Правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании Победа

Что перевозится бесплатно при покупке билета «Победы»

На рейс «Победы» допускается единственное багажное место к перевозке массой, не превышающей 10 кг. Кладь в салон также минимизирована и может представлять собой компактную личную вещь типа зонтика или трости. Упомянутые предметы — единственный груз, который авиакомпанией допускается взять с собой на борт. Остальные килограммы необходимо оплачивать по тарифам, которые в ряде случаев равняются стоимости самого билета, иногда еще дороже. Доплата за багаж производится как в здании аэропорта «Победы», так и при посадке в авиалайнер.

Правила перевозки багажа в авиакомпании «Победа», пожалуй, самые жесткие среди подобных. Хотя последнее обновление правил авиакомпания обнародовала 30.09.17. С тех пор в цену билета невозвратного типа не включаются обязательные по закону 10 кг.

Что делать, если вещи были утеряны или повреждены

• Если это ручная кладь, то найдите в аэропорту прибытия специальное помещение для потерянных вещей (оно так и будет называться), там вы найдете свои личные вещи.
• Если у вас пропал зарегистрированный багаж, то подойдите к стойке востребования багажа и заполните бумаги. После этого вам расскажут, что делать дальше. Если через 5 дней от отдела розыска не поступает никакой информации, то подайте обращение онлайн через сайт авиакомпании, форма есть там же.
• Если ваш багаж потеряли или испортили, вы имеете право подать жалобу как по почте, так и онлайн через сайт «Победы». Образец для заполнения (для подачи жалобы онлайн) и список нужных документов (для отправки по почте) есть на сайте.

Теперь вы знакомы с правилами перелета «Победы». Несколько советов, чтобы подвести итог:

• Заранее определитесь с тем, сколько вещей будете с собой брать.
• Позаботьтесь о медицинских справках как для себя (если вам нужна будет инъекция), так и для животных.
• Не берите в самолет много питья или других жидкостей.
• Предупреждайте обо всех изменениях заранее.
• Будьте вежливы с персоналом

Важно знать перед покупкой авиабилета

• Бронировать любые дополнительные услуги дешевле через сайт Победы (когда покупаете билет онлайн), если через колл-центр (но не позднее чем, за 4 часа до вылета), или же если делать это в аэропорту, то цена будет значительно выше. Добавить багаж к вашему бронированию нужно ДО прохождения регистрации на сайте.
• Провезти любой нестандартный багаж: животное, музыкальный инструмент, спортинвентарь, оружие – можно, необходимо при бронировании или покупке авиабилета сообщить и согласовать это с авиакомпанией Победа (или её уполномоченному представителю). 
• Победа берёт плату за операцию по аннулированию бронирования в размере 5000 рублей
• Внесение изменений в бронирование тоже в некоторых случаях идут платно (например, за изменение даты вылета или направления), учитывайте это при планировании и покупке авиабилета
• Победа берёт сбор за проведение операций по обработке платежа от 2-3%. Однако не пугайтесь, практически все лоукостеры так делают.
• Если багаж утерян или поврежден у авиакомпании Победа, что нужно делать. Не покидая зал выдачи багажа, обратитесь на стойку «Утерянный багаж» или «Востребование багажа». Там вам нужно заполнить акт об утере или повреждении багажа. После заполнения всех бумаг вам присвоят номер заявки и расскажут, что делать дальше.
• Авиакомпания Победа предлагает отправлять все документы по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км, домовладение 4. 

• Какого размера может быть багаж у Победы? До 203 см в сумме трёх измерений. Как проверить? Измерьте длину, ширину и высоту вашего багажа и сложите получившиеся значения.
• Какой вес можно взять у авиакомпании? Победа разграничила свои тарифы. В базовый тариф не входит багаж, его нужно добавлять себе при оформлении и покупке авиабилета на сайте. Там как раз можно выбрать багаж по весу и цене нужный именно вам. В тарифы Выгодный и Максимум уже включено 1 место весом до 20 кг.

