Как отправить ребенка одного на самолете без родителей

Как отправить ребёнка одного на самолёте?

Законные представители должны заполнить специальную заявку и заявление на перевозку не сопровождаемого пассажира, их форма зависит от авиакомпании.

Для оформления данных бланков требуется иметь на руках следующие документы:

паспорт представителя;
удостоверение личности ребёнка;
документ, подтверждающий взаимоотношения несовершеннолетнего лица и взрослого (например, свидетельство о рождении либо усыновлении).

Заявка и заявление заполняются в офисах агентств, занимающихся продажей авиабилетов, либо непосредственно в отделении конкретной авиакомпании.

В заявке обязательно указываются персональные данные лица, встречающего ребёнка, а также его фотография. Гражданин должен находиться в аэропорту по месту прибытия своевременно к прилёту нужного рейса и иметь при себе паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность.

Здесь вы можете скачать образцы заполнения заявки и заявления на перелёт несопровождаемого пассажира.

Как прописано в законодательстве

Первоначально нужно разобрать с законодательной базой, чтобы знать права каждой стороны процесса перелета, а также знать правила и все нюансы. Главным документом в данной сфере услуг, несомненно выступает «Воздушный кодекс РФ», а также Правила воздушных перевозок пассажиров и багажа.

Также в этих документах прописано, что существуют скидки на стоимость детских билетов, и этим пунктов активно руководствуются разные авиакомпании, делая это не законным правом пассажиров, а приятным предложением от перевозчика.

Министерство здравоохранения нашей страны считает, что детей можно перевозить на самолете еще с раннего возраста.

Груднички могут почувствовать процесс взлета и посадки. Желательно, если планируете многочасовой перелет, посоветуйтесь с врачом.

Что касается разрешения на перевозки детей и сопровождения, то мы детально рассмотрим регламент Кодекса и Правил в следующих пунктах статьи.

Льготы на самолет детям-инвалидам

Льготные условия для приобретения билета на авиалайнер также предусмотрены для несовершеннолетних детей-инвалидов. К этой группе относят инвалидов детства I, II, III группы.

Тарифная политика регулируется авиакомпаниями и часто основывается на таких условиях:

предоставление льготы для инвалидов, планирующих перелет в другие страны с целью прохождения лечения или реабилитации;
перелет может осуществиться только в сопровождении взрослого.

Процент скидки регулируется авиакомпаниями. Уточнить эту информацию можно в кассе аэровокзала или на официальном сайте компании-перевозчика.

В некоторых случаях билеты приобретаются по полной стоимости, но в последующем можно оформить компенсацию за потраченные средства. Выплата производится на счет родителей или опекунов в сумме, предусмотренной льготной программой (50% от стоимости билета).

При покупке билета для ребенка инвалида предоставляется документ, подтверждающий этот факт. Если перелет запланирован с целью лечения или реабилитации, также потребуется медицинская документация (выписка, направление врача и т.д.). Заявка рассматривается в течение 7 дней. После удовлетворения запроса перечисляется компенсация в размере, предусмотренном льготной программой для детей-инвалидов.

Чтобы посадка на самолет прошла быстро и без проблем, необходимо заранее уточнить у представителей авиакомпании, какие документы необходимо подготовить для перелета с ребенком.

Что такое система сопровождения?

Это услуга, которую оказывают представители авиаперевозчика. Она делится на два этапа – присмотр наземный и во время перелета.

Сотрудник авиакомпании принимает малыша под опеку в аэропорту вылета. Взрослые должны сопровождать малыша и присутствовать в порту до того времени, пока самолет не взлетит.

Сопровождающий принимает из рук родителей все полетные документы, проходит с маленьким пассажиром регистрацию и все виды контроля (если он летит за границу) и ведет малыша на посадку.

Здесь он передает несовершеннолетнего бортпроводнику, который принимает на себя обязанности сопровождающего в полете. Наземный сотрудник извещает провожающего взрослого о том, что несовершеннолетний находится на борту самолета.

