Сервис от Hainan Airlines
Специализированное сопровождение оказывается:
Пассажирам с ограниченными возможностями (немые, с потерей зрения, с потерей слуха, с нарушениями опорно-двигательной системы, с серьезны-ми заболеваниями).
Женщинам в положении (повышенное внимание и сопровождение на всех стадиях полета).
Семьям с грудными детьми предоставляется подвесная люлька, пеленаль-ный стол, места в самолете с двойными ремнями безопасности и дополни-тельными кислородными масками, помощь в приготовлении детского пи-тания и молочных смесей либо предоставление питания для ребенка авиа-компанией при запросе не позднее, чем за сутки.
Пожилым людям пенсионного возраста, которые летят в одиночестве, по-могут в прохождении предполетной регистрации, таможенного контроля (если таковой не обходим) и при посадке на авиалайнер, в течении всего полета будет оказываться повышенное внимание работников.
Сервис на территории аэровокзала, с которым также можно ознакомиться на официальном сайте Хайнаньской авиакомпании, представляет собой:
- Специальные электронные терминалы: позволяют пройти регистрацию са-мостоятельно и распечатают посадочный талон.
- Залы ожидания бизнес класса: авиалинии предлагают своим клиентам ком-фортабельные залы ожидания, где вы сможете передохнуть от предполет-ной суеты, полноценно поесть и ощутить высочайший уровень работы англо и русско говорящего персонала.
- Транзитные услуги: при длительных пересадках в Гуанчжоу и Урумчи «Хайнаньские Авиалинии» предоставляют проживание, трансфер и встре-чающего за свой счет, питание и прочее оплачиваются отдельно.
Обслуживание на борту самолета:
- Бизнес-класс — приобретая билет в классе бизнес, вам выпадает возмож-ность в полной мере ощутить высококачественное обслуживание от Hainan Airlines. Отсутствие очередей при регистрации и посадке, возможность первыми зайти на борт и выйти по приземлению, раскладывающиеся ком-фортабельные кресла, где можно поспать при длительном полете. При дневном перелете себя можно занять просмотром новинок кино, телепере-дач и видео играми на встроенных мониторах впереди стоящего кресла. Все функции доступны на русском языке, а также еще на нескольких ино-странных языках. Печатная продукция, где указана свежая сводка новостей на разных языках, в том числе и на русском, поможет скоротать время. Вкусные блюда китайской кухни порадуют любого гурмана.
- Эконом-класс — в отличие от других авиалиний салон эконома оборудован достаточным пространством между сиденьями, что является хорошим бо-нусом к, итак, прекрасной репутации Hainan Airlines. Вы сможете удобно расположиться в своем кресле и вытянуть ноги. В экономе также доступен просмотр разных телепередач на нескольких языках. Русская, Английская и Китайская пресса по запросу. Вкусный и сытный обед из нескольких блюд приятно дополнит путешествие.
