Что представляет собой авиакомпания Thai Lion Air
Лион Тай Эйр – бюджетная авиакомпания Таиланда. Хаб находится в Международном аэропорту Бангкока Don Mueang. Обслуживает внутренние и международные рейсы.
Особенности
Основное направления компании – бюджетные перелеты по Азии. Бизнес-класса нет, только эконом и премиум-эконом.
Багаж транспортируется бесплатно при перелете в премиум-экономе, допустимый вес зависит от направления. Для внутренних рейсов он меньше, чем для международных.
История
Первый рейс из Бангкока в Чиангмай компания осуществила 4 декабря 2013 г. 10 декабря 2013 г. заключила договор с дочерней компанией Lion Air – Malindo Air. Плюс для обоих перевозчиков – возможность обслуживать рейс Куала-Лумпур – Бангкок.
Преимущества и недостатки перевозчика
Преимущества:
- рейсы практически не задерживаются;
- при покупке билетов минимум за месяц на рейсы по Азии билеты у Lion Thai Airlines – одни из самых дешевых среди лоукостеров;
- компания осуществляет регулярные рейсы по Азии, больше всего вылетов в Индонезию, Китай и Малайзию;
- вежливое обслуживание во время регистрации и на борту.
Недостатки:
- оплата за еду на борту возможна только наличными;
- за места у аварийных выходов нужно доплатить – они считаются более комфортными, с большим пространством для ног;
- авиакомпания может изменить время вылета за день до рейса;
- в салонах большинства самолетов мало места для ног для человека среднего роста.
История
Свой первый рейс авиакомпания Thai Lion Air совершила по маршруту Бангкок — Чиангмай 4 декабря 2013 года. 10 декабря 2013 года авиакомпания вместе с материнской компанией Lion Air заключила соглашение с Malindo Air об обслуживании международного авиарейса Бангкок — Куала-Лумпур. Авиакомпания стала первой в Таиланде, эксплуатирующей с 4 декабря 2013 года современные пассажирские самолеты типа Boeing 737-900ER.
В настоящее время авиакомпания входит в число крупнейших лоу-кост авиакомпаний Таиланда, обслуживает значительное число внутренних маршрутов, использует самые современные модели Boeing 737.
Происшествия
- 20 августа 2014 года борт Boeing 737-900 Thai Lion Air с регистрационным номером HS-LTL выполнял рейс SL-8537 из Хат Яй в Бангкок, находясь в 130 км севернее Хат Яй — потерял сознание второй пилот. Капитан воздушного судна принял решение развернуть самолет для возврата в аэропорт Хат Яй, приземление самолета произошло 32 минуты спустя после инцидента. Второй пилот скончался до того, как был доставлен в больницу. Из-за возникшего инцидента задержка рейса составила 2 часа 15 минут.
- 10 апреля 2016 года борт Boeing 737-900 Thai Lion Air с регистрационным номером HS-LTM во время выполнения рейса SL-539 из Чианграя в Бангкок, в период набора высоты начал терять давление в кабине самолета. Экипаж самолета инициировал аварийную посадку, были выпущены пассажирские кислородные маски из-за разгерметизации. Самолет совершил аварийную посадку в аэропорту Чиангмая спустя 25 минут после разгерметизации. Двум пассажирам после посадки потребовалась медицинская помощь в связи с головокружением.
- 12 мая 2018 года борт Boeing 737-900 MAX с регистрационным номером HS-LSI выполнял рейс SL-515 по маршруту Чиангмай — Бангкок. Во время процесса взлета экипаж услышал два громких хлопка за бортом, в связи с чем было принято решение прекратить процесс взлета и начать аварийную посадку. Спустя 17 минут после инцидента самолет совершил успешную посадку в аэропорту города Чиангмай. После посадки было принято решение о замене воздушного судна. Суммарная задержка вылета составила 4 часа.
- 6 января 2020 года борт Boeing 737-900 с регистрационным номером HS-LTL совершил успешную посадку в аэропорту Ханоя, выполнив рейс Бангкок — Ханой. После приземления самолет освободил полосу 11R и находился в ожидании рулежки через полосу 11R. В это же время Airbus A321-200 Vietnam Airlines с регистрационным номером VN-A390, выполнявший рейс VN-1233 из Ханоя в Фукуок приготовился ко взлету с полосы 11R, о чем уведомил экипаж Thai Lion Air. Несмотря на это самолет продолжил движение и пересек полосу 11R в непосредственной близости от набиравшего скорость самолета Vietnam Airlines. Вьетнамский самолет был вынужден произвести замедление при взлете, с тем, чтобы уйти от потенциально возможного столкновения.
Общая информация об авиакомпании
Самолеты авиакомпании Тай Лайон Эйр летают в населенные пункты 19 стран.
Больше всего рейсов осуществляется ежедневно в города Индонезии, Китая и Малайзии.
Флот
По сведениям на октябрь 2019 г., флот компании состоит из 37 самолетов.
Наибольшее количество рейсов обслуживают 19 Boeing 737-900ER. Также флот состоит из:
- Boeing 737-800 – 11 авиалайнеров;
- Boeing 737 MAX 9, Airbus A330-300 – по 3 воздушных судна;
- Airbus A330-900neo – 1 самолет.
Компания заказала еще 8 самолетов для обновления флота: ожидается еще 6 Boeing 737-800 и по одному Airbus A330-900 neo и Boeing 737 MAX 9.