Во время полета стюардесса заботится о питании и безопасности малыша. После приземления и выхода из самолета его принимает наземный служащий авиакомпании в аэропорту прилета.

Подробно о том, можно ли брать на борт свою еду и как заказать специальное меню, мы рассказывали тут.

Его обязанность — пройти с подопечным все формальности, получить его багаж и передать с рук на руки встречающим.

Если встречающее лицо не обнаружено, сопровождающий сотрудник связывается с родителями ребенка и уточняет по какому адресу его нужно доставить.

Перевозка кислорода для медицинских целей

Оформление перевозки осуществляется после подтверждения заказа.

Запрос на перевозку портативного кислородного баллона с газообразным кислородом производится не позднее чем за 72 часа до времени вылета, указанного в расписании.

Укажите при запросе:

количество кислородных баллонов;
количество сопровождающих (медицинской бригады);
наличие дополнительного медицинского оборудования, необходимого для сопровождения, его размеры и вес;
особенности использования дополнительного медицинского оборудования (необходимость наличия розетки/работа от аккумулятора, вид аккумулятора);
контактный телефон, факс, адрес электронной почты.

Кислородная подушка для использования в медицинских целях может провозиться пассажиром самостоятельно в качестве лекарственного средства при наличии выписки из медучреждения, заверенной печатью.

Кислородная подушка должна иметь габариты, не превышающие габариты ручной клади и позволяющие безопасно разместить ее под сиденьем впередистоящего кресла или на багажной полке на время взлета, снижения и посадки ВС.

Портативные аэрозольные кислородные баллончики с маской для дыхания (смесь кислорода и азота) могут провозиться пассажиром самостоятельно без предварительного согласования в качестве лекарственного средства при наличии выписки из медучреждения, заверенной печатью.

Нужно ли разрешение родителей

Правило о необходимости разрешения хотя бы одного решения действует в отношении выездов за границу. Оно в виде нотариально заверенного согласия предусмотрено ст. 20 закон о порядке выезда из России ФЗ-114 от 15.08.1996г. О передвижении по России такой нормы в законодательстве нет. В Федеральных авиационных правилах также нигде не сказано, что у ребенка или сопровождающих должно быть разрешение от его родителей для поездок по России.

Таким образом, нужно ли разрешение родителей для поездки ребенка по России на самолете — нет, разрешения конкретно на полет не нужно. Однако с 2021 года в соответствии с новыми Правилами оказания гостиничных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ №1853 от 18.11.2020г. доверенность сопровождающим (включая родственников) на детей до 14 лет необходима для заселения в гостиницы.

Новые требования к ручной клади от российских перевозчиков

По законам РФ, кроме ручной клади, пассажир может взять в салон любого самолета:

еще одну маленькую сумку с ценными и личными вещами (дамскую сумочку или клатч, дипломат, портфель, рюкзак, барсетку);
верхнюю одежду (кардиган, плащ, шубу или куртку, если на улице холодно), а также надлежащим способом упакованный костюм;
зонтик;
букет;
детский транспорт, то есть коляску либо люльку для комфортной перевозки, а также вещи для малыша (скажем, детское питание);
костыли или инвалидную коляску (правда, эти вещи тоже нельзя ставить в проходе — с ними пустят, если они могут поместиться на верхней полке или под тем же сидением);
пакет с товарами из дьюти-фри (он должен быть запечатан, раскрывать его в салоне не стоит).

Что касается ручной клади и конкретных перевозчиков, видим такую ситуацию:

