Список китайских авиалиний с представительством в Москве

Общая информация

В 2018 году компания получила премию Flight Safety Diamond Award от Администрации гражданской авиации Китая за лучшие показатели безопасности среди всех авиаперевозчиков страны.

Флот

По состоянию на 2019 год China Southern Airlines владеют самым многочисленным самолетным парком в Азии. По количеству лайнеров компания вышла на 3 место в мире.

В распоряжении перевозчика находится 850 авиалайнеров (пассажирских и грузовых), в том числе Boeing 787, 777, 747 и 737, а также Airbus A380, A330, A321, A320 и A319.

Средний возраст парка — 7 лет.

Направления перелета

Ежедневно «Чайна Саузерн Эйрлайнс» выполняет более 2000 рейсов в 224 пункта назначения, которые находятся в 40 странах и регионах по всему миру.

Кроме обширной сети маршрутов по всему Китаю, оператор предлагает рейсы в другие азиатские страны, Европу, на Ближний Восток, в Африку, Океанию и Северную Америку.

У компании есть регулярные рейсы в Москву и из нее.

Классы обслуживания

Крупнейшая азиатская авиалиния предлагает путешественникам 3 класса обслуживания:

1. Эконом. Предлагается питание, напитки. В салонах лайнеров A380 комфортные кресла, регулируемые подголовники, экран с развлекательной системой, в самолетах B787 — повышенная влажность воздуха. Размер иллюминаторов на 65% больше стандартного. Персональный экран. В салонах A330 комфортные кресла с поддержкой спины.
2. Бизнес. Все кресла пассажиров полностью раскладываются. Во многих самолетах есть перегородка между сидениями, большой плоский экран, держатели для книг, лампа для чтения, USB-порт и источник питания. Подаются фирменные блюда и напитки.
3. Первый. Вокруг кресел сделаны перегородки для личного пространства. Широкие раскладные кресла, увеличенные ЖК-телевизоры и шумопонижающие наушники. Различные режимы освещения. В авиалайнерах B787 кресла с регулируемой массажной спинкой. Предоставляются преимущества бизнес-класса.

Основные и дополнительные услуги

К основным относятся такие услуги:

• питание и напитки во всех классах обслуживания;
• возможность использования бонусов программы лояльности;
• развлекательная система на персональных экранах с наушниками.

Предоставляются дополнительные услуги:

• повышение класса обслуживания;
• заказ специального питания;
• выбор места.

Стоимость билетов

Компания предлагает билеты средней ценовой категории. Периодически проводятся акции с временным снижением цен. Стоимость зависит от класса обслуживания и тарифа, дня недели и сезона.

Например, билеты эконом-класса на маршрут Москва — Гуанчжоу и обратно обойдутся от 26400 руб. с учетом всех налогов и сборов. Можно подобрать и более выгодные билеты:

Контакты

Сайт авиалиний: www.csair.com

Адрес головного офиса: 2/F, 181 Huanshi West Road, Guangzhou, China.

Продажа билетов на внутренние рейсы:

• внутренняя горячая линия: тел. 4006695539-1-1;
• зарубежная горячая линия: тел. +86-4008695539-1-4.

Продажа билетов на международные рейсы:

• внутренняя горячая линия: 4006695539-1-2;
• зарубежная горячая линия: +86-4008695539-1-4.

Электронная почта (в Китае): csnib@csair.com

Электронная почта (за рубежом): flychinasouthern@csair.com

Представительство в России:

• адрес: г. Москва, проспект Мира, 74, строение 1;
• телефон: +7 495 987 46 29 (время работы: пн-чт 10:00–17:00; пт 10:00–16:00)

Сайт на русском языке: global.csair.com/RU/RU/Home/

Руководство

Президент и главный исполнительный директор China Southern Airlines — Тан Ван Гэн. Он занимает должность президента компании с 2009 года. Уже более 10 лет Тан Ван Гэн активно продвигает перевозчика на мировом рынке.

Образование и развитие воздушного перевозчика

На сегодняшний день «Китайские авиалинии» находятся в десятке лучших авиакомпаний мира и занимают третье место по объему перевозок в самом государстве. Годом образования считается 1988, и поначалу развитие шло довольно быстрыми темпами. Долгое время маршрутная сеть Air China охватывала не только территорию страны, но и более тридцати международных маршрутов. Авиакомпания была крупнейшей в республике, и даже заслужила право нанести на свои лайнеры национальный китайский флаг.

