Когда мили сгорают? Как сделать, чтобы мили не сгорели
Важно помнить: для владельцев элитных уровней (Silver и Gold) бонусные мили не сгорают никогда. А для остальных участников существуют два варианта сохранения бонусов даже при отсутствии перелетов:
- Откройте карту в партнерских банках «Открытие» и «СНГБ» с любым статусом и совершайте покупки — баллы не только не спишутся, но и будут начисляться в соответствии с правилами.
- Оформите семейный счет, и сможете пользоваться бонусами близких родственников, главное, чтобы их было не больше 6 (не считая вас). Необходимо, чтобы один из участников семейного счета совершал «движения по счету», и ваши рубли не «сгорят».
Условия программы
За регистрацию в системе компания Ютэйр дарит 300 миль. В рамках Utair Status участники получают до 7% от цены авиабилета в виде вознаграждений. Поощрения можно копить и оплачивать ими путешествия с Ютэир в будущем. При расчете работает схема: 1 миля равна 1 рублю.
Внешний вид карт программы.
Правила начисления
Ставка по начислению милей за каждую авиапоездку зависит от статуса клиента в программе Ютэир Статус, а также цены билета.
Уровень участника | Процент наградных зачислений (%) |
Basic (базовый) | 3 |
Bronze (бронзовый) | 5 |
Silver (серебряный) | |
Gold (золотой) | 7 |
Купить билет на самолет или услугу повышения комфорта при полете пользователь может до 100%, доплатив из своих денег 1 рубль.
Мили за покупки по картам банков-партнеров
Для участия в программе привилегий Utair необходимо заказать карту банка Сургутнефтегаз (СНГБ) или Открытие. При оплате мильным пластиком держатель станет получать бонусы за каждую покупку. При оформлении носителя СНГБ на счет клиента начисляется 2100 миль, а в случае заказа пластика Открытие — от 350 до 700 миль (в зависимости от уровня карты).
За каждые потраченные 85 руб. на услуги или товары владелец инструмента СНГБ получает 1 милю. Для держателей пластика Открытие занесение вознаграждений осуществляется за каждые израсходованные 150 руб. Количество миль варьируется от одной до двух в соответствии с уровнем кредитки или дебетовой карточки.
Онлайн регистрация
Все больше путешественников предпочитают регистрироваться онлайн. В таком случае вы в удобное для вас время и в спокойной обстановке выбираете подходящее место в лайнере. Процедура также экономит время, ведь вам не придется стоять в очереди на оформление.
Онлайн-регистрация открывается за 36 часов до вылета рейса, а заканчивается — за 45 минут.
Стоит знать, что доступна она не во всех городах и не для всех категорий пассажиров. Так пройти онлайн-регистрацию не смогут группы путешественников более девяти человек; пассажиры, требующие особого ухода (дети без сопровождения и люди с ограниченными возможностями); туристы с животными; пассажиры чартерных и вахтовых рейсов, а также рейсов, которые выполняются авиакомпаниями-партнерами.
Что касается городов, то онлайн-регистрация недоступна для рейсов из Узбекистана, Барселоны, Худжанда, Талакана, Игрима и Белоярского. Не смогут оформиться онлайн пассажиры, вылетающие рейсом «Ираклион — Москва», «Москва — Санья» и обратно.
Алгоритм действий
Для идентификации и поиска вашего рейса потребуется ввести номер паспорта, заказа или билета, фамилию пассажира и номер рейса.
Далее нужно выбрать место в самолете. В открывшемся окне появится планировка лайнера. Кресла, уже занятые другими пассажирами, отмечены синим цветом. Вам нужно выбрать одно из белых (свободных) мест.
Некоторые сиденья можно выбрать только за дополнительную плату — это кресла с дополнительным пространством для ног, расположенные в первом ряду эконом-класса и возле аварийных выходов. Такая услуга доступна не на всех самолетах — а лишь на некоторых моделях Боингов: 767-200, 737-800, 737-400 и 737-500. Доплата за место повышенной комфортности составляет 1,5 тысячи рублей на внутренних рейсах и 25 евро — на международных.
Следующий и финальный этап — подтверждение вашего выбора и сохранение посадочного талона. Его нужно будет распечатать и взять с собой в аэропорт. Распечатать талон также можно на стойках регистрации и в киосках самообслуживания.