Что нельзя брать в багаж у авиакомпании Победа

Запрещается перевозить как на борту воздушного судна, так и в зарегистрированном багаже следующие опасные вещества и предметы:

• Взрывчатые вещества, средства взрывания и начиненные ими предметы: порох, патроны, капсюли, пиротехнические средства, в том числе и бенгальские огни
• Сжатые и сжиженные газы: газы для бытового пользования (бутан-пропан), газовые баллончики с нервно — паралитическим и слезоточивым воздействием
• Легковоспламеняющиеся жидкости
• Воспламеняющиеся твёрдые вещества
• Токсичные вещества
• Радиоактивные материалы
• Ядовитые и отравляющие вещества
• Оружие: пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики стилеты, десантные штык — ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
• Лекарства авиакомпания Победа запрещает возить в зарегистрированном багаже, их можно только в ручную кладь и то те, которые понадобятся в полёте и на них нужна будет справка или рецепт. 
• А так же другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а так же создающие угрозу безопасности воздушного судна.

Что можно положить в зарегистрированный багаж у авиакомпании Победа

Разрешено у Победы перевозить в зарегистрированном багаже помимо личной одежды, следующие вещи и предметы:

• арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия. Соответственно иметь разрешения на хранение разного вида оружия, как этого требует закон.
• хозяйственно – бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60мм,
• рыбу, дичь или охотничьи трофеи,
• алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5л, в таре, предназначенной для розничной торговли, т.е. никаких канистр — не более 5л на одного пассажира. При этом не забываем про таможенные правила той страны куда летим, там к провозу алкоголя могут быть другие требования, например, меньше по литражу.
• жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%,
• аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500мл — не более 2кг или 2л на одного пассажира

Ручная кладь в «Победе»

Существуют две «опции» провоза ручной клади в самолетах авиакомпании «Победа».

Первая — самая простая. Берете вещи размерами 36*30*27 см, столько помещается в измеритель (калибратор), и складываете её туда. Сумок можете брать сколько угодно, но нужно соблюдать два условия:

• Сумки должны вмещаться в измеритель.
• Сумки должны быть мягкими, чтобы их можно было утрамбовать и подвернуть при необходимости. Иногда даже пара сантиметров критична и приходится запихивать рюкзаки изо всех сил.

Эти нормы не касаются детей до двух лет, которым не нужно отдельное место и их можно переносить в люльке (т.е. люлька в счет клади не идет). Если вещи не вмещаются ни горизонтально, ни вертикально, то есть смысл попробовать сложить их по диагонали. Это разрешено и зачастую помогает сэкономить деньги, которые пришлось бы тратить на багаж.

Второй способ запутаннее: можно воспользоваться альтернативными правилами клади. У одного человека есть право принести одну сумку размерами до 4*36*30 см и тяжестью, не превышающей 10 кг. К ней вы можете взять:

• сумку, рюкзак, портфель размером до 36*30*23 см;
• верхнюю одежду;
• костюм в портпледе (строго один);
• питание для ребенка, лекарства и диетическую еду (могут потребовать медицинскую справку);
• детскую люльку;
• костыли, ходунки, трость, складные коляски и другие приспособления для тех, кому тяжело передвигаться (об этом уточняйте заранее);
• товары из Duty Free размерами не больше 10*10*5 см.

Берите вещи адекватных размеров, т.е. чтобы было видно, что они не мешают другим пассажирам при перелете.

Размеры и вес

Для первого способа тяжесть и количество сумок неважны. Единственное, что вас ограничивает — размеры 36*30*27 см, соответствующие калибратору.

Для второго способа ограничение на вещи для одного человека — 4*36*30 см в размерах и тяжесть до 10 кг.

Полагается ли ребенку ручная кладь

Если ребенок младше двух лет, то на него общие правила не действуют. Привезите малыша в коляске, чтобы, не платя денег, сдать её.

Можно ли провозить жидкости

Да. В ручную кладь можно брать до десяти жидкостей по 100 мл. Ключевой момент — не берите упаковки больше нужного объема. Если у вас полулитровая бутылка, но вы ее заполнили лишь на 1/5 — в самолет с ней все равно не пустят. Все жидкое упакуйте в пластиковый прозрачный пакет 18*20 см. Товаров из DutyFree ограничения не касаются, однако с большими покупками нужно быть осторожнее: больше, чем 10*10*5 см не примут.