Однако, в 90-е годы репутация авиалинии заметно ухудшилась. Виной тому стали частые задержки, опоздания, отмены вылетов. Пассажиры регулярно жаловались на плохой сервис, питание, отсутствие адекватного обслуживания в течение перелетов. В целях борьбы с выявленными проблемами руководством страны было принято решение повышать квалификацию пилотов, приняв в штат сингапурских консультантов и арендовав несколько самолетов с экипажами в России.

В 2007 году география перевозок существенно расширилась, стали выполняться перелеты по существенно большему числу зарубежных направлений. С того времени в парке самолетов произошло пополнение, а общий пассажиропоток перевалил за 16 миллионов человек в год. Кроме того, в развитие авиакомпании стали вкладываться серьезные капиталы, благодаря чему на данный момент оборот организации составляет внушительную сумму примерно в двадцать миллиардов долларов.

Еще в самом начале своей деятельности Air China вступила в альянс с немецкой авиалинией «Люфтганза» (Star Alliance), привлекая дополнительно ее капиталы. В результате в Пекине был открыт центр Ameco, обслуживающий авиалайнеры марки «Боинг», а престиж «Китайских авиалиний» значительно вырос. Большую часть транспортного парка составляют «Боинги» и «Аэробусы».

Пересадка в Пекине: как не потеряться?

Несмотря на то что аэропорт просто гигантский, в нем все четко организовано. В терминалах есть карты и схемы, на указателях всегда присутствуют надписи на английском, а сотрудники всегда подскажут, что и как — так что не стоит беспокоиться.

Международные рейсы прилетают в терминал Т3Е. Итак, какие действия нужно предпринять при транзите, чтобы не заблудиться?

Пережидаем стыковку в аэропорту

После выхода из самолета идете вместе со всеми к эскалатору и поднимаетесь на 3 этаж (3F). В том случае, если багаж зарегистрирован до конечной точки и рейс совсем скоро, то ориентируйтесь на указатели Transit: подходите к стойкам регистрации транзитных пассажиров (International Transfer), вам выдадут посадочный талон (если у вас его еще нет) — далее проходите паспортный контроль, спускаетесь вниз (этаж 2F), проходите таможню и попадаете в зону ожидания для посадки на следующий рейс. Если вы пройдете в зону ожидания, вас уже не выпустят обратно, поэтому будьте внимательны.

Если же багаж зарегистрирован до Пекина, придется его забрать и зарегистрировать на следующий рейс. Для этого воспользуйтесь инструкцией для выхода в город (читайте ниже) и ориентируйтесь на указатели Exit и Baggage Claim. Заберите багаж и идите к таможне (China Customs). Дальше вы окажетесь зале прилетов (Т3С). Ищите указатели Departure или Chek-in: нужно подняться на лифте на этаж 4F, где находится зал регистрации. Найдите свою стойку регистрации и сдайте багаж. Затем снова садитесь на тот же поезд, на котором приехали, и доезжаете до Т3Е. Далее — обычные формальности: досмотр и паспортный контроль, а потом проходите в зал ожидания. Здесь можно расслабиться, перекусить, выпить кофе или вздремнуть в уютных креслах в ожидании вылета.

(Фото: dcmaster / flickr.com / Лицензия CC BY-NC 2.0)

Выходим в город

Поднимитесь на 3 этаж (3F). Если вам нужно выйти в город, идете туда, куда направляется большая часть пассажиров, и подходите к КПП For tranzit passengers leaving airport — крайней слева (иногда, если он не работает, сотрудники могут направить в крайнюю справа кабинку). Говорите “транзит” и отдаете офицеру листок прибытия (Arrival Card) вместе с паспортом и маршрутным листом (электронным билетом) обязательно на английском языке. Вылет должен быть из этого же аэропорта, а время, проведенное в столице, — не более 72 часов. На Arrival Card также напишите номер вашего рейса, которым вылетаете.

Если миграционную карточку не дали в самолете, то они лежат на специальных стойках. Заполнять нужно латиницей. Не потеряйте вторую половинку миграционной карты — Departure Card — ее нужно будет отдать офицеру при вылете. Опытные путешественники советуют прихватить с собой несколько карточек и заполнить их, чтобы сэкономить время при обратном транзите через Пекин.