Детали самостоятельной регистрации
Если у вас возникла необходимость обменять или сдать авиабилет, то авиакомпания допускает такие действия и после прохождения онлайн-регистрации. Это удастся сделать на сайте авиакомпании не позднее, чем за 50 минут до отправления самолета. После вылета лайнера все эти действия вы сможете совершить только в аэропорту, обратившись к сотруднику авиалиний.
Для отмены регистрации на сайте вам потребуется ввести в соответствующие поля фамилию, номер рейса и дату вылета, регистрационный номер, указанный в посадочном талоне, а также номер заказа или авиабилета. После этого также будет доступна повторная онлайн-регистрация. Но стоит помнить, что если вы уже оплатили места повышенной комфортности, то вернуть эти деньги не получится ни при каких условиях.
Если вы путешествуете налегке, без багажа, то вам достаточно приехать в аэропорт к моменту начала предполетного досмотра. При этом обязательно изучите список вещей, которые допустимо брать в салон самолета. И не допускайте перевеса, ведь ручную кладь могут проверить при посадке и тогда вам придется сдавать излишки в багаж.
Если при вас есть багаж, тогда регистрировать его придется в аэропорту. В таком случае целесообразно прибыть в аэропорт за час до вылета. Сдать чемоданы вы сможете на отдельно выделенной для этих целей стойке (такая функция доступна во Внуково) или на общей стойке регистрации. Отдельной оплаты потребует и превышение норм бесплатного провоза багажа.
Регистрация в аэропорту
Регистрация на рейс в аэропорту Внуково происходит у специальной стойки регистрации. Здесь вы должны сдать свой багаж.
Попросите сотрудников наклеить на багаж бирку с указанием вашего домашнего адреса и пометки «хрупкое», чтобы защитить от небрежного отношения к личным вещам. Также попросите обмотать багаж пленкой.
Одна часть стоек регистрирует пассажиров на международные рейсы, а другая — на внутренние рейсы.
Нумерация стоек для регистрации
Стойки расположены на первом этаже и соответствуют определенным авиакомпаниям:
- Стойки 057–060 — авиакомпания «Armenia Airways».
- Стойки 051–070, 074–077, 078, 079–080 —рейсы авиакомпании «Utair».
- Стойки 081–102 — авиакомпания «Россия».
- Стойки 103–110 — авиаперевозчик «Turkish Airlines».
- Стойки 111–115 — рейсы «Georgian Airways», «Газпром авиа».
- Стойки 116–119 — авиакомпания «Якутия».
- Стойки 134–137 — авиаперевозчики «Северсталь» и «Грозный авиа».
Для получения более точных сведений о нумерации стоек авиакомпаний обратите внимание на информационные табло в аэропорту
Как подобрать удобное место в самолете Utair
При выборе удобного места в самолете Utair нужно руководствоваться личными пожеланиями. Так, например, для родителей с детьми максимально удобными будут места в первых рядах салона, где есть большое пространство для удобного расположения и устройства для фиксации люльки на впереди стоящей перегородке.
Не менее удобные места расположены в средней части самолета, возле аварийного выхода. Там также имеется увеличенное пространство для ног, что позволит путешественнику принять удобное положение тела при длительном перелете. Единственное ограничение – занимать места возле аварийного выхода не могут пассажиры с детьми, с домашними животными, беременные женщины, инвалиды и пенсионеры.
В каждой модели самолета расположение пассажирских кресел не одинаковое. Перед тем, как сделать выбор, рекомендуем изучить схему расположения пассажирских мест в конкретной модели лайнера, на котором будет осуществляться перелет согласно купленным билетам.
В боингах
В парке российского перевозчика Utair основной состав самолетов – модели Боинг 737-800. Высоконадежные современные лайнеры имеют довольно удобную планировку салона вместительностью на 159 и 186 кресел.
Боинг 737-800 – схема салона, лучшие места ЮТэйр:
Лучшие места в салоне (на 159 кресел):
первые три ряда – бизнес класс;
4 ряд – самый комфортный в салоне эконом класса;
с 5 по 9 ряд – стандартные места с одним большим преимуществом – раздача питания начинается с носовой части салона, значит, путешественнику будет предоставлен широкий выбор блюд и напитков;
с 10 по 17 – отсутствует красивый вид из иллюминатора, что обусловлено близким расположением крыла самолета, закрывающего весь обзор, но зато здесь меньше укачивает при перелете;
11-13 – места у аварийного выхода с расширенным пространством для ног (на 12 ряду заблокирован механизм откидывания спинки, что важно учитывать при выборе удобного кресла);
С 14 по 26 – стандартные кресла без особых достоинств и недостатков;
27-28 ряд – не очень удобен для расположения, что обусловлено близостью туалетной комнаты, куда постоянно будут ходить пассажиры рейса.