Правила провоза животных

В багажном отсеке их перевозить нельзя. Допускаются привитые здоровые питомцы: кошки, собаки (поводырь и служебная тоже), домашние птицы, декоративные кролики и хорьки. Клетка не больше 46*28*22 см, а сумка переноска — 96 см. Средства для переноски не должны пропускать запахов Вес клетки не больше 8 кг. Если животное крупное, то полететь с ним не получится Во время пребывания в самолете нельзя выпускать питомца из клетки или кормить. За смерть и болезни животных авиакомпания ответственности не несет.

Транспортировка животных стоит 1999 рублей, если вы её бронируете, и 3000 рублей, если регистрируете в аэропорту.

С чем пустят на борт:

• С напитками, водой, жидкой пищей;
• парфюмерией;
• средствами гигиены (кремами, лосьонами, гелями, пеной после бритья, зубными пастами и т.д.);
• косметикой;
• аэрозолями.

Какие вещи нельзя провозить:

• острые предметы;
• шприцы (без медицинской справки);
• ртутные термометры.

Начинаем заранее. Как найти дешёвые авиабилеты «Победы»

Никак.  Самые дешевые билеты уходят в первые минуты после поступления на сайт. Их выкупают подписчики тематических сообществ, пользователи ботов и сервисов-агрегаторов и т.п.

Хотите войти в их число? Подписывайтесь на каналы со скидками вроде «Самокатуса», ищите через агрегаторы (Aviasales, Kiwi), заходите на сайт самой «Победы». Например, сюда.

Если вы примерно определились с датами, бронируйте билеты как можно раньше (главное – не ошибиться с месяцем или даже годом). Или наоборот: ловите билеты за день-два до рейса, остатки могут распродавать по низкой цене.

Да, билет за 499 рублей – практически фантастика. За 999 рублей – более реальный вариант. За 1499 рублей – всё ещё вкусно. В календаре цен самые дешевые билеты отмечены малиновым:

Помните и о том, что «Победа», как и многие лоукостеры, летает в не самые удобные аэропорты. Тот же Мемминген – это 100 км от Мюнхена, а значит, дополнительные расходы.

Кроме того, в поиске могут показываться соседние города, которые ещё дальше.

Иногда доступна услуга – самолет и автобус по единому билету. Но стоит сравнить заранее цены на поездку и BlaBlaCar / билет на местный автобус.

Кстати, во «Внуково» с 6 утра до 12 ночи ходит «Аэроэкспресс» с Киевского вокзала. Рейсы – каждый час в обычное время и каждые полчаса в часы пик. В пути 35-40 минут.

Что разрешается взять на борт бесплатно

Туристам в качестве ручных мест разрешается взять исключительно личные вещи. Во избежание разногласий по поводу понятия «личные» российский лоукостер продекларировал список.

Личные вещи, разрешенные к перевозке в салоне самолета «Победа»:

• портфель или ноутбук, а также сумочка женская. По поводу планшета лучше уточнить заранее, так как этой вещи в перечне «Победы» нет;
• далее — расчехленная видеокамера или фотоаппарат;
• деловая папка с бумагами, пресса для чтения в пути;
• трость или зонтик, подарочный букет;
• одежда, упакованная в портплед, а также верхняя;
• питание для маленького ребенка, которое должно умещаться в сумочке или портфеле;
• коляска или люлька для малыша-пассажира;
• принадлежности для инвалидов-пассажиров — носилки, костыли или кресло.

Перевозка остальных предметов в самолете обойдется в весьма круглую сумму. На веб-сайте российского лоукостера этот момент выделен особо — желающие взять на борт предмет, не включенный в перечень, должны внести оплату.

Здесь стоит выделить толкование двух спорных определений — что такое сумочка или портфель:

• Сумочка, по видению авиаперевозчика, должна быть прямоугольной, продолговатой, полукруглой формы. Как вариант — сумочка-полумесяц или неопределенная мягкая. Таким образом, модельный ряд включает конверты, багеты, минодьеры, клатчи, пошеты или муфты. Комплектация изделия допускает наличие длинного ремешка, в том числе цепочки, и стандартную ручку — текстильную или кожаную, бамбуковую, пластиковую или металлическую. Три измерения сумочки должны составлять до 0,75 м.
• Портфель — это разновидность сумки прямоугольного силуэта для деловых бумаг, мини-компьютера, мелких предметов. Портфель может иметь внутренние отделения, комплектуется короткой ручкой и длинным переносным ремнем. Габариты портфеля равнозначны сумочке — 0,75 м в сумме по 3 длинам.