Флот [ править ]
Текущий флот править
Airbus A330-300 авиакомпании Хайнань
Airbus A350-900 авиакомпании Hainan Airlines
Боинг 737-800 авиакомпании Хайнань
Боинг 787-8 авиакомпании Хайнань
По состоянию на май 2020 года флот Hainan Airlines состоит из следующих самолетов:
Самолет | Во флоте | Заказы | Пассажиры | Примечания | ||
---|---|---|---|---|---|---|
C | Y | Общий | ||||
Airbus A330-200 | 9 | – | 36 | 186 | 222 | |
Airbus A330-300 | 24 | – | 32 | 260 | 292 | Один самолет хранится. |
24 | 279 | 303 | ||||
Airbus A350-900 | 2 | 2 | 33 | 301 | 334 | Сохранено два самолета. |
30 | 309 | 339 | ||||
Боинг 737-800 | 137 | – | 8 | 156 | 164 | Хранятся два самолета. Один самолет в особой ливрее Little Door Gods . Один самолет в специальной ливрее проекта национального бренда Синьхуа. |
Боинг 737 MAX 8 | 11 | 39 | 8 | 168 | 176 | В настоящее время заземлен |
Боинг 787-8 | 10 | – | 36 | 177 | 213 | |
Боинг 787-9 | 28 | 8 | 30 | 259 | 289 | Сохранено два самолета. |
30 | 262 | 292 | ||||
Comac C919 | – | 20 | TBA | |||
Общий | 221 | 73 |
История флота править
Hainan Airlines ранее эксплуатировала следующие самолеты:
Самолет | Флот | Введено | На пенсии |
---|---|---|---|
Airbus A319-100 | 6 | 2005 г. | 2008 г. |
Airbus A340-600 | 3 | 2008 г. | 2014 г. |
Боинг 737-300 | 9 | 1993 г. | 2014 г. |
Боинг 737-300SF | 1 | 2004 г. | 2005 г. |
Боинг 737-400 | 7 | 1995 г. | 2014 г. |
Боинг 767-300ER | 5 | 2002 г. | 2018 г. |
Fairchild Dornier 328JET | 27 | 1999 г. | 2009 г. |
Классы обслуживания
Авиакомпания предлагает своим клиентам выбрать один из классов обслуживания: эконом, премиум эконом или бизнес.
Пассажиры экономкласса будут довольны комфортными креслами, вкусным и разнообразным питанием на борту, увлекательными развлечениями во время перелета (кино, музыкой, журналами).
В премиум экономе вас ждут сидения повышенной комфортности, дополнительные члены экипажа, возможность пройти регистрацию в порядке приоритетности, а также широкий выбор развлечений на борту.
Бизнес-класс оснащен креслами, которые, раскладываясь, превращаются в настоящую кровать. Здесь предлагаются спальные и косметические принадлежности престижной фирмы BVLGARI.
Помимо прочего, пассажиры также могут перевозить большее количество багажа, заказать бесплатный трансфер на автомобилях Mercedes E-Class, а также провести предполетное время в залах отдыха повышенной комфортности.
Watch this video on YouTube
Что говорят клиенты о Хайнаньских авиалиниях
Отзывы о Hainan Airlines от клиентов — это неотъемлемая часть работы авиакомпании, положительные или отрицательные отзывы помогают сделать обслуживание лучше, устранить недостатки, которые не досмотрели и просто сделать своих пассажиров счастливыми.
Виктория. Екатеринбург. Россия. «Просторный самолет с достаточным местом для ног, удобные сиденья. Возможность послушать музыку или посмотреть кино в течение перелета, в меню 5—6 языков. Оперативные бортпроводники. За время полета, примерно 3 часа, покормили 2 раза. Когда все на высоком уровне, то сложно что-то выделить. Полетела бы этой авиакомпанией еще раз точно!»
Николай. Санкт-Петербург. Россия. «Сотрудники авиакомпании проявили максимум внимания и заботы в помощи организации трансфера с одного рейса на другой, в минимальные сроки организовали регистрацию, оказали помощь при прохождении таможенных формальностей, и в посадке в самолет. Питание и обслуживание стало выше качеством. Возвращается тот уровень, что был раньше».
Артур. Казань. Россия. «Одна из лучших в мире авиакомпаний. Все от посадки до полета и высадки прошло на высоком уровне. Много развлечений: игры, кино (в т.ч. на русском), последние премьеры, музыка, познавательные и детские программы. Еда очень вкусная, правда, есть свинина (это к сведению для мусульман, обязательно спрашивайте, что за мясо, бывает подают и рыбу). Очень вежливый сервис. И еще очень понравился вступительный видеоролик про безопасность: не банальный, как у всех, выход стюардесс в проход, а очень интересный видеоролик. И цены недорогие».
Эклномкласс
Официальный информационный ресурс Hainan Airlines
- Главная страница – здесь можно сразу увидеть онлайн-табло, позволяющее управлять рейсом, осуществлять регистрацию или бронирование. Яркие фотографии галереи сайта увлекут в мир путешествий с комфортом, который обеспечивает авиакомпания. Здесь же размещаются предложения о выгодных тарифах на текущий момент, которыми можно воспользоваться при этом сэкономив, и получив удовольствие от полета. А также в нижней части главной страницы находятся пункты со ссылками на основную информацию о компании, отзывы, услуги и другое.