В Суперджет 100
Сухой Суперджет 100 – современный пассажирский лайнер отечественного производства, отвечающий высоким параметрам надежности и безопасности авиаперелетов.
ЮТэйр отправляет пассажирские рейсы на лайнерах Суперджет 100, имеющих довольно комфортную компоновку салона.
Суперджет 100 – лучшие места салона ЮТэйр:
Какое место в салоне выбрать:
- первые три ряда – салон бизнес класса, общее количество комфортных мест для размещения – 12;
- 6 ряд – первый в салоне эконом класса, весьма удобный для высоких людей и пассажиров с детьми;
- с 10 по 15 ряд – стандартные места, имеющие один недостаток – отсутствие обзора из иллюминатора, что обусловлено расположением крыльев в данной части воздушного судна;
- с 16 по 19 ряд – стандартные места с хорошим видом из окна;
- 20 ряд – самый последний в салоне, за ним расположена туалетная комната (самые неудобные места для размещения).
Отнеситесь к выбору места в самолете ЮТэйр серьезно, ведь от этого фактора будет зависеть ваш уровень комфорта при перелете в выбранное направление. Не упускайте возможность забронировать лучшее место в салоне сразу при покупке билетов, что можно сделать онлайн на сайте авиаперевозчика или же в стационарном офисе компании ЮТэйр.
Возможные трудности при регистрации онлайн
В случае принятия решения пассажиром пройти стандартную процедуру регистрации, то ему следует помнить о наличии временных рамок.
В зависимости от аэропорта, срок регистрации может варьироваться от 2 до 4 часов. К примеру, при большом пассажиропотоке будет установлено максимальное время, если наоборот – минимальное.
Приняв решение зарегистрироваться в режиме онлайн через интернет, процедура становится открытой в среднем за 24 часа до предположительной даты вылета. При этом регистрация завершается примерно за 40-45 минут непосредственно до вылета самолета по указанному маршруту.
Предоставляемая услуга по регистрации пассажиров доступна далеко не для всех категорий клиентов.
По состоянию на 2021 год, воспользоваться формой онлайн-регистрации не могут пассажиры авиакомпании:
- пользуются код-шеринговых рейсов;
- являются лицами с ограниченными возможностями;
- являются несовершеннолетними детьми, которые планируют свой полет без сопровождения взрослых родителей либо законных представителей в лице усыновителей и попечителей. В данном случае необходимо помнить о том, что если ребенка сопровождает третье лицо, к примеру, тренер по футболу, то дополнительно требуется оформить нотариально заверенную доверенность. В противном случае могут возникнуть проблемы со службой безопасности аэропорта;
- запланировали свое путешествие группой, состав которой превышает 9 человек.
Вне зависимости от того, как именно планируется выполнить процедуру регистрации на конкретный рейс, необходимо помнить, что под этим подразумевается процесс, благодаря которому, у каждого пассажира появляется уникальная возможность выбрать наиболее комфортабельное для себя место с наличием хорошего пространства под ноги.
Именно по этой причине настоятельно рекомендуется с целью формирования для себя максимально комфортных условий перелета внимательно ознакомиться с условиями пассажирских авиаперевозок, действующих в рассматриваемой авиакомпании.
Регистрация на самолет онлайн
Преимущества такой регистрации:
- Не нужно заранее ехать в аэропорт и стоять в очереди;
- Можно выбрать место в самолёте.
Чтобы пройти регистрацию онлайн, нужен доступ в интернет и электронный билет (для идентификации пассажира). Вам потребуется:
- Указать фамилию или номер кредитной карты, посредством которой был оплачен билет;
- Подтвердить данные о полёте;
- Сформировать посадочный талон.
В итоге вы получаете пин-код, Если посадочный талон должен быть с магнитной полосой – благодаря пин-коду, вы сможете распечатать его в аэропорту, на специальном устройстве. Если магнитная полоса не нужна – талон можно распечатать на любом принтере.
Данный талон нужно предъявить:
- На стойке регистрации;
- При оформлении багажа;
- Службе безопасности (если рейс международный).
Чтобы успешно воспользоваться онлайн регистрацией, нужно знать, когда она заканчивается у конкретного авиаперевозчика. Обычно оформить и получить посадочный талон можно в круглосуточном режиме: начало за 24 часа до рейса, окончание – за 45 минут.