Согласно отзывам туристов, часто сотрудники не хотят выпускать путешественников во время стыковки в город и норовят отправить их в зал ожидания, поэтому будьте бдительны. На этот случай лучше иметь распечатку с сайта посольства о праве на транзит, а также настаивать на том, что вам нужно забрать багаж и зарегистрировать его на другой рейс, даже если это не совсем правда.

После успешного прохождения паспортного контроля на эскалаторе спускайтесь на платформу поезда, который курсирует между частями терминала. Доезжаете до конечной остановки Т3С и выходите в зал получения багажа (Baggage Claim). Получаете багаж (если есть необходимость) и идете к таможне — China Customs. После досмотра выходите в зал прилетов, откуда можно пройти к экспрессу, такси и автобусным остановкам.

Вылет из другого терминала

Если при пересадке в аэропорту Пекина вылетать нужно из другого терминала, паниковать не нужно — терминалы 1 и 2 соединены между собой переходом, а между ними и Т3 ходит бесплатный шаттл — Free Inter-Terminal Shuttle Bus (ищите соответствующий указатель). Остановки шаттла: Gate 5 F1 of T3 — Departure floor of T2 — Departure floor of T1 — Gate 7 of Arrival floor of T2 — Gate 7 Arrival floor of T1 — Departure floor of T3.

Курсирует автобус каждые 10 минут днем и каждые 30 минут ночью. В пути — около 10-20 минут. Также можно добраться на экспрессе, но билет стоит 25 юаней.

(Фото: Enzojz / flickr.com / Лицензия CC BY-NC-ND 2.0)

Об авиакомпании

Авиакомпания China Eastern Airlines находится под контролем руководства Китайской Народной Республики. Государству принадлежат 61% акций компании, а остальная часть торгуется на фондовых рынках Нью-Йорка и Шанхая. Это первый китайский воздушный перевозчик, который вышел со своими акциями на международные торговые площадки.

Сегодня China Eastern Airlines обслуживает около 100 миллионов пассажиров и занимает 7 место среди крупнейших мировых перевозчиков. Она также имеет дочерние компании – China Cargo Airlines и Shanghai Airlines.

Пассажирам предоставлена возможность участвовать в бонусной программе Eastern Miles, приобретать за баллы премиальные билеты и посещать VIP-залы альянса SkyTeam в аэропортах.

Air China

Это самая крупная авиакомпания в Китае, услугами которой пользуются более 100 млн пассажиров в год. Перевозчик специализируется на межконтинентальных пассажирских перелетах. Штаб-квартира находится в Шуньи (Пекин).

Базовые аэропорты: Пекин Шоуду, Шанхай Пудун и Чэнду Шуанлю.

Основные преимущества Air China – это ее флот и развитая сеть международных направлений. Компания управляет парком из 427 современных лайнеров Airbus и Boeing. Средний возраст лайнеров – 7,5 лет.

Перевозчик выполняет регулярные рейсы в Азию, на Ближний Восток, в Европу, Америку и Австралию. Air China – одна из немногих авиакомпаний в мире, чья маршрутная сеть охватывает все шесть континентов.

Контакты

Офис авиакомпании в Москве расположен по адресу: Тверской бульвар д. 14, стр. 1.

Телефон: +7 495 557 0080. Факс: +7 495 557 0085.

Для путешественников из России работает русскоязычный кол-центр.

Телефон: 810-800-86-100-999 (звонки со стационарных телефонов бесплатны). Часы работы: понедельник – пятница с 06:00 до 16:00 (GMT).

Адрес: Jingxin Mansion, A-2, Dongsanhuan Bei Road, Beijing, 100027, P.R.China.

Телефон: +861 0955 83.

Факс: +861 0955 83.

Код ИАТА: CA.

Код ИКАО: CCA.

Популярные рейсы

Air China предлагает удобные прямые рейсы из Пекина в крупнейшие города мира: в Нью-Йорк, столицы европейских государств, крупные города Азии, Москву.

Из Москвы наибольшей популярностью пользуются авиарейсы в Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Санью, Бангкок, Пхукет, Хошимин.