Плата за провоз багажа

Регистрируемое место багажа, перевозимое в багажном отсеке на каждом рейсе АК «Победа», за исключением случаев сквозной трансферной перевозки багажа на рейсах авиакомпании:

Услуги	Веб сайт	Колл центр	Аэропорты РФ (оплата при посадке)	Аэропорты иностранных государств (оплата при посадке)
Багаж, до 10 кг	449-999 руб.	от 777 руб.	1000 (3000) руб.	15 (45) евро / 15(40) GBP
Багаж, до 20 кг	999-1999 руб.	1899 руб.	3000 руб.	45 евро / 40 GBP
Доплата за каждый 1 кг перевеса	–	–	500 руб.	10 евро / 9 GBP
Перевозка негабаритного багажа (свыше 203 см). Одно место багажа до 32 кг (за 1 место на 1 рейсе)	–	–	5000 руб.	75 евро / 70 GBP
Велосипед, 1 штука, не более 20 кг	от 1499 руб.	от 1499 руб.	4000 руб.	55 евро / 50 GBP
Рыболовное снаряжение, за 1 комплект, не более 20 кг	от 1499 руб.	от 1499 руб.	4000 руб.	55 евро / 50 GBP
Лыжи или сноуборд, за 1 комплект, не более 20 кг	от 1499 руб.	от 1499 руб.	4000 руб.	55 евро / 50 GBP

Особенности перевозки некоторых вещей

Мобильные телефоны и персональные электронные устройства (ПЭУ) могут перевозиться как в зарегистрированном багаже, так и в ручной клади. При провозе в багаже данные устройства должны быть выключены, при провозе в ручной клади мобильные телефоны и ПЭУ нужно перевести в авиарежим (в случае отсутствия данного режима устройство должно быть выключено) перед отправлением самолета.

Детская люлька, удерживающие устройства для детей до 2 лет, детская коляска и их аналоги при перевозке ребенка, а также костыли, трости, ходунки, роллаторы, складная кресло-коляска, используемые пассажиром, перевозятся в пассажирском салоне если их габариты позволяют это сделать безопасно, либо в багажном отсеке в качестве зарегистрированного багажа без взимания платы.

Авиакомпания «Победа» не рекомендует пассажирам перевозить в зарегистрированном багаже деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ключи, видеокамеры, компьютеры, лекарства, очки, солнцезащитные очки, контактные линзы, часы, мобильные телефоны, персональные электронные устройства, оборотные ценные бумаги, ценные бумаги, иные ценности, коммерческие документы, паспорта или иные идентификационные документы или образцы.

Багаж на ребенка до 2 лет

На младенцев (детей до 2 лет) нельзя оформлять какой-либо багаж, за исключением перевозимых бесплатно прогулочной коляски, складывающейся коляски, детского автомобильного кресла.

Все коляски должны быть сданы в багаж. Их перевозка осуществляется бесплатно, если в маршрут включен младенец. Однако при отсутствии младенца или ребенка эти предметы перевозятся за дополнительную плату.

Беговел или детский велосипед малыша перевозится и оплачивается по тарифу велосипеда.

Багаж на ребенка от 2 до 12 лет

На ребенка 2-12 лет распространяются нормы бесплатного провоза багажа «Победы».

При полете ребенка детская коляска перевозится бесплатно. Она сдается в багаж у трапа самолета, получать ее надо вместе с багажом в зале выдачи багажа. Автокресло вы можете перевозить в багажном отсеке за дополнительную плату.

Если возьмете беговел или детский велосипед, то его нужно оплачивать по тарифу велосипеда.

Можно ли брать с собой напитки

На организованных многочисленных рейсах авиакомпании «Победа» пассажиры оставляют за собой право перевозить в ручной клади разную жидкость. К основной принято относить:

• чистая минеральная вода, включая супы и сиропы, сладкое варенье;
• парфюмерную продукцию;
• крем, лосьон для волос и специализированные гигиенические масла;
• гели для душа и шампуни;
• густые зубные пасты;
• многочисленные типы аэрозолей;
• пенку для бриться и прочие вещества, находящиеся под высоким давлением;
• туш для ресниц и бровей.