- Бронирование – этот раздел позволяет получить всю необходимую информацию о расписании, статусе рейсов, изучить карту полета. Здесь можно выбрать и забронировать рейс, осуществлять проверку бронирования и регистрацию на рейс. Также функция бронирования позволяет заранее выбрать отель, где после приземления можно будет остановиться.
- Продукты и услуги – здесь размещается информация о рекламных акциях и предложениях.
- Информация – здесь помещена информация о багаже, какие документы необходимы для путешествия, правила перевозки, услуги для семей, сведения о трансфере и транзитных услугах.
- Путешествие с нами – размещена информация о специальном сопровождении пассажиров с ограниченными возможностями, матерей с младенцами, в положении и т.п. Здесь можно изучить, какие услуги предоставляются в аэропорту и на борту самолета. Так же представлен парк воздушных судов с подробным описанием моделей самолетов, осуществляющих перевозки.
- Бонусная программа – Hainan Airlines предлагают бонусную программу, которая помогает экономить за счет каждого использования услуг авиакомпании.
Виды и типы самолётов, авиаперевозки
Средний возраст самолетов составляет пять лет. Хайнаньские авиалинии владеют двумя типами самолётов : airbus и boeing. Всего в эксплуатации авиакомпании насчитывается около 178 судов. Самым популярным видом считается Boeing 737-800
План пассажирских мест в боинге 737-800
Их количество равняется 128 штук. Одним из новых приобретений компании является Boeing 787-9.
Главным пунктом авиакомпании является международный аэропорт Хайкоу, площадь которого составляет более 60.000 квадратных метров, с численностью персонала в 565 человек. Также используется пекинский аэропорт Шоуду, являющийся крупнейшим аэропортом Пекина. В аэропортах имеется возможность посещения Vip-залов.
Самолет Hainan Airlines
Авиакомпания Хайнань осуществляет как внутри китайские рейсы, так и международные авиаперевозки.
«Хайнань авиалинии» заключили множество договоров с иностранными авиакомпаниями, такими как American Airlines, Brussels Airlines, Etihad Airways, EVA Air, Hong Kong Airlines, Hong Kong Express Airways, Korean Air, S7 Airlines, Россия, Uni Air и многие другие. Благодаря этому авиакомпания предоставляет перелёт во множество различных городов.
На её счёту более 500 направлений, основные из которых включают в себя перевозку в Европу и Юго-Восточную Азию. Основными направлениями считаются Москва — Тиват, Санкт-Петербург — Бангкок, Сеул — Иркутск.
Услуги [ править ]
Залы ожидания править
Hainan Airlines управляет несколькими собственными залами ожидания в аэропорту в своем главном хабе и основных городах, включая Пекин (эксклюзивный терминал T1 HNA), Хайкоу, Сиань, Гуанчжоу и Урумчи. Кроме того, вскоре авиакомпания откроет свой эксклюзивный международный зал вылета в своем главном международном аэропорту Пекин, Терминал 2. Авиакомпания также управляет эксклюзивным транзитным залом для перевозки пассажиров HNA Group в зоне без ограничений аэропорта Пекина.
Программа для часто летающих пассажиров править
Программа для часто летающих пассажиров Hainan Airlines называется Fortune Wings Club ( упрощенный китайский金鹏 俱乐部; традиционный китайский金鵬 俱樂部; пиньиньJīn Péng Jùlèbù ). Дочерние компании авиакомпании Hong Kong Airlines , Lucky Air , Tianjin Airlines , Beijing Capital Airlines , Urumqi Airlines , Suparna Airlines , GX Airlines , Fuzhou Airlines и материнская компания Grand China Airтакже являются частью программы. Пассажиры также могут накапливать мили на рейсах Alaska Airlines , Etihad Airways , Virgin Australia , TAP Portugal и авиакомпаний, имеющих код-шеринговые соглашения с Hainan Airlines.