Стоимость прямого рейса Air China из Москвы в Пекин начинается от 28286 руб.

Расписание полетов

Полная информация о расписании полетов есть на официальном сайте перевозчика. На  онлайн табло есть данные о пункте назначения/отправления, дате и времени отправления/прибытия.

Регистрация на авиарейсы

Зарегистрироваться на рейс Air China можно в режиме онлайн на сайте авиакомпании или в аэропорту, в автоматах для саморегистрации или на специальных стойках.

Виды тарифов

Авиакомпания предлагает пассажирам следующие тарифы:

• экономкласс;
• премиум-эконом;
• бизнес-класс;
• первый класс.

Тарифы отличаются нормами провоза ручной клади и багажа, условиями возврата, обмена билетов и дополнительными опциями, которые перевозчик предлагает пассажирам в аэропорту и на борту воздушного судна.

Провоз багажа

Пассажиры первого класса и бизнес-класса проносят на борт до двух единиц ручной клади весом не более 8 кг каждая. Пассажиры экономкласса берут в салон не более одной единицы ручной клади весом не более 5 кг.

Норма бесплатного провоза багажа для первого и бизнес-класса составляет 32 кг, для экономкласса − 23 кг. Провоз багажа сверх установленной нормы оплачивается дополнительно − 1,5% от стоимости билета экономкласса за кг.

Бонусная программа

У Air China есть программа для часто летающих пассажиров PhoenixMiles (система вознаграждений за мили). Зарегистрироваться в программе можно здесь.

Авиакомпания периодически проводит акции, позволяющие купить билеты по более выгодным ценам. Например, в январе 2020 г. действуют скидки от 5% на все рейсы из Москвы.

Как зарегистрироваться на самолет в аэропорту

Регистрация на самолет China Southern Airlines в терминале аэровокзала проходит у специальных стоек авиакомпании. Но прежде чем пассажир сможет к ним подойти, ему следует пройти контроль безопасности у входа в аэропорт. Это обязательная процедура для каждого посетителя здания.

После прохождения досмотра путешественнику нужно найти нужную стойку регистрации. Обычно она выделена фирменным логотипом перевозчика. На электронном табло, рядом со всей актуальной информацией о рейсе можно уточнить номер стойки. Там пассажир должен предъявить сотруднику авиакомпании свои документы и сдать багаж. После этого он получит посадочный талон, с которым можно проследовать к выходу на самолет. Предлагаем также ознакомиться – как восстановить потерянный посадочный талон на самолет.

Для более удобной регистрации на сайте авиаперевозчик настоятельно рекомендует зарегистрировать собственный аккаунт

Также обращаем ваше внимание на то, что английская версия сайта работает корректнее, чем русскоязычная

Сервис и дополнительные услуги

Китайские Авиалинии предоставляют клиентам питание по выбору с заказом по номеру +86-4008-695539. Меню нужно подтвердить не позднее чем за сутки от вылета.

Есть ограничения:

• кошерное питание предоставляется на международных направлениях длительностью от 7 часов;
• мусульманское меню доступно не на всех линиях, в частности не предоставляется при вылете из Ханчжоу;
• бронировать можно только обеды, лёгкие блюда и напитки в количестве 1 порции на пассажира.

Меню включает порции еды:

• для детей до 2 лет и от 2 до 12;
• индуисткой, кошерной, мусульманской;
• вегетарианской в индийском стиле;
• без говядины и телятины, низкокалорийной;
• диетической, пресной, диабетической;
• с низким содержанием лактозы, с морепродуктами;
• сырой вегетарианской, жидкой диетической;
• веганской, вегетарианской восточной;
• оволактовегетарианской с яйцами и молочными ингредиентами.

Правила провоза багажа

Каждому пассажиру авиакомпания China Eastern Airlines разрешает бесплатно провозить на борту одно место ручной клади весом до 10 кг, имеющее габариты 20 х 40 х 55 см. Другие чемоданы и сумки необходимо зарегистрировать и сдать в аэропорту. Норма провоза регистрируемого багажа (количество мест и вес) зависит от класса обслуживания пассажира, а также от направления маршрута. В первом классе допустимый вес одной сумки на рейсах в Европу и Россию в первом классе составляет 32 кг, а в экономическом – 23 кг.