Аэрофлот. Габариты разрешены стандартные, причем по высоте чемодан даже может быть на 5 см больше. По весу в эконом вы можете пронести одну сумку до 10 кг, в бизнес-класс — до 15 кг.
S7 Airlines. Габариты и вес — стандарт.
Ютэйр. Размер сумки стандарт. Что качается допустимого веса, для эконома разрешено взять 1 сумку до 10 кг, а для эконом-комфорта — 2 сумки общим весом до 10 кг.
Победа. Эта авиакомпания разрешает брать с собой сумки поменьше — только до 36х30х27 см. По весу ограничений нет, главное, чтобы кладь поместилась в рамку-ограничитель.
Уральские авиалинии. Габариты стандарт. Вес для доступных билетов (эконом, премиум-эконом, а также промо) — 5 кг, для мест повышенной комфортности (бизнес, бизнес-лайт, комфорт) — 10 кг.
ВИМ-Авиа. Габариты стандарт, вес до 10 кг.
АК Россия. Габариты стандарт для любого места в салоне. С весом немного сложнее. На рейсах SU к доступным билетам «прилагается» ручная кладь весом до 10 кг, а для билетов бизнес-класса — до 15 кг. А на рейсах FV в эконом можно взять до 5 кг, в бизнес — до 10 кг.
Газпром авиа. Тут нормы весьма скромные: габариты до 45х35х15, вес до 5 кг.
Азур Эйр. Габариты стандартные, вес до 5 кг.
Донавиа. Вес 10-15 кг (эконом-бизнес), габариты стандарт.
Пегас Флай. Размеры сумки стандартные. Что касается веса, в эконом пустят с 5 кг, а в бизнес с 2 (!) сумками до 5 кг каждая.
ИрАэро. Габариты как у всех. Вес на более доступные места (эконом, лайт, флекс, стандарт) до 5 кг, на бизнес и премиум до 10 кг.
Комиавиатранс. Тут действуют свои собственные правила: 35х22х25, до 8 кг.
Нордавиа. Стандарт (вес до 10 кг).
Nordwind Airlines. Размеры стандарт. Вес: 1 сумка до 5 кг для эконома, 2 сумки по 5 кг для бизнес-класса.
Red Wings. Размеры клади как у всех. Вес зависит от места: с билетом стандарт и базовый можно взять чемодан до 5 кг, с билетом лайт — до 10 кг.
Руслан. Габариты стандартные, вес до 5 кг.
Royal Flight. Габариты обычные, вес до 5 кг.
Саратовские авиалинии. Габариты чуть меньше нормы (45х35х15), вес тоже — максимум 5 кг.
Ямал. Размеры как у всех, вес до 5 кг.
Якутия. Габариты стандарт. Вес максимум 10 кг.

Услуга сопровождения ребенка в самолете за границу

Если возникла необходимость отправить ребенка за границу одного, родители могут оформить услугу сопровождения в авиакомпании, выбранной для перелета.

Что включает услуга сопровождения:

В аэропорту вылета родители с ребенком проходят регистрацию на рейс, после чего юный пассажир с личными вещами и документами передается уполномоченному сотруднику авиакомпании, который будет ответственен за сопровождение ребенка во время перелета.
Бортпроводник помогает со сдачей багажа и сопровождает ребенка при прохождении других обязательных предполетных процедур.
Сопровождение ребенка в самолет. Бортпроводник поможет отыскать посадочное место, согласно купленному билету и сообщит родителям, что юный пассажир уже находится на борту.
Во время перелета бортпроводники следят за поведением ребенка, помогают найти развлечение, сопровождают в туалет, следят за его питанием и самочувствием.
После приземления в аэропорту прибытия бортпроводник сопровождает юного пассажира в зал прилета, помогает пройти все формальные процедуры оформления, получить багаж, после чего передает ребенка встречающему взрослому.

При оформлении услуги сопровождения родители указывают данные и контакты человека, который будет встречать самостоятельного путешественника в аэропорту прибытия. Бортпроводник передаст ребенка встречающему взрослому только после проверки его документов, подтверждающих личность. После данной встречи сотрудники авиакомпании созваниваются с родителями подопечного и дают полный отчет о прошедшем перелете.

Если в аэропорту прилета не оказалось человека, который должен был встретить несовершеннолетнего пассажира, представители авиакомпании связываются с родителями и обсуждают вопрос о дальнейших действиях. В таких ситуациях сотрудники готовы доставить ребенка по указанному адресу в другом городе или организовать обратный вылет домой, при условии оплаты всех расходов родителями.