Обратите внимание, предельно допустимый объем для транспортируемой жидкости не может превышать 100 миллилитров. Игнорирование правил влечет за собой изъятие флакона с последующей мгновенной утилизацией

Согласно с разработанными нормативами, допускается перевозить жидкости с суммарным объемом до 1 литра.

Сколько багажа можно провозить у “Победы”

При покупке билета на авиарейс пассажир вместе с выбранным тарифом получает и условия перевозки багажа: стоимость, вес и количество зарегистрированного багажа. Именно стоимость тарифа определяет, сколько кг и мест багажа вы можете взять с собой, купив билет “Победы”.

У “Победы” есть три вида тарифов:

1. Тариф “стандарт” – не предусматривает багаж как таковой, в стоимости предусмотрено лишь автоматически назначенное предварительное место в салоне.

2. Тариф “пакет плюс” – дополнительно включает багаж до 20 кг (1 место) и бесплатный выбор места.

В составе этого тарифа компания недавно предложила своим клиентам пакет “выгодный”. Что входит в этот пакет, вы найдете здесь…

3. Тариф “пакет премиум” – дополнительно включает: багаж до 10 кг (1 место), багаж до 20 кг (1 место), бесплатный выбор места, бесплатный перенос даты/времени, разрешение на возврат билета.

Купив билет по тарифам “стандарт” и “пакет плюс”, которые не предусматривают норму бесплатного провоза багажа (так называемые невозвратные билеты – их возврат не разрешен правилами “Победы”), . За каждый килограмм багажа придется заплатить по установленным тарифам.

В стоимости тарифа “стандарт” багаж вообще не предусмотрен, поэтому багажную услугу придется купить отдельно и отдельно за нее заплатить. В стоимости тарифа “пакет плюс” включено 1 место багажа весом до 20 кг, но и цена такого билета – больше.

Перевес багажа на рейсах авиакомпании “Победа” : тарифы, доплата, стоимость →

Победа багаж и без багажа — как выбрать правильный тариф

До остановки полетов из-за коронавируса авиакомпания предлагала пассажирам довольно высокие тарифы за перевозку багажа. Например, направление Москва – Анталия: цена билета по разным тарифам была такой:

• тариф стандарт: 4756 руб.
• пакет плюс: 6155 руб.
• пакет премиум: 9756 руб.

Очевидно, что 20 кг багажа при путешествии из Москвы в Анталию на самолете “Победы” с билетами, предусмотренными по тарифу “плюс”, будут стоить 1399 руб.+ бесплатная услуга выбора места. В пакете “премиум” предусмотрено 1 место багажа не более 10 кг и 1 место не более 20 кг – итого 30 кг. В этом случае 30 кг багажа фактически будут стоить 5000 руб., но тариф еще предоставит: + выбор места + возможность возврата билета.

С 1 июня 2020 года компания пока возобновила полеты только по территории России. Минимальный тариф на перевозку не изменился – 499 руб. Однако в среднем общие тарифы на перевозку ( читай – стоимость авиабилетов без учета стоимости багажа) уменьшились примерно в 2 -3 раза из-за значительного сокращения желания пассажиров летать во время пандемии.

Напрмер, по сообщению компании, средний тариф на перелет по маршруту Москва—Санкт-Петербург в июне 2020 года стал в 2,8 раза ниже тарифов, действовавших прошлым летом, билеты Казань – Москва стали дешевле в 1,8 раза, Анапа – Москва – в среднем в 3,1 раза ; Краснодар и Минеральные Воды – Москва – подешевели в 2,9 раза; авиабилеты из Калининграда в Санкт-Петербург – с 1 июня 2020 года стали в 2,5 раза дешевле, чем были до начала карантина в РФ; улететь из Чебоксар в Санкт-Петербург – теперь можно в среднем в 3,4 раза дешевле.

Однако напоминаем: минимальный багажный тариф не изменился!