Участники могут накапливать мили как за перелеты, так и за счет использования кредитной карты Hainan Airlines. Когда накопится достаточно миль, участники могут быть повышены до элитных участников, которые разделены на четыре уровня: членство Fortune Wings Platinum, членство Gold, членство Silver и членство Flying Card. Элитное членство получает дополнительные услуги.
Похвалы править
Hainan Airlines – одна из десяти авиакомпаний мира, получивших пятизвездочный рейтинг Skytrax , наряду с All Nippon Airways , Asiana Airlines , Cathay Pacific , EVA Air , Garuda Indonesia , Japan Airlines , Lufthansa , Qatar Airways и Singapore Airlines .
В июне 2019 года они заняли 7-е место в рейтинге 10 лучших авиакомпаний мира Skytrax за 2019 год и стали победителями в следующих дополнительных категориях: Лучшая авиакомпания Китая: лучшие удобства бизнес-класса в мире, лучший персонал авиакомпании в Китае, лучший салон авиакомпании Чистота в Китае и лучший бортпроводник в Китае.
История [ править ]
Ранние годы править
Hainan Airlines была основана в октябре 1989 года как Hainan Province Airlines на острове Хайнань, крупнейшей особой экономической зоне Китая. После реструктуризации в январе 1993 года авиакомпания провинции Хайнань стала первой китайской акционерной авиатранспортной компанией и начала регулярные рейсы 2 мая 1993 года. Первоначальные 250 миллионов юаней (31,25 миллиона долларов США) были профинансированы правительством Хайнаня (5,33%) и корпоративный персонал (20%). Остальное поступило от институциональных акционеров. В 1996 году провинциальная авиакомпания была переименована в Hainan Airlines.
American Aviation LLC, контролируемая Джорджем Соросом , была основным акционером авиакомпании с 1995 года
Исполнительный-реактивные операции с Bombardier Learjet 55 были добавлены в апреле 1995 года В 1998 году Hainan Airlines стал первым китайским носителем для собственных акций в аэропорту после того, как он приобрел 25% акций править из Мэйлань .
Разработка с 2000-х править
Вышедший на пенсию Боинг 737-300 авиакомпании Hainan Airlines в прежней ливрее авиакомпании
В 2000 году была создана HNA Group, которая стала третьим по величине акционером (7,31%) Hainan Airlines. Он также контролировал Shanxi Airlines , Chang An Airlines и China Xinhua Airlines . необходима цитата К 2003 году Hainan, главная авиакомпания, обогнала Chang’an и стала четвертой по величине авиакомпанией в Китае.
В 2007 году была основана новая холдинговая компания Grand China Air , когда ее дочерней компанией стала American Aviation.
29 сентября 2005 года HNA Group заказала 42 Boeing 787-8 , 10 из которых предназначались для флота Hainan Airlines. В январе 2006 года China Aviation Supplies Import and Export Group Corporation заказала 10 самолетов Boeing 737-800 для Hainan Airlines. В сентябре 2006 года авиакомпания Hainan Airlines заказала еще 15 самолетов Boeing 737-800.
4 декабря 2007 года Hainan Airlines приобрела три самолета Airbus A340-600 в аренду у Международной финансовой корпорации по аренде . 14 ноября 2007 года Hainan Airlines получила свой первый Airbus A330-200 . В июне 2007 года Hainan Airlines заказала 13 самолетов Airbus A320-200 . В конце 2007 года Hainan Airlines заказала 50 самолетов Embraer ERJ-145 и 50 самолетов Embraer 190 общей стоимостью (по прейскурантной цене) 2,7 млрд долларов США. 50-местные ERJ-145 производились совместным предприятием Harbin Embraer Aircraft Industry (HEAI), расположенным в Харбине.. Поставки E-190 начались в декабре 2007 года. Из-за мирового финансового кризиса и огромных убытков, понесенных в 2008 году, заказ ERJ-145 был сокращен до 25. Заказ E-190 остался без изменений.