Хрупкие вещи и музыкальные инструменты разрешается провозить в пассажирском салоне, оплатив для них отдельное место. За их сохранность отвечает пассажир. Провоз домашних животных разрешается только в багаже с использованием специальных контейнеров для авиационной перевозки. В пассажирском салоне вместе со своими хозяевами могут находиться лишь собаки-поводыри. Больше полезной информации вы найдете в нашей статье «Багаж и ручная кладь China Eastern Airlines».

Общая информация об авиакомпании

Цель компании: развитие национального интереса, экономической прибыли и социального благосостояния. В рамках достижения ее проводится множество мероприятий для установления лидирующего положения авиакомпании на мировом рынке. Сейчас China Eastern Airlines занимает седьмое место в мировом рейтинге крупнейших авиакомпаний и обслуживает свыше 100 млн пассажиров.

Флот

По данным на начало 2019 года в собственности компании находится более 650 самолетов, среди них есть ближне-, средне- и дальнемагистральные лайнеры производителей Airbus, Comac и Boeing с количеством кресел от 122 до 316.

Направления перелета

Авиакомпания выполняет перелеты в более чем 177 стран мира – 1052 направления. В России самолетами Восточно-китайских авиалиний можно вылететь из аэропорта в Москве и Санкт-Петербурге.

Классы обслуживания

У пассажиров Восточно-китайских авиалиний есть возможность выбора из трех классов обслуживания: эконом, первый и бизнес-класс. В зависимости от класса меняется цена и уровень обслуживания. Подробнее нормы провоза багажа для каждого из классов рассмотрим в разделе «Правила провоза багажа».

Бортовая система беспроводного интернета для пассажиров присутствует пока что только на лайнерах Boeing 777-300ER.

Поскольку компания — член международного альянса SkyTeam, пассажиры бизнес-класса имеют бесплатный доступ в бизнес-залы.

Здесь доступны услуги:

• шведский стол и буфет;
• зона отдыха;
• душевые комнаты;
• зоны для курящих;
• бизнес-центры;
• бесплатный Wi-Fi.

Основные и дополнительные услуги

Для пассажиров, вылетающих рейсами из России, предлагаются следующие бесплатные сервисы:

• транзитный отель в Шанхае, Сиане, Куньмине, Пекине;
• бесплатный трансфер из аэропорта Пудун для пассажиров бизнес-класса;
• обзорная экскурсия по Шанхаю или релакс-процедуры;
• билет на скоростной поезд Maglev или ваучер на питание – услуга недоступна при код-шеринговых рейсах и перелетах с участием других авиакомпаний.

Подробнее, о дополнительных бесплатных услугах можно узнать в соответствующем разделе сайта.

Также для пассажиров доступен выбор более чем из 30 вариантов меню, в том числе:

• вегетарианское питание;
• питание для младенцев и детское меню;
• диабетическое;
• безлактозное и безглютеновое;
• кошерное и халяльное.

Стоимость авиабилетов

Рассмотрим стоимость перелета на примере рейса Москва – Пекин. Средние цены на один взрослый билет:

• 19 000 руб. в эконом-классе;
• 63 000 руб. в бизнес-классе;
• 135 000 руб. в первом классе.

Цены включают налоги, сборы, надбавки, а также любые применимые сервисные сборы.

В России представительство компании находится по адресу: г. Москва, ул. Коровий Вал, дом 7. Телефоны для связи: 007-495-9358828 и 007-495-9358829.

Руководство авиакомпании

По данным на 2018 год руководитель компании — г-н Ли Фен Хуа. Его офис расположен в штаб-квартире авиакомпании в Пекине.

Регистрация на рейс

Для удобства пассажиров и самой авиакомпании предусмотрена возможность онлайн-регистрации на рейс. Исключением являются рейсы в Лондон и обратно. Регистрируясь через интернет, вы должны самостоятельно распечатать посадочные талоны на каждого пассажира, включенного в одно бронирование. После прибытия в аэропорт их нужно предъявить сотрудникам авиакомпании, сдать багаж и пройти на посадку.

На рейсах в Лондон и обратно пассажир может зарегистрироваться только в аэропорту. В обязательном порядке в аэропорту должны регистрироваться пассажиры, требующие особого обслуживания, – люди с ограниченными физическими возможностями, дети и беременные женщины на сроке до 36 недель. Подробнее о всех нюансах этой процедуры читайте в нашей статье «Регистрация на рейс China Eastern Airlines».