Услуга сопровождения ребенка в самолете предоставляется на платной основе. Стоимость зависит от индивидуальных тарифов перевозчика, дальности перелета и других нюансов. Полную информацию по этому вопросу можно узнать у представителей авиакомпании, на официальном сайте перевозчика или по телефону горячей линии.

Перевозка организованных групп детей самолетом

Группа детей может совершить перелет на авиалайнере в сопровождении взрослых.

Есть некоторые условия для подобных путешествий по миру:

На определенное количество детей из группы полагается один взрослый сопровождающий (конкретные цифры можно уточнить в авиакомпании).
Компания, организовывающая путешествие детей в другую страну, обязана составить точный список детей с указанием возраста, даты рождения и других личных данных на каждого несовершеннолетнего пассажира.
Все родители заранее подготавливают письменное согласие на перелет ребенка в сопровождении конкретных лиц. Этот документ заверяется нотариально.
На каждого ребенка должны быть все необходимые документы, предусмотренные общими правилами перевозчика.

Для детей, совершающих самостоятельный перелет на борту авиалайнера, предоставляются специальные условия, включающие питание, напитки, игровые наборы для развлечений и даже трансляция мультиков или кинофильмов. Все эти нюансы можно заранее уточнить у представителей авиаперевозчика, что позволит родителям и маленькому путешественнику правильно подготовиться к предстоящему самостоятельному полету на воздушном судне.

Путешествие по России

Самый простой и удобный вариант — путешествие внутри страны.

В этом случае не нужно собирать никаких дополнительных бумаг даже в случае, когда ребенок путешествует без родителей. Достаточно иметь стандартный набор документов:

посадочный билет;
документ, удостоверяющий личность;
полис ОМС — он необязателен, но лучше иметь его при себе для получения бесплатной медпомощи.

Однако лучше все же оформить нотариально заверенную доверенность на одного из взрослых, в случае если и мама, и папа будут находится далеко.

Сделать это нужно в целях безопасности. Например, ребенку может потребоваться экстренная медицинская помощь, требующая согласия одного из родителей. В этом случае без доверенности ничего нельзя будет сделать. Согласно п. 29 Постановления Правительства РФ № 111, в поезда допускается посадка ребенка до 14 по нотариально заверенной копии свидетельства о рождении.

Это важно знать, поскольку бывают ситуации, когда проводники отказываются сажать ребенка в поезд по должным образом оформленной копии. Тем самым они нарушают Правила оказания услуг перевозок

Однажды моя сестра приехала в Москву с дочерью по копии ее свидетельства.

При поездке туда не возникло никаких проблем — проводница не обратила внимание на отсутствие оригинала. Обратный билет нам пришлось сдавать, т.к

везти ребенка отказались наотрез. Никакие уговоры не помогли. К сожалению, тогда мы не знали, на какой документ нужно было ссылаться. Пришлось ждать, когда передадут оригинал документа.

Информация для пассажиров с новорожденными и беременных женщин

При перелете с новорожденными детьми необходимо проконсультироваться с лечащим врачом и получить его письменное согласие на перевозку младенца воздушным транспортом в случаях, если:

перевозка приходится на возраст младенца до 7 дней;
младенец родился раньше положенного срока.

В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения, перед поездкой желательно получить подтверждение возможности авиаперелёта и рекомендации лечащего врача женщинам на последних 4 неделях беременности (на последних 8 неделях для многоплодной беременности) и в течение первых 7 дней после родов.

Беременным женщинам не предоставляются места у аварийных выходов.

АО «Авиакомпания «Россия» не несёт ответственности перед беременной женщиной за возможные последствия, ухудшение самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.

Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа на одного пассажира

Класс обслуживания/группа тарифов		Ручная кладь (габариты не более 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту)
Класс Бизнес – все группы тарифов (включая премиальные билеты бизнес класса программы «Аэрофлот Бонус»)	2 места не более 32 кг каждое	1 место не более 15 кг
Класс Комфорт – все группы тарифов (включая премиальные билеты бизнес класса программы «Аэрофлот Бонус»)	2 места не более 23 кг каждое	1 место не более 10 кг
Класс Эконом – группа тарифов Максимум (до 29.01.19 Премиум)	2 места не более 23 кг каждое	1 место не более 10 кг
Класс Эконом – все остальные группы тарифов (включая премиальные билеты бизнес класса программы «Аэрофлот Бонус»), за исключением группы тарифов Лайт	1 место не более 23 кг	1 место не более 10 кг
Класс Эконом – группа тарифов Лайт	Норма бесплатного провоза не предусмотрена	1 место не более 10 кг

С принадлежностью тарифа к определенной группе тарифов можно ознакомиться в разделе «Правила применения тарифов» .

В случае, если общий вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 10 кг, то количество мест регистрируемого бесплатного багажа не ограничивается.

Количество мест бесплатно провозимого регистрируемого багажа в билете/пассажирской квитанции указывается как 1PC/2PC/3PC.
Для тарифов группы Лайт не предусматривающих перевозку бесплатного регистрируемого багажа, в билете/пассажирской квитанции указывается — NIL.

Указанные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации багажа до пункта назначения или до первого пункта остановки на маршруте более 24 часов, при условии что все перелеты осуществляются на рейсах Аэрофлота.

На рейсах, выполняемых партнерами по соглашениям о совместной эксплуатации рейсов, могут действовать нормы провоза багажа авиакомпании-перевозчика. В случае, если в перевозке кроме Аэрофлота участвуют рейсы других перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, нормы бесплатного провоза багажа определяются по правилам доминирующего на маршруте перевозчика (более подробную информацию можно получить в ).

На рейсах совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпаниями «Аврора», «Россия», действуют применяемые для рейсов Аэрофлота нормы провоза багажа.

Исключение: только на маршрутах с участием рейсов совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпанией «Аврора» (HZ) из диапазона 3000-4999, норма провоза регистрируемого бесплатного багажа для всех групп тарифов составляет одно место.

Если перевозка по маршруту оформлена отдельными билетами, нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа на каждом участке соответствуют указанным в билетах нормам бесплатного провоза регистрируемого багажа.

Для детей от 2 до 12 лет предoставляется такая же норма бесплатного провоза регистрируемого багажа, как для взрослых пассажиров.

Для младенцев (без предоставления отдельного места) с билетами по тарифам группы Лайт норма бесплатного провоза багажа не предоставляется.
Для младенцев до 2 лет (без предоставления отдельного места) с билетами по остальным тарифным группам норма бесплатного провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см, независимо от класса обслуживания.

Медицинские показания

Возрастных противопоказаний для перелета самолетом не существует. Не рекомендовано пользоваться воздушным транспортом с врожденными заболеваниями, обострение которых могут спровоцировать перепады давления. Лучше отказаться от рейса при вирусных инфекциях, которые опасны другим пассажирам. При некоторых болезнях, требующих специального питания, можно заказать его за отдельную плату.

Не допускаются к перелету без взрослого инвалиды в коляске. Если в течение рейса нужно обязательно принять лекарства, родители должны быть уверены, что они будут приняты вовремя без посторонней помощи. Обычно перевозчик не берет на себя ответственности за это, что специально оговаривается в правилах. Также понадобится справка, подтверждающая необходимость приема препарата для здоровья.

С какого возраста можно отправлять ребенка одного

Авиакомпании предлагают услугу «Несопровождаемые дети» (Unaccompanied minors) для детей в возрасте от 5 до 12 лет. После 12 лет дети могут лететь самостоятельно — без обязательного сопровождения со стороны авиакомпании. Некоторые авиакомпании, например «Аэрофлот», могут по запросу сопровождать детей до 16 лет. Детям, не достигшим 5 лет, запрещено совершать перелет на самолете без родителей, усыновителей или опекунов.

Авиакомпании ограничивают на рейсе количество детей без сопровождения взрослых. Если решили отправлять ребенка одного на самолете — заранее свяжитесь с авиакомпанией.

Услуга сопровождения ребенка

Авиаперевозчик Россия предлагает родителям удобную услугу по сопровождению детей в самолете возрастом от 5 до 12 лет. По желанию родителей представители компании также готовы взять под контроль перелет подростков возрастом 12-16 лет.