25 марта 2015 года Hainan Airlines объявила о своем намерении приобрести 30 самолетов Boeing 787-9 , которые пополнят флот Hainan Airlines. Поставка самолета планируется завершить к 2021 году. Два арендованных самолета Boeing 787-9 были доставлены весной 2016 года. Hainan Airlines также станет одним из первых эксплуатантов COMAC C919 с поставки начиная с 2020-х гг.
Банкротство и реструктуризация править
19 января 2021 года Hainan Airlines объявила, что приступила к реструктуризации в связи с банкротством после того, как правительство не смогло найти деньги для погашения облигаций и кредиторов.
Правила перевозок
На официальном интернет-ресурсе компании вы можете ознакомиться с правилами перевозки в разделе «Информация». Ниже приведены некоторые из них:
- Посадка на самолет — после прохождения регистрации на самолет пассажир должен прибыть вовремя к месту посадки. Если пассажир опоздал на регистрацию или не смог предъявить необходимые документы, не подготовился к поездке, то перевозчик вправе отказать пассажиру в посадке на забронированное место. При этом авиакомпания не несет ответственность за нанесенный ущерб из-за сложившихся обстоятельств.
- Отказ и ограничения при посадке на борт самолета — авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажирам с психическими отклонениями, поведение которых влечет за собой неудобства для других людей и небезопасно для осуществления полета. Если пассажир не предъявил билет и документы, необходимые для прохождения регистрации и посадки на самолет, а также если отказывается проходить контроль безопасности. Ограничения распространяются на следующую группу людей: дети без сопровождения взрослых, люди, требующие ухода, беременные женщины, пассажиры, которым требуется специальная помощь. Для этой категории пассажиров необходимо специальное разрешение компании, чтобы можно было сделать соответствующие приготовления, а потом уже можно будет совершать посадку на самолет.
- Дисциплина на борту самолета — пассажирам на борту самолета запрещено использовать электронное оборудование: портативные радиоприемники, мобильные телефоны, рации, аппаратура дистанционного управления. Авиакомпания расценивает использование данной аппаратуры, как нарушение условий для безопасного полета. На борту самолета разрешается пользоваться слуховым аппаратом и кардиостимулятором.
Курение на борту самолета запрещено. Пассажир обязан по требованию пристегнуться ремнем безопасности на своем посадочном месте.
Направления
По состоянию на январь 2017 года у Hainan Airlines семь баз по всему Китаю: Пекин-Столица , Гуанчжоу , Хайкоу , Ханчжоу , Санья , Шэньчжэнь и Сиань . Он управляет разветвленной сетью в Китайской Народной Республике, соединяя Азию, Европу, Северную Америку и Океанию. Он обслуживает около 500 внутренних и международных маршрутов и выполняет рейсы в более чем 90 городов.
Хайнань выполняет международные регулярные рейсы и предлагает чартерные рейсы в 51 пункт назначения в 28 странах, включая рейсы из Пекина в Алматы , Торонто , Берлин , Брюссель , Сиэтл / Такому, Санкт-Петербург , Москву , Тель-Авив , Чикаго , Лас-Вегас, Сан-Хосе. , Калифорния и Бостон ; Пекин, Сиань, Далянь, Гуанчжоу, Хайкоу и Тайбэй ; Пекин, Хайкоу, Наньнин в Бангкок ; Хэфэй через Хайкоу в Сингапур и другие. Хайнань также получил официальное разрешение Министерства транспорта США на открытие беспосадочных рейсов между Пекином и Чикаго . С июня 2014 года Хайнань начал обслуживать Бостон напрямую четырьмя еженедельными рейсами 787 из международного аэропорта Пекин Столичный . Это был первый прямой рейс между Бостоном и Китаем . Авиакомпания начала обслуживание во втором квартале 2013 года с самолета Boeing 787 Dreamliner . Это был первый китайский перевозчик, открывший рейсы между двумя городами. Рейсы из Пекина-Столицы в Чикаго-О’Хара начались 3 сентября 2013 года.
23 октября 2015 года Хайнань объявил о выполнении рейсов в Манчестер , Соединенное Королевство, начиная с лета 2016 года. Хайнань объявил об открытии прямого маршрута между Пекином и Калгари , Канада, с 30 июня 2016 года. Во второй половине 2017 года начала работу Hainan Airlines. рейсы из Шанхая в Тель-Авив и возобновлены полеты из Шанхая в Брюссель. В конце сентября 2017 года Hainan Airlines открыла прямые рейсы в и из Брисбена, Австралия, несколько раз в неделю, а также в Белград, Сербия, через Прагу, каждый понедельник и пятницу. 8 марта 2018 г. Hainan Airlines объявила о рейсах между Чаншей и лондонским аэропортом Хитроу , начиная с 23 марта 2018 г., а 15 марта 2018 г. они объявили о рейсах туда и обратно между Пекином – Столицей, Дублином и Эдинбургом, начиная с 12 июня 2018 г. В середине октября 2018 г. , открыты рейсы из Шензена в Вену .
Кодшеринговые соглашения
Hainan Airlines имеет код-шеринговые соглашения со следующими авиакомпаниями:
- Aegean Airlines
- Эйр Сербия
- Alitalia
- Аляска Эйрлайнз
- Azul Brazilian Airlines
- Пекин Кэпитал Эйрлайнз
- Брюссельские авиалинии
- Чешские авиалинии
- Etihad Airways
- EVA Air
- Гранд Чайна Эйр
- GX Airlines
- Гонконгские авиалинии
- Иберия
- Korean Air
- S7 Airlines
- Suparna Airlines
- Тяньцзинь: авиакомпании
- Uni Air
- WestJet
- Virgin Australia
Направления [ править ]
По состоянию на январь 2017 года у Hainan Airlines семь баз по всему Китаю: Пекин – Столица , Гуанчжоу , Хайкоу , Ханчжоу , Санья , Шэньчжэнь и Сиань . Он управляет разветвленной сетью в Китайской Народной Республике, соединяя Азию, Европу, Северную Америку и Океанию. Он обслуживает около 500 внутренних и международных маршрутов и выполняет рейсы в более чем 90 городов.
Хайнань выполняет международные регулярные рейсы и предлагает чартерные рейсы в 51 пункт назначения в 28 странах, включая рейсы из Пекина в Алматы , Торонто , Берлин , Брюссель , Сиэтл / Такому, Санкт-Петербург , Москву , Тель-Авив , Чикаго , Лас-Вегас, Сан-Хосе. , Калифорния и Бостон ; Пекин, Сиань, Далянь, Гуанчжоу, Хайкоу и Тайбэй ; Пекин, Хайкоу, Наньнин в Бангкок ; Хэфэй через Хайкоу в Сингапур и другие. Хайнань также получил официальное разрешение Министерства транспорта США на открытие беспосадочных рейсов между Пекином и Чикаго . С июня 2014 года Хайнань начал обслуживать Бостон напрямую четырьмя еженедельными рейсами 787 из международного аэропорта Пекин Столичный . Это был первый прямой рейс между Бостоном и Китаем . Авиакомпания начала обслуживание во втором квартале 2013 года с самолета Boeing 787 Dreamliner . Это был первый китайский авиаперевозчик, открывший рейсы между двумя городами. Рейсы из Пекина-Столицы в Чикаго-О’Хара начались 3 сентября 2013 года.
23 октября 2015 года Хайнань объявил о запуске рейсов в Манчестер , Соединенное Королевство, с лета 2016 года. Хайнань объявил об открытии прямого маршрута между Пекином и Калгари , Канада, с 30 июня 2016 года. Во второй половине 2016 года. В 2017 году Hainan Airlines начала полеты из Шанхая в Тель-Авив и возобновила полеты из Шанхая в Брюссель. В конце сентября 2017 года Hainan Airlines открыла прямые рейсы в и из Брисбена, Австралия, несколько раз в неделю, а также в Белград, Сербия, через Прагу, каждый понедельник и пятницу. 8 марта 2018 года авиакомпания Hainan Airlines объявила о рейсах между Чаншей и лондонским аэропортом Хитроу , начиная с 23 марта 2018 года.
а 15 марта 2018 года они объявили о рейсах между Пекином и столицей, Дублином и Эдинбургом, начиная с 12 июня 2018 года. В середине октября 2018 года были открыты рейсы из Шензена в Вену .
Кодшеринговые соглашения править
Hainan Airlines имеет код-шеринговые соглашения со следующими авиакомпаниями:
- Aegean Airlines
- Эйр Сербия
- Alitalia
- Alaska Airlines
- американские авиалинии
- Azul Brazilian Airlines
- Beijing Capital Airlines
- Брюссельские авиалинии
- Чешские авиалинии
- Etihad Airways
- EVA Air
- Гранд Чайна Эйр
- GX Airlines
- Hong Kong Airlines
- Иберия
- Korean Air
- S7 Airlines
- Suparna Airlines
- Тяньцзинь: авиакомпании
- Uni Air
- WestJet
- Virgin Australia
История
Авиакомпания была создана в октябре 1989 под названием Hainan Province Airlines. Она была переименована в Hainan Airlines и стала первым акционерным предприятием воздушного транспорта Китая в январе 1993 года, регулярные рейсы начала 2 мая того же года. Бизнес-джет Bombardier Learjet 55 появился в апреле 1995. В 1998 году Hainan Airlines стала первым китайским перевозчиком, который приобрёл долю в аэропорту, 25 % в Международном аэропорту Хайкоу Мэйлань. Hainan Airlines имела штат 9102 человек на март 2007.
Материнская компания — HNA Group. Созданная в 2000 году, HNA Group является акционером других авиакомпаний: Shanxi Airlines (92,51 %), Chang’an Airlines (73,51 %), China Xinhua Airlines (60 %), Lucky Air, Deer Jet, Shilin Airlines (48,9 %) Grand China Express Air (20 %), Yangtze River Express, Hong Kong Airlines (45 %) и Hong Kong Express (45 %).
HNA group, которая частично принадлежит Джорджу Соросу, планирует продать Changjiang Leasing (связанной с ней компании) и взять обратно в лизинг на шесть лет четыре самолёта Boeing 737—800 стоимостью 220 млн долл. с целью сокращения долгов. Hainan Airlines также передаст в лизинг пять Fairchild Dornier 328 другой связанной авиакомпании, Grand China Express Air, а также переведёт туда 230 сотрудников.
Hainan Airlines открыла рейс Пекин-Сиэтл 9 июня 2008. Это первое североамериканское назначение авиакомпании. С 2009 года открыт рейс Пекин – Чикаго. 28 апреля 2016 года компания совершила первый полёт по новому рейсу Пекин—Тель-Авив.
В 2016 году авиакомпания Hainan Airlines приобрела 23,7% акций авиакомпании Azul Brazilian Airlines.
Этапы становления авиакомпании
Первый полет, совершенный китайскими авиалиниями был выполнен по направлению Хайкоу — Пекин в 1993 году. Тогда перевозчик носил название «Авиакомпания провинции Хайнань». В 1997 году название поменялось на уже известное нам «Хайнаньские авиалинии». Спустя год китайская компа-ния обзавелась своим первым авиалайнером Boeing 737, что повысило ее статус. Через некоторое время в пользовании поступил широкофюзеляжный Boeing 767. Hainan Airlines развивалась весьма быстрыми темпами. В 2004 году было запущено новое международное направление Пекин — Будапешт. Через три года было приобретено воздушное судно Airbus A 330.
2009 год стал для Хайнаньского перевозчика самым успешным годом в плане работы и развития. Были получены первые заветные четыре звезды. Но это не остановило дальнейшее совершенствование компании, и уже в 2011 году вследствие предоставления высококачественного сервиса не толь-ко в воздухе, но и на земле авиакомпания официально становится пятивез-дочной. Ежегодно Hainan Airlines подтверждает это звание и считается одной из самых востребованных в Китае.