Масса и габариты ручной клади по нормам

В соответствии с разработанными правилами авиакомпании, предельно допустимые габариты не должны превышать 35х30х25 сантиметров. Представители перевозчика тщательно контролируют соблюдение норм. Поэтому если во время регистрации на борт самолета будет установлен факт превышения, требуется оплачивать дополнительный сервисный сбор.

До 2017 года авиакомпания позволяла пассажирам проносить на борт воздушного судна багаж с предельно допустимым весом в 10 килограмм. На сегодня ограничения по суммарному количеству и весу не установлены. Клиенты вправе неограниченное количество личных вещей укладывать в ручную кладь, главное, чтобы сумка успешно поместилась в калибратор.

В 2021 году в заявленную стоимость посадочного талона не включены лишние килограммы, из-за чего цена перелета снизилась на 30%. Авиаперевозчик принял решение отойти от понятия ручной клади в отношении дамских сумок, портфелей. Благодаря установленным ограничениям, регистрация с последующей посадкой на борт воздушного судна занимает не больше 5 минут.

Если пассажирам требуется пронести на борт воздушного судна ноутбук либо цифровую технику, новые правила позволяют это сделать, если вещь помещается в ручную кладь. Туристам представители авиакомпании рекомендуют размещать переносные устройство по диагонали, чтобы оставшиеся вещи свободного поместились в пространство багажа. В таком случае исключается необходимость оплачивать дополнительный сервисный сбор.

Багаж для детей

В салоне самолета авиакомпании Победа запрещается перевозка детских колясок и специализированных кресел. Если взрослой планирует совершить перелет с ребенком, представители перевозчика охотно поместят средство передвижения в специализированный грузовой отсек без удержания дополнительного сервисного сбора. Однако за автокресло нужно заплатить.

Если со взрослыми путешествуют дети в возрасте от 2-х лет, авиакомпания Победа применяет к ним стандартные нормы провоза багажа – сумка не должна быть больше 35х30х25 сантиметров, в противном случае требуется оплатить дополнительный сервисный сбор. Детская коляска сдается для помещения в грузовой отсек непосредственно во время регистрации на рейс либо у трапа воздушного судна.

Разрешенный багаж к перевозкам

Пассажир имеет право на транспортировку и под видом зарегистрированного багажа, и в ручной клади мобильных телефон, электроники персонального пользования (ноутбуков, планшетных компьютеров). Если техника сдается в багаж, то предварительно она отключается, если остается в ручной клади, то выключается, либо переводится в “режим полета”, чтобы исключить формирование помех, способных спровоцировать отклонения от нормальной работы оборудования воздушного судна.

Пассажир имеет право на транспортировку и в специализированном отсеке воздушного судна, и в салоне следующего имущества:

1. Музыкальные инструменты. Если пассажир изъявляет желание взять в салон воздушного судна музыкальный инструмент, то оплатить его придется по тарифу, соответствующему пассажирскому месту. В салон могут быть взяты музыкальные инструменты, отвечающие определенным характеристикам:

• Предельно допустимые габариты – 93 сантиметра по сумме измерений при массе не больше 10 килограммов. В таком случае возможна бесплатная перевозка;
• Превышение предельных габаритов в 93 сантиметра по сумме измерений, но возможность расположить багажное место в пассажирском кресле при фиксации его встроенными средствами за элементы упаковки. Максимальный вес в данном случае – 75 килограммов. Транспортировка такого багажа оплачивается по тарифам, соответствующим пассажирскому месту;