Условия услуги сопровождения:

Родители или другие официальные представители несовершеннолетнего предварительно заказывают услугу для несопровождаемого ребенка, заполняют перечень документов по требованию сотрудника. Также нужно указать точные данные взрослого человека, который будет встречать самостоятельно летающего ребенка в аэропорту прибытия.
За услугу сопровождения родители обязаны оплатить по фиксированной тарификации перевозчика.
В день вылета ребенок должен прибыть в аэропорт в сопровождении взрослых, пройти с ними все необходимые предполетные процедуры. После этого специальный сотрудник авиакомпании встретит юного пассажира и проведет в самолет.
Представитель компании, оказывающий услугу сопровождения, выполняет ответственный контроль над ребенком на протяжении всего летного пути.
В аэропорту прибытия несовершеннолетний пассажир передается встречающему взрослому, предъявившему личные документы, удостоверяющего его личность.
Для перелета ребенка нужно приобрести билет с отдельным местом в салоне.
Нельзя пройти регистрацию онлайн несовершеннолетнему пассажиру. Эта процедура выполняется исключительно в аэропорту возле специальной стойки регистрации.
Во время авиапутешествия в ручной клади юного пассажира должны быть его личные документы и контакты для связи с родителями.

Для оформления услуги сопровождения в авиакомпании Россия потребуется предъявить перечень документов. Если ребенок будет совершать перелет за границу, на него также нужно оформить загранпаспорт и визу. Предлагаем также ознакомиться – .

Основные правила по провозу детей в самолетах России во многом совпадают с правилами, установленными в Аэрофлоте. Компания создает максимально комфортные условия для пассажиров с детьми и самостоятельно летающих путешественников, гарантируя безопасность и надежность перелета по выбранному направлению.

Сопровождающие документы

Сопровождающих документов есть два комплекта, это зависит от типа перелета – в пределах государства или международный.

Для полета ребенка за границу понадобятся такие документы:

билет;
официальное разрешение обоих родителей на выезд из страны (если сопровождает один из них, то согласие второго не понадобится);
если нет сопровождающих, то нужен бланк, свидетельствующий о том, что эти полномочия берет на себя сотрудник авиакомпании;
при надобности – виза (смотря, в какую страну летит ребенок);
официальное заявление родителей, заверяющее тех, кто будет встречать маленького пассажира в другой стране;
контактные и личные данные родителей.

По стране ребенок перелетает с такими же документами, но лишь виза не понадобится.

Итак, правила провоза детей в самолете имеют множество формальных нюансов. Но чтобы этот процесс был проведен без препятствий, следует помнить дополнительные правила

Не покупать билеты через онлайн сервисы в Интернете, а сделать это в кассе компании.
Делайте это заблаговременно, потому что специальных сидений существует ограниченное количество, и сопровождающий родитель должен еще сидеть рядом.
Доставляется малыш в аэропорт в сопровождении родителей или официальных ответственных лиц (сопровождающих родственников или организаторов из школы и т.д).
Услугу сопровождения от авиакомпании заказывайте ранее, также приезжайте за некоторое время до полета, чтобы подписать все бумаге и регистрировать ребенка.
Родители обязаны посадить ребенка на борт самолета.
В точке прибытия авиационная компания разрешает забрать ребенка другим сопровождающим лицам лишь при наличии у них документов, которые показывают, что родители писали доверенность именно на них.

В таком случае за безопасность их малышей отвечает фирма. Это не просто услуга, при уплате которой дается лишь талон – это целый юридический процесс, потому что к посадочным документам прибавляется официальный бланк, заверяющий сопровождающего.

Этот человек берет на себя юридическую ответственность, поэтому можно быть спокойными, что дети будут доставлены официальному встречающему в полной безопасности, а во время перелета им будет предоставлен качественный сервис, чтобы перелет был комфортабельным и не мучительным.

От родителей требуется лишь детально выучить законодательную базу, чтобы знать основные правила.