуации, относятся:
- заявление от родителей на предоставление перевозчиком сопровождающих (обычно существует стандартная форма, выложенная на сайте компании, в нем указываются различные данные ребенка, а также информация о принимающей стороне: ФИО, паспортные данные, контактные номера телефонов, адреса всех возможных встречающих, если не известно, кто именно приедет в аэропорт);
- сопроводительный документ (в нем прописываются данные всех сотрудников перевозчика, которые будут нести ответственность за ребенка в пути, составляется непосредственно в аэропорту перед вылетом);
- согласие обоих родителей ребенка на пересечение границы (при самостоятельном вылете за границу РФ в возрасте до 18 лет, оформляется и заверяется нотариусом, содержит информацию о стране, в которую он может лететь, и сроках пребывания).
Все данные при заполнении необходимо тщательно сверить с документами. Если будут допущены неточности, в аккомпанировании может быть отказано, или процесс передачи ребенка будет прерван. Помимо вышеперечисленных бумаг, потребуются, как и для обычных полетов, авиабилет, удостоверение личности пассажира (паспорт или свидетельство о рождении для рейсов по России) и виза страны следования или пересадки (если необходима).
Юные путешественники сопровождаются и в здании аэропорта
Услуга «Сопровождение детей в самолете»
Эта услуга оказывается большинством авиакомпаний для несовершеннолетних в диапазоне возрастов, указанных в таблице выше. Суть услуги в сопровождении ребенка сотрудниками перевозчика (членами экипажа) во время пути. Как мы уже видели, наиболее часто использовать услугу можно при достижении ребенком 2 – 5 лет и до совершеннолетия.
Сопровождение состоит из следующих этапов:
- Доставка родителем или опекуном несовершеннолетнего до места регистрации в аэропорту.
- Проверка необходимых документов.
- Передача ребенка ответственному сотруднику авиакомпании.
- Перелет.
- Передача несовершеннолетнего взрослому, заранее обозначенному, встречающему в аэропорту прибытия.
Если ребенок летит в сопровождении родителя или опекуна, но располагаются они в разных салонах, авиакомпания имеет право признать такой полет, не имеющим сопровождения, и настоять на заказе данной услуги.
Может ли авиакомпания отказать в сопровождении?
Существует пять основных моментов, при которых заказ сопровождения в самолетах будет невозможен:
- Если перевозчик данной услуги не оказывает.
- Когда возраст ребенка не достиг минимально необходимого чтобы отправлять детей одних, в соответствии с правилами авиакомпании.
- При рейсах с пересадками, особенно в случаях использования разных авиакомпаний и/или аэропортов.
- При неверно оформленных или недостающих документах.
- Если отсутствует встречающее лицо или оно не соответствует требованиям.
В случаях ошибок в документах или несоответствия встречающего лица нужным параметрам, ребенок будет возвращен в аэропорт отправления, а родители/опекуны будут вынуждены оплатить связанные с этим расходы.
Сколько стоит перевозка несопровождаемых детей?
Сопровождение несовершеннолетних сотрудниками авиакомпаний платное. Стоимость может варьироваться даже внутри одного перевозчика, и зависеть от класса салона, направления, длительности перелета и других параметров.
Для ориентира предоставим данные некоторых авиакомпаний на самые распространенные рейсы.
Указанные стоимости могут взиматься в других валютах и быть увеличены на дополнительные местные налоги.
Что нужно взять в путешествие самолетом с ребенком
Чтобы путешествие на самолете с ребенком оставило только положительные впечатления, необходимо тщательно подготовиться к этому событию. Так, следует подготовить все нужные вещи, заранее составив список вещей.
Арсенал вещей, необходимых во время полета, зависит от возраста ребенка. Так, путешествуя с грудничком, следует иметь при себе подгузники, влажные и сухие салфетки, пустышки, бутылочки, специальное питание, сменную одежду и лекарства при необходимости. Список может расширяться в зависимости от индивидуальных особенностей ребенка и длительности полета. В любом случае, следует помнить, что в ручную кладь разрешено включать детское питание для ребенка младше 2 лет без ограничений.
Если ребенок старше грудничкового возраста, кроме еды и средств гигиены понадобятся игры, чтобы в полете ему не стало скучно. Можно взять раскраски и карандаши, книги, альбомы, маленькие куклы, машинки и все, что нравится малышу. Желательно купить несколько новых игр, чтобы отвлечь ребенка во время долгого полета.
Детей постарше проще занять какими-нибудь гаджетами, загрузив увлекательные игры или мультфильмы. От того, что ребенок посидит за экраном дольше обычного, ничего страшного не случится, но при этом родители и другие пассажиры смогут насладиться полетом в тишине и спокойствии.
Из дополнительных вещей можно взять лекарства первой необходимости, а также средства от укачивания — леденцы или специальные аптечные препараты. Также желательно иметь при себе несколько пакетов для мусора. Если обдумать и подготовить все заранее, полет обязательно пройдет хорошо и оставит после себя только положительные эмоции.
Внутренние рейсы
На внутрироссийских рейсах вы не пересекаете государственную границу, соответственно не проходите пограничный и таможенный контроль.
До 12 лет ребенок может лететь только с сопровождением взрослого пассажира (то есть совершеннолетнего или гражданина, который до совершеннолетия законным порядком приобрел полную дееспособность, далее «взрослый пассажир»). Степень родства с ребенком не имеет никакого значения. На внутренних рейсах ребенок может лететь с любым взрослым пассажиром. Никакого разрешения от родителей или кого бы то ни было не нужно.
Старше 12 лет ребенок может лететь вообще самостоятельно, без какого-либо сопровождения.
Необходимые документы:
Не зависимо от того, летит ли ребенок с сопровождением или без, при перелете ему нужно иметь при себе оригинал документа удостоверяющего личность:
- Свидетельство о рождении ребенка – для детей до 14 лет;
- Внутренний паспорт РФ – для детей достигших 14 лет;
- Временный документ удостоверяющий личность – если вместо свидетельства о рождении или паспорта ребенку был выдан временный документ удостоверяющий личность.
Важно знать! Вы должны пройти регистрацию на рейс и посадку на самолет, предъявляя именно тот документ, на который был куплен билет. Частый случай, когда при оформлении билета вы указали данные одного документа, а летать собираетесь, предъявляя другой документ удостоверяющий личность
В таких случаях вам необходимо заранее обратиться в авиакомпанию для внесения в билет данные нового документа. Авиакомпания обязана это сделать.
Некоторые тонкости и практические примеры.
1. Можно ли сесть на самолет, имея при себе вместо свидетельства о рождении ребенка ее цветную копию?
Нет, нельзя! Требуется оригинал. Однако, если у вас какой-то экстренный случай, и другого выхода нет, попробуйте обратиться в авиакомпанию. Поскольку это внутренний рейс, вы границу не пересекаете, то пустить вас на борт или нет, решает только авиакомпания. Возможно, вам пойдут навстречу.
2. У ребенка есть заграничный паспорт, можно ли оформить билет на внутренний рейс, указав его данные?
Заграничный паспорт удостоверяет личность человека за границей. Можно ли воспользоваться им при внутренних перелетах или нет, нигде не регламентируется. На практике таких случаев очень много. Если при бронировании система предоставляет возможность в качестве документа выбрать загранпаспорт, то можете выбрать. Для своего спокойствия можете дополнительно позвонить в авиакомпанию и уточнить. Так что ответ – скорее да.
3. При покупке билета ребенку не было 14 лет, поэтому билет оформлялся на свидетельство о рождении. Но при вылете у него уже есть паспорт. Как быть?
После получения паспорта вам обязательно нужно обратиться в авиакомпанию с просьбой внести данные паспорта в билет. Они обязаны это сделать. Лететь нужно предъявляя паспорт ребенка, со свидетельством о рождении вас на борт не пустят.
4. Ребенку исполнилось 14 лет, но он еще не успел получить паспорт. Можно ли лететь со свидетельством о рождении?
Нет, нельзя. На следующий день после дня рождения свидетельство о рождении перестает быть документом удостоверяющим личность ребенка. В течение 30 дней после исполнения 14 лет вы должны обратиться для получения паспорта. Если до получения паспорта соответствующим органом вам был выдан временный документ удостоверяющий личность, вы можете оформить билет на этот документ и предъявить его при регистрации и посадке на самолет. Если вы купили авиабилет заранее указав данные свидетельства о рождении, а на самолет планируете сесть с временным документом удостоверяющим личность, то как и в предыдущем примере вам следует заранее обратиться в авиакомпанию с просьбой внести данные нового документа в билет. Авиакомпания обязана это сделать.
«Уральские авиалинии»: особенности сервиса в самолетах
«Уральские авиалинии» предоставляют услуги для детей 5—12 лет (при международных перелетах — 6—12 лет), но по желанию родителей сопровождаются и подростки до 18 лет. Они путешествуют в экономическом классе по полному взрослому тарифу.
14/02/2018, Оксана Золотницкая, отзыв о компании «Уральские авиалинии»
Отправляла 12-летнюю дочь к бабушке на каникулы, купив билет онлайн. Подобная функция недоступна, если лететь будет малыш 5—11 лет: потребуется личное присутствие родителя. Затем я подтвердила услугу, причем мешкать не стала, чтобы на рейс не успели зарегистрировать других деток без родителей. Ведь стюардессы не могут уследить за всеми, и число таких пассажиров ограничивается.
В аэропорт мы опаздывали, и я волновалась. Думала, что оформление документов для несопровождаемых детей занимает больше времени. Но ошиблась: дочь зарегистрировали на рейс и выдали посадочный талон, после чего направили к специальной стойке. Там она перешла под попечение сотрудника компании; дополнительную плату за сопровождение с нас не брали.
Хотя по правилам дочка должна лететь в эконом-классе, ее усадили в бизнес-салон. После прибытия довезли до аэропорта на машине и передали бабушке. Никаких жалоб на «Уральские авиалинии» у нас нет.