Кто не может зарегистрироваться онлайн:
- Инвалиды;
- Лица, перевозящие животных;
- Группы свыше 9 человек;
- Те, кто летит не регулярным рейсом;
- Дети, летящие без сопровождения родителей.
Регистрация в аэропорту
Во Внуково можно бесплатно зарегистрироваться на стойках 51–70:
- Отдайте сотруднику документ, подтверждающий личность (загранпаспорт, если у вас международный вылет, или РФ, если внутренний).
- При наличии чемоданов поставьте багаж на ленту. Вам приклеят бирки с номером рейса.
- Получите посадочный талон и бирку для ручной клади.
Где распечатать
Посадочный можно распечатать:
- На офисном или домашнем принтере.
- В терминале самообслуживания.
- На специальных принтерах, расположенных около 102 стойки в аэровокзале.
В киосках самообслуживания
- Подойдите к терминалу.
- Выберите авиакомпанию Ютэйр.
- Введите данные рейса, ФИО, город прилета.
- Нажмите на любое удобное (и свободное) место на борту самолета.
- Распечатайте талон.
Багаж и ручная кладь при онлайн-регистрации
Если вы путешествуете только с ручной кладью и без багажа, то регистрировать ничего не нужно. После распечатки посадочного талона можно сразу проходить на предполетный досмотр. Следует сверить . Если они не совпадают с указанными, то вам придется пройти к общей стойке регистрации и оформить вашу ненормированную ручную кладь как багаж. Также непременно следует заранее ознакомиться с . Чтобы онлайн-регистрация не прошла зря, необходимо заблаговременно ознакомиться с .
После сверки всех данных, багаж пассажиров, которые зарегистрировались онлайн, сдается на общей стойке регистрации не позднее чем за 50 минут до вылета. Упрощенную систему сдачи багажа пассажирам внутренних рейсов авиакомпании «ЮТэйр» предлагает только аэропорт «Внуково». Специальные стойки регистрации багажа находятся в Терминале А на втором этаже (№ 76 — 80).
Приняв во внимание условия осуществления регистрации онлайн, оформить её можно на официальном сайте авиакомпании «ЮТэйр» или через мобильное приложение авиаперевозчика
Чем полезен личный кабинет пассажирам ЮТэйр
Система учетных записей создана для удобного взаимодействия между авиакомпанией и клиентами. После первого посещения кабинета некоторые пользователи решают, что его единственной возможностью является управление программой лояльности. Это заблуждение, поскольку клиентам доступен широкий функционал:
- Хранение личных данных;
- Просмотр истории бронирования авиабилетов;
- Определение статуса клиента;
- Получение услуг;
- Использование миль для покупки билетов или оплаты услуг;
- Просмотр количества накопленных миль.
Дополнительная возможность — общение с сотрудниками контактного центра. Каждый клиент может отправить вопрос путем заполнения формы связи. Представители компании своевременно рассматривают обращения. Впрочем, ответы на распространенные вопросы можно найти самостоятельно в справочном разделе. Кроме того, регулярно выкладывается расписание запланированных рейсов.
Положительная особенность компании UTair на фоне конкурентов — возможность траты накопленных миль на покупку различных услуг у партнерских компаний. Благодаря большому количеству партнеров пассажирам доступно широкое разнообразие услуг. Рекомендуется внимательно изучить каталог, чтобы потратить собранные мили максимально выгодно.
Регистрация в аэропорту
Путешественники, предпочитающие проходить все регистрационные процедуры «по старинке», должны приезжать заранее. Нужно понимать, что задерживают не только пробки, но и досмотровые мероприятия, паспортный и предполетный контроль. Чтобы не терять лишний раз время и сразу сориентироваться, где будет проходить регистрация, следует заранее уточнить терминал вылета рейса. Также нужно помнить о том, что международные рейсы предполагают соблюдение различных административных и таможенных формальностей, на которые требуется дополнительное время.
В авиабилетах принято указывать местное время для каждого пункта вылета.
Разумеется, многим путешественникам интересно, во сколько начинается регистрация на самолет во Внуково. Ответ на этот вопрос зависит от маршрута перелета.
Зарегистрироваться на рейс Ютэйр можно прямо на территории аэропорта Внуково
Во многих российских аэрокомплексах регистрация внутренних перелетов начинается за 1,5 часа до рейса. Тем не менее во Внуково данная процедура доступна уже за 12 часов до вылета. При этом пассажир обязан иметь при себе определенный пакет документов, состав которого можно уточнить на официальном сайте перевозчика.