1. Ноутбуки. Устройства, также допустимые к транспортировке как в ручной клади, так и в специализированном багажном отделении. Правила компании “Победа” допускают перевозку ноутбука в салоне в ситуации, когда он вместе с чехлом вписывается в габариты 36 на 30 на 27 сантиметров. Если планируется транспортировка ноутбука вне специальной сумки или чехла, сверх норм ручной клади, это возможно. Помимо ноутбуков, компания “Победа” позволяет перевозить бесплатно сверх нормативов зонтик. Ограничение – одна единица на пассажира;
2. Домашние животные или служебные собаки компанией “Победа” допускаются к перевозке только в салоне самолета. Их транспортировка оплачивается отдельно, причем пассажиру следует заранее уведомить о своем намерении уполномоченных представителей организации, в процессе оформления посадочного талона. Максимальная масса животного в специальном транспортировочном контейнере составляет 8 килограммов, а габариты – 115 сантиметров. Масса собаки-поводыря (верхнего лимита нет) сразу учитывается в норме транспортируемого багажа без дополнительной оплаты. Пассажиры, имеющие ограничения по слуху или зрению, должны предъявить соответствующие справки уполномоченным представителям компании-перевозчика. Также предъявляется справка, подтверждающая факт прохождения собакой-поводырем специальных курсов дрессуры. На протяжении всего перелета животное находится в ошейнике и наморднике рядом с креслом хозяина. Перевозка домашних животных возможна при предоставлении ветеринарного паспорта, справки, подтверждающей здоровье животного, а также простановке необходимого набора прививок;
3. Перевозка спортивной экипировки, велосипедов, удочек и другого инвентаря допустима исключительно в багажном отсеке воздушного судна после того, как пассажир по дополнительному тарифу каждую единицу. Забронировать багажные места можно через оператора в процессе оформления посадочного талона, либо предварительно связавшись с уполномоченным представителем “Победы” через call-центр.

Особые правила компания устанавливает на транспортировку особо хрупких предметов и крупногабаритных грузов. Чтобы урегулировать сразу все вопросы и исключить конфликтные ситуации, пассажиру необходимо заранее уведомить компанию-перевозчика о своих намерениях, сделав это на стадии оформления посадочного талона. Уполномоченные представители должны вынести решение о возможности такой перевозки. Если она осуществима на конкретном воздушном судне и направлении, то можно переходить к стадии оформления багажа. Если же такая возможность отсутствует, пассажиру следует озадачиться поиском альтернативных вариантов.

Информация актуальна на 01.01.2021 год

Что делать, если багаж утрачен или испорчен

В случае потери багажа, пассажирам рекомендуется обращаться за помощью к специально разработанной службе розыска личных вещей. Для этого требуется подойти к специализированной стойке и заполнить определенную форму. В документе указываются:

• полные инициалы пассажира;
• номер рейса, по которому был совершен перелет;
• номер мобильного телефона для организации обратной связи.

Обратите внимание, согласно разработанным правилам, поиск осуществляется в течение 21 дня с момента формирования запроса. В указанный период пассажиры могут составить претензию

Для этого выдается специально разработанный бланк. Решение о начисление компенсации принимаются в четком соответствии с установленными нормами федерального законодательства.

Победа ручная кладь новые правила 2021:

Внимание: Пассажир может взять в салон самолета «Победы» ноутбук ЛЮБОГО размера и он не будет учитываться в составе нормы ручной клади. С 18 февраля 2019 г

авиакомпания «Победа» ввела следующие нормы ручной клади: вес не более 10 кг и габариты 36х30х4 см.Кроме того, в салон разрешается брать следующие вещи:

С 18 февраля 2019 г. авиакомпания «Победа» ввела следующие нормы ручной клади: вес не более 10 кг и габариты 36х30х4 см.Кроме того, в салон разрешается брать следующие вещи:

• дамскую сумку или портфель или рюкзак габаритами 36х30х23 см,
• букет цветов,
• верхнюю одежду,
• лекарства и питание для ребенка в полете,
• один костюм в портпледе,
• детскую люльку при перевозке ребенка,
• используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска,
• товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10х10х5 см.

Что нельзя брать в салон в ручной клади у авиакомпании Победа

1. Помним теперь, что вся бесплатная ручная кладь у Победы — это список вещей по пункту 135 Федеральных авиационных правил — 82, а также плюс одно место не более 10 кг. Т.е. можно дамскую сумку определённых размеров и плюс к ней одно место ручной клади не более 10 кг и габаритами до 36 х 30 х 4 см. За любой лишний предмет в руках Победа требует доплату, поэтому правильно формируем свою ручную кладь и багаж.
2. Предметы, представляющие опасность для самолёта, лиц или имущества на борту такого воздушного судна брать в самолёт запрещено:

• Огнестрельное оружие, боеприпасы, а также игрушки имитирующие оружие за исключением случаев и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
• Взрывчатые, химические, воспламеняющиеся и токсические вещества.
• Колющие и режущие предметы (нельзя в ручную кладь с собой в самолёт пронести даже ножницы для маникюра, острые щипчики для бровей, штопор, а уж ножи, если даже сувенирные и подавно, так же вязальные спицы, иглы для подкожных инъекций без медицинских показаний — все это должно быть сдано в багаж, чтобы до конца полёта к ним вы не имели доступ).
• Магнитные предметы.

