Авиакомпания «Якутия»: правила регистрации и нормы провоза багажа и ручной клади

Запрещается перевозить в багаже АК «Якутия»

1. Взрывчатые вещества, средства взрывания, предметы, начиненные взрывчатыми веществами.
2. Сжатые и сжиженные газы.
3. Легковоспламеняющиеся жидкости.
4. Воспламеняющиеся твердые вещества.
5. Окисляющие вещества и органические перекиси.
6. Токсичные вещества.
7. Радиоактивные материалы.
8. Едкие и коррозирующие вещества.
9. Ядовитые и отравляющие вещества.
10. Оружие: огнестрельное, холодное и газовое.

Другие материалы и вещества, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, создающие угрозу полета самолета.

«Наш багаж» рекомендует! Сайты, которые помогают нам в путешествиях: Найти недорогие авиабилеты: Aviasales.ru или Skyscanner.ru Найти отели: Booking.com и Hotellook.com

Правила и нормы перевозки ручной клади в авиакомпании Якутия

В салон самолета авиакомпании Якутия пассажир может взять сумку или портфель в качестве ручной клади. Допустимый вес зависит от класса обслуживания.

В экономкласс можно взять с собой сумку весом до 10 кг. Пассажирам бизнес-класса разрешено проносить ручную кладь весом 15 кг. Габариты сумки – 55×40×20 сантиметров. Вещи размещаются на специальных полках над головами пассажиров.

Если сумка ручной клади превышает установленный вес или размер, ее необходимо сдать в багаж.

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

Помимо 1 сумки ручной клади, пассажир может взять с собой в салон:

• рюкзак весом до 5 кг;
• букет цветов;
• верхнюю одежду;
• костюм в портпледе;
• товары, приобретенные в магазине беспошлинной торговли;
• детское питание;
• необходимые лекарственные средства;
• детскую люльку или коляску;
• инвалидное кресло;
• ходунки, трости, костыли.

В ручной клади запрещено перевозить:

• острые предметы;
• яды;
• газы;
• оружие;
• жидкости объемом более 100 мл;
• любые предметы, которые представляют потенциальный вред здоровью и жизни других пассажиров и членов экипажа.

Перевозка животных

Многие туристы путешествуют со своими питомцами. При этом им нужно соблюдать определенные правила транспортировки. На борту воздушного судна одновременно может находиться определенное количество животных. Поэтому о путешествии со своим любимцем лучше оповестить авиакомпанию за несколько дней до вылета воздушного судна. Можно сделать это и позже. Самое главное, чтобы на борту были места.

Подать заявку на транспортировку животного можно на сайте перевозчика или по телефону горячей линии. Также необходимо указать следующую информацию:

• вес животного с контейнером;
• габариты контейнера/переноски, клетки;
• порода животного (при перевозке собак).

Стоит учесть, что на питомца должны быть необходимые документы. Первое — ветеринарный паспорт, в котором указаны данные о сделанных прививках. Вакцину от бешенства должны ввести не позднее, чем за 21 день до вылета воздушного судна. На основании ветеринарного паспорта выдают свидетельство. Оно подтверждает разрешение на транспортировку животного. Что касается международных перелетов, на них потребуют ветеринарное свидетельство международного образца. Его выдают в государственных ветеринарных клиниках.

Установлены определенные требования к клетке/переноске или контейнеру. На дне должен присутствовать мягкий и впитывающий коврик (подстилка). На стенках — вентиляционные отверстия. На дверке — замок, который позволяет плотно закрыть клетку. Размеры должны позволять животному свободно встать, перевернуться или сесть.

Стандарты клеток для перевозки животных

Услуги транспортировки питомцев зависят от тарифного плана перелета, а также направления рейса. На внутренних маршрутах стоимость будет от 100,00 рублей и более. На международных — в эквиваленте аналогичная сумма, только оплата производится в евро.

Перевозка оружия и боеприпасов

Полет пассажира, имеющего оружие или боеприпасы, требует обязательного согласования с перевозчиком. Авиакомпания «Якутия» рекомендует изучить данную инструкцию по организации безопасной перевозки воздушными судами оружия, боеприпасов и патронов к нему, специальных средств:

• Прием оружия к перевозке, оформление соответствующих документов, доставку на борт воздушного судна в аэропорту отправления и выдачу оружия в аэропорту назначения осуществляют уполномоченные сотрудники службы авиационной безопасности аэропорта.
• В связи с конструктивными особенностями (отсутствие изолированного багажного отсека) ВС Bombardier Dash 8 Q300, запрещена воздушная перевозка оружия, боеприпасов и спецсредств на всех регулярных и чартерных рейсах на Bombardier Dash 8 Q300, за исключением передачи служебного (короткоствольного) оружия и боеприпасов к нему сотрудниками Федеральной службы охраны РФ, Государственной фельдъегерской службы при Правительстве РФ, находящимися при исполнении служебных обязанностей, а также военнослужащими и сотрудниками других государственных военизированных организаций.
• Оружие пассажиров, имеющих право на его хранение и ношение, в обязательном порядке передается уполномоченному лицу для временного хранения на период полета в аэропорту отправления и выдается владельцам по окончании полета в аэропорту назначения.
• Оружие перевозится на борту самолета в изолированном багажном отсеке в металлическом ящике и запирается на замок.
• На борту допускается перевозка не более 10 единиц оружия и 25 кг боеприпасов и патронов к нему, при этом одному пассажиру разрешается перевозить не более 5 единиц оружия и 5 кг боеприпасов, патронов и специальных средств.

Перевозка ручной клади

Лимит ручной клади, которую пассажир может взять в салон, устанавливается отдельно для каждого класса салона:

«Эконом» — до 10 кг;
«Бизнес» — до 15 кг.

Размер сумок или портфелей не должен превышать 55×40×20 см. Такие размеры позволяют разместить их под сиденьем пассажира или в специальном отсеке над рядом сидений. Если размер и вес вашей ручной клади превышает допустимую норму, эти предметы будут помещены в багажное отделение и перевезены в грузовой отсек.

В дополнение к ручной клади пассажиры могут взять с собой небольшой рюкзак весом не более 5 кг. Вы также можете нести букет цветов в упаковке аналогичного веса и правильно упакованной верхней одежде (сумке или кошельке). Не запрещается провозить детское питание в количестве, которое понадобится ребенку во время путешествия. Запретов на прием лекарств нет. Однако существуют определенные ограничения. Лекарства, которые нельзя принимать за границей, можно провозить только с особого разрешения соответствующих органов и после получения заключения лечащего врача пассажира.

Размер ручной клади

Не запрещено иметь при себе переноску для ребенка. Это может быть специальная детская удерживающая система или люлька. Эти устройства предназначены для детей в возрасте до двух лет

Однако обратите внимание, что вес переноски не должен превышать 5 кг, а ее габаритные размеры не должны превышать 115 см в трех измерениях. Разрешается пользоваться складной детской коляской (коляской-люлькой)

Его вес не должен превышать 8 кг. После того как ребенок будет доставлен на пассажирскую лестницу, его необходимо поместить в багажное отделение.

Не запрещено иметь при себе следующие предметы:

костыли;
ходоков;
трости;
роллаторы;
складная инвалидная коляска.

Многие путешественники покупают товары в зоне беспошлинной торговли. Эти товары разрешается перевозить на борту самолета, если они упакованы в герметичный пластиковый пакет весом не более 5 кг и размером 115 см в трех измерениях.

Беспошлинный багаж должен быть запечатан

Негабаритный и сверхнормативный багаж в самолете Якутии

Если багаж пассажира превышает установленные авиакомпанией нормы, необходимо внести дополнительную оплату по действующему тарифу. Такой багаж будет принят к перевозке только при наличии для него свободного места в грузовом отсеке самолета.

Провозку такого багажа стоит заранее согласовывать с представителем авиаперевозчика.

Перевозка животных

Пассажир авиакомпании Якутия может взять с собой в полет домашнего питомца. Минимум за 3 суток нужно связаться с сотрудником компании и сообщить о своем намерении.

К провозу принимаются только здоровые домашние кошки, собаки и птицы. Они должны перевозиться в специальных переносках.

Животное транспортируется в салоне самолета либо в грузовом отсеке (зависит от общего веса питомца и его клетки).

Для перевозки животных потребуются документы: ветеринарный паспорт, свежая справка от ветеринара. При перелете за границу – международное ветеринарное свидетельство. Подробнее о том, как перевозить животных в самолете по России и за границу, можно прочитать тут.

Классы обслуживания

Aero Yakutia осуществляет перевозку граждан бизнес- и эконом-классом. Бизнес-класс находится в носовой части судна. Пассажиры могут выбирать блюда из широкого меню, имеется большой ассортимент напитков. При перелете на дальние расстояния пассажир получает дорожный набор. Для детей, летящих бизнес-классом центральных направлений этого aвиаперевозчика, на борту предусмотрены раскраски и пазлы.

Эконом-салон «Якутии» занимает середину и хвостовую часть лайнера. Пассажиры этого класса получают пледы и настольные развлечения. Исходя из времени полета предоставляется питание. Авиапассажиры обеспечиваются по желанию безалкогольными напитками. Предусмотрено приобретение спиртных напитков и кондитерских изделий за определенную плату.

Питание на борту авиакомпании «Якутия»

Авиационная компания «Якутия Эйрлайнс» разработала поощрительную программу для авиапассажиров, часто выбирающих ее в качестве перевозчика. Предлагаемые льготы доступны пассажирам эконом- и бизнес-класса. При наличии определенного числа билетов по маршрутам центрального расписания, приобретенных в течение года, дается скидка на покупку нового билета. К программе допускаются лица старше 16 лет.

Отмена онлайн-регистрации, изменение места, повторная распечатка посадочного талона

Даже если пассажир уже прошел веб-регистрацию на рейс, ее можно отменить. Но такое возможно не во всех случаях. Услуга отмены недоступна при бронировании мест для нескольких пассажиров с частичной регистрацией по номеру брони. Отменить регистрацию нужно как можно раньше. Пассажир имеет право вернуть деньги за билет. Но для этого надо предварительно ознакомиться с правилами авиакомпании о возвратных и невозвратных билетах.

Что касается изменения места, турист может это сделать на сайте перевозчика. Для этого необходимо открыть схему салона, выбрать удобное место и сохранить изменения. Стоит учесть, услуга платная. После выбора места нужно оплатить ее с помощью банковской карты или электронного кошелька.

Важно! Невозможно изменить места пассажиров, которые путешествуют группой, а также прошли частичную регистрацию по номеру брони. Повторная распечатка посадочного талона — услуга, которую предоставляют на стойке регистрации

Пассажир должен приехать в аэропорт за 60 минут до вылета, обратиться к сотрудникам. Они помогут получить дубликат документа. Если посадочный талон сохранен на электронной почте, его можно распечатать самостоятельно в терминале самообслуживания. Он расположен в здании терминала

Повторная распечатка посадочного талона — услуга, которую предоставляют на стойке регистрации. Пассажир должен приехать в аэропорт за 60 минут до вылета, обратиться к сотрудникам. Они помогут получить дубликат документа. Если посадочный талон сохранен на электронной почте, его можно распечатать самостоятельно в терминале самообслуживания. Он расположен в здании терминала.

Важная информация 

При подтверждении данных по общероссийскому паспорту необходимо указать произвольную дату истечения не далее 2025 года. На весь процесс регистрации предоставляется 15 минут.

Подтвердите, если Вы ознакомились и согласны с условиями Онлайн-регистрации.

Портативные электронные устройства (PED), содержащие батареи

Перевозка портативных электронных устройств, содержащих литиевые и другие типы батарей (включая медицинские устройства, кислородные концентраторы и бытовую электронную технику, таких как камеры, мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты и зарядные устройства, электронные сигареты, персональные парогенераторы и другое) осуществляется только в пассажирском салоне.

Запасные литиевые батареи перевозятся только в ручной клади с выполнением обязательных условий:

• должны быть защищены таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания посредством размещения в розничной упаковке или обматывания лентой открытых полюсов контактов;
• или каждая батарея должна быть размещена в отдельном пластиковом мешке (защитном пакете).

Устройства, содержащие литий-металлические или ионно-литиевые элементы и батареи, предназначенные для обеспечения электропитания других устройств (например, портативные зарядные устройства), перевозятся с выполнением следующих условий:

• устройства должны быть полностью выключены (запрещено перевозить в режиме ожидания или режиме пониженного энергопотребления);
• должны быть защищены от короткого замыкания путем размещения их в оригинальную заводскую упаковку или методом изоляции контактов, т.е. блокировки контактов изолентой или размещения каждой батареи в отдельный пластиковый мешок (защитную сумку).

Рекомендуется не пользоваться портативными электронными устройствами, содержащими литиевые батареи, и не заряжать их на протяжении всего полета.

«Наш багаж» рекомендует! Сайты, которые помогают нам в путешествиях: Найти недорогие авиабилеты: Aviasales.ru или Skyscanner.ru Найти отели: Booking.com и Hotellook.com

Авиакомпания «Якутия» предлагает бесплатную онлайн-регистрацию на своем сайте

Дата размещения: 10.07.2021

Авиакомпания «Якутия» предлагает БЕСПЛАТНУЮ услугу – самостоятельная онлайн-регистрация на рейсы на сайте www.yakutia.aero – это прекрасный способ сэкономить время и выбрать удобные места в салоне для себя и ваших спутников по вашему предпочтению.

Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса. Для этого понадобится лишь заполнить форму поиска, указать фамилии пассажиров и номер электронного билета. Через мгновение на экране появятся варианты мест в самолете, после чего вы сможете выбрать понравившееся вам место у окна или в проходе и пр. Онлайн–регистрация на рейсы авиакомпании «Якутия» и открывается на сайте за 24 часа до вылета, заканчивается за 3 часа до вылета.

Перед тем, как отправиться в аэропорт, просто распечатайте посадочный талон или получите его на стойке регистрации в аэропорту отправления, не менее чем за 60 минут до времени отправления воздушного судна. Вы можете зарегистрироваться на рейсы, вылетающие из: Анапы, Владивостока, Благовещенска, Батагая, Депутатского, Екатеринбурга, Иркутска, Калининграда, Краснодара, Красноярска, Москвы, Магадана, Махачкалы, Минеральных Вод, Нальчика, Новосибирска, Нерюнгри, Оленька, Полярного, Ростова-на-Дону, Сочи, Санкт-Петербурга, Среднеколымска, Симферополя, Тикси, Улан-Удэ, Усть-Неры, Хабаровска, Читы, Черского, Чокурдаха, Южно-Сахалинска, Якутска.

Пассажиры, зарегистрированные онлайн, могут сдать багаж в аэропорту не позднее, чем за 90 минут до вылета рейса, размеры и вес ручной клади не должны превышать нормы, установленные авиакомпанией

Обратите внимание на правила провоза багажа. В случае если ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж

Багаж и ручная кладь не должны содержать предметы, запрещённые для перевозки в багаже и ручной клади.

Вы не можете зарегистрироваться на рейс онлайн, если: • относитесь к пассажирам особой категории – дети без сопровождения совершеннолетних пассажиров, тяжелобольные люди, пассажиры на носилках, пассажиры с ограниченными возможностями или нуждающиеся в кислородном оборудовании • перевозите животное, оружие • имеете дополнительные места, в том числе и для багажа • состоите в организованной группе от 10 пассажиров • вылетаете по международному направлению из/в Российскую Федерацию.

В этих случаях пройти регистрацию на рейс вам нужно в аэропорту за стойкой регистрации для выполнения специальных процедур. Для предварительного выбора места не доступны следующие позиции: • на первых и последних рядах салона экономического класса • в проходах к аварийным выходам • с техническими ограничениями

В случае если после прохождения процедуры онлайн-регистрации вам понадобится поменять или сдать ваш авиабилет, свяжитесь с нашим контакт-центром по телефону 8 800 700 21 90 или обратитесь в местное представительство «Якутии».

Мы просим вас рассчитывать свое время. Не забудьте, что в аэропорту вам необходимо будет пройти контроль безопасности. Посадка пассажиров заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса.

В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета «Якутия» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить его предоставление при регистрации на рейс, но не всегда сможет это гарантировать.

Справочная информация о рейсах по телефону: 8 800 700 21 90 (звонок по России бесплатный).

Норма бесплатной ручной клади и багажа

Оптимальная ручная кладь в норме весит до 10 кг в экономклассе и до пятнадцати кг в бизнес-классе. Багаж на три места может доходить до двадцати килограммов, а в бизнес-классе – до сорока килограммов. Требования к перевозке вещей неукоснительны. Доплата осуществляется при превышении объёма.

• На внутриреспубликанских маршрутах ручная кладь допускается весом до 5 кг. Багаж на три места может весить до 20 кг.
• Для детей от двух до двенадцати лет перевозка вещей не отличается от взрослой.
• Для младенцев до двух лет, если нет личного для маленького человека места, перевозка вещей невозможна.
• Общий габарит багажа — 203 см в совокупности трёх измерений.

Стабильная деятельность авиакомпании Якутия

Штаб-квартира авиакомпании базируется в городе Якутске. Предназначенная первоначально для жителей Дальнего Востока, сейчас предприятие развивается, разместив свои филиалы более чем в 40 городах страны. Среди пунктов назначения полётов находятся города и страны ближнего и дальнего зарубежья, которые стали достаточно привлекательными для российских туристов:

• Сочи, Москва;
• Санкт-Петербург, Хабаровск;
• Краснодар, Анадырь и другие.

Авиапарк «Якутии» состоит из 21-го воздушного судна. Экипаж и бортовой персонал имеет большой опыт полетов, поэтому всегда готов решить любые проблемы. В результате внимательной и качественной работы, туристы, пользующиеся самолетами этой авиакомпании, оставляют только положительные отзывы.

Перевозчик предлагает качественные безопасные пассажирские перелёты на современных комфортабельных лайнерах. Кроме того, крупные серьезные клиенты, представители различных предприятий, гарантировано получают оперативные грузовые перевозки по любому направлению.

Более подробная информация обо всех рейсах и услугах находится на официальном сайте перевозчика по электронному адресу: www.yakutia.aero. Здесь же можно произвести онлайн регистрацию на рейс, бронирование билета и быструю оплату перелета удобным способом.

Потеря и повреждение багажа

Путешествие порой оборачивается потерей багажа. Увы, множество людей так и не могут дождаться собственных вещей. Иногда багаж отправляют не туда, куда следует. Авиакомпания помогает в отыскании вещей.

Надо подойти к стойке розыска. Там сотрудники окажут помощь в написании заявления и составлении акта. К багажу прилагаются посадочные талоны и квитанции для багажа. Вещи разыскивают на протяжении трёх недель. Потом багаж рассматривается как потерянный, компания обязана материально компенсировать утрату.

Если багаж повреждён, туристу следует воспользоваться помощью стойки розыска. Претензия подаётся сразу же или не позднее, чем через полгода после получения вещей. В последнем случае документ отправляется на почту перевозчика или в представительство только самостоятельно.

Что приложить к документу:

• бирку багажа;
• заявление, указывающее стоимость повреждённых вещей;
• акт о неполадках;
• чек от покупки.

Итак, перевозка вещей в самолёте требует знаний множества правил, норм, тонкостей и нюансов. Порой их незнание влечёт за собой проблемы в поездке и вероятность не попасть на борт

Поэтому так важно знать все правила. Если багаж потерялся или повредился, ни в коем случае нельзя опускать руки, надо защищать свои права

Полёт на якутских авиалиниях принципиально не отличается от других перелётов.

Нормы бесплатного провоза багажа в Флай Дубай

В самолетах а/к Flydubai также разрешен бесплатный провоз багажа в качестве регистрируемого груза. Норма и вес определяется согласно выбранному тарифу.

Нормы для багажа по разным тарифам:

1. «Легкий» – не предусмотрена норма бесплатного провоза багажа. Пассажир может перевозить багаж только за отдельную плату согласно действующей тарификации перевозчика.
2. «Выгодный» – разрешен бесплатный провоз багажной сумки/чемодана, вес которого не превышает 20 кг.
3. «Гибкий» – максимально допустимый вес дорожного аксессуара – 30 кг.
4. «Бизнес» – по этому тарифу разрешен бесплатный провоз багажа весом до 40 кг.

Максимально допустимые габариты сумок/чемоданов, регистрируемых в качестве багажа по всем тарифам – 75х55х35 см.

При перелете с грудным ребенком родители могут перевезти в качестве регистрируемого багажа еще одну сумку с вещами ребенка. Ее вес не должен превышать 10 кг.

Правила провоза багажа в самолетах Флай Дубай:

1. Дорожный аксессуар должен быть крепким и прочным, иметь хотя бы одну плоскую поверхность.
2. Вещи должны быть качественно упакованы.
3. Отдельные единицы регистрируемого багажа не должны быть скрепленными вместе.
4. На каждой единице регистрируемого багажа должна быть бирка с данными пассажира (ФИО, номер телефона, адрес).
5. В багаже запрещен провоз потенциально опасных предметов из списка запрещенных.

Компания Flydubai не рекомендует пассажирам перевозить в сумках регистрируемого багажа деньги, документы, а также ценные и хрупкие предметы, которые могут повредиться во время транспортировки.

Инструкция по онлайн-регистрации

Подтвердите согласие с условиями онлайн-регистрации

После этого система перенаправит клиента в новое меню. В нем необходимо указать номер билета. Он состоит из 13 знаков. Вместо него можно указать номер брони. Он состоит из 5-8 знаков. Далее требуется указать дату рейса, а также город вылета воздушного судна. Нужно нажать на кнопку «Подтвердить».

Введите необходимые данные

Затем система перенаправить в меню, в котором нужно указать данные о пассажире. При заполнении полей необходимо соблюдать инструкции. При неправильном указании информации ее придется корректировать. Если пассажир заметит ошибки поздно, их невозможно будет исправить.

Как только все поля заполнены, система перенаправит в следующий пункт. В нем на экране появится схема салона. На ней можно выбрать наиболее удобное место. Его можно потом изменить при необходимости.

Вы можете изменить свое место в салоне

Важно! Авиакомпания имеет право отменить бронь пассажирского места в двух случаях: при изменении модели самолета, который выполняет рейс, или в случае технической необходимости (предоставление места льготной категории пассажиров). После этого клиент может распечатать посадочный талон

Его копия будет отправлена на указанный при регистрации адрес электронной почты. Талон также можно распечатать непосредственно в аэропорту возле стойки регистрации или в терминале самообслуживания

После этого клиент может распечатать посадочный талон. Его копия будет отправлена на указанный при регистрации адрес электронной почты. Талон также можно распечатать непосредственно в аэропорту возле стойки регистрации или в терминале самообслуживания.

Нормы бесплатного багажа у АК «Якутия»

класс обслуживания	бренд	подклассы		багаж
Экономический	промо	E	без багажный	не включен
бюджетный	S,R,L,Q,B,V	багажный	3 места с общим весом до 20 кг
оптимальный	T,M,U,X,H,G,Y	багажный	3 места с общим весом до 20 кг
Бизнес	бизнес	J,D,C	багажный	3 места с общим весом до 40 кг

Габариты одного места багажа не должны превышать 203 см в сумме 3-х измерений.

Детям от 2 до 12 лет предоставляется такая же бесплатная норма, как взрослым пассажирам.

Для младенцев до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма бесплатного провоза регистрируемого багажа не предусмотрена.

На маршрутах, где не предусмотрена перевозка зарегистрированного багажа, все чемоданы считаются ручной кладью. Это: Нюрба, Оленек, Сунтар, Усть-Нера, Чокурдах.Страховка от COVID-19

Важно!

Авиакомпания «Якутия» в целях безопасности настоятельно рекомендует не перевозить телефон Samsung Galaxy Note 7 в багаже, выключить его на борту самолета и не заряжать в течение всего полета.