Международная регистрация на рейс Ютэйр начинается примерно за три часа до вылета. Это среднее время, необходимое для прохождения всех необходимых инстанций и процедур. Пассажир также должен взять с собой определенный пакет документов.
Все процедуры регистрации пассажиров заканчиваются за 40 минут до вылета как внутренних, так и международных рейсов. Путешественники, явившиеся позже этого времени, не допускаются к полету, так как сотрудники авиакомпании никак не смогут вновь открыть регистрацию после ее окончания за неимением таких технических возможностей.
Во внуково регистрация пассажиров компании ютэйр осуществляется на втором этаже в терминале А. За каждым авиаперевозчиком закреплена собственная стойка, так что найти нужную инстанцию не составляет большого труда. Для удобства клиентов авиакомпании, как правило, используют одни и те же стойки как для регистрации самих путешественников, так и для приема их багажа. Ютэйр имеет несколько стоек, чтобы исключить возможность скопления людей во время прохождения необходимых процедур:
- в центре зала у стоек 079-080 регистрируются пассажиры бизнес-класса;
- в центре зала у стойки 078 сдают багаж путешественники, прошедшие электронную регистрацию;
- в левой половине зала у стоек 051-070 проходят регистрацию пассажиры внутренних и международных рейсов за исключением путешественников, направляющихся в страны Евросоюза;
- в центре зала у стоек 074-077 регистрируются пассажиры, чей самолет летит в страны Европейского союза.
Нередко возникают ситуации, когда распределение стоек несколько меняется. Об этом всегда можно узнать с помощью специальных табло на сайте авиакомпании или в аэропорту. Нужно обязательно отметить, что предполетный досмотр, таможенный и паспортный контроль можно пройти на этом же этаже. Здесь же располагаются проходы на посадку.
Почему это так важно?
От того, как серьезно подойдет к этой процедуре перевозчик зависит безопасность пассажиров. Компания «Ютэйр» не рискует в этих вопросах и тратит на регистрацию ровно столько времени, сколько требуется устоявшимися нормами.
Для авиакомпаний нет ничего важнее, чем безопасность на борту каждого лайнера. Чтобы полет прошел в штатном режиме и без происшествий, любая авиакомпания делает все, чтобы спланировать количество людей не рейсе и вес их багажа. Для чего это нужно? Все для того, чтобы максимально правильно распределить пассажиров и их багаж в самолете
Ведь для лайнера очень важно сохранять центр тяжести в допустимых пределах
Вот поэтому перед каждым рейсом все пассажиры, проходят обязательную процедуру регистрации. Перевозчик собирает все нужные сведения, чтобы позже, когда регистрация окончится, составить схему расположения багажа и рассадку пассажиров.
Процедура регистрации на территории Внуково
Если вы относитесь к пассажирам, предпочитающим получать талон на посадку привычным способом, то приезжайте в аэропорт за 2-3 часа до вылета самолета. Если ваш путь до Внуково проходит через весь город, учитывайте возможность пробок, что увеличивает время в дороге. Опаздывать на регистрацию нельзя, иначе вы не сможете совершить авиаперелет. Даже если вы приедете в аэропорт до вылета авиалайнера, но по окончанию регистрации, в самолет вас не пустят.
Чтобы не блуждать на территории воздушной гавани, заранее узнайте о нужном терминале отправления самолета. В случае международного вылета, нужно помнить о таможенных досмотрах, а также о паспортном контроле, предусмотренном для любого типа рейса. Эти процедуры требуют дополнительного времени, поэтому приезжайте в аэропорт заблаговременно.
Регистрация в аэропорту Внуково начинается в разное время: имеет значение маршрут авиаперелета. Опытные путешественники знают, что процедура выдачи посадочного талона в большинстве аэропортов начинается за 1,5-2 часа до вылета самолета. Но часто во Внуково туристы могут пройти регистрационную процедуру за 12 часов до отправки авиалайнера. И не забывайте взять с собой необходимые документы, нужные для совершения авиапутешествия. Узнать о точном списке документов можно на официальном сайте Ютейр.
Пассажирам международных рейсов регистрация на самолет авиакомпании Ютэйр доступна за 3 часа до вылета. Этого времени вполне хватит для путешественников, приехавших на территорию аэровокзала заблаговременно.