Жидкости нельзя брать в салон, за исключением тех, которые упакованы в тару не более 100 мл, т.е. максимальная тара для любой жидкости не должна превышать 100 мл., если же вы возьмёте жидкости в контейнерах емкостью более 100мл, то такие бутылочки Победа к перевозке не примет, даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. А так же все эти ёмкости с жидкостью должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом пакете размером 18×20см (или 20х20см), совокупный объем жидкостей в пакете (по объему упаковок) должен составлять не более 1л. У одного пассажира может быть только один такой пакет. Перечень того, что можно взять в такую тару смотрите ниже, в пункте о разрешённых жидкостях. На детское питание, медицинские препараты и диетическое питание запрет не распространяется, только сотрудники безопасности могут попросить предъявить доказательство того, что они понадобятся в полете (например, медицинская справка, рецепт). Жидкости, приобретённые в Duty Free, запаковывают на кассе и их нельзя вскрывать до прибытия в конечный пункт назначения.

Для младенцев (до 2 лет) на борт в ручную кладь нельзя брать прогулочную коляску или складывающуюся коляску, или детское автомобильное кресло – что-то одно из этого можно бесплатно провозить, но только вместе с багажом, сдав в багажный отсек. Т.е. коляску можно с собой в аэропорт, но нужно будет сдать у трапа перед посадкой на борт самолёта. Исключением является (по правилам пункта 135 ФАП) люлька, которую для детей до 2 лет можно взять с собой в салон, но для люльки по идее нужно отдельное место в салоне покупать. На младенцев (детей до 2 лет) нельзя оформлять какой-либо багаж.

только если заплатите за отдельное место для него в самолёте или сдадите в багаж

Смотрите в разделе ниже, что можно в салон самолёта, важно позвонить в колл-центр и согласовать его с авиакомпанией при бронировании билета.

 ПЕРЕВЕС ручной клади в Победе сколько стоит?

«Если ваша ручная кладь превышает допустимые габариты и не помещается в калибратор, придется сдать негабаритную ручную кладь в багаж и заплатить за услугу 3000-4000 рублей. У контролирующих агентов в аэропорту есть четкая инструкция — пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием»- пишут на сайте Победы.

Всё готово с сумками? Выбираем место в «Победе» и седеем

Место у аварийного выхода лучше всего: там больше места для ног, можно расслабиться и вздремнуть. Оно не бесплатное – стоит от 999 рублей. К тому же если вы не знаете английского, вам нет 18 и ваша физическая форма оставляет желать лучшего, могут пересадить даже несмотря на бронирование.

Причина в безопасности. Пассажир у аварийного выхода в критической ситуации будет помогать эвакуировать остальных.

«Победа» заставляет всех занимать места согласно купленным билетам. Да ещё и рассаживает пассажиров, которые летят вместе, по разным концам самолета. Стюардессы строго за этим следят, иначе лоукостер не смог бы заработать на выборе мест.

Но если подождать, пока все рассядутся, можно попробовать сесть вместе. Или договориться с такими же «рассаженными» поменяться местами. Этого могут элементарно не заметить.

Теоретически также можно попробовать пересесть на любое свободное место после взлета и сказать, что у вас, к примеру, седалищный нерв защемило. А значит, ходить вам трудно, пересесть обратно вы не можете. Правда, и без туалета, вероятно, придётся обойтись.

Стоимость выбора места онлайн в «Победе»:

149 / 199 рублей – в проходе или в среднем кресле в середине или в хвосте салона;
199 / 299 рублей – у окна в середине или в хвосте салона;
299 / 399 рублей – в рядах 2-7;
399 / 499 рублей – в середине салона в рядах, где немного больше места для ног;
999 / 1199 рублей – у аварийных выходов и в первом ряду.

Выбор места в аэропорту дороже: от 399 до 1499 рублей.

Если всё же решили определить место, выбирайте внимательно! Всплывающие подсказки предупредят, где нет иллюминаторов, а где могут быть маленькие дети: