Российская международная авиакомпания «Ямал»

курам насмех

Оставляю негативный отзыв, и он будет заслуженным! Для тех кто не верит – считайте сами – 13 700 рублей за перелет из Нижневартовска до Уфы – это нормально? По-моему нет, минимальная цена могла бы быть ниже. При чем это позиционировалось гордо как «эконом-класс». Я балдею…. Мои дети в Европу дешевле летают! Обед – просто курам на смех, видно эконом-пассажиров нечего кормить ни убой. Итак, в меню тонкий прозрачный – без преувеличения!! –ломтик свинины, такие же ломтики колбаски (два), кусочек хлеба и два мини-огурца корнишона. На сладкое – крошечное печенье в количестве двух штук. И это мне подали после того как я почитала фирменный журнал, где про еду расписывалось так, что слюни текли!! Убожество. 15 тыс рублей – о, да, такой обед безусловно стоит таких денег. Так что если руководители авиакомпании эти отзывы читают – пусть им станет стыдно. Свернуть

Оставляю негативный отзыв, и он будет заслуженным! Для тех кто не верит – считайте сами – 13 700 рублей за перелет из Нижневартовска до Уфы – это нормально? По-моему нет, минимальная цена могла бы быть ниже. При чем это позиционировалось гордо как «эконом-класс». Я балдею…. Мои дети в Европу дешевле летают! Обед – просто курам на смех, видно эконом-пассажиров нечего кормить ни убой. Итак, в меню тонкий прозрачный – без преувеличения!! –ломтик свинины, такие же ломтики колбаски (два), кусочек хлеба и два мини-огурца корнишона. На сладкое – крошечное печенье в количестве…

Разнообразие лайнеров в парке самолетов

На данный момент авиакомпания Ямал эксплуатирует марки отечественных и зарубежных лайнеров. Немаловажным является следующий фактор: в 2015 г. предприятие заслужило доверие миллионов клиентов, благодаря чему ее деятельность была подтверждена международным сертификатом безопасности. Среди основных авиационных конструкций в парке выделяются такие надежные самолеты:

Airbus A320-200 — 8 единиц. Довольно знатный авиалайнер из последней линейки моделей. Этот самолет показал себя самым экономным в процессе эксплуатации. Рассчитан на большое количество пассажиров – до 180 человек.
Airbus A321 — 2 единицы. Авиалайнер из семьи синдиката Европы «Airbus S.A.S». Используется для перелетов на небольшие дистанции. Атрибутом самолета выступает прогрессивное техническое оборудование. В салоне для пассажиров очень много пространства, удобное размещение багажа. Рассчитан на 120-180 человек.
Let L-410 — две единицы. Авиалайнер с двумя моторами, для 19 путешественников. Применяется на неготовых почвах, платформах в снегу или очень коротких взлетных полосах. Производитель – предприятие Let, находящееся на территории Чехии. В планах фирмы осуществить возможность расположения завода на фабрике авиационных конструкций Урала (в городе Екатеринбурге).
Challenger 850 — 1 единица. Авиалайнер с повышенной степенью комфорта на 16 человек. Производится в Канаде.
Boeing 737-400 — 3 единицы. Самолет для перелетов на небольшие дистанции. Рассчитан на 90-100 пассажиров. Внутреннее пространство выглядит как вытянутый салон, который имеет усовершенствованную воздухоочистительную систему.
Boeing 737-500 – 1 единица. Наименьший авиалайнер из категории Boeing 737.
Canadair CL-600-2B19 Regional Jet CRJ-200LR — десять единиц. Выпущен в Канаде. Вместительность салона – до 50 чел.
Sukhoi SuperJet 100-95LR — 5 единиц. Самолеты находятся на балансе авиакомпании Ямал достаточно недавно. Создан «Гражданскими самолётами Сухого». Имеет два мотора, поэтому является короткодистанционным самолетом. Вместимость составляет 100-120 человек.

За последние годы авиационное предприятие северного региона России приобрело стабильность, и расширило деятельность за пределы границ страны. Дальнейшее сотрудничество с надежными партнерами-поставщиками лучших в мире авиалайнеров рассчитано на постоянное увеличение парка самолетов и пассажирооборота, который будет нарастать с каждым годом.

Путешественников, впервые выбравших авиаперелетную фирму, волнуют вопросы состава и типов самолетов, но и отзывы клиентов. Ямал зарекомендовала себя как уверенная, комфортная и надежная компания, поэтому имеет огромное количество одобрительных отзывов.

Вы уже летали с нами? Обязательно оставьте комментарии и отзывы о своих впечатлениях

Ваше мнение очень важно для нас!. Авиаперевозчик Ямала

Провоз багажа и ручной клади

Правилами авиакомпании определено, что размер ручной клади не должен превышать 55х40х20 см, вес – 5 кг. На отдельных направлениях вес ручной клади может составлять 7 – 10 кг.

Пассажирам эконом-класса разрешено проносить в самолет одно место ручной клади, пассажирам бизнес-класса – два места общим весом не более 10 кг.

Сверх установленной нормы бесплатно пассажир имеет право взять на борт самолета:

один рюкзак до 3 кг или дамскую сумку,
букет цветов,
верхнюю одежду,
детское питание,
костюм в портпледе,
детскую коляску,
лекарства,
устройства для передвижения инвалидов,
товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту в запечатанном пластиковом пакете.

в эконом-классе – одно место до 20 кг;
в бизнес-классе – одно место до 30 кг.

Стоимость сверхнормативного багажа рассчитывается, исходя из перевеса и тарифа, установленного для каждого направления.

С информацией о порядке перевоза ручной клади и багажа ознакомьтесь на официальном сайте авиакомпании.

Какие услуги выполняет авиакомпания

У авиакомпании Ямал есть официальная страничка в интернете, где можно купить авиабилеты подешевле, совершить регистрацию на рейс, заказать чартерный перелет, а если есть такая надобность – произвести возврат забронированного проездного. Пройти регистрацию проще всего в течение 20-ти ч. до вылета непосредственно в онлайн режиме. Завершение регистрации на сайте происходит за 3 ч. до начала процесса посадки в лайнер. В такой ситуации вы самостоятельно выбираете нужный номер кресла в салоне и распечатываете билет на принтере.

В аэропорту у вас не будет потребности пользоваться услугами регистратуры. Но в случае наличия багажа, сумку необходимо оформить, чтобы получить ярлык со штрих-кодом и номером. Интерактивная процедура регистрации доступна не всем.

Например, на официальном сайте перелет не получится оформить:

путешественникам с ограничением физических возможностей;
группам туристов в количестве более девяти особ;
пассажирам, желающим лететь чартерным или вахтовым рейсом.

Для покупки перелета таким пассажирам следует приехать в аэропорт и приобрести билет в кассе. Перевозчик не забывает о существовании бюджетной категории граждан нашей страны. Льготникам предоставляется часть мест на регулярные рейсы в соответствии с федеральной программой субсидирования

Это особенно важно для стариков и инвалидов, которые получили возможность перемещаться на большие расстояния без ущерба для здоровья и денежных сбережений семьи. Клиенты компании-перевозчика могут пользоваться услугами питания на борту

По отзывам туристов из эконом-класса, очень приятной услугой является предоставление напитков и корреспонденции. Путешественники бизнес-класса получают более повышенную степень комфорта в виде индивидуального прохождения регистрации, эргономических сидений, отличного выбора блюд и большого количества соков, чая и прочих жидкостей

Клиенты компании-перевозчика могут пользоваться услугами питания на борту. По отзывам туристов из эконом-класса, очень приятной услугой является предоставление напитков и корреспонденции. Путешественники бизнес-класса получают более повышенную степень комфорта в виде индивидуального прохождения регистрации, эргономических сидений, отличного выбора блюд и большого количества соков, чая и прочих жидкостей.

Если у пользователя появились вопросы о плане выполнения рейсов, регистрационным нюансам, порядкам перевозки животных и другим интересующим темам, обращайтесь в офис авиационного предприятия по телефону: +7 3452 567 077 или заходите на страницы интернет сервиса.

Воздушный флот и направления полетов

На момент написания статьи (2019 год) авиапарк Yamal Airlines состоит из 37 воздушных судов отечественного и импортного производства: самолетов Sukhoi SuperJet 100-95LR, Airbus А-320 и А-321, CRJ-200LR, L-410 и Challenger 850.

Авиакомпания выполняет пассажирские перевозки по сотне направлений на территории РФ и в 14 пунктов назначения ближнего и дальнего зарубежья. Внутренние прямые перелеты организованы из 15 аэропортов, в том числе и из небольших северных городов – Сургута, Ноябрьска, Нижневартовска, Нового Уренгоя.

География международных перевозок не слишком обширная – преимущественно греческое, черногорское и турецкое побережье. Налажено регулярное авиасообщение с Душанбе и Ереваном.

Чартерные рейсы «Ямала» корректируются в зависимости от спроса. Как правило, это сезонные направления на популярные российские и зарубежные приморские курорты.

Регистрация на рейс

Зарегистрироваться на рейс можно в аэропорту вылета или удаленно с компьютера или мобильного телефона.

Регистрация на стойке аэровокзала:

начинается за 2 часа до вылета;
бесплатно;
выбор места запрещен;
выбор комфортного места платный.

Online-регистрация:

начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса;
выбор места в салоне платный;
посадочный талон распечатывают самостоятельно;
по прибытии в аэропорт на стойке регистрации сдают багаж и/или получают бирку на ручную кладь.

Пройдите онлайн-регистрацию на главной странице официального сайта авиакомпании в разделе «Регистрация на рейс».

Действуют ограничения онлайн-регистрации для:

пассажиров, перевозка которых требует особых условий обслуживания (люди с ограниченными возможностями, ребенок без сопровождения родителей, животные);
групп путешественников более 9 человек;
пассажиров чартерных и вахтовых рейсов;
совместных рейсов с авиакомпаниями S7 Airlines, «ЮТэйр», «Уральские авиалинии».

Правила перевоза багажа

Базовые нормы провоза:

класс эконом 20 кг;
класс бизнес 30 кг.

Исключения представлены в таблице по веб-адресу yamal.aero/informatsiya/pravila/bagazh/. Оплата за 1 кг сверхнормативного груза оплачивается в зависимости от рейса 7-10 евро или от 50 до 1000 руб. Тарифы при транспортировке животных значительно выше — на 100- 2000%.

В зарегистрированном багаже пассажиры могут перевозить следующие предметы:

стрелковое оружие — арбалеты, оружие для промысла под водой;
режущее и колющее оружие — шашки, сабли, тесаки, ножи для охоты, ножи, клинки которых могут выбрасываться или с замками, которых имеют возможность запираться;
копии и различного рода пародии на любой вид оружия;
допустимо перевозить ножи для помощи в хозяйстве и быту или ножницы, если длина их режущей части не больше 60 мм;
напитки, в чьих составах процент алкоголя больше 24, но меньше 70 % разрешён к транспортировке в ёмкости, объем которой не превышает 5 литров;
если ёмкость с жидкостью была приобретена в розничном магазине и предназначена для продажи в них, то её объем должен быть не более 5 литров на 1 пассажира;
допустима вода и прочие коктейли, если процент алкоголя в их составе не превышает 24%.

Стоит, однако, упомянуть, что бесплатный провоз клади не будет распространяться на следующие категории багажа:

багаж, превышающий норму 203 см по сумме длины, ширины и высоты клади — считаются ручки, колёсики и карманы, такой вид багажа называется негабаритным;
багаж тяжелее 32 кг., этот вид называется тяжеловесным.

Ручная кладь провозится в количестве 1 места для тарифа эконом и двух по бизнес. Масса 1 места — 5 кг при габаритах 20х40х55 см.

Место	Направление	Найти билеты
1	Москва → Анталья
2	Анталья → Москва
3	Москва → Сочи
4	Сочи → Москва
5	Москва → Казань
6	Казань → Москва
7	Анталья → Краснодар
8	Москва → Салехард
9	Москва → Тюмень
10	Салехард → Москва

Классы обслуживания

Пассажирам авиакомпании «Ямал» доступны экономический и бизнес-класс обслуживания. Основные различия заключаются в уровне комфорта, расположении и размере кресел, количестве бесплатного багажа, а также в условиях обмена и возврата приобретенных билетов.

В бизнесе и экономклассе действуют по четыре вида тарифов, которые отличаются сроком действия билета, возможностью возврата денег при отказе от полета или при изменении даты вылета, а также другими характеристиками.

К услугам пассажиров, купивших билеты по тарифам бизнес-класса, предлагается отдельная стойка регистрации в аэропорту. Салон бизнес-класса с креслами повышенной комфортности расположен в передней части самолета, сразу за кабиной экипажа. Для привилегированных пассажиров предусмотрена отдельная туалетная комната. Увеличена норма провоза багажа и ручной клади без дополнительной оплаты. Включен персонализированный бортовой сервис, индивидуальный спальный набор (плед, подушка), а также специальное меню с богатым ассортиментом напитков.

Пассажирам, имеющим билет эконом-класса, в салоне самолета предоставляется кресло с откидным столиком и карманом с картой эвакуации, периодическая печать, журналы. Во время рейса предлагаются прохладительные напитки и питание в зависимости от маршрута и длительности полета.

Основные и дополнительные услуги

Авиакомпания «Ямал» оказывает пассажирам базовые услуги: бесплатное online-бронирование билетов и транспортировку багажа.

На борту самолета:

индивидуальное обслуживание по вызовам,
оказание первой медицинской помощи,
предоставление питания и напитков,
контроль над соблюдением пассажирами правил поведения на борту самолета,
обеспечение чистоты в салоне, бытовых отсеках и туалетных комнатах.

Дополнительные услуги:

Несопровождаемая перевозка детей в возрасте от 5 до 12 лет. Дети младше 5 лет могут лететь только в сопровождении взрослых совершеннолетних пассажиров. Услуга предоставляется только на собственных внутренних рейсах АО «Ямал» в эконом-классе обслуживания. Несопровождаемые дети не принимаются к перевозке трансфером, а также на рейсах с транзитной посадкой. Стоимость услуги составляет 5 тыс. руб. дополнительно к стоимости билета.
Перевозка особых категорий пассажиров, которым требуются нестандартные условия (больные на носилках, пассажиры, лишенные зрения и слуха одновременно, пассажиры с ограниченной подвижностью, дети-инвалиды в возрасте до 12 лет). Перелет пассажира из особой категории необходимо согласовывать с авиакомпанией не менее чем за 48 часов до вылета рейса.
Перевозка животных возможна в сопровождении взрослого пассажира только в салоне экономического класса обслуживания с согласия авиакомпании. К перевозке допускается одно домашнее животное (кошка, собака, птица) в контейнере общим весом до 8 кг.

Стоимость авиабилетов

Цена билета, купленного в ноябре 2019 года на декабрь 2019 года, по маршруту Москва (Домодедово) – Салехард составит:

в салоне экономкласса – от 9500;
в салоне бизнес-класса – от 16500.

Стоимость билетов на определенные направления и даты узнавайте на официальном сайте авиакомпании, в любом поисковом сервисе бронирования билетов (например, Skyscanner, Ozon, Aviasales и др.), в офисах авиакомпании или турагентствах.

География полетов

Географию полетов «Ямала» очень обширной назвать нельзя. Скажем, из Салехарда организованы рейсы в Москву, Тюмень, Новый Уренгой, Уфу, Новосибирск, Омск, Надым и Ноябрьск. Из Тюмени организовано семь направлений. А из Домодедово есть рейсы «Ямала» в Красноярск, Тюмень, Пермь, Салехард, Новый Уренгой, Ноябрьск, Таганрог, Надым и Уфу.

Международных рейсов совсем немного, из Москвы «Ямал» летает во Львов, Гётеборг и Тиват. Из Тюмени — в солнечные Анталию, Салоники и Подгорицу. Еще из Перми, Тюмени и Нового Уренгоя есть спрос на перелеты в Ереван.

Авиакомпания готова совершать чартерные рейсы под заказ. Зафрахтовать судно несложно практически в любую точку России и мира. Чартер можно выбрать для разных целей: туристической поездки, официальных делегаций, спортивных соревнований, вахтовой работы, корпоративных выездов.

Обзор самолетов Ямал

Авиакомпания «Ямал» уделяет значительное внимание вопросам обеспечения безопасности полетов. Самолеты “Ямал” проходят регулярное техническое обслуживание

Более того, авиакомпанией созданы линейные станции ремонта, которые позволяют своевременно и качественно проводить регламентное и техническое обслуживание воздушных судов. Покупая билеты на рейсы “Ямал” вы можете быть уверены в безопасности Вашего полета.

Airbus A320

Airbus A320 – среднемагистральный самолет выполняющий полеты на расстояние до 6 150 км. Вместимость лайнера от 150 до 180 пассажиров. Ряд кресел в салоне выполнен по схеме 3+3.

Салон Airbus A320

Airbus A321

Airbus A321 – среднемагистральный самолет способный выполнять рейсы на расстояние до 5 950 км. Вместимость салона – 142 мест в эконом-классе и 28 мест в бизнес-классе. Ряд кресел в салоне выполнен по схеме 3+3.

Салон Airbus A321

Bombardier CRJ-200

Bombardier CRJ-200 – ближнемагистральный региональный самолет способный выполнять полеты на расстояние до 3 000 км. Лайнер вмещает до 50 пассажиров. Ряд кресел в салоне выполнен по схеме 2+2.

Салон Bombardier CRJ-200

Let L-410 Turbolet

Let L-410 Turbolet – турбовинтовой ближнемагистральный самолет для региональных рейсов, способный выполнять полеты на расстояние до 1,500 км. Вместимость до 19 пассажиров. Кресла в салоне расположены по схеме 2+1.

Салон Let L-410 Turbolet

Сухой Суперджет 100

Сухой Суперджет 100 – ближнемагистральный самолет российского производства. Самолет взять на борт 98 пассажиров и перевезти их на расстояние до 2,950 км. Просторный салон самолета оборудован удобными креслами, которые расположены по схеме 2+3.

Салон Сухой Суперджет 100

Все самолеты авиакомпании Ямал оборудованы таким образом, чтобы обеспечить пассажирам комфортный и безопасный перелет. В полете вам будет предложено бортовое питание, напитки, а также свежая пресса. Посмотреть цены на авиабилеты Ямал.

Правила перевозки спортивного инвентаря, снаряжения, лыж и сноубордов на воздушных судах АО АТК Ямал

Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются на перевозку спортивного оборудования, снаряжения, лыж и сноубордов, т.е оплачивается как сверхнормативный багаж. Все спортивное снаряжение для перевозки должно быть упаковано в специальные чехлы.

Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на перевозку велосипедов, независимо от их вида использования и габаритов. Велосипед должен быть дополнительно упакован. Упаковка должна обеспечивать безопасную перевозку самого велосипеда и другого совместно перевозимого с ним багажа. Перед упаковкой выступающие части и колеса должны быть убраны. Детские велосипеды перевозятся в разобранном состоянии.

При следовании группы пассажиров, допускается объединение норм провоза лыж и сноубордов. Разрешается перевозка нескольких пар лыж или сноубордов в одном чехле, но при условии, что его масса не превышает 30 кг. Если масса чехла с лыжами, сноубордами и спортивным снаряжениям более 30 кг, перевозка такого багажа оплачивается согласно тарифу на сверхнормативный багаж исходя из фактической массы (как тяжеловесный багаж)

АО «АТК «Ямал» устанавливает особые правила перевозки спортивного инвентаря. Акция распространяется на период с 15 октября 2018 года по 15 апреля 2019 года:

АО «АТК «Ямал» предоставляет пассажирам дополнительное место бесплатного регистрируемого багажа для провоза одного комплекта лыжного оборудования.

Один комплект лыжного оборудования представляет собой чехол с одной парой лыж и одной парой лыжных палок и/или упакованной отдельно одной парой лыжных ботинок или чехол с одним сноубордом и/или упакованной отдельно одной парой ботинок для сноуборда.

Дополнительное место бесплатного провоза багажа для перевозки лыжного оборудования не учитывается при расчете оплаты багажа сверх нормы, не указывается в билете и предоставляется во время регистрации на рейс при наличии технической возможности воздушного судна.

Услуга по бесплатной перевозке одного комплекта лыжного оборудования предоставляется только на рейсах АО «АТК «Ямал» с трехзначной нумерацией. На рейсы, выполняемые компаниями-партнерами, данная акция не распространяется.

Правила перевозки спортивного инвентаря на чартерных рейсах АО «АТК «Ямал»:

На всех чартерных рейсах АО АТК Ямал на одного пассажира разрешается бесплатный провоз горнолыжного снаряжения ( пара горных лыж с лыжными палками или сноуборд) в чехле и дополнительного снаряжения( шлем , очки, специальная одежда и обувь) при этом общая масса всего багажа пассажира не должна превышать массу бесплатного провоза багажа. Норма бесплатного провоза багажа соответствует классу обслуживания.

При перелете пассажиров, следующих совместно разрешается провоз, более одной пары лыж или более одного сноуборда в одном чехле. Число пар лыж и сноубордов недолжно превышать число пассажиров в группе. В этом случае разрешается суммирование норм бесплатного провоза лыж, сноубордов и дополнительного снаряжения, из расчета, что общая масса бесплатного провоза багажа не превышает 20 кг, на одного человека, но не более 30 кг. В одном чехле каждое место багажа с горнолыжным и дополнительным снаряжением должно соответствовать требованиям правил перевозки багажа на рейсах Авиакомпании. Место багажа свыше 30 кг читается негабаритным и оплачивается исходя из фактической массы, независимо от общего количества багажа.

Самолеты Ямал воздушный флот

Авиакомпания базируется в трех аэропортах России — Салехарде, Домодедово и Рощино. Главный офис находится в Салехарде. Основной сферой деятельности является осуществление регулярных и чартерных перевозок. Год основания — 1997. О масштабах деятельности перевозчика свидетельствует большое число представительств по всей России, которые находятся в Тюмени, Москве, Уфе и других городах.

С 2007 года самолеты авиакомпании осуществляют рейсы из Домодедово, а также ряда зарубежных аэропортов таких стран, как Чехия, Болгария, Швейцария и другие. В 2011 году был обновлен парк самолетов Ямал, а в 2013-м перевозчик стал полноправным владельцем сертификата IATA. В течение следующих лет работы было взято несколько крупных наград, а сам перевозчик вошел в ТОП-10 авиакомпаний России.

Воздушный флот действительно впечатляет:

Сухой Суперджет 100-95 LR в количестве 3 единиц. Это мощное воздушное судно, способное перемещаться со скоростью в 830 км/час и осуществлять перелеты на расстояние до 4,5 тыс. км.

Боинг 737-400 — популярная модель авиалайнера, которая пользуется спросом многих авиакомпаний. В распоряжении воздушного флота Ямал находится три таких судна. В этой модификации предусмотрено 150 кресел эконом и 8 бизнес-класса, а предельная дальность перелета составляет 3,5-4,0 тыс. км. Возраст — 18-20 лет.
Боинг 737-500. Купив билет на этот самолет авиакомпании Ямал, можно ощутить на себе всю мощь и комфортабельность перелета на качественном авиалайнере. Boeing 737-500 предназначен для рейсов на небольшие (малые и средние) дистанции. По своим экологическим нормам и безопасности перелетов он может осуществлять рейсы по территории РФ, Америки и Европы. Число кресел — 132. Недостаток лишь в том, что такой авиалайнер только один. Возраст — 20 лет.
Airbus A320-200 — самолеты компании Ямал, представленные в большой численности. На сегодня таких воздушных судов — 7 единиц. Число мест эконом-класса — 156, а бизнес — 8. Возраст аппаратов — от 11 до 14 лет.

Airbus A321 — воздушное судно с вместительность в 220 пассажиров. Единиц — 2. Уникальность авиалайнера заключается в высокой крейсерской скорости, которая достигает 903 км/час. Дальность полета — 5,55 тыс. км. Средний возраст — 14 лет.

Кроме перечисленных воздушных судов в парке имеются:

Один административно-деловой авиалайнер на 13 пассажиров — Challenger
Десять воздушных судов вместительностью до 50 человек Canadair CL-600-2B
Два Let L-410, рассчитанных на 19 человек.

Фото самолетов авиакомпании Ямал приведены выше.

Общая информация об авиакомпании

Авиационная транспортная компания «Ямал» создана в 1997 году по инициативе и при поддержке руководства Ямало-Ненецкого автономного округа.

С 1998 года авиационный парк пополнялся новыми типами самолетов, которые позволили значительно расширить географию полетов между населенными пунктами округа и другими регионами России.

Для своевременного и качественного обслуживания воздушных судов в разных городах были сформированы линейные станции и авиационно-техническая база с опытными инженерами и техниками.

Чтобы не испытывать дефицит кадров, был организован собственный учебный центр подготовки молодых профессионалов.

Сегодня специализация авиакомпании – пассажирские перевозки, доставка багажа, грузов и почты, в том числе на отдаленные северные территории.

«Ямал» отличается качественным бортовым сервисом, отличным питанием, а также высококвалифицированным летным составом с большим опытом работы в районах Крайнего Севера.

Видимых недостатков у компании нет

Редкие задержки рейсов, на которые обращают внимание отдельные пассажиры, случаются у всех авиаперевозчиков

Самолеты авиакомпании

В настоящее время используются следующие самолеты авиакомпании Ямал:

Let L-410 — 2 ед. Двухмоторный самолет, имеющий 19 мест для пассажиров. Используется на неподготовленных грунтах, заснеженных площадках или коротких ВВП. Самолет изготавливается на чешском заводе Let. Планируется также размещение его производства на базе Уральского завода гражданской авиации в Екатеринбурге.
Canadair CL-600-2B19 Regional Jet CRJ-200LR — 10 ед. Семейство самолетов канадской компании пассажировместимостью от 40 до 50 человек.
Challenger 850 — 1 шт. Комфортабельный самолет на 16 посадочный мест канадского производства.
Airbus A321 — 2 ед. Семейство самолетов европейского консорциума «Airbus S.A.S». Лайнеры предназначены для эксплуатации на аэролиниях малой и средней дальности. Особенностью самолета является передовое техническое оснащение, просторный пассажирский салон с удобными полками для ручной клади багажа. Вместимость воздушного судна в разных модификациях от 140 до 180 человек.
Airbus A320-200 — 8 ед. Один из самых популярных лайнеров, привлекает бюджетные авиакомпании низкой стоимостью эксплуатации и обслуживания. Самолет имеет новый современный салон вместимостью до 180 человек.
Boeing 737-500 – 1 шт.самая маленькая модель из серии Boeing 737.
Boeing 737-400 — 3 ед. Лайнер используется для авиалиний малой и средней дальности на 100 пассажирских мест. Имеет удлиненный салон и улучшенную систему кондиционирования воздуха.
Sukhoi SuperJet 100-95LR — 5 шт. Эксплуатируется в авиакомпании Ямал с 2016 года, самолет произведен компанией «Гражданские самолёты Сухого». Двухмоторный, ближнемагистральный лайнер, способный перевозить 110—125 пассажиров.

Boeing 737-500

Пассажиров, которые выберут для полета авиакомпанию Ямал, будет интересовать не только ее авиалайнеры, но и то, какое мнение о ней имеют ее клиенты. Авиакомпания Ямал отзывы имеет в основном положительные, поскольку давно зарекомендовала себя как надежный и безопасный перевозчик с высоким уровнем сервиса. Если вы уже пользовались услугами компании, то обязательно поделитесь своими впечатлениями. Ваши отзывы очень важны!

Стоит также сказать о том, что компания в 2015 году получила международный сертификат безопасности IOSA.

Классы обслуживания

Пассажирам авиакомпании «Ямал» доступны экономический и бизнес-класс обслуживания. Основные различия заключаются в уровне комфорта, расположении и размере кресел, количестве бесплатного багажа, а также в условиях обмена и возврата приобретенных билетов.

В бизнесе и экономклассе действуют по четыре вида тарифов, которые отличаются сроком действия билета, возможностью возврата денег при отказе от полета или при изменении даты вылета, а также другими характеристиками.