За 40-45 минут от отправки авиалайнера заканчивается регистрационная процедура в аэропорте Внуково. Это правило относится и к внутренним, и международным авиаперелетам. Если вы приедете в аэропорт позже этого времени, на самолет вас не пустят из-за отсутствия посадочного талона. Начать повторную регистрацию для опоздавших пассажиров сотрудники авиакомпании не могут.
Клиентам авиаперевозчика Ютейр пройти регистрацию во Внуково можно в терминале А, находящемся на втором этаже аэропорта. Каждая авиакомпания имеет свои стойки для осуществления регистрации пассажиров, поэтому найти представителей Ютейр не составит труда. Этот авиаперевозчик заботится о клиентах, расположив несколько стоек для выдачи талонов о приеме багажа. Хотя многие авиакомпании выполняют эти действия на одной стойке.
Каждая стойка UTair предназначена для определенных целей:
- Туристы, решившие отправиться за пределы России, но не в страны Евросоюза, регистрируются на стойках 051-070.
- Стойки, начиная с номера 074 и заканчивая 077, принимают путешественников, отправляющихся в страны Евросоюза.
- Тем, кто прошел электронную регистрацию, необходимо посетить стойку под номером 078 для сдачи пассажирского багажа.
- Стойки 079 и 080 предназначены для регистрационных процедур путешественников, купивших авиабилеты в салоны бизнес-класса.
Если во Внуково произошла смена стоек UTair, об этом можете узнать на специальных информационных табло, расположенных в здании аэропорта, а также на официальном сайте авиакомпании. Пассажиры Ютейр проходят остальные процедуры контроля также на втором этаже, где и расположены выходы на посадку.
Уровни Utair Status
В программе «Статус» предусмотрено несколько уровней клиентов:
- Basic. Его присваивают при регистрации. Он действует на протяжении 36 месяцев;
- Bronze. Клиентам этого уровня перечисляют 10% от количества миль каждого перелета. Они имеют право получить дополнительное место для транспортировки багажа;
- Silver. Клиенты этого уровня получают больше бонусов. Им начисляют 25% от количества миль каждого перелета. Они имеют право на бесплатное обслуживание в залах ожидания для клиентов «Бизнес-класса». Срок действия бонусного уровня неограничен;
- Gold. Клиенты этого уровня получают бонусами до 50% от количества пройденных миль. Они проходят регистрацию на рейс на специальной стойке «Бизнес-класса». То есть, у них посадка проходит в разы быстрее. Также они имеют право бесплатно выбрать наиболее удобное место в салоне самолете. Особенности уровней программы
Стоит отметить, что клиенты последнего уровня получают полный спектр услуг компании независимо от того, по какому тарифу был куплен их авиабилет. Каждый уровень (кроме Gold) можно повысить. Для этого нужно совершить определенное количество полетов.
Для получения Silver клиент должен слетать 35 раз в эконом-классе, для Gold — 60 раз.
Примечание. Полеты бизнес-классом считаются как два полета эконом-класса.
Необходимо помнить, что мили начисляют только за те сегменты полетов, которые были оплачены наличными или посредством банковской карты. Перелеты, оплаченные бонусными милями, не засчитываются.
Что делать, если талон утерян?
Ничего страшного не произойдет, если пассажир сохранил в своем смартфоне регистрационный код. Его можно считывать сканером специального терминала в здании аэропорта, после чего система вновь выдаст посадочный документ.
Если же код и номер не сохранились, бронь, увы, недействительна. Поэтому до окончания процедуры регистрации не нужно спешить удалять данные с электронного носителя информации.
Если возникла необходимость в отмене заказа, то сделать это можно не позднее, чем за 50 минут до рейса. При этом возврат денежных средств осуществляется в течение нескольких дней, но при условии, что оплата осуществлялась с помощью карты установленного образца.
Особо нужно отметить, что за рубежом услуга дистанционного оформления билетов данной авиакомпании недоступна в странах Евросоюза, за исключением Чехии, Словакии, Венгрии, Литвы
Несмотря на некоторые неудобные моменты, в ряде случаев не зависящие от перевозчика, полеты осуществляются в комфортных условиях.
И в заключение небольшое напоминание:
приезжайте в аэропорт заранее, чтобы осталось время на оформление не только документов, но и багажа. В противном случае будете с грустью созерцать взлет вашего самолета из здания аэровокзала, не говоря уже о том, что все этапы процедуры придется начинать заново, а это – дополнительные и совершенно ненужные расходы.