Список китайских авиакомпаний

При необходимости перелета в КНР и по ее территории можно воспользоваться услугами многих организаций.

При заказе авиабилетов в любой из фирм следует позаботиться о наличии визовой документации. А при пересечении городов страны необходимо учитывать правила транзита КНР.

Авиакомпания Air China

Это относительно новая организация воздушных перевозок, которая была основана в 2002 году. Сформировалось предприятие из нескольких авиакомпаний Китая:

• China National Aviation Company;
• China Southwest.

Объединившись, эти две фирмы создали новую корпорацию, вошедшую в мировой альянс авиаперевозчиков. Главным символом компании является флаг Китая, который изображен на каждом лайнере.

Согласно исследованию оценок пользователей, к 2010 году организация была признана лучшей в сфере своей деятельности. Предприятие ведет активную работу по укреплению на рынке пассажирских и грузовых воздушных перевозок. Руководством организации были разработаны лучшие маршруты по всему Китаю. В работе фирма использует новейшие разработки авиации для улучшения качества своих услуг и повышения безопасности пассажиров.

К этому времени уже существует более 140 маршрутов по всей Азии и России. Перевозки осуществляются на лайнерах типа Боинг и Эйр бас. Пассажиров в каждом классе самолета ожидают салоны повышенного комфорта и вкусная разнообразная еда.

Авиакомпания China Southern

Организация является самой крупной во всей республике. Фирма владеет крупным авиапарком, который способен перевозить рекордные объемы грузов и число пассажиров. Насчитывается более 300 направлений авиалинии CZ в 85 городов, включая и европейские международные рейсы. На сегодняшний день предприятие является лидером по воздушным перевозкам во всей Азии.

Авиакомпания Cathay Pacific

Это основные южные авиалинии Китая, осуществляющие рейсы из Гонконга в Россию, Малайзию, Корею, Японию и Австралию. Услуги организации являются одними из наиболее бюджетных авиаперевозок в стране.

Предприятие предусматривает 4 класса обслуживания пассажиров:

• первый;
• бизнес-класс;
• премиум эконом;
• эконом.

Перевозки осуществляются самолетами типа Боинг и Эйр бас. Сотрудники позаботились и о разнообразной еде на борту. Меню включает в себя блюда китайской и европейской кухни, специализированные продукты для диабетиков и т.д.

Авиакомпания Hainan Airline

Предприятие было основано в 1993 году и является первым в республике гражданским авиаперевозчиком. В штате HNA насчитывается около 3 тысяч сотрудников, 600 из которых – пилоты, а 500 человек – борт персонал.

В авиапарк входят лайнеры типа Боинг, Аир бас и их модификации. Перелеты осуществляются в города России, Китая, Японии, Таиланда и Вьетнама.

На длительных маршрутах предусмотрено двухразовое питание в нескольких вариантах (местные национальные или европейские блюда).

Авиакомпания Hong Kong Airlines

Организация осуществляет перевозки по всем направлениям Азии, в Новую Зеландию, Соединенные Штаты и Европу.

В скором времени планируется запуск нового рейса в столицу России. Перевозчик оказывает качественные услуги питания на борту. В меню включены блюда европейской кухни, детские и вегетарианские комплексы и т.д.

Авиакомпания China Eastern

Предприятие специализируется на внутренних, региональных и международных направлениях. На данный момент действует гибкая система цен на билеты из Москвы в города КНР. Также действует 10% скидка для студентов.

Шанхай является центром внутренних перевозок. В этом городе взлетают и приземляются многие рейсы компании. Лайнеры авиакомпании Китая используют для работы два международных аэропорта:

• Хунцяо;
• Пудун.

Авиакомпания Sichuan Airlines

Основной сегмент занятости фирмы – это международные авиаперевозки. Южные китайские авиалинии курсируют направления:

• Россия;
• южно-восточная Азия;
• Соединенные Штаты;
• Австралия и т.д.

При работе авиакомпании, следующие городские аэропорты являются главными:

• Чэнду;
• Чунцин;
• Куньмин.

Авиационную мощь составляют лайнеры марки Боинг и Эйр бас. Для постоянных клиентов фирмы действует гибкая бонусная программа.

China Eastern Airlines

Крупная китайская авиакомпания с представительством в Москве. Штаб-квартира перевозчика находится на территории международного аэропорта Шанхай Хунцяо в районе Чаннинг, Шанхай.

China Eastern выполняет международные, внутренние и региональные рейсы. Она активно работает на маршрутах в Азии, Северной Америке и Австралии. В 2007 г. компания запустила полеты из Шанхая в Нью-Йорк (самый длинный беспосадочный маршрут авиакомпании).

В 2016 г. China Eastern Airlines открыла прямые рейсы из Шанхая в Прагу, Амстердам, Мадрид и Санкт-Петербург.

Флот авиаперевозчика включает 565 самолетов Boeing, Airbus и Comac. Средний возраст лайнеров – 5,1 года. Это один из самых молодых авиапарков в мире.

Контакты

Код ИАТА: MU.

Код ИКАО: CES.

Представительство в Москве:

• адрес: ул. Коровий вал, д. 7, стр. 1;
• тел.: (495) 935-8828;
• факс: (495) 935-8829;
• эл. почта: info@ce-air.ru.

Часы работы:

• понедельник – четверг: 9:30 – 17:30;
• пятница: 9:30 – 16:30;
• суббота, воскресенье и государственные праздники РФ – выходные.

Расписание рейсов

Актуальная информация о статусе рейсов доступна на официальном сайте China Eastern. Здесь же есть данные о расписании полетов.

Этот перевозчик предлагает не так много рейсов из Москвы, как Air China и China Southern Airlines. Путешественники из Москвы могут улететь с China Eastern только в Пекин.

Регистрация на рейс

Пассажирам авиакомпании доступно оформление посадочного талона в режиме онлайн на официальном сайте. Время начала и окончания регистрации варьируется в зависимости от аэропорта вылета и пункта назначения. Подробная информация есть здесь.

Если пассажир уже прошел онлайн-регистрацию, но не может приехать на рейс, он отменяет регистрацию на сайте не позднее чем за один час до отправления.

Если пассажир уже зарегистрировался онлайн и хочет изменить зарезервированное место, он может обратиться на стойку регистрации China Eastern Airlines.

В случаях, когда онлайн-регистрация недоступна или у пассажира нет возможности самостоятельно оформить талон, он обращается к сотрудникам на стойках регистрации в аэропорту.

Виды тарифов

China Eastern предлагает клиентам следующие тарифы: первый класс, премиум люкс, бизнес-класс, премиум-эконом и эконом.

Первый класс

Места первого класса доступны на лайнерах Boeing 777. Это просторные сиденья с полностью откидывающейся спинкой, прямым доступом к проходу и раздвижной перегородкой. Средние места можно превратить в полноценную двуспальную кровать.

Премиум люкс

Места премиум люкс есть на самолетах A350-900 и B787-9. Они оснащены раздвижной дверью и собственным мини-баром. Средние сиденья можно превратить в гостиную с креслами на четверых.

Бизнес-класс

Бизнес-класс доступен в разных вариациях в зависимости от типа воздушного судна. На узкофюзеляжных самолетах сиденья бизнес-класса расположены в конфигурации 2-2. На широкофюзеляжных – в конфигурации 1-2-1 либо 2-2-2.

Премиум-эконом

Места премиум-эконома есть только на самолетах Boeing B787 и Airbus A350. Они отличаются обширным пространством для ног и регулируемыми подголовниками.

Эконом

Пассажирам экономкласса China Eastern предлагает бесплатное питание на борту и встроенные мониторы на спинках сидений (только на некоторых A330, A350, B777 и B787).

Провоз багажа

Каждый пассажир имеет право провести бесплатно одно место ручной клади весом не более 10 кг. Норма провоза регистрируемого багажа – 23 кг для эконом и премиум-эконом классов и 32 кг для бизнес-класса и первого класса.

При превышении веса и/или габаритов багажа взимается доплата в размере 1000 юаней за место (доплата за превышение по весу и габаритам суммируется).

В программе участвует не только сама авиакомпания, но и ее дочерние компании  Shanghai Airlines и China United Airlines. Программа доступна на трех уровнях: Platinum, Gold и Silver.