Национальный авиаперевозчик Израиля «El Al Israel Airlines» (Эль Аль Израиль Эйрлайнс)

Об авиакомпании El Al Israel Airlines

El Al Israel Airlines Limited (рус. сокр. «Эль-Аль») – флагман гражданской авиации Израиля, приступивший к полетам сразу после основания еврейского государства в 1948 году. За прошедшие с того времени 70 лет располагавшее всего несколькими самолетами авиапредприятие выросло до компании регионального масштаба с собственным грузовым подразделением, несколькими “дочками”, развитой маршрутной сетью, представительным флотом и статусом самого безопасного перевозчика планеты.

Аэропорт базирования – «Бен-Гурион» (Тель-Авив). География полетов – Ближний Восток, Европа, Сев. Америка, Африка, Азия и Дальний Восток.

«Эль-Аль» – единственная в мире коммерческая авиакомпания, потратившаяся на оснащение своих воздушных судов системами противоракетной обороны. Кроме того, авиапредприятие считается самым безопасным в мире: за 70 лет деятельности лишь один лайнер перевозчика был захвачен террористами (данный инцидент в далеком 1968 году завершился без жертв со стороны находившихся на борту людей). Столь высокий результат объясняется строжайшими мерами безопасности при оформлении багажа и присутствием на каждом рейсе не менее 6-и вооруженных спецназовцев в штатском.

Авиакомпания предлагает пассажирам исключительно кошерное питание и не совершает коммерческих рейсов по субботам (Шаббат) и в дни еврейских религиозных праздников.

Флот «Эль-Аль», с учетом грузового подразделения и без учета самолетов дочерней компании Sun d’Or, к октябрю-2017 насчитывал 44 самолета фирмы «Боинг» вместимостью от 154 до 405 пасс. кресел. Компоновка эксплуатируемых машин варьируется от 1- до 3-классовой. Количество законтрактованных бортов – 14 (по 7 машин модельного ряда В-787-8 и В787-9).

Маршрутная сеть El Al Israel на осень-2017 состояла из 51 направления на территории Израиля, Бельгии, Австрии, Канады, Болгарии, КНР, Чехии, ФРГ, Кипра, Франции, Венгрии, Гонконга, Греции, Индии, Нидерландов, Италии, Румынии, Польши, ЮАР, Испании, Таиланда, Швейцарии, Украины, Великобритании, США и РФ. Российскими пунктами назначения выступают Москва («Домодедово») и Санкт-Петербург («Пулково»).

Предлагаемые классы обслуживания – первый, бизнес и эконом, с соответствующим уровнем комфорта, «наполнением» кухни и набором развлечений. В числе предлагаемых напитков – израильские вина.

Участники фирменной программы лояльности Matmid могут обменивать накопленные за время полетов с «Эль Аль» мили на различные «приятности», максимальной из которых является бесплатный билет на любой обслуживаемый перевозчиком маршрут.

El Al Israel Airlines: общие сведения

Самолетный парк

Флот авиакомпании El Al насчитывает 38 самолетов: 36 пассажирских марки Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 777-200, Boeing 747-400, Boeing 767 и Boeing 757, Boeing 777-200ER, и 2 грузовых марки Boeing 747-200.

Маршрутная сеть

El Al совершает внутренние рейсы в Израиле (Овда, Тель-Авив). Международные перелеты Авиакомпания совершает в следующие страны: Австрия (Вена), Белорус (Минск), Бельгия (Брюссель), Болгария (София), Великобритания (Лондон), Германия (Берлин, Мюнхен, Франкфурт-на-Майне), Испания (Барселона, Мадрид), Венгрия (Будапешт), Греция (Афины), Египет (Каир), Италия (Рим, Милан), Канада (Торонто), Китай (Гонконг, Пекин), Молдова (Чисинау), Россия (Москва, Санкт-Петербург), Нидерланды (Амстердам), Польша (Варшава, Краков), Румыния (Бухарест), США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Майами, Чикаго, Ньюарк), Тайланд (Бангкок), Турция (Стамбул), Украина (Днепропетровск, Киев, Одесса, Симферополь), Франция (Париж, Марсель), Чехия (Прага), Швейцария (Цюрих), ЮАР (Йоханнесбург).

Правила провоза багажа

Бесплатный провоз багажа зависит от таких факторов как направление полета и класс обслуживания. Для членов клуба постоянных пассажиров предусмотрены не только скидки на стоимость авиабилетов, но и право на провоз дополнительного багажа: обладатели «серебряного» статуса могут дополнительно перевозить до 5 кг, а обладатели «золотого» и «платинового» статусов сверх нормы могут провезти 10 кг багажа, вне зависимости от класса обслуживания.

Ограничения на вес багажа для взрослых, а также для детей старше 2-х лет (на все рейсы кроме трансатлантических):

• Первый класс обслуживания – до 40кг;
• Бизнес-класс – 30 кг;
• Туристический класс – до 20 кг.

Для малышей до 2 лет, не имеющих отдельного места, предусмотрены дополнительные 10 кг багажа и право на провоз детской коляски, переносной люльки или сидения безопасности, независимо от класса обслуживания.

На трансатлантические рейсы для провоза багажа предусмотрены следующие нормы:

1. В сумме 3-х измерений одно место багажа не должно превышать 158 см;
2. Для первого класса выделяется не более 4 мест весом до 32 кг каждое;
3. В бизнес-классе выделяется не более 3 мест до 32 кг каждое;
4. В туристическом классе предусмотрено 2 места до 23 кг каждое.
5. Детям до 2 лет выделяется место багажа до 32 кг, а так же право на перевозку детской коляски, переносной люльки или сидения безопасности в любом классе обслуживания (пользоваться ими можно только до вступления на борт самолета, затем они маркируются во время досмотра и помещаются в багажный отсек).
6. Члены клуба постоянных пассажиров с «золотым» и «платиновым» статусом, летающие туристическим классом, имеют право на провоз 2-х мест багажа до 32 кг.

Правила ручной клади.

На размер и вес ручной клади введены ограничения в зависимости от класса обслуживания.

Для пассажиров первого класса общий вес ручной клади не должен превышать 24 кг, разрешается перевозить не более 2 предметов – один не более 16 кг, второй – не более 8 кг.

Для пассажиров бизнес-класса разрешены 2 предмета, общий вес не более 20 кг, один предмет не более 16 кг, второй – до 4 кг.

Для туристического класса разрешен 1 предмет весом до 8 кг.

Врачам, совершающим перелет по служебной необходимости, разрешено пронести 2 предмета ручного клади общим весом до 24 кг, максимальный вес одного из них – до 16 кг.

Пассажирам, летевшим из Великобритании, разрешен только один предмет ручной клади, размеры которого не должен превышать 56х45х25 см.

Будем рады ответить на Ваши дополнительные вопросы — используйте форму ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ АВИАБИЛЕТОВ или звоните: (495) 730-13-30 . Мы работаем с 09:00 до 20:30 в будние дни и с 11:30 до 17:00 по субботам и воскресениям. Схема проезда в наш офис.

• интересные туры в Вену и по другим городам Австрии;
• аренда и прокат автомобилей в Италии и в Европе.

mosintour.ru

Общая информация об авиакомпании

С начала 2000-х гг. авиакомпания принимает строгие меры по обеспечению безопасности в аэропортах и на борту своих авиалайнеров. Это связано с тем, что в период с 1960-х гг. по 2002 г. было несколько попыток терактов на самолетах компании.

В аэропортах сотрудники безопасности опрашивают каждого пассажира. При прохождении паспортного контроля ФИО пассажиров сверяют с информацией из всех баз данных мировых служб разведки и безопасности. Кроме того, багаж некоторых пассажиров проверяют вручную.

На всех международных рейсах Эль Аль есть вооруженные агенты в штатском под видом обычных пассажиров.

Флот

По состоянию на ноябрь 2019 г., флот авиакомпании Эль Аль состоит из 41 самолета. Это авиалайнеры производства фирмы «Боинг»:

• Боинг 787-9 — 12 самолетов;
• Боинг 737-800 — 15 самолетов;
• Боинг 737-900ER — 8 самолетов;
• Боинг 777-200ER — 6 самолетов.

Средний возраст авиапарка — 12 лет.

Направления перелетов

У компании Эль Аль широкая сеть маршрутов по всему миру — 31 страна на четырех континентах. Перелеты выполняются в европейские города, Северную и Южную Америку, Центральную и Юго-Восточную Азию, на Дальний Восток и в Южную Африку.

В Москву выполняются регулярные рейсы 3-4 раза в неделю.

Классы обслуживания

Своим пассажирам El Al Israel Airlines предлагает три класса обслуживания.

Экономкласс (туристический)

Питание подается только на рейсах длительностью более 4 часов. У пассажиров есть персональный экран с большим выбором кинофильмов, сериалов и музыки. Между каждыми двумя креслами есть розетка и разъем USB для зарядки личных устройств.

Премиум-класс

Эргономичные кресла: спинка откидывается на 17,5 см, регулируемый подголовник. Расстояние между рядами составляет 96 см. Блюда подаются в фарфоровой посуде. Помимо основных напитков, предлагают изысканные вина.

Бизнес-класс

Питание и различные напитки подают в любое время. Кресло полностью раскладывается в кровать. Развлекательная система фирмы Panasonic — сенсорный экран диагональю 40 см. Предлагается 150 фильмов, более 300 сериалов, 200 музыкальных сборников, аудиокниги и игры.

Основные и дополнительные услуги

Основные услуги компании El Al:

• питание и напитки;
• выбор места;
• развлекательная система (сенсорный экран с наушниками);
• доступ к интернету, электронной почте и WhatsApp.

Дополнительные услуги:

• возможность забронировать более просторное место (Эконом Плюс): расстояние между креслами — 91 см, наклон спинки кресла — до 33% больше, чем в экономклассе;
• возможность приобретения дополнительных пакетов интернет-услуг;
• специальное питание — детское, вегетарианское, религиозное меню.

Стоимость авиабилетов

Оператор El Al Israel Airlines предлагает билеты средней ценовой категории. Стоимость авиабилетов зависит от класса обслуживания, сезона и дня недели.

На популярном направлении Москва – Тель-Авив – Москва стоимость билета составляет 20 тыс. руб. Это самая низкая цена билетов экономкласса.

Классы обслуживания и компоновка салонов

Авиакомпания El Al предлагает пассажирам следующие классы обслуживания: первый, бизнес-класс, бизнес-класс El Al «Платина» и туристический (экономический) класс.

Первый класс

Салон первого класса оборудован креслами-кроватями. Спинку такого кресла можно откинуть на 100?, воспользовавшись электрическим устройством для регулировки наклона. При помощи того же устройства можно отрегулировать положение подушки для поясницы, подставки для ног и подголовника.

В кресле можно работать, используя индивидуальную подсветку, рабочий столик, приспособленный для чтения, персональный телефон и электрический разъем для переносного компьютера. Сбоку от подлокотника имеется подставка для напитков. Каждое кресло отделяется друг от друга ширмой.

Есть персональный 10,6-дюймовый экран, на который транслируются 6 видео- и 10 аудиоканалов, а также наушники с шумопонижением (на всех самолетах Boeing 777 и некоторых самолетах Boeing 747).

Широкий выбор блюд. Разнообразное меню – от легких закусок до обеда из пяти блюд. Богатая карта израильских вин.

Пассажирам предоставляются домашние тапочки и комплект для сна.

Пассажиры первого класса могут воспользоваться услугой «лимузин-сервис». Этой услугой не могут воспользоваться пассажиры, путешествующие первым классом благодаря повышению класса обслуживания, и пассажиры, получившие бонусный билет на полет первым классом.

Бизнес-класс El Al «Платина»

Кресла-кровати с откидывающимися спинками. Каждое кресло оснащено индивидуальной мультимедийной системой «видео по запросу» (VOD), в которую входит телеэкран с диагональю 10,6 дюймов. Есть ширма, устанавливаемая вокруг кресла, 110-вольтный разъем для ноутбука, индивидуальная регулируемая подсветка и шкафчики для ручной клади.

Бизнес-класс

В салоне бизнес-класса на самолетах Boeing 757/737 оборудованы 16 мест. Кресла снабжены широкой подставкой для ног и другими удобствами.

В салоне бизнес-класса самолетов Boeing 767 пассажирам предлагаются фильмы для персонального просмотра.

Экономический класс

В салоне самолёта Boeing 777 установлены новые эргономические кресла. Они снабжены подставками для ног и регулируемыми подголовниками. В дополнение к этому каждое кресло оснащено индивидуальной мультимедийной системой «видео по запросу» и 110-вольтным разъемом для ноутбука.

На рейсах из Тель-Авива предлагаются завтраки, различные блюда, а также большой выбор йогуртов. Широкий выбор легких напитков, израильских вин и пиво.

Правила провоза багажа El Al

Максимальные габариты:

• ручной клади — 56х45х25 см;
• багажа – не более 158 см по сумме трех измерений.

Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного класса обслуживания.

Класс обслуживания	Ручная кладь	Багаж
Economy	1 место до 8 кг	1 место до 23 кг
Premium	2 места по 8 кг	2 места по 23 кг
Business	2 места (16 кг + 4 кг)	2 места по 32 кг
First	2 места (16 кг + 8 кг)	3 места по 32 кг

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Любой действующий тариф предусматривает возможность оплатить дополнительный багаж онлайн при бронировании авиабилета. Цена при этом будет намного ниже, чем в аэропорту. Точная стоимость зависит от направления рейса и типа воздушного судна.

Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту

Вес и габариты	Рейсы между Израилем и Европой, USD	Остальные рейсы, USD
1 место до 23 кг	100	100
второе и каждое последующие места до 23 кг	100	200
перевес от 23 до 32 кг	70	100
превышение габарита от 158 до 277 см по сумме трех измерений	100	200

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Бонусная программа

У авиакомпании есть программа для часто летающих пассажиров, называемая «Матмид». Согласно ее условиям накопленные мили можно тратить на следующие услуги:

• частичная оплата билетов или повышение класса обслуживания;
• приоритетный выбор мест;
• транспортировка домашних питомцев;
• возможность оплаты сверхнормативного багажа;
• эксклюзивная e-mail рассылка с акциями и предложениями от «Эль Аль» только для держателей карт бонусной программы.

Присоединиться к бонусной программе можно, выполнив следующие шаги:

«Эль Аль» является одним из наиболее защищенных авиаперевозчиков в мире и всегда старается улучшить свои сервис и безопасность ради комфорта и спокойствия перевозимых пассажиров. Пусть дополнительные проверки и занимают больше времени, зато клиенты авиакомпании спокойны за свои здоровье и жизнь на протяжении всего полета.

aviationtoday.ru

Регистрация на рейсы авиакомпании

Авиаперевозчик «Эль Аль» предлагает несколько способов регистрации на свои рейсы, кроме обычного.

Самостоятельная регистрация

• если вы по каким-то причинам не успели пройти экспресс-регистрацию на сайте авиакомпании, вам будет доступна самостоятельная регистрация при помощи электронных терминалов в аэропорту;
• обычно терминалы располагаются недалеко от стоек традиционной регистрации;
• услуга предоставляется в аэропортах Москвы, Нью-Йорка, Израиля, Киева, Праги, Ларнаки, Будапешта и Амстердама;
• самостоятельная регистрация доступна для пассажиров всех классов;
• исключаются очереди;
• багаж можно сдать недалеко от терминала, в пункте «drop-off»;
• самостоятельный выбор доступных мест на время полета.

Сотрудница «Эль Аль» демонстрирует самостоятельную регистрацию

Другая полезная информация

Авиакомпания кроме стандартных услуг помощи в аренде автотранспорта и гостиницы организует туристические туры. На сайте «Эль Аль» публикуются статьи об отдыхе в Израиле и достопримечательностях.

Туристам предлагаются идеи:

• как провести в Израиле праздники;
• где лучше к приятному времяпровождению получить пользу для здоровья;
• паломничества и посещения Святой земли;
• гастрономического путешествия;
• отдыха для молодёжи.

Авиакомпания помогает клиентам оформить такие маршруты, чтобы за неделю побывать в самых культовых израильских местах. В зависимости от предпочтений, туристы могут увидеть артефакты, познакомиться с яркой ночной жизнью столицы или отдохнуть на незабываемых курортах, включая легендарное солёное море.

Отставить отзыв про авиакомпанию

Путешествие с детьми

«Эль Аль» заботится о комфорте и безопасности всех своих пассажиров и предлагает для путешествующих с малышами следующие услуги:

• Младенцы до 7 дней допускаются к полету только при предъявлении справки от врача;
• Малышам в возрасте до 9 месяцев предоставляются подвесные кроватки, которые можно забронировать на сайте авиакомпании до полета;
• Подвесные кроватки крепятся к сидениям сотрудниками «Ел Аль», после набора самолетом необходимой высоты и отключения знака «пристегнуть ремни»;
• Все авиалайнеры авиакомпании оборудованы столиками для пеленания в туалетных комнатах;
• Авиакомпания располагает специальными ремнями безопасности для своих самых маленьких пассажиров;
• В самолетах авиаперевозчика с наличием индивидуальных экранов работает детский канал;
• Детям предоставляется специальное питание, куда на разных рейсах входят куриные наггетсы, картошка фри, бельгийские вафли и на десерт предлагается шоколадный торт или йогурт с кусочками фруктами.

Важно! Количество подвесных кроватей ограничено. Они предоставляются в первую очередь пассажирам с предварительной бронью

Девочка на борту самолета

Авиакомпания El Al Israel Airlines: официальный сайт

El Al Israel Airlines (Эль Аль или Ел Аль) является первостепенным национальным авиаперевозчиком Израиля. История авиакомпании начинается в 1948 году, спустя всего несколько месяцев после провозглашения независимого еврейского государства на территории бывшей Палестины. Ее первый гражданский перелет состоялся из Тель-Нофа в Женеву и обратно, а первыми пассажирами стали израильский президент с супругой. С 1949 года появились регулярные рейсы в столицы Франции, Италии и Великобритании. Спустя 12 лет состоялось открытие беспосадочного воздушного сообщения с США.

Самолет с символикой «Эль Аль»

«Эль Аль» – это авиакомпания с одним из наиболее безопасных послужных списков в мире. Ее рейтинг по SkyTrax составляет 5 баллов из 10 возможных.

Правила провоза багажа и тарифы авиакомпании El Al Israel Airlines

Тариф:

Лайт

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

10 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Тариф:

Гибкий

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

10 кг

Возврат:

неизвестно

Обмен:

неизвестно

Тариф:

Максимум

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

10 кг

Возврат:

неизвестно

Обмен:

неизвестно

Мили «Аэрофлот Бонус»: 150 — 200%.

Тариф:

Эконом

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Тариф:

Лёгкий

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

неизвестно

Тариф:

Промо

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Ручная кладь: 5.KG

Тариф:

Премиум

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

неизвестно

Обмен:

неизвестно

Тариф:

Базовый

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

неизвестно

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Ручная кладь 1 место суммарными габаритами не более 36х30х27 см

Тариф:

Выгодный

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

неизвестно

Тариф:

Возвратный

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

неизвестно

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Ручная кладь 1 место суммарными габаритами не более 36х30х27 см. Возврат до конца регистрации — платно.

Тариф:

Классик

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Тариф:

Оптимум

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

10 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Мили «Аэрофлот Бонус»: 100 — 150%.

Тариф:

Оптимальный

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

неизвестно

Тариф:

Green

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

8 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Тариф:

Green classic

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

8 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Авиакомпания El Al: правила регистрации и провоза багажа

Ручная кладь

Параметры допустимой к провозу ручной клади на рейсах El Al составляют 56 х 45 х 25 см. Вес в большинстве случаев (исключения оговорены ниже) не может превышать 8 кг, и скажем сразу, что перевозчик следит за соблюдением этих правил очень строго.

Однако количество единиц ручной клади может варьироваться. Туристический и туристический плюс классы имеют право на провоз лишь одной сумки с указанным весом 8 кг. Общий разрешенный вес для бизнес-класса составляет 20 кг, при этом одна сумка не может весить больше 16 кг. Ну и пассажиры первого класса могут брать с собой на борт целых 24 кг ручной поклажи, убедившись, что вес каждой из двух сумок не превышает все тех же 16 кг.

Если вы хотите провезти в салоне самолета предмет, который по габаритам превышает допустимые параметры – обычно это музыкальные инструменты или спортивный инвентарь, — для него необходимо выкупить отдельное место на борту

Кроме того, важно помнить, что служба безопасности авиакомпании отличается особенно строгими правилами, поэтому будьте готовы к тому, что изучать содержимое вашей поклажи будут весьма усердно. Также важно помнить, что, в отличие от многих других перевозчиков, El Al не принимает дополнительную поклажу, такую как дамскую сумку, поэтому лучше вместить все в один чемоданчик

Впрочем, на пассажиров первого и бизнес-класса это правило не распространяется: они могут взять с собой сумку для ноутбука. Наконец, сотрудники авиакомпании напоминают, что в экстренных случаях, если борт перегружен, ручную кладь могут отправить в багажное отделение – не самое приятное, что может случиться, но, к счастью, такое бывает редко и, по крайней мере, персонал об этом предупреждает.

Регистрируемый багаж

В случае с регистрируемым багажом все зависит от типа вашего билета. Меньше всего – один чемодан весом до 23 кг – могут провозить пассажиры, летящие туристическим и туристическим плюс классом. Бизнес-класс допускает к провозу два чемодана по 32 кг, а первый класс так и вовсе три единицы багажа по 32 кг. На каждого ребенка в возрасте до двух лет также полагается 1 сумка весом до 10 кг.

Обращайте внимание на то, чтобы не превысить указанные параметры, поскольку в зависимости от направления доплата за перевес может варьироваться от 55 до 200 долларов за кг – с El Al шутки плохи. Особые рейсы

Особые рейсы

Стоит обратить внимание, что рейсы в некоторые города выполняются только под брендом UP, дочерней компании El Al, которая выполняет бюджетные рейсы. В число таких особых городов входит Киев, Прага, Будапешт, Ларнака и Берлин

Поэтому, если вы направляетесь в один из этих пунктов, ознакомьтесь с правилами UP – в данном случае действовать будут именно они. Упомянем только, что дешевле всего обойдется тариф UP Basic с предварительным (то есть, не в аэропорту) заказом багажа максимальным весом 23 кги объемом 158 кубических сантиметров, — это удовольствие обойдется в 35 долларов.

low-cost.expert

Виды тарифов

Пассажиры различных классов могут воспользоваться следующими привилегиями:

1. Туристический класс;

• Клиенты, выбравшие этот тариф, могут выбрать удобный для себя вид регистрации и воспользоваться им бесплатно;
• В стоимость билета входит горячее питание на борту воздушного судна;
• Для пассажиров данного класса бесплатное нахождение в специальных залах ожидания до полета не предусмотрено, но возможно за дополнительную плату;
• На некоторых рейсах авиакомпании за определенные места в салоне туристического класса взимается дополнительный сбор, так как они предоставляют больше пространства для ног.

1. Бизнес класс;

• Пассажиры «Ел Аль» могут пройти быструю приоритетную регистрацию на специально отведенных стойках в аэропорту и совершить посадку одними из первых на воздушное судно;
• Залы ожидания авиакомпании повышенной комфортности в аэропортах Тель-Авива, Лондона, Парижа и Нью-Йорка помогут приятно провести время до полета;
• На специально спроектированных креслах можно отдохнуть с комфортом и полноценно выспаться;
• Обширное меню от лучших поваров «Ел Аль», бар и кофейная карта предоставляются на протяжении всего полета;
• Пассажирам разрешается дополнительное количество багажа без дополнительных доплат.

1. Первый класс.

• Комфортабельный автомобиль с личным водителем доставит пассажира из дома в аэропорт вылета и в стране назначения прямо к отелю или любому другому пункту назначения;
• Сотрудники авиакомпании Ел Аль лично решат все регистрационные вопросы и сопроводят VIP-клиента в специальный зал повышенной комфортности;
• На территории Бен Гуриона в зале Царь Давид пассажирам первого класса предоставляются процедуры СПА бесплатно;
• На протяжении перелета к услугам пассажиров предоставляются эргономичные кровати с ортопедическими матрасами;
• Эксклюзивное авторское меню, созданное командой брэнд-шефов «Эль Аль», и обширная винная карта удовлетворят запросы самых взыскательных клиентов;
• Пассажирам разрешается максимальное количество багажа без дополнительных доплат.

Важно! Билет каждого класса можно вернуть не позднее, чем за 24 до отлета с удержанием сервисного сбора в размере 50 долларов США

Услуги на борту

Авиакомпания предлагает услугу «Небесный подарок». Пассажиру «Эль Аль» будет вручен презент (например коробка конфет) в воздухе с пожеланиями от близких людей. Естественно, будущий презент передается дарителями сотрудникам авиакомпании еще в аэропорту.

На борт самолета разрешено взять ручную кладь весом не больше 8 кг, а общий вес багажа может составлять до 23 кг. Дети также имеют право на дополнительную единицу багажа весом до 10 кг.

На протяжении всего полета пассажирам предлагаются мультимедийные развлечения, а на самолетах модели 747 и 777 имеются персональные мультимедийные системы. В некоторых самолетах модели 767 и 737-900 имеется система развлечений по технологии стриминга, которая позволяет смотреть развлекательные программы с личного устройства (смартфона, планшета или ноутбука).

Для детей предусмотрено здоровое и сбалансированное детское меню. На борту самолета имеется подвесная кровать-люлька (ограниченное количество и поэтому стоит заказать заранее), пеленальный столик, специальное безопасное кресло. Беременные, начиная с 28 недели, должны иметь справку от врача, а с 38 недели беременные женщины не допускаются на борт.

Родителям, желающим отправить в полет детей в возрасте от 5 до 15 лет, без сопровождения взрослых, следует приобрести соответствующую услугу (присмотр за ребенком). Эта услуга включает в себя сопровождение и помощь ребенку во время перелета.