К услугам пассажиров, купивших билеты по тарифам бизнес-класса, предлагается отдельная стойка регистрации в аэропорту. Салон бизнес-класса с креслами повышенной комфортности расположен в передней части самолета, сразу за кабиной экипажа. Для привилегированных пассажиров предусмотрена отдельная туалетная комната. Увеличена норма провоза багажа и ручной клади без дополнительной оплаты. Включен персонализированный бортовой сервис, индивидуальный спальный набор (плед, подушка), а также специальное меню с богатым ассортиментом напитков.

Пассажирам, имеющим билет эконом-класса, в салоне самолета предоставляется кресло с откидным столиком и карманом с картой эвакуации, периодическая печать, журналы. Во время рейса предлагаются прохладительные напитки и питание в зависимости от маршрута и длительности полета.

Основные и дополнительные услуги

Авиакомпания «Ямал» оказывает пассажирам базовые услуги: бесплатное online-бронирование билетов и транспортировку багажа.

На борту самолета:

индивидуальное обслуживание по вызовам,
оказание первой медицинской помощи,
предоставление питания и напитков,
контроль над соблюдением пассажирами правил поведения на борту самолета,
обеспечение чистоты в салоне, бытовых отсеках и туалетных комнатах.

Дополнительные услуги:

Несопровождаемая перевозка детей в возрасте от 5 до 12 лет. Дети младше 5 лет могут лететь только в сопровождении взрослых совершеннолетних пассажиров. Услуга предоставляется только на собственных внутренних рейсах АО «Ямал» в эконом-классе обслуживания. Несопровождаемые дети не принимаются к перевозке трансфером, а также на рейсах с транзитной посадкой. Стоимость услуги составляет 5 тыс. руб. дополнительно к стоимости билета.
Перевозка особых категорий пассажиров, которым требуются нестандартные условия (больные на носилках, пассажиры, лишенные зрения и слуха одновременно, пассажиры с ограниченной подвижностью, дети-инвалиды в возрасте до 12 лет). Перелет пассажира из особой категории необходимо согласовывать с авиакомпанией не менее чем за 48 часов до вылета рейса.
Перевозка животных возможна в сопровождении взрослого пассажира только в салоне экономического класса обслуживания с согласия авиакомпании. К перевозке допускается одно домашнее животное (кошка, собака, птица) в контейнере общим весом до 8 кг.

Стоимость авиабилетов

Цена билета, купленного в ноябре 2019 года на декабрь 2019 года, по маршруту Москва (Домодедово) – Салехард составит:

в салоне экономкласса – от 9500;
в салоне бизнес-класса – от 16500.

Стоимость билетов на определенные направления и даты узнавайте на официальном сайте авиакомпании, в любом поисковом сервисе бронирования билетов (например, Skyscanner, Ozon, Aviasales и др.), в офисах авиакомпании или турагентствах.

Обслуживание на борту

Учитывайте, что уровень сервиса зависит от выбранного вами класса. Практически все пассажиры отмечают приветливость стюардесс. Взлет и посадка происходят совершенно незаметно благодаря профессионализму экипажа. В своем классе каждому предоставляется право выбора места, которое покажется более удобным. Со всеми вопросами относительно температуры воздуха в салоне можно обратиться к бортпроводнику, он может настроить кондиционер или предложить плед на ночь.

Питание на всех перелетах достаточно вкусное и разнообразное. Всегда учитывается наличие детей на борту, которым предлагается специальное меню. Конфеты, сок и минеральная вода предоставляются по требованию пассажиров. В бизнес-классе вам будет предложено расширенное меню (в эконом-классе обычно одно горячее, без предоставления выбора), более удобные кресла и дополнительные услуги: спиртное, система климат-контроля.

Для развлечения пассажиров в салоне есть свежая пресса: газеты и журналы. Отзывы об обслуживании в салоне очень сильно отличаются друг от друга. Это понятно, кому-то требуется просто корректное обращение и возможность перекусить в пути, а у другого запросы к обслуживанию на уровне лучшего европейского ресторана. Но в целом формируется очень хорошее впечатление о сервисе на борту лайнеров этой компании.