Направления перелетов: внутренние и международные
Авиакомпания летает не только по Таиланду, но и в города множества стран: Австралия, Индия, Индонезия, Малайзия, Китай, Южная Корея, Бангладеш, Шри-Ланка, Вьетнам, Филиппины, Япония, Гонконг, Непал, Республика Палау, Макао, Камбоджа, Сингапур, Саудовская Аравия, Пакистан.
С 6 декабря 2019 г. планируется открыть новое направление – Тайбей, Тайвань. С 27 октября 2019 г. стартовали полеты в Тимику, Индонезия.
Классы обслуживания пассажиров
Авиакомпания осуществляет перелеты эконом-классом и премиум. Премиум-эконом есть в трех из 37 самолетов Airbus A330-300, все остальные перевозят пассажиров только по эконом-тарифу.
Премиум-пассажирам в качестве развлечения предлагают сенсорный экран в 11,1 дюймов с возможностью смотреть фильмы и сериалы.
Основные и дополнительные услуги
Услуги, предоставляемые авиакомпанией:
- Сопровождение детей. При путешествии ребенка до 12 лет необходимо, чтобы с ним летел взрослый. Детям 12-16 лет перевозчик предоставляет сопровождение. Их родителям или опекунам необходимо составить официальное заявление минимум за 48 часов до вылета. Стоимость услуги оговаривается индивидуально через контакт-центр авиаперевозчика.
- Транспортировка питомцев. В отдельных случаях компания позволяет перевозить на борту животных. Необходимо индивидуально согласовать это с Лион Тай Эйр.
- Перевозка спортивных принадлежностей. В качестве багажа транспортируют 15 кг спортивного инвентаря на одного пассажира.
- Питание на борту. Поскольку бесплатные блюда не входят в стоимость полета, пассажир может самостоятельно забронировать меню минимум за 24 часа до вылета. Сделать это можно по телефону контакт-центра +662-529-9999 или по электронной почте info@lionairthai.com.
Цена на авиабилеты
Многие путешественники выбирают авиакомпанию из-за низкой стоимости билетов.
Цена перелетов из аэропорта Бангкока Don Mueang:
- в Сингапур – 1395 тайских бат (2944 руб.);
- на Бали и в Джакарту – 1695 THB (3577 руб.);
- в Тайбей – 1895 THB (3998 руб.).
Наиболее выгодная стоимость на билеты Thai Lion Air – при покупке за несколько месяцев либо по акционным предложениям.
Возможности официального сайта
Сайт позволяет ознакомиться с правилами и нормами перелета с авиакомпанией, а также пройти онлайн-регистрацию.
На сайте компания предупреждает пассажиров, что оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления клиента изменять тарифы, условия транспортировки багажа.
Наш опыт перелета с Thai Lion Air
Приехав в аэропорт Дон Муанг в Бангкоке, мы сразу попали огромную очередь к нашему перевозчику. Очередь была настолько длинной, что растянулась до соседнего зала. Мы простояли около 40-50 минут чтобы зарегистрироваться на рейс и сдать багаж. Мы молодцы, что приехали заранее и везде успевали!
Маленькая часть той очереди, вместившаяся в фото
Багаж в Thai Lion. Сколько можно провозить бесплатно
Важное преимущество ThaiLion перед другими бюджетными авиалиниями — бесплатный багаж!
- 10 кг багажа на внутренних перелетах и 15 кг на международных
- 5 кг ручная кладь, 7 кг на международных
Допустимый вес багажа для авиакомпании Тай Лион Аир не должен превышать 10 кг на внутренних рейсах. Сотрудники Тай Лион Эйр на стойке регистрации не охотно прощают лишние килограммы. Пока стояли в очереди, видели, как нескольких человек заставили потрошить свои чемоданы, перекладывая вещи в ручную кладь, чтобы не превышать 10 кг. В других компаниях на 1-2 кг обычно закрывают глаза.
Мы распредели свои вещи таким образом, что общий вес двух чемоданов составил 19,8 кг. Остальные вещи упаковали в 2 небольших рюкзака и отдельно сумку с ноутбуками и проводами. Все это взяли в салон. Ручную кладь не взвешивали.
Посадка по расписанию
Ждать самолет не пришлось. Boarding time в билете указано 14.50. Ровно в это время открыли посадку. Сразу выстроилась очередь. На стойке выставляют таблички с номерами мест. Не знаю, насколько строго соблюдается.
Часть пассажиров не успевает на свой рейс из-за очереди при регистрации
В самолете люди быстренько расселись, пристегнулись и началось непонятное ожидание. Пилот объявил, что мы дожидаемся оставшихся 15 человек, которые застряли в очереди.
Похвально, что Тай Лайон Аирлайнс не бросает своих клиентов и дожидается до последнего. Но ведь можно было избежать таких очередей. Просто поставить людей за ВСЕ стойки регистрации. Стоек 6, а работают только 2. Отсюда и толпа негодующих людей, выстроившихся в шеренгу на час.
Спустя 20-30 минут опаздывающие пассажиры наконец-то собрались в полном составе в самолете. Стюардессы были обаятельны и отзывчивы. Всем помогали, рассаживая людей.
Самолеты Thai Lion
Boeing 737-800. Самолет хороший, стандартные сиденья, места для ног хватает, хотя Славе с ростом 180 было тесновато. Но на такие короткие 1-2 часовые перелеты это не критично.
Морозилка в салоне
В салоне на протяжении всего полета работали кондиционеры на совесть, что очень хорошо. Но дуло так, что мы окоченели даже в толстовках с капюшоном! Еще долго потом согревались в аэропорту после высадки. Давно такого мороза не было в транспорте. Надевайте штаны и толстовку обязательно, и про носки не